Cara mengkonfigurasi pesan e-mail Internet format di pengguna dan domain tingkat di Exchange Server 2003

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 821750 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Untuk versi Exchange 2000 Server dari artikel ini, lihat 319252.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Ringkasan

Artikel langkah-langkah ini menjelaskan cara mengkonfigurasi format pesan e-mail Internet pengguna maupun tingkat organisasi. Untuk sebagian besar organisasi, pesan e-mail telah menjadi semakin penting modus komunikasi. Namun, tidak semua organisasi menggunakan jenis sistem pesan yang sama. Akibatnya, masalah dapat terjadi jika pengguna mencoba untuk mengirim pesan ke organisasi eksternal dalam format tidak cocok. Selain itu, Anda dapat mengkonfigurasi format pesan e-mail Internet di tingkat organisasi jika organisasi Anda ingin menggunakan format khusus atau menggunakan fitur seperti font dan warna teks dalam komunikasi e-mail.

Anda dapat mengkonfigurasi pengaturan untuk mengirim pesan e-mail Internet ke domain eksternal pada dua tingkat:
  • Oleh pengguna
  • Oleh domain
Jika Anda menggunakan pengaturan default, pengguna dapat mengirim pesan e-mail dalam format apapun yang mereka inginkan. Namun, organisasi Anda mungkin memiliki kebijakan tentang mengirim pesan e-mail dalam format HTML atau Rich Text Format (RTF), dan Anda mungkin ingin menetapkan bahwa semua pesan e-mail harus dikirim sebagai teks biasa. Selain itu, Anda mungkin memiliki kemitraan dengan organisasi lain yang menjalankan Microsoft Exchange 2000 Server yang dapat proses HTML atau RTF format. Dalam skenario ini, Anda dapat mengkonfigurasi aturan untuk menyampaikan semua pesan e-mail ke domain tersebut menggunakan RTF format.

Persyaratan

Daftar berikut ini menjelaskan peranti penangkap keras yang dianjurkan, peranti penangkap lunak, infrastruktur jaringan, dan Service Pack yang Anda butuhkan:
  • Microsoft Windows 2000 Server Service Pack 3 (SP3)
  • layanan direktori Microsoft Active Directory
  • Exchange 2003
Artikel ini mengasumsikan bahwa Anda sudah familiar dengan berikut topik:
  • Pengelola Sistem Exchange
  • e-mail format perpesanan teks biasa, HTML dan RTF

Deskripsi format pesan

Bila Anda mengkonfigurasi pengiriman pesan e-mail ke domain eksternal, pastikan bahwa Anda mengerti bahwa Anda dapat menggunakan berbagai metode.

teks biasa

perpesanan teks biasa adalah bentuk paling diterima format pesan. Semua e-mail pesan pembaca dapat menampilkan perpesanan teks dalam pemformatan teks biasa. Namun, perpesanan teks biasa tidak dapat menampilkan warna, font yang berbeda atau penekanan seperti teks bold atau italic.

Rich Text Format (RTF)

Exchange 2000 menggunakan RTF pesan untuk pesan yang dikirim antara pengguna Microsoft Outlook. RTF menampilkan warna, font, dan format. Namun, RTF hanya dapat dibaca oleh Outlook. Exchange 2003 RTF format berbeda dari format RTF yang digunakan dalam program pengolah kata seperti Microsoft Word.

Catatan Jika Penerima menerima lampiran file bernama Winmail.dat pada e-mail mereka, domain yang memiliki masalah inkompatibilitas RTF. Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus mengkonfigurasi aturan yang memastikan bahwa pesan yang dikirim ke domain tersebut tidak menggunakan RTF format.

HTML format

Email HTML adalah implementasi baru yang memungkinkan untuk menampilkan konten yang kaya dalam pesan. Bila Anda menggunakan format HTML email, pesan akan dikirim sebagai halaman HTML, lengkap dengan tag untuk mengubah tampilan teks. Penerima program e-mail klien kemudian format dan menampilkan HTML. Masalah utama dengan teks HTML adalah bahwa tidak semua program klien e-mail mendukung teks HTML. Jika HTML pesan e-mail tidak ditampilkan dengan benar, pesan dapat menjadi terbaca.

Plain text dan HTML

Exchange 2003 dapat mengirim pesan ke domain eksternal sebagai plain text dan HTML. Format ini muncul dengan benar pada kedua jenis klien. Namun, pesan menjadi dua kali lebih besar dan pengolahan membutuhkan waktu lebih lama. Anda mungkin dapat melihat plain text dan HTML dalam Balasan untuk pesan. Perilaku ini sering terjadi dalam kelompok-kelompok diskusi yang mana orang telah dikirim pesan dengan menggunakan plain text dan HTML.

MIME dan uuencode

MIME dan pengguna encoding (uuencode) adalah dua metode yang berbeda untuk mengirim biner lampiran dengan pesan. Awal program e-mail klien digunakan uuencode sebagai format pesan default. Namun, program klien e-mail terbaru dukungan MIME. Anda mungkin harus berkomunikasi dengan domain yang terus menggunakan uuencode. Dalam skenario ini, Anda dapat mengkonfigurasi aturan untuk menyampaikan pesan ke domain tersebut menggunakan uuencode format.

perpesanan teks bungkus kata

Meskipun format tidak secara ketat format pesan e-mail, beberapa versi sebelumnya dari e-mail klien pesan memerlukan bahwa garis jatuh istirahat ditempatkan setelah tujuh puluh enam atau tujuh puluh tujuh karakter. Jika Anda tidak melakukan prosedur ini, klien hanya dapat melihat pertama 76 karakter setiap baris. Akibatnya, sebagian besar pesan mungkin tidak muncul.

Mengkonfigurasi pengaturan pesan e-mail untuk semua domain eksternal

Untuk mengkonfigurasi pesan e-mail yang Anda kirim ke sebagian besar Internet domain, pastikan pengaturan Internet e-mail format pesan default. Untuk melakukannya, mengikuti langkah berikut:
  1. Klik mulai, arahkan keprogram, arahkan ke Microsoft Exchange, klik andthen Manajer sistem.
  2. Memperluas Pengaturan Global, dan kemudian klikFormat pesan Internet.
  3. Dalam pane kanan-atas, klik kanan-atas Default, dan kemudian klik properti.

    Catatan Pada tab umum properti bawaan, SMTP domain untuk default format diindikasikan sebagai sebuah asterisk (*) becausethis default entri mengirim pesan e-mail ke semua domain Internet.
  4. Klik tab Format pesan , dan thenclick pengkodean pesan Anda ingin menggunakan di bawah Messageencoding.

    Untuk kebanyakan domain, menggunakan MIME untuk encoding dan plaintext untuk badan pesan.
  5. Jika Anda ingin pengguna yang tersambung menggunakan mailclients bebas-Outlook menggunakan pesan yang sama Pengaturan encoding, klik untuk memilih kotak centangmenerapkan Setelan konten untuk klien bebas-MAPI .

    Post Office Protocol versi 3 (POP3) klien sering useMicrosoft Outlook Express dan mungkin mengirim pesan dalam HTML format. Anda dapat forceyour bebas-MAPI klien untuk menggunakan teks dan kemudian memaksa pesan formatconversion terjadi pada server Exchange 2003.

    Catatan Jika banyak pesan dikonversi dengan cara ini, processingload besar dapat dibuat.
  6. Dalam tataan karakter, klik theappropriate karakter yang ditetapkan dalam MIME dan Bebas-MIME daftar.

    Catatan Jika Anda memilih salah karakter set, pesan mungkin tidak appearcorrectly.
  7. Klik Advanced tab, dan kemudian clickthe menetapkan bahwa Anda ingin menggunakan di bawah asing kaya-textformat.

    Jika Anda mengklik Determined oleh individu usersettings, pengguna dapat memilih format sendiri. Namun, kami melakukan notrecommend mengirimkan format proprietari kepada pihak luar. Oleh karena itu, Anda maywant untuk menegakkan kebijakan hanya teks biasa dengan memilih Neveruse.

    Catatan Asing Rich Text Format (RTF) adalah format proprietari yang canonly diinterpretasikan oleh klien Outlook. Menyetel opsi ini menjadi Neveruse sehingga Anda dapat berkomunikasi dengan pihak eksternal akan affectthe tidak menggunakan format RTF asing untuk pertukaran antara Outlook pengguna withinyour internal organisasi Exchange.
  8. Dalam perpesanan teks kata membungkus, klik themessage pengaturan teks kata membungkus Anda ingin menggunakan.

    Jika Anda memilihmenggunakan kolom, ketik kolom mana bungkus kata terjadi.
  9. Klik OK untuk menerima pengaturan, dan thenclose properti bawaan.
  10. Restart layanan SMTP

Mengkonfigurasi pengaturan untuk domain yang menjalankan Exchange 2003 atau Exchange 2000

Jika Anda mengirim sejumlah besar pesan e-mail ke domain yang Anda tahu menjalankan Exchange 2003 atau Exchange 2000, Anda dapat meningkatkan penampilan pesan yang dikirim ke domain tersebut oleh kembali agar Exchange 2003 RTF. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Klik mulai, arahkan keprogram, arahkan ke Microsoft Exchange, klik andthen Manajer sistem.
  2. Memperluas Pengaturan Global, klik kanan-atasInternet format pesan, arahkan ke baru, klik andthen Domain.
  3. Dalam nama kotak, ketik namefor deskriptif objek.
  4. Dalam SMTP domain kotak, ketik nama domain SMTP yang Anda inginkan kebijakan SMTP ini untuk menerapkan.
  5. Klik tab Format pesan .
  6. Klik MIME, dan kemudian klik Providemessage teks tubuh.
  7. Dalam MIME dan Bebas-MIMEdaftar, klik Atur sesuai karakter. Biasanya, Anda menggunakan salah satu rangkaian karakter thefollowing:
    • US ASCII
    • Eropa Barat (ISO-8859-1)
  8. Klik Advanced tab, dan kemudian klikSelalu gunakan.

    Catatan perpesanan teks kata membungkus pengaturan tetap sebagai Neveruse.
  9. Klik OK untuk menerima pengaturan, dan thenclose Domain_Name properti.
  10. Restart layanan SMTP
Anda dapat mengkonfigurasi domain dengan menggunakan pengaturan yang berbeda saat Anda membutuhkan mereka.

Mengkonfirmasi bahwa Internet Anda e-mail pesan pengaturan fungsi

Untuk memverifikasi bahwa pengaturan pesan e-mail Internet berfungsi dengan benar, mengirim pesan e-mail ke penerima eksternal dan memverifikasi bahwa mereka dapat menerima dan melihat pesan dengan benar. Ketika menjawab Penerima, mengkonfirmasi bahwa pesan mereka muncul dengan benar. Jika Anda mengirim dan menerima pesan dari domain yang menjalankan Exchange 2003 atau Exchange 2000, pesan yang dikirim ke dan menerima dari domain yang melestarikan format seperti warna dan font.

Mengatasi masalah

Sebagian besar masalah yang terjadi ketika Anda mengirim pesan e-mail Internet terjadi dengan klien email yang tidak dapat menafsirkan RTF-diformat atau berformat HTML pesan. Untuk mengatasi masalah ini, baik membuat aturan terpisah untuk domain atau mengubah default format ke teks biasa.

Referensi

Untuk selengkapnya tentang cara mengkonfigurasi Internet pesan e-mail format di Exchange 2003, lihat Exchange 2003 Resource Kit dan Exchange 2003 bantuan.

Properti

ID Artikel: 821750 - Kajian Terakhir: 23 November 2013 - Revisi: 3.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Kata kunci: 
kbhowtomaster kbmt KB821750 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 821750

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com