Εμφανίζεται γενικό μήνυμα λάθους διαδικασίας κεντρικού υπολογιστή και ένα εικονίδιο φακού

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 821690 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν ξεκινάτε τον υπολογιστή σας, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Διαδικασίας κεντρικού υπολογιστή γενικής χρήσης για υπηρεσίες WIN32 αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να τερματιστεί. Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση.
Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί Κάντε κλικ εδώ στο κάτω μέρος του πλαισίου μηνύματος, ενδέχεται να εμφανιστούν οι ακόλουθες πληροφορίες υπογραφής σφάλματος:
App name    App version   Module name   Module version   Offset
---------------------------------------------------------------------
Svchost.exe 5.1.2600.0    Hpgtpusd.dll  1.1.0.56         00008d0d
Όταν κάνετε κλικ Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ο υπολογιστής μου, ή όταν κάνετε διπλό κλικ Ο υπολογιστής μου τα Windows σας στην επιφάνεια εργασίας, τα Windows ενδέχεται να αναζήτηση και ενδέχεται να εμφανιστεί ένα εικονίδιο φακού, για μεγάλο χρονικό διάστημα (για παράδειγμα, πέντε λεπτά) πριν από τα αρχεία εμφανίζονται. Ενδέχεται να μην εμφανίζεται μια λίστα αρχείων και φακέλων.

Αιτία

Αυτή η συμπεριφορά μπορεί να προκύψει αν χρησιμοποιήσετε ένα παλιό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή HP ή ένα παλιό πρόγραμμα οδήγησης σαρωτή HP.

Τα συμπτώματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο ενδέχεται να παρουσιαστεί για άλλους λόγους. Εάν αντιμετωπίζετε ένα ζήτημα που μοιάζει με εκείνο που περιγράφει αυτό το άρθρο, ίσως διαφορετικό ζήτημα. Για να αντιμετωπίσετε παρόμοια ζητήματα, ανατρέξτε στην ενότητα "παρόμοια ζητήματα και προτεινόμενες αντιμετωπίσεις" παρακάτω σε αυτό το άρθρο.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή και του εκτυπωτή ή του σαρωτή.
  2. Αποσυνδέστε τον εκτυπωτή ή το σαρωτή από τον υπολογιστή.
  3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
  4. Εγκαταστήστε τα συμβατά προγράμματα οδήγησης και λογισμικού για τον εκτυπωτή ή το σαρωτή και στη συνέχεια επανασυνδέστε τον εκτυπωτή ή σαρωτή στον υπολογιστή.
Επικοινωνήστε με την HP για να αποκτήσετε συμβατά προγράμματα οδήγησης για τον εκτυπωτή ή το σαρωτή. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με τις εταιρείες που αναφέρονται στο παρόν άρθρο, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com/gp/Vendors
Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητοι της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, όσον αφορά τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με κατασκευαστές για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια των πληροφοριών επαφής τρίτων κατασκευαστών.

Παρόμοια προβλήματα και λύσεις

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε ένα ζήτημα που μοιάζει με το ζήτημα που περιγράφει αυτό το άρθρο, ίσως διαφορετικό ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με παρόμοια ζητήματα και προτεινόμενες αντιμετωπίσεις, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
931852Μηνύματα λάθους κατά την εκκίνηση ενός υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP και στη συνέχεια προσπαθήστε να κάνετε λήψη ενημερωμένων εκδόσεων των Windows
894391 Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους "Διαδικασίας κεντρικού υπολογιστή γενικής χρήσης" μετά την εκκίνηση του υπολογιστή ή ονόματα αρχείων συνημμένων DBCS δεν εμφανίζονται στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμπλουτισμένου κειμένου
819017 Μεγάλη καθυστέρηση πριν να εμφανιστούν τα αρχεία στον υπολογιστή μου στα Windows XP

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 821690 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 29 Μαΐου 2011 - Αναθεώρηση: 6.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Λέξεις-κλειδιά: 
kbresolve kbprb kberrmsg kbmt KB821690 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:821690

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com