在 Exchange Server 2003 中移動信箱

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結論

與同樣的 Microsoft Exchange 2000 Server 程序相比,Exchange Server 2003 中的移動信箱程序有幾項改良之處。本文將說明這些改良、提供成功移動信箱的建議以及加入一般性的疑難排解資訊。

其他相關資訊

使用 Exchange 系統管理員移動信箱

如果要在 Exchange 2000 上移動信箱,您要使用「Active Directory 使用者和電腦」中的 [移動信箱] 命令。在 Exchange Server 2003 上,「Exchange 系統管理員」中也有這個命令。當您使用「Exchange 系統管理員」移動信箱時,可以輕鬆地將所有使用者從一個資料庫或伺服器移到另一個位置。當貴組織中的 Exchange 使用者數目有波動時,您可以移動信箱以協助調整伺服器工作量。

注意 Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 3 或更新版本支援信箱移動。

如果要在 Exchange Server 2003 上移動信箱,請執行下列步驟:
  1. 在您要執行處理程序的 Exchange Server 2003 電腦上,啟動「Exchange 系統管理員」。
  2. 按兩下 [伺服器],然後尋找使用者的信箱所在的伺服器容器。

    例如,如果您要移動預設儲存群組和信箱儲存區的信箱,請按兩下 [第一個儲存群組],按兩下 [信箱儲存區],然後按一下 [信箱]
  3. 在右窗格中,按一下要移動的信箱。
  4. 用滑鼠右鍵按一下選定的使用者,然後按一下 [Exchange 工作]
  5. [Exchange 工作精靈] 中,按一下 [下一步]
  6. [可用的工作] 頁上,按一下 [選取要執行的工作] 下的 [移動信箱],然後按一下 [下一步]
  7. [移動信箱] 頁上,按一下 [伺服器] 清單中的目的地,然後按一下 [信箱儲存區] 清單中的信箱儲存區。
  8. 按一下 [下一步]
  9. 設定在移動期間找到毀損郵件時的處理方式,然後按一下 [下一步]
  10. 按一下 [下一步]

Exchange Server 2003 中的信箱移動程序

在 Exchange Server 2003 中,您可以同時移動多個信箱。例如,您可以開始移動一個資料庫上的信箱,然後從同一部伺服器上的另一個資料庫開始另一個信箱移動作業。信箱移動程序現在是多執行緒的,且處理程序會同時分別執行。您可以同時執行的移動數目要視您所使用的硬體和要移動的信箱數目而定。

注意 有四個執行緒分別用於 [移動信箱] 的各執行個體。

在 Exchange Server 2003 中,您也可以自動跳過及記錄毀損的信箱項目。在 Exchange 2000 中,如果找到毀損的項目,整個信箱移動程序都會失敗。當您在 Exchange Server 2003 中移動信箱時,如果找到毀損的項目,可以停止處理來源信箱,或是您可以跳過毀損的項目,然後繼續進行信箱移動。

注意 在移動期間可以跳過的項目數目是使用 [要略過的損毀郵件數量上限] 值來控制的。預設值為 3,最高可以設定為 100;當您開始信箱移動程序時,便可以設定這個值。

由於毀損的項目會從信箱中永遠刪除,因此在嘗試移動信箱之前,必須先備份來源信箱。例如,如果您跳過最多六個毀損項目,您可以從信箱中刪除最多六封郵件,仍然可以成功移動信箱。如果超過毀損項目的最大數目,便不會移動信箱。

當您在 Exchange Server 2003 中移動信箱時,也可以指定移動程序的結束時間 (或截止時間)。例如,您可以選取要趁夜間移動的信箱群組;如果信箱在您設定的截止時間之前尚未完成移動,便會自動取消其移動作業。尚未完成移動的信箱會還原到其來源位置。在截止時間之前移動的信箱會留在新的位置。
在移動期間,會產生詳細的移動信箱報告記錄。此報告是使用 XML 格式,並儲存在 drive:\Documents and Settings\Profile\My Documents\Exchange Task Wizard Logs 資料夾中,其中 drive 是安裝 Microsoft Windows 的硬碟,而 Profile 是啟動信箱移動程序的使用者的設定檔資料夾。

注意 報告可以在信箱移動完成之後自動開啟。

如果使用者嘗試在移動期間登入其信箱,下列事件將會記錄在主控信箱的 Exchange Server 2003 電腦上的應用程式記錄檔中:

事件類型:警告
事件來源:MSExchangeIS
事件類別目錄:登入
事件識別碼:9660
使用者:N/A
描述:使用者 Username (Username 的 FQDN) 無法登入,因為其信箱正在移動中。如需詳細資訊,請按一下 http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1。

Exchange Server 2003 中的「移動信箱」功能有助於防止意外移動系統信箱。如果您嘗試移動 System Attendant 信箱,會收到下面的錯誤訊息:
Not available for exchangeAdminService objects (不能用於 exchangeAdminService 物件)
如果您嘗試移動「簡易郵件傳送通訊協定」(SMTP) 信箱,會收到下面的錯誤訊息:
Not available for mailGateway objects (不能用於 mailGateway 物件)
如果您嘗試移動系統信箱,會收到下面的錯誤訊息:
This is a System Mailbox and it cannot be moved (此為系統信箱,無法移動)

使用移動信箱功能時的建議

Microsoft 建議您在嘗試移動任何信箱之前,都要備份來源信箱伺服器。此外,在信箱移動完成之後,請執行目標伺服器的完整線上 Exchange 備份。此外,請考慮將郵件備份至 .pst 檔案;如此可在無法成功移動個別信箱時,進行快速回復。

每移動 1 GB 的資料,來源和目標伺服器便會各產生 1 GB 的異動記錄檔。請確認您的異動記錄檔磁碟上有足夠的可用空間。如果您的異動記錄檔磁碟上沒有足夠的可用空間可以產生異動記錄檔,您可以在儲存群組的內容頁面的 [一般] 索引標籤上暫時開啟循環記錄。如果您已在信箱移動期間開啟循環記錄,請確定在信箱移動完成之後關閉循環記錄。如果您讓循環記錄保持開啟,當必須從備份還原資料庫時,便無法往上還原至失敗點。如果有磁碟空間方面的問題,您也可以考慮在信箱移動期間執行增量備份,以清除記錄檔。 如需有關如何在 Exchange 2000 Server 和 Exchange Server 5.5 中移動信箱的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
328810 Moving mailboxes between servers

信箱移動的相關事件和錯誤訊息

如果貴組織中有使用 Microsoft Active Directory 連接器來連接的 Microsoft Exchange Server 5.5,請停止對一個或多個收件者「連線協定」的複寫,直到信箱移動完成為止。在複寫整個 Microsoft Active Directory 目錄服務的變更之後,請重新啟動複寫。

如何排解信箱移動的疑難

如果您在移動信箱的程序中遇到問題,請參閱本文稍早所述的移動信箱記錄。

您也可以增加記錄級別,以增加應用程式記錄檔中所擷取的詳細資料等級。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 在「Exchange 系統管理員」中,用滑鼠右鍵按一下來源伺服器,然後按一下 [內容]
  2. 按一下 [診斷記錄]
  3. [服務] 清單中,按兩下 [MSExchangeIS],然後按一下 [系統]
  4. [類別] 清單中,按一下 [移動信箱]
  5. [記錄級別] 下,按一下 [最高],然後按一下 [確定]
您在移動信箱過程中會遇到的其他問題可能包括:
  • 目標伺服器的大小限制,包括信箱大小限制,可能會阻礙信箱成功移動。Exchange Server 2003 Standard Edition 上的限制為 16 GB。
  • 信箱必須要有一個有效的帳戶。如果停用與信箱有關聯的帳戶,關聯的外部帳戶就必須參照 Active Directory 目錄服務或資源帳戶中的 SELF

    注意 SELF 帳戶在所有的 Microsoft Windows 2000 網域中均有。所有的 SELF 帳戶會共用一個在所有網域中均相同的已知安全性識別碼。
  • 請檢視 Admindmp.txt 檔案,以排解在信箱移動期間或移動之後所發生的問題。
  • 請嘗試比較問題信箱與已知正確的信箱的信箱屬性,以判斷造成移動問題的原因是否為組態的差異。

屬性

文章編號: 821829 - 上次校閱: 2007年11月26日 - 版次: 4.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
關鍵字:?
kberrmsg kbinfo KB821829
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