Como redefinir as opções de utilizador e as configurações de registo no Word

Importante

Este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Certifique-se de que faz uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Certifique-se de que sabe como restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como fazer a cópia de segurança, restaurar e modificar o registo, consulte Descrição do registo do Microsoft Windows.

Resumo

Este artigo descreve vários métodos que pode utilizar para redefinir as opções de utilizador e as configurações de registo no Microsoft Office Word.

Há dois tipos básicos de opções que pode definir no Word:

  • Opções que afetam a forma como o programa opera. A informação para esse tipo de opção é geralmente armazenada no registo do Microsoft Windows.
  • Opções que afetam a formatação ou o aspeto de um ou mais documentos. A informação para este tipo de opção é armazenada em modelos ou documentos.

Quando procura solucionar um comportamento incomum no programa ou num documento, primeiro determine se o problema pode ser causado por formatação, opções ou definições. Se o comportamento ocorrer em vários documentos, recomendamos que tente redefinir o Microsoft Word para as configurações padrão do programa.

Como redefinir as opções de utilizador e as configurações de registo no Word

Aviso

Podem ocorrer problemas sérios se modificar incorretamente o registo utilizando o Editor de Registo ou outro método. Esses problemas podem exigir que tenha de reinstalar o seu sistema operativo. A Microsoft não pode garantir a resolução desses problemas. Modifique o registo por sua conta e risco.

Para redefinir manualmente uma chave de registo, primeiro deve eliminá-la.

Importante

Exporte sempre a chave de registo antes de a eliminar. Este passo é importante porque poderá ter que restaurar a funcionalidade fornecida pela chave.

  1. Encerre todos os programas do Office.
  2. Abra o Editor de Registo.
  3. Localize e selecione a chave de registo que deseja eliminar. Consulte a secção Locais principais das configurações do Word no Registo do Windows.
  4. Selecione Ficheiro>Exportar, escreva um nome de ficheiro para a cópia de segurança da chave e clique em Guardar.
  5. Certifique-se de que a chave que acabou de exportar está selecionada e, em seguida, clique em Eliminar no menu Editar.
  6. Quando lhe for solicitado que responda a uma das seguintes mensagens, clique em Sim:
    • Tem a certeza de que pretende eliminar esta chave?
    • Tem a certeza de que deseja eliminar esta chave e todas as suas subchaves?
  7. Saia do Editor de Registo.

Depois de eliminar uma chave de registo e reiniciar o programa, o Word executa o programa Configuração para reconstruir corretamente a chave de registo. Se quiser reconstruir a chave de registo antes de executar o programa, repare a sua instalação seguindo os passos da secção Reparar uma aplicação do Office.

Mais Informações

Principais locais das configurações do Word no Registo do Windows

Pode redefinir algumas definições do Word, como as chaves Dados e Opções do Word no registo do Windows.

Chave Word

Word para Microsoft 365, Word 2019, e Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word

A chave Dados e Opções são as áreas mais frequentemente alteradas.

Chave Dados

Word para Microsoft 365, Word 2019, e Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Dados

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Dados

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Dados

Esta chave contém informações binárias para as listas "utilizadas mais recentemente", incluindo a lista de ficheiros utilizada mais recentemente e a lista de agenda de contactos utilizada mais recentemente. Esta chave também contém configurações "Registar Alterações" e configurações "Editar".

Chave Opções

Word para Microsoft 365, Word 2019, e Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\PowerPoint\Opções

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\PowerPoint\Opções

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\PowerPoint\Opções

Esta chave armazena as opções que pode definir a partir do Microsoft Word.

As opções estão em dois grupos: opções padrão e configurações opcionais. As opções padrão são estabelecidas durante o processo de configuração. Poderá alterá-las modificando opções no Word. Estas opções podem ou não aparecer no registo.

Chave Assistentes

Word para Microsoft 365, Word 2019, e Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Wizards

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Wizards

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Wizards

Todos os padrões do assistente são armazenados nesta chave. Estas configurações são criadas da primeira vez que executar um assistente.

Chave Comum

Word para Microsoft 365, Word 2019, e Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Comum

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Comum

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Comum

Esta chave é usada por outros programas da Microsoft, tal como os programas do Office. Estas configurações são partilhadas entre programas. Alterações feitas nas configurações de um programa também aparecem nas configurações de outro programa.

Chave Ferramentas Partilhadas

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Ferramentas Partilhadas

Esta chave contém os caminhos para todos os utilitários do Windows. (O caminho pode incluir utilitários como Equation, WordArt e MS Graph.) Caminhos para filtros gráficos e conversores de texto também são registados nesta localização.

Modelos e suplementos

Modelo Global (Normal.dotm)

Para evitar que alterações de formatação, entradas de texto automático e macros armazenadas no modelo global afetem o comportamento do Word e dos documentos abertos, renomeie o seu modelo global (Normal.dotm). A renomeação do modelo permite determinar rapidamente se é o modelo global que está a causar o problema.

Quando renomeia o modelo Normal.dotm no Word 2007 ou posterior, redefine várias opções para as definições padrão. Estas incluem estilos personalizados, barras de ferramentas personalizadas, macros e entradas de texto automático. Recomendamos fortemente que renomeie o modelo em vez de eliminar o modelo Normal.dotm. Se concluir que o problema está no modelo, poderá copiar os estilos personalizados, as barras de ferramentas personalizadas, as macros e as entradas de texto automático do modelo Normal.dotm que foi renomeado.

Certos tipos de configurações podem criar mais do que um modelo Normal.dotm. Estas situações incluem casos nos quais estão a ser executadas várias versões do Word no mesmo computador, ou casos em que existem várias instalações de estação de trabalho no mesmo computador. Nestas situações, certifique-se de renomear a cópia correta do modelo.

Para renomear o ficheiro de modelo global, siga estas etapas:

  1. Saia de todos os programas do Office abertos.

  2. Abra uma linha de comandos.

  3. Execute o seguinte comando:

    ren %appdata%\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm

Quando reiniciar o Word, é criado um novo modelo global contendo as definições padrão do Word.

Suplementos (WLLs) e modelos nas pastas Word e Arranque do Office

Quando inicia o Word, o programa carrega automaticamente modelos e suplementos que estão localizados nas pastas de Arranque. Erros no Word podem ser resultado de conflitos ou problemas com um suplemento.

Para determinar se um item numa pasta de Arranque está a causar o problema, pode esvaziar temporariamente a pasta. O Word carrega itens da pasta de Arranque do Office e da pasta Arranque do Word.

Para remover itens das pastas de Arranque, siga estes passos:

  1. Encerre todas as instâncias do Word, incluindo o Microsoft Outlook se o Word estiver definido como o seu editor de e-mail.

  2. Abra a pasta de inicialização do Office.

  3. Clique com o botão direito do rato num dos ficheiros que está contido na pasta e, em seguida, clique em Mudar o nome.

  4. Depois do nome do ficheiro, digite .old, e depois pressione Enter. Anote o nome do ficheiro original. Poderá ter que renomear o ficheiro usando o seu nome original.

  5. Inicie o Word.

  6. Se não conseguir voltar a reproduzir o problema, encontrou o suplemento específico que causa o problema. Se tiver os recursos que o suplemento fornece, entre em contacto com o fornecedor do suplemento para uma atualização.

    Se o problema não for resolvido, renomeie o suplemento ao usar o seu nome original e repita os passos 3 a 5 para cada ficheiro na Pasta Inicial.

  7. Se ainda puder reproduzir o problema, abra a pasta %AppData%\Microsoft\Word\STARTUP.

  8. Repita as etapas 3 a 5 para cada ficheiro nesta pasta de Arranque.

Suplementos COM

Os suplementos COM podem estar instalados em qualquer localização, e eles são instalados por programas que interagem com o Word.

Para ver a lista de suplementos COM no Word, consulte Visualizar, gerir e instalar suplementos em programas do Office.

Se estiverem listados suplementos na caixa de diálogo Suplementos COM, desative temporariamente cada suplemento. Para fazer isso, limpe a caixa de seleção para cada suplemento COM listado e, em seguida, clique em OK. Quando reinicia o Word, o Word não carrega os suplementos COM.

Resumo das opções do Word e onde estão armazenadas

Na tabela seguinte, "Modelo" refere-se ao modelo Normal.dotm ou a um modelo personalizado.

Nome da definição Localização de armazenamento
Texto formatado - Correção Automática Normal.dotm
Entradas partilhadas - Correção Automática .ACL ficheiros user.acl
Caminho de Gravação Automática Registo
Texto Automático Modelo
Nome da empresa Winword.exe
Atribuições personalizadas de teclas Modelo
Substituição de tipo de letra Registo
Macros Modelo/documento
Edição de imagens Registo
Imprimir formulários de dados Documento
Ajustar à grelha Registo
Estilos Modelo/documento
Barras de Ferramentas Modelo/documento
Informações do utilizador Registo
Visualizar barras de ferramentas Modelo
Visualizar/barra de ferramentas Modelo
Partes do Documento Modelo

As listas da Correção Automática são partilhadas entre programas do Office. Quaisquer alterações que fizer nas entradas e configurações da Correção Automática quando estiver num programa estarão imediatamente disponíveis para os outros programas. Além disso, o Word pode armazenar itens da Correção Automática compostos por texto formatado e gráficos.

A informação sobre a Correção Automática é armazenada em várias localizações. Essas localizações estão listadas na tabela seguinte.

Informação de Correção Automática Localização de armazenamento
Entradas de Correção Automática partilhadas por todos os programas Ficheiro .ACL na pasta %appdata%\Microsoft\Office
Entradas de Correcão Automática usadas apenas pelo Word (texto formatado e gráficos) Normal.dotm
Configurações de Correção Automática (correção das duas maiúsculas iniciais, colocação de maiúsculas nos nomes de dias, substituição do texto ao digitar) Registo
Configurações de Correção Automática usadas apenas pelo Word (correção do uso acidental da tecla CAPS LOCK, colocação de maiúscula na primeira letra das frases) Registo