Cómo configurar el mensaje de correo electrónico de Internet formatos en el usuario y el dominio niveles en Exchange Server 2003

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Resumen

Este artículo describe cómo configurar formatos de mensajería de correo electrónico de Internet en el usuario y el nivel de organización. Para la mayoría de organizaciones, la mensajería de correo electrónico ha convertido en un modo cada vez más importante de comunicación. Sin embargo, no todas las organizaciones utilizar el mismo tipo de sistemas de mensajería. Como resultado, pueden producirse problemas si un usuario intenta enviar un mensaje a una organización externa en un formato inadecuado. Como alternativa, desea configurar formatos de mensajería de correo electrónico de Internet en el nivel organizativo, si su organización desea utilizar un formato específico o utilizar características como fuentes y color del texto en la comunicación por correo electrónico.

Puede configurar para enviar mensajes de correo electrónico de Internet a dominios externos en dos niveles:
  • Por el usuario
  • El dominio
Si utiliza la configuración predeterminada, los usuarios pueden enviar mensajes de correo electrónico en cualquier formato que desee. Sin embargo, su organización puede tener directivas de enviar mensajes de correo electrónico en formato HTML o texto enriquecido (RTF) y puede que desee especificar que todos los mensajes de correo electrónico deben enviarse como texto sin formato. También se puede hacer que una asociación con otra organización que esté ejecutando Microsoft Exchange 2000 Server que puede procesar los formatos HTML o RTF. En este escenario, puede configurar una regla para entregar todos los mensajes de correo electrónico a dicho dominio con formato RTF.

Requisitos

En la lista siguiente se describen el hardware recomendado, software, infraestructura de red y los service packs que necesita:
  • Microsoft Windows 2000 Server Service Pack 3 (SP3)
  • Servicio de directorio Microsoft Active Directory
  • Exchange 2003
En este artículo se supone que está familiarizado con los temas siguientes:
  • Administrador del sistema de Exchange
  • Formatos de mensajería como texto sin formato, RTF y HTML de correo electrónico

Descripción de formatos de mensajería

Cuando configura la entrega de mensajes de correo electrónico a dominios externos, asegúrese de que comprenda los distintos métodos que puede utilizar.

Texto sin formato

Un mensaje de texto sin formato es la forma más aceptada de formato de mensajería. Todos los lectores de mensaje de correo electrónico pueden mostrar mensajes de texto en texto sin formato. Sin embargo, los mensajes de texto sin formato no pueden mostrar colores, fuentes diferentes o énfasis como texto de negrita o cursiva.

Formato de texto enriquecido (RTF)

Exchange 2000 utiliza RTF de mensajería para los mensajes se entregan entre los usuarios de Microsoft Outlook. RTF muestra colores, fuentes y formato. Sin embargo, sólo es legible por Outlook RTF. Formato RTF de Exchange 2003 es diferente del formato RTF que se utiliza en un programa procesador de textos, como Microsoft Word.

Nota Si un destinatario recibe un archivo adjunto denominado Winmail.dat en su correo electrónico, ese dominio tiene un problema de incompatibilidad RTF. Para evitar este problema, debe configurar una regla que se asegura de que los mensajes enviados a ese dominio no utilizan el formato RTF.

Formato HTML

Correo HTML es una implementación reciente que permite mostrar contenido enriquecido en un mensaje. Cuando se utiliza el formato de correo HTML, el mensaje se envía como una página HTML, completada con etiquetas para cambiar la apariencia del texto. Programa de cliente de correo electrónico del destinatario, a continuación, da formato y muestra el código HTML. El problema principal con texto HTML es que no todos los programas de cliente de correo electrónico admiten texto HTML. Si el mensaje de correo electrónico HTML no se muestra correctamente, el mensaje puede convertirse en ilegible.

Texto sin formato y HTML

Exchange 2003 puede enviar mensajes a dominios externos como texto sin formato y HTML. Este formato se mostrará correctamente en ambos tipos de cliente. Sin embargo, los mensajes se convierten en dos veces tan grandes y tarda el procesamiento. Puede ver el texto sin formato y el código HTML en las respuestas al mensaje. Este comportamiento se produce con frecuencia en grupos de discusión donde personas registraron mensajes mediante texto sin formato y HTML.

MIME y uuencode

MIME y el usuario a otro codificación (uuencode) son dos métodos diferentes de enviar datos adjuntos binarios con mensajes. Programas de cliente de correo electrónico anticipado utilizan uuencode como el formato de mensaje predeterminado. Sin embargo, programas de cliente de correo electrónico más actuales son compatibles con MIME. Quizás tenga que comunicarse con un dominio que sigue para utilizar uuencode. En este escenario, puede configurar una regla para entregar mensajes a ese dominio mediante el formato uuencode.

Ajuste de texto de mensaje

Aunque este formato no es estrictamente un formato de mensajería de correo electrónico, algunos las versiones anteriores de los clientes de mensajería de correo electrónico requieren la que se coloca un salto de línea tras el sexto setenta o setenta séptimo carácter. Si no lleva a cabo este procedimiento, los clientes sólo pueden ver los primero 76 caracteres de cada línea. Como resultado, gran parte del mensaje no aparece.

Configurar el correo electrónico mensajería en todos los dominios externos

Para configurar los mensajes de correo electrónico que envíe a la mayoría de los dominios de Internet, compruebe la configuración para el formato de mensajería de correo de Internet de predeterminado. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio , seleccione programas , seleccione Microsoft Exchange y, a continuación, haga clic en Administrador del sistema .
  2. Expanda Configuración Global y, a continuación, haga clic en Formatos de los mensajes de Internet .
  3. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario del mouse en default y a continuación, haga clic en Propiedades .

    Nota En la ficha General de las propiedades predeterminadas, el dominio SMTP para el formato predeterminado se indica como un asterisco (*) como esta entrada predeterminada envía mensajes de correo electrónico a todos los dominios de Internet.
  4. Haga clic en la ficha Formato de mensaje y, a continuación, haga clic en la codificación de mensaje que desee utilizar en la codificación de mensajes .

    Para la mayoría de los dominios, utilice MIME para la codificación y texto sin formato para el cuerpo del mensaje.
  5. Si desea que los usuarios conectados mediante clientes de correo de Outlook no para utilizar la misma configuración de codificación de mensajes, haga clic en casilla de verificación Aplicar configuración de contenido a los clientes no MAPI .

    Protocolo de oficina de correos versión 3 (POP3) los clientes con frecuencia utilizan Microsoft Outlook Express y puede enviar mensajes en formato HTML. Puede hacer que los clientes no MAPI para utilizar texto sin formato y, a continuación, forzar una conversión de formato de mensaje en el servidor de Exchange 2003.

    Nota Si se convierten muchos mensajes de esta manera, se puede crear una gran carga de procesamiento.
  6. En establece caracteres , haga clic en el juego en las listas MIME y No MIME de caracteres apropiado.

    Nota Si selecciona el conjunto de caracteres incorrecto, pueden no aparecer correctamente mensajes.
  7. Haga clic en la ficha Avanzadas y, a continuación, haga clic en la opción que desee utilizar en formato de texto a enriquecido de Exchange .

    Si hace clic en determinado por la configuración individual de usuario , los usuarios pueden elegir su propio formato. Sin embargo, no se recomienda enviar formato propietario a usuarios externos. Por lo tanto, desea exigir una directiva sólo de texto sin formato seleccionando nunca utilizar .

    Nota Texto enriquecido (RTF) de Exchange es un formato patentado que sólo se puede interpretar los clientes de Outlook. Esta opción para no utilizar para que puedan comunicarse con usuarios externos no afectará el uso del formato RTF de Exchange para el intercambio entre los usuarios de Outlook dentro de su organización de Exchange interno.
  8. En ajuste de palabra de texto de mensaje , haga clic en la configuración de ajuste de palabra de texto mensaje que desee utilizar.

    Si selecciona utilizar en la columna , escriba la columna donde se produce el ajuste.
  9. Haga clic en Aceptar para aceptar la configuración y, a continuación, cierre las propiedades predeterminadas.
  10. Reiniciar el servicio SMTP

Configurar los valores de un dominio que ejecutan Exchange 2003 o Exchange 2000

Si envía un gran número de mensajes de correo electrónico a un dominio que ejecuta Exchange 2003 o Exchange 2000, puede mejorar la apariencia de los mensajes que se envían a ese dominio a volver a habilitar RTF de Exchange 2003. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio , seleccione programas , seleccione Microsoft Exchange y, a continuación, haga clic en Administrador del sistema .
  2. Expanda Configuración Global , haga clic con el botón secundario del mouse en Formatos de los mensajes de Internet , seleccione nuevo y, a continuación, haga clic en dominio .
  3. En el cuadro nombre , escriba un nombre descriptivo para el objeto.
  4. En el cuadro dominio SMTP , escriba el nombre del dominio SMTP que desea que esta directiva SMTP para aplicar a.
  5. Haga clic en la ficha Formato de mensaje .
  6. Haga clic en MIME y, a continuación, haga clic en proporcionar el cuerpo del como texto sin formato del mensaje .
  7. En las listas de MIME y No MIME , haga clic en un conjunto de caracteres adecuado. Normalmente, utilice uno de los juegos de caracteres siguientes:
    • ASCII DE EE.UU.
    • Europeo occidental (ISO-8859-1)
  8. Haga clic en la ficha Avanzadas y, a continuación, haga clic en Usar siempre .

    Nota La palabra de texto de mensaje ajustar configuración permanece como no usar nunca .
  9. Haga clic en Aceptar para aceptar la configuración y, a continuación, cierre las propiedades Domain_Name.
  10. Reiniciar el servicio SMTP
Puede configurar más dominios mediante una configuración diferente como sean necesarios.

Confirme que la de Internet correo electrónico mensaje de configuración de función

Para comprobar que la configuración de mensaje de correo electrónico de Internet funcione correctamente, enviar mensajes de correo electrónico a destinatarios externos y compruebe que puede recibir y ver los mensajes correctamente. Cuando los destinatarios responder, confirme que sus mensajes se muestren correctamente. Si enviar y recibir mensajes desde el dominio que ejecuta Exchange 2003 o Exchange 2000, los mensajes que se envían a y se reciben desde ese dominio conservar el formato como los colores y fuentes.

Solucionar problemas

La mayoría de los problemas producidos cuando enviaste mensajes de correo electrónico de Internet se producen con los clientes de correo que no pueden interpretar los mensajes con formato RTF o con formato HTML. Para resolver este problema, cree una regla para ese dominio o cambiar el formato predeterminado a texto sin formato.

Referencias

Para obtener más información sobre cómo configurar Internet correo electrónico formatos de mensajería de Exchange 2003, consulte el Kit de recursos de Exchange 2003 y la Ayuda de Exchange 2003.

Propiedades

Id. de artículo: 821750 - Última revisión: miércoles, 14 de mayo de 2008 - Versión: 5.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Palabras clave: 
kbmt kbhowtomaster KB821750 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 821750

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