Du får vist fejlmeddelelsen "Siden kan ikke vises", når du sender til et websted, hvor der kræves godkendelse

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 821814 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Internet Explorer sender måske ikke data ud fra en sendeanmodning, og du kan få vist fejlmeddelelsen "Siden kan ikke vises". Problemet kan opstå, hvis følgende betingelser er til stede:
  • Du udfører sendeanmodningen via en ny forbindelse til en destinationsside, der kræver godkendelse.
  • Serveren besvarer straks sendeanmodningen med "401 Adgang nægtet" og afbryder forbindelsen.

Årsag

Serveren afbryder forbindelsen uden at læse hele anmodningens indhold, og serveren nulstiller forbindelsen, når den modtager rammer, der omfatter sendeanmodningens elementindhold. Fordi forbindelsen nulstilles, kan Internet Explorer (Wininet.dll) ikke læse og behandle svaret "401 Adgang nægtet".

Løsning

Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at afhjælpe det problem, der er beskrevet i denne artikel. Hotfixet må kun anvendes på de systemer, der har dette særlige problem. Dette hotfix vil muligvis blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af problemet, anbefales det, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.

Hvis hotfixet kan hentes, er dette angivet i et separat afsnit i toppen af denne artikel i Microsoft Knowledge Base. Hvis der ikke findes et afsnit om hentning af hotfixet i artiklen, kan du anskaffe hotfixet ved at kontakte Microsoft-kundesupport.

Bemærk! Hvis der opstår flere problemer, eller hvis der er behov for supplerende fejlfinding, er det muligvis nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for supplerende supportspørgsmål og -problemer, der ikke falder ind under det nævnte hotfix. Du finder en komplet liste over telefonnumre til Microsoft-kundesupport og oplysninger om, hvordan du opretter en serviceanmodning, på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Bemærk! De sprog, som hotfixet er tilgængeligt på, er angivet i formularen til hentning af hotfixet. Hvis dit sprog ikke er angivet i formularen, betyder det, at hotfixet ikke er tilgængeligt på det pågældende sprog. Den engelske version af rettelsen indeholder de filattributter (eller nyere attributter), der er angivet i nedenstående tabel. Dato og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC-format (Universal Time Coordinates). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Klik på fanen Tidszone under funktionen Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel for at finde forskellen mellem UTC og lokal tid.
   Dato         Klokkeslæt   Version        Størrelse        Filnavn
   -------------------------------------------------------
   27. maj 2003  14:57  6.0.2800.1204  586.752  Wininet.dll

Workaround

Du kan muligvis løse problemet ved at sende anmodningen via en forbindelse, der allerede er godkendt. Du kan f.eks. sende en henteanmodning, før du sender sendeanmodningen.

Status

Microsoft har bekræftet, at dette problem forekommer i de Microsoft-produkter, der er anført i starten af denne artikel.

Yderligere Information

Det hotfix, der er omtalt i denne artikel, implementerer en kodeændring i Wininet.dll for at:
  • Spore nulstillingsbetingelsen i en sendeanmodning.
  • Gemme de data, der skal sendes.
  • Forsøge at udføre sendeanmodningen igen med indholdslængden 0. Dette forhindrer nulstillingen i at opstå og tillader fuldførelse af godkendelsesprocessen.
  • Forsøge at udføre den oprindelige sendeanmodning igen.

Egenskaber

Artikel-id: 821814 - Seneste redigering: 30. december 2008 - Redigering: 1.10
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 på følgende platforme
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 98 - 2. udgave
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • the operating system: Microsoft Windows 2000
    • the operating system: Microsoft Windows XP
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Nøgleord: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbhotfixserver kbqfe kbie600presp2fix kbfix kbbug KB821814

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com