Données de suivi des performances de l'outil BootVis.exe sont altérées ou manquantes

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Numéro d'article: 821581
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous exécutez un suivi des performances à l'aide de l'outil BootVis.exe sur un ordinateur Intel Pentium 4 avec technologie Hyper-Threading activée, les données de trace peuvent être endommagée ou manquante.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows XP

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucune condition préalable n'est requise.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont classées selon le temps universel coordonné (UTC). Les informations du fichier sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez la Fuseau horaire onglet dans l'outil Date et heure dans le panneau de configuration.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   29-May-2003  19:57  5.3.18.1        1,093,920  Windowsxp-kb821581-x86-enu-symbols.exe  
   29-May-2003  19:57  5.3.18.1        2,028,832  Windowsxp-kb821581-x86-enu.exe  				

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à » de cet article. Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la technologie hyperthreading, visitez le site Web Intel suivant :
http://www.Intel.com/Technology/Platform-Technology/Hyper-Threading/index.htm
Microsoft fournit des informations de contact de sociétés tierces pour vous aider à trouver du support technique. Ces coordonnées peuvent changer sans préavis. Microsoft ne garantit pas l'exactitude des informations de contact des tiers.Les produits tiers mentionnés dans cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft ne fait aucune garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 821581 - Dernière mise à jour: samedi 27 juillet 2013 - Version: 1.0
Mots-clés : 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbenv kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbmt KB821581 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 821581
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