在 Exchange Server 2003 中移动邮箱

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本文内容

概要

Exchange Server 2003 中的邮箱移动过程在相同的 Microsoft Exchange 2000 Server 过程的基础上有了若干改进。本文介绍了这些改进之处,就如何成功地移动邮箱提供一些建议,另外还包含一般的疑难解答信息。

更多信息

使用 Exchange 系统管理器移动邮箱

要在 Exchange 2000 上移动邮箱,您可以使用“Active Directory 用户和计算机”中的“移动邮箱”命令。在 Exchange Server 2003 中,“Exchange 系统管理器”也提供了此命令。如果使用“Exchange 系统管理器”移动邮箱,您可以方便地将所有用户从某个数据库或服务器移到其他位置。在您单位的 Exchange 用户数上下波动时,您可以通过移动邮箱来帮助调整服务器的工作负载。

注意:Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 3 或更高版本都支持邮箱移动。

要在 Exchange Server 2003 上移动邮箱,请按照下列步骤操作:
  1. 在要运行移动过程的 Exchange Server 2003 计算机上启动“Exchange 系统管理器”。
  2. 双击“服务器”,然后找到用户的邮箱所在的服务器容器。

    例如,如果要从默认的存储组和邮箱存储移动邮箱,请双击“第一个存储组”,双击“邮箱存储”,然后单击“邮箱”。
  3. 在右侧窗格中,单击要移动的邮箱。
  4. 右键单击选定用户,然后单击“Exchange 任务”。
  5. 在“Exchange 任务向导”中,单击“下一步”。
  6. 在“可用任务”页上,单击“选择要执行的任务”下的“移动邮箱”,然后单击“下一步”。
  7. 在“移动邮箱”页的“服务器”列表中,单击某个目标位置,然后在“邮箱存储”列表中单击某个邮箱存储。
  8. 单击“下一步”。
  9. 配置您需要的处理在移动过程中发现的受损邮件的方式,然后单击“下一步”。
  10. 单击“下一步”。

Exchange Server 2003 中的邮箱移动处理

在 Exchange Server 2003 中,您可以同时运行多个邮箱移动。例如,您可以开始移动一个数据库中的邮箱,然后再从同一服务器上的另一个数据库启动另一个邮箱移动会话。邮箱移动过程现在是多线程的,并且各过程同时单独运行。您可以同时运行的移动数量取决于所用的硬件和要移动的邮箱数量。

注意:“移动邮箱”的每个实例使用四个线程。

在 Exchange Server 2003 中,您也可以自动跳过和记录损坏的邮箱项目。在 Exchange 2000 中,如果发现损坏的项目,整个邮箱移动过程将失败。在 Exchange Server 2003 中移动邮箱时,如果发现损坏的项目,您可以停止处理源邮箱,也可以跳过损坏的项目,继续移动邮箱。

注意:在移动过程中可以跳过的项目数量由“跳过损坏项目的最大数量”控制。默认值为 3,最大可设为 100;您可以在启动邮箱移动过程时配置该值。

因为损坏的项目将从邮箱中永久删除,所以您在尝试移动邮箱之前必须备份源邮箱。例如,如果您最多跳过六个损坏的项目,那么最多可以从邮箱中删除六封邮件,此时仍能成功移动邮箱。如果超过损坏项目的最大数量,则不会移动邮箱。

在 Exchange Server 2003 中移动邮箱时,您还可以指定移动过程的结束时间(或中断时间)。例如,您可以选择要在夜间移动一组邮箱;在到达您配置的截止时间时,如果还有没有移动完的邮箱,移动操作会被自动取消。没有移动完的邮箱将回滚到它们的源位置。在截止时间之前移动的邮箱将保留在它们的新位置。
系统在移动过程中会生成详细的移动邮箱报告日志。该报告为 XML 格式,保存在 驱动器:\Documents and Settings\配置文件\My Documents\Exchange Task Wizard Logs 文件夹中,其中 驱动器 是安装 Microsoft Windows 的硬盘,配置文件 是启动邮箱移动过程的用户的配置文件夹。

注意:该报告可以在完成邮箱移动后自动打开。

如果用户尝试在其邮箱移动过程中登录到邮箱,则会在承载该邮箱的 Exchange Server 2003 计算机上的“应用程序”日志中记录以下事件:

Event Type: Warning
Event Source: MSExchangeIS
Event Category: Logons
Event ID: 9660
User: N/A
Description:User Username (FQDN of Username) failed to log on because their mailbox is in the process of being moved. For more information, click http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1.

Exchange Server 2003 中的“移动邮箱”功能有助于防止意外移动系统邮箱。如果您尝试移动“系统助理”邮箱,将显示以下错误信息:
Not available for exchangeAdminService objects
如果您尝试移动“简单邮件传输协议”(SMTP) 邮箱,将显示以下错误信息:
Not available for mailGateway objects
如果您尝试移动系统邮箱,将显示以下错误信息:
This is a System Mailbox and it cannot be moved

有关使用移动邮箱功能的建议


Microsoft 建议您在尝试移动任何邮箱之前备份源邮箱服务器。此外,在完成邮箱移动后,对目标服务器执行完整的联机 Exchange 备份。同时,请考虑将邮件备份到 .pst 文件;这样,在无法成功移动单个邮箱时,则可进行快速恢复。
Microsoft 还建议您在移动过程中在源和目标服务器上启用循环记录。在这样做之前,一定要考虑事务日志驱动器上的可用空间。

与邮箱移动相关的事件和错误信息


如果您单位的 Microsoft Exchange Server 5.5 是使用“Microsoft Active Directory 连接器”连接的,请在完成邮箱移动之前,停止通过一个或多个收件人“连接协议”进行的复制。在整个 Microsoft Active Directory 目录服务中复制了更改之后,请重新启动复制。

如何排除邮箱移动故障

如果您在邮箱移动过程中遇到问题,请参阅本文前面所述的移动邮箱日志。

您还可以通过提高日志级别来增加“应用程序”日志中所捕获信息的详细程度。为此,请按照下列步骤操作:
  1. 在“Exchange 系统管理器”中,右键单击源服务器,然后单击“属性”。
  2. 单击“诊断日志记录”。
  3. 在“服务”列表中,双击“MSExchangeIS”,然后单击“系统”。
  4. 在“类别”列表中,单击“移动邮箱”。
  5. 在“日志级别”下,单击“最大”,然后单击“确定”。
在移动邮箱的过程中,您可能会遇到其他一些问题,它们包括:
  • 目标服务器上的大小限制(包括邮箱大小限制)可能阻止成功移动邮箱。Exchange Server 2003 Standard Edition 的限制为 16 GB。
  • 邮箱必须与有效帐户关联。如果与邮箱关联的帐户已被禁用,关联的外部帐户必须引用 Active Directory 目录服务或资源帐户中的 SELF

    注意:所有 Microsoft Windows 2000 域中都有 SELF 帐户。所有 SELF 帐户共享一个已知的且在所有域中都相同的安全标识符。
  • 查看 Admindmp.txt 文件,解决在邮箱移动期间或移动之后出现的问题。
  • 尝试将出现问题的邮箱上的邮箱属性与已知正确的邮箱进行比较,以确定是否因配置差异而导致移动问题。

属性

文章编号: 821829 - 最后修改: 2007年11月26日 - 修订: 3.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
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