Mover buzones en Exchange Server 2003

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Resumen

El proceso de mover buzón en Exchange Server 2003 incluye varias mejoras con respecto al mismo proceso en Microsoft Exchange 2000 Server. En este artículo se describen estas mejoras, se ofrecen sugerencias para mover buzones correctamente y se incluye información general para la solución de problemas.

Más información

Mover buzones mediante el Administrador del sistema de Exchange

Para mover buzones en Exchange 2000 se utiliza el comando Mover buzón del complemento Usuarios y equipos de Active Directory. En Exchange Server 2003, este comando también está disponible en el Administrador del sistema de Exchange. Cuando utiliza el Administrador del sistema de Exchange para mover buzones, puede mover fácilmente a todos los usuarios de una base de datos o un servidor a otra ubicación. A medida que cambia el número de usuarios de Exchange de la organización, puede mover buzones para ajustar mejor la carga del servidor.

Nota: las operaciones de mover buzón son compatibles en el Service Pack 3 o posterior de Microsoft Exchange Server 5.5.

Para mover buzones en Exchange Server 2003, siga estos pasos:
  1. Inicie el Administrador del sistema de Exchange en el equipo con Exchange Server 2003 en el que desea ejecutar el proceso.
  2. Haga doble clic en Servidores y busque el contenedor de servidor donde se encuentren los buzones de los usuarios.

    Por ejemplo, si desea mover los buzones del grupo de almacenamiento predeterminado y del almacén del buzón, haga doble clic en Primer grupo de almacenamiento, haga doble clic en Almacén del buzón y, a continuación, haga clic en Buzones.
  3. En el panel derecho, haga clic en los buzones que desee mover.
  4. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en los usuarios seleccionados y, a continuación, haga clic en Tareas de Exchange.
  5. En el Asistente para tareas de Exchange, haga clic en Siguiente.
  6. En la página Tareas disponibles, haga clic en Mover buzón en Seleccione la tarea que desea realizar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  7. En la página Mover buzón, haga clic en un destino en la lista Servidor y haga clic en un almacén del buzón en la lista Almacén del buzón.
  8. Haga clic en Siguiente.
  9. Configure cómo desea que se trate cualquier mensaje dañado que se encuentre durante el movimiento y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  10. Haga clic en Siguiente.

Procesamiento de operaciones de mover buzón en Exchange Server 2003

En Exchange Server 2003 puede ejecutar varias operaciones de mover buzón a la vez. Por ejemplo, puede empezar por mover buzones en una base de datos e iniciar después otra sesión de mover buzones desde otra base de datos del mismo servidor. El proceso de mover buzones es ahora multiproceso, y los procesos se ejecutan por separado y al mismo tiempo. El número de movimientos que puede realizar al mismo tiempo depende del hardware que utilice y del número de buzones que desee mover.

Nota: para cada instancia de Mover buzón se utilizan cuatro subprocesos.

En Exchange Server 2003 también puede omitir automáticamente y registrar los elementos de buzón dañados. En Exchange 2000 fracasaría todo el proceso de mover buzones si se encontrara un elemento dañado. Cuando mueve buzones en Exchange Server 2003 puede dejar de procesar el buzón de origen si se encuentran elementos dañados o puede omitir los elementos dañados y continuar con la operación de mover buzones.

Nota: el número de elementos que puede omitir durante una operación está controlado por el uso del valor Número máximo de elementos dañados que se van a omitir. El valor predeterminado es 3 y puede establecerse hasta un máximo de 100; es posible configurar este valor cuando inicia el proceso de mover buzones.

Puesto que los elementos dañados se eliminan de manera definitiva del buzón, debe hacer copia de seguridad de los buzones de origen antes de intentar mover buzones. Por ejemplo, si omite hasta seis elementos dañados, puede eliminar hasta seis mensajes de un buzón y seguir moviendo el buzón correctamente. Si se supera el número máximo de elementos dañados, no se moverá el buzón.

Cuando mueve buzones en Exchange Server 2003, también puede especificar una hora de finalización para el proceso. Por ejemplo, puede seleccionar un grupo de buzones para moverlos por la noche; la operación se cancelará automáticamente para todos los buzones que no se hayan movido totalmente para la hora de finalización que configuró. Los buzones que no se hayan movido completamente volverán a su ubicación de origen. Los buzones que se movieron antes de la hora de finalización permanecerán en su nueva ubicación.
Durante la operación de mover buzones se genera un registro de informe detallado. Este informe tiene formato XML y se guarda en la carpeta unidad:\Documents and Settings\Perfil\Mis documentos\Exchange Task Wizard Logs, donde unidad es el disco duro donde está instalado Microsoft Windows y Perfil es la carpeta del perfil del usuario que inició el procedimiento de mover buzones.

Nota: el informe se puede abrir automáticamente una vez completada la operación de mover buzones.

Si un usuario intenta iniciar sesión en su buzón mientras se está moviendo, se registrará el suceso siguiente en el registro de la aplicación del equipo con Exchange Server 2003 que aloja el buzón:

Tipo de suceso: advertencia
Origen del suceso: MSExchangeIS
Categoría del suceso: Inicios de sesión
Id. del suceso: 9660
Usuario: N/D
Descripción: El usuario nombreDeUsuario (FQDN de nombreDeUsuario) no pudo iniciar la sesión porque se está moviendo el buzón. Para obtener más información al respecto, haga clic en http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1.

La característica Mover buzón de Exchange Server 2003 ayuda a impedir el movimiento accidental de buzones del sistema. Si intenta mover el buzón de Operador de sistema, aparecerá el mensaje de error siguiente:
No está disponible para objetos exchangeAdminService
Si intenta mover un buzón del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP), aparecerá el mensaje de error siguiente:
No está disponible para objetos mailGateway
Si intenta mover un buzón del sistema, aparecerá el mensaje de error siguiente:
Es un buzón de correo del sistema, no se puede eliminar

Recomendaciones cuando utiliza la característica Mover buzón

Microsoft recomienda que haga copia de seguridad del servidor que contiene los buzones de origen antes de intentar mover buzones. Además, realice una copia de seguridad completa en conexión de Exchange del servidor de destino después de haber movido los buzones. Considere también la posibilidad de hacer copia de seguridad de los mensajes en archivos .pst; esto permitirá recuperar rápidamente los buzones individuales que no se puedan mover correctamente.

Por cada gigabyte de datos que mueva se generará un gigabyte adicional de registros de transacciones en el servidor de origen y de destino. Compruebe que haya suficiente espacio libre en las unidades donde se crean los registros de transacciones. Si no tiene espacio libre suficiente en la unidad de los registros de transacciones para generar los archivos de registro, puede activar temporalmente el registro circular en la ficha General de la página de propiedades del grupo de almacenamiento. Si ha activado el registro circular al mover buzones, no olvide desactivarlo cuando termine la operación de mover buzones. Si deja activado el registro circular, no podrá restaurar hasta el punto de error si es necesario restaurar la base de datos a partir de una copia de seguridad. Si tiene poco espacio en disco, también puede realizar copias de seguridad incrementales durante las operaciones de mover buzones para borrar los archivos de registro. Para obtener más información acerca de cómo mover buzones en Exchange 2000 Server y en Exchange Server 5.5, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
328810 Mover buzones entre servidores

Mensajes de sucesos y de error relacionados con las operaciones de mover buzones

Si su organización incluye un equipo con Microsoft Exchange Server 5.5 conectado mediante el Conector de Microsoft Active Directory, detenga la replicación a través de uno o más Acuerdos de conexión de destinatarios hasta que terminen las operaciones de mover buzones. Cuando se hayan replicado los cambios en todo el servicio de directorios Microsoft Active Directory, reinicie la replicación.

Cómo solucionar problemas de movimientos de buzones

Si experimenta problemas durante el proceso de mover buzones, vea el registro de mover buzones que se ha descrito anteriormente en este artículo.

También puede aumentar el nivel de detalle que se captura en el registro de la aplicación si incrementa el nivel de registro. Para ello, siga estos pasos:
  1. En el Administrador del sistema de Exchange, haga clic con el botón secundario del mouse en el servidor de origen y, después, haga clic en Propiedades.
  2. Haga clic en Registro de diagnósticos.
  3. En la lista Servicios, haga doble clic en MSExchangeIS y, después, haga clic en Sistema.
  4. En la lista Categorías, haga clic en Mover buzón.
  5. En Nivel de registro, haga clic en Máximo y, después, haga clic en Aceptar.
Durante el proceso de mover buzones puede experimentar otros problemas, entre los que se incluyen los siguientes:
  • Los límites de tamaño del servidor de destino, incluyendo los límites de tamaño del buzón, pueden impedir que los buzones se muevan correctamente. Exchange Server 2003 Standard Edition incluye un límite de 16 gigabytes.
  • Un buzón debe estar asociado a una cuenta válida. Si la cuenta asociada a un buzón está deshabilitada, la cuenta externa asociada debe hacer referencia a SELF en el servicio de directorios Active Directory o en una cuenta de recurso.

    Nota: la cuenta SELF está disponible en todos los dominios de Microsoft Windows 2000. Todas las cuentas SELF comparten un identificador de seguridad conocido que es el mismo en todos los dominios.
  • Vea el archivo Admindmp.txt para solucionar problemas que se producen mientras se mueve un buzón o después de haberse movido un buzón.
  • Pruebe a comparar los atributos de los buzones con problemas con los atributos de los buzones que se sabe que están en buen estado para averiguar si una diferencia en la configuración está causando problemas.

Propiedades

Id. de artículo: 821829 - Última revisión: lunes, 26 de noviembre de 2007 - Versión: 4.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Palabras clave: 
kberrmsg kbinfo KB821829

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