Voci di protocollo duplicato in Exchange vengono visualizzati gestore di sistema

In un server Exchange 2000 che fa parte di un cluster, quando si visualizza il contenitore protocolli nel gestore di sistema di Exchange, è visualizzato di un duplicato per ogni elemento (IMAP, POP3, HTTP e SMTP). I protocolli duplicati sono disattivati e dispongono di una "X" rossa o di un punto interrogativo giallo (?) su di essi. Quando si tenta di eliminare le voci duplicate, non possono essere eliminate. Quando si visualizza l'amministratore del cluster, è solo un'istanza di ciascun protocollo. Il server funziona correttamente.

Questo problema può verificarsi quando una risorsa Supervisore sistema cluster viene eseguita dipenda da un nome di rete che dispone già di un server virtuale di Exchange. Poiché l'oggetto server virtuale di Exchange è già presente nel servizio di directory Microsoft Active Directory, il codice di programma di installazione di Exchange aggiunge il server virtuale di Exchange esistente invece di creare un oggetto in conflitto. Durante il processo, gli oggetti di protocollo duplicati vengono creati nel contenitore protocolli server virtuale Exchange.

Per risolvere il problema, utilizzare ADSI Edit per rimuovere le voci duplicate. ADSI Edit è disponibile in strumenti di supporto di Windows.

Per ulteriori informazioni su come installare gli strumenti di supporto di Windows 2000, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
avviso Se si utilizza lo snap-in ADSI Edit, l'utilità LDP o qualsiasi altro client LDAP versione 3 e si modificano erroneamente gli attributi degli oggetti Active Directory, si possono provocare problemi gravi. Tali problemi possono richiedere di reinstallare Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Exchange 2000 Server o Windows ed Exchange 2000 Server. Microsoft non garantisce che i problemi che si verificano se si modificano in modo errato gli attributi degli oggetti Active Directory possano essere risolti. Modifica di questi attributi a proprio rischio. Per utilizzare Modifica ADSI per rimuovere le voci protocollo duplicato, attenersi alla seguente procedura:

1. Prendere nota del nome di ciascun protocollo duplicato nel gestore di sistema di Exchange.
   
   È possibile utilizzare il nome corrente nel gestore di sistema di Exchange oppure rinominare gli oggetti indesiderati nel gestore di sistema di Exchange a un elemento sia facilmente identificabile.
   
   Nota Se si rinomina l'oggetto, è necessario attendere la replica di Active Directory per il completamento.
2. Fare clic su Start , scegliere programmi , quindi Strumenti di supporto di Windows 2000 , scegliere Strumenti di e quindi scegliere Modifica ADSI .
3. Individuare il seguente contenitore:
   CN = Configuration\CN = Services\CN = Exchange\CN Microsoft = primo Organization\CN = Groups\CN amministrazione = Servers\CN = Your_Exchange_Server_Name \CN=Protocols \CN=IMAP4.
   Gli oggetti riportato di seguito vengono visualizzati nel contenitore IMAP4:
   • CN = 1
   • CN = 2
4. Per determinare l'istanza del protocollo che si desidera eliminare, trovare il nome di visualizzazione per ogni istanza. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
   1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su CN = 1 , quindi scegliere Proprietà .
   2. Nell'elenco Selezionare le proprietà da visualizzare , fare clic su facoltativo .
   3. Nell'elenco Selezionare una proprietà da visualizzare , fare clic su adminDisplayName .
   4. Prendere nota del nome nella casella valore/i .
   5. Ripetere i passaggi 4a a 4 d per il CN = 2 oggetto.
   6. Prendere nota dell'oggetto che ha il valore adminDisplayName identico al nome del protocollo duplicato in Exchange visualizzato gestore di sistema che si desidera eliminare.
5. Chiudere la finestra di dialogo Proprietà .
6. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'oggetto stabiliti è quello che si desidera eliminare e quindi fare clic su Elimina .
7. Ripetere i passaggi 4 e 5 per ciascun protocollo che dispone di un'istanza duplicata che si desidera eliminare.
8. Attendere replicare e quindi aggiornare la visualizzazione di Exchange di Active Directory gestore di sistema.

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo.