ID do artigo: 822005 - Última revisão: segunda-feira, 21 de março de 2011 - Revisão: 1.0

Como redefinir as opções de usuário e configurações do registro no Word

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sumário

Este artigo descreve vários métodos que podem ser usadas para redefinir as opções de usuário e configurações do registro no Microsoft Office Word.

Existem dois tipos básicos de opções que podem ser definidas no Word. Essas opções são:
  • Opções que afetam o modo de operação do programa. (As informações para esse tipo de opção são geralmente armazenadas no Microsoft Windows registro.)
  • As opções que afetam a formatação ou a aparência de um ou mais documentos. (As informações para esse tipo de opção são armazenadas em documentos ou modelos).
Ao solucionar problemas de comportamento incomum no programa ou em um documento, primeiro determine se o problema pode ser causado por formatação, opções ou configurações. Se o comportamento ocorre em vários documentos, recomendamos que você tente redefinir o Microsoft Word para as configurações do programa padrão.

Como excluir uma chave do registro

Para que possamos opções de redefinição de usuário e configurações do registro no Word para você, vá para a "Corrigir para mimseção". Se você preferir corrigir o problema, vá para a "Deixe-me a corrigir sozinhoseção".

Corrigir para mim



Para corrigir o problema automaticamente, clique noCorrigi-lobotão ou link. NoDownload de arquivocaixa de diálogo, clique emExecutare, em seguida, siga as etapas na correção-assistente.


Redefinir as opções de usuário no Word
Microsoft Fix it 50599


Anotações
  • Este assistente só pode estar em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
  • Se você não estiver no computador com o problema, salve a correção-solução de uma unidade flash ou CD, e execute-o no computador com o problema.



Deixe-me a corrigir sozinho

AvisoProblemas sérios podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente usando o Editor do registro ou usando outro método. Esses problemas podem exigir a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas podem ser resolvidos. Modificar o registro de sua responsabilidade.
Para excluir uma chave do registro, siga estas etapas.

ObservaçãoSempre exporte a chave do registro antes de excluir a chave do registro. Esta etapa é importante, porque talvez você precise restaurar a funcionalidade fornecida pela chave.
  1. Feche todos os programas do Microsoft Office.
  2. Clique emIniciar, clique emExecutar, tipoRegedite, em seguida, clique emOK.
  3. Localize a chave de registro que você deseja excluir expandindo as pastas apropriadas.
  4. Clique para selecionar a chave que você deseja excluir.
  5. Em seguida, use um dos seguintes procedimentos:
    • No Microsoft Windows 2000, clique emExportar arquivo do registrosobre oRegistromenu, digite um nome de arquivo para a cópia de backup da chave e, em seguida, clique emSalvar.
    • No Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows Server 2003, clique emExportarsobre oArquivomenu, digite um nome de arquivo para a cópia de backup da chave e, em seguida, clique emSalvar.
  6. Certifique-se de que a chave recém-exportada esteja selecionada e, em seguida, clique emExcluirsobre oEditarmenu.
  7. Clique emSimpara uma das seguintes mensagens:
    • Tem certeza de que deseja excluir esta chave?
    • Tem certeza de que deseja excluir esta chave e todas as suas subchaves?
  8. Feche O Editor do registro.
Após excluir uma chave do registro e, em seguida, inicie o programa novamente, o Word (Office) executa o programa de instalação para reconstruir corretamente a chave do registro. Se você quiser reconstruí-la antes de executar o programa, repare a instalação seguindo as etapas na seção "Reparar Word (Office)".

Locais principais das configurações do Word no registro do Windows

Você pode redefinir algumas configurações do Word, como, por exemplo, as chaves de dados do Word e opções no registro do Windows, usando o utilitário de solução de problemas que está contido no modelo Support. dot.

Chave do Word

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word
O Word 2007
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word
Word 2003
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word
Word 2002
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word
Word 2000
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word
As alterações feitas nesta chave HKEY_CURRENT_USER são espelhadas nas seguintes chaves para o Word 2003, Word 2002 e Word 2000:

Word 2003
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\11.0\Word
Word 2002
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\10.0\Word
Word 2000
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\9.0\Word
A diferença entre os dois locais é que o primeiro se aplica somente ao usuário atual do sistema e o segundo local é o local padrão para todos os usuários. No entanto, as entradas do Word são os mesmos para ambos os locais para que qualquer alteração feita em um local é automaticamente refletida no outro local.

ObservaçãoPara o restante desta seção, todas as referências à árvore HKEY_CURRENT_USER também se aplique à HKEY_USERS, exceto para os programas do 2007 Microsoft Office 2007 e onde indicado em contrário.

As chaves de dados e as opções são as áreas alteradas com mais freqüência.

Chave de dados

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
Ord 2007
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
Word 2003
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data
Word 2002
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Data
Word 2000
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Data
Essa chave contém informações binárias para listas de usados mais recentemente, incluindo a lista de arquivos usada recentemente e a lista de catálogo de endereços usada mais recentemente. Essa chave também contém configurações de "Controle de alterações" e "Editar".

Chave de opções

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
O Word 2007
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
Word 2003
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
Word 2002
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Options
Word 2000
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Options
Esta chave armazena as opções que você pode definir a partir do Microsoft Word, alterando as opções de menu ou executando o utilitário de opções do registro. Para obter mais informações, consulte a seção "Usar o registro opções utilitário".

As opções se dividem em dois grupos: opções de configurações padrão e opcionais. Opções padrão são estabelecidas durante a instalação. Você pode alterá-las modificando as opções do Word. (Para modificar as opções no Word, clique emOpçõessobre oFerramentasmenu).
Essas opções podem aparecerem ou não no registro.

Chave de assistentes

Word 2003
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Wizards
Word 2002
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Wizards
Word 2000
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Wizards
Todos os padrões do assistente são armazenados nesta chave. Essas configurações são criadas na primeira vez que você executar um assistente.

Chave comum

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common
O Word 2007
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common
Word 2003
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common
Word 2002
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Common
Word 2000
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Common
Esta chave é usada por outros programas da Microsoft, como, por exemplo, os programas do Office. Essas configurações são compartilhadas entre programas. As alterações feitas nas configurações do programa também aparecem nas configurações do outro programa.

Chave de ferramentas compartilhadas


2010 De Word 2007, 2003, 2002 e 2000:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools


Essa chave contém os caminhos para todos os utilitários do Windows. (O caminho pode incluir utilitários como Equation, WordArt e MS Graph). Caminhos para filtros gráficos e conversores de texto também são registrados nesse local.

Reparar Word (Office)

O Word pode detectar e reparar problemas associados à instalação. Esse recurso usa o Windows Installer para corrigir problemas com arquivos ausentes e reparar as configurações do registro.

Você pode usar três métodos a seguir para reparar ou restaurar os valores e os arquivos do Word:
  • Método 1: Usar o recurso "Detectar e reparar"
  • Método 2: Reparar Word na instalação do modo de manutenção
  • Método 3: Reinstalar o Word (Office)

Método 1: Use o recurso "Detectar e reparar" ou "Diagnóstico do Microsoft Office"

ObservaçãoEsse método é o modo menos agressivo de reparação. Se esse método não resolver o problema, você pode ainda usar um dos outros métodos.

Para executar o recurso detectar e reparar no Word 2003 e em versões anteriores do Word, clique emDetectar e repararsobre oAjudamenu do Word. O recurso detectar e Reparar corrige e repara o Word. Todos os arquivos, entradas do registro e atalhos opcionais para todos os programas do Office são verificados e reparados. Se você executar detectar e reparar do Word, todos os outros programas do Office também são verificados. Esse recurso executa apenas uma soma de verificação.

O recurso detectar e reparar pode também restaurar os atalhos do programa Word noIniciarmenu. Para restaurar os atalhos de programa do Word, clique emAjuda, clique emDetectar e reparare, em seguida, clique para selecionar oRestaurar meus atalhos ao repararcaixa de seleção.

Se detectar e reparar não corrigir o problema, talvez você precise reinstalar o Word. OReinstalarrecurso naModo de manutençãocaixa de diálogo executa a mesma ação como detectar e reparar, exceto queReinstalarCopia um arquivo quando os arquivos são da mesma versão. Detectar e reparar não copia o arquivo quando o arquivo de instalação tem a versão correta e a soma de verificação.

ObservaçãoO recurso detectar e reparar não repara documentos danificados ou danificada de chaves de dados no registro ou no modelo Normal.

Se um arquivo que o Word usa na inicialização está ausente, o Windows Installer instala automaticamente esse arquivo antes de iniciar o programa.

No Word 2007, execute o recurso de diagnóstico do Microsoft Office. Para fazer isso, clique noBotão Microsoft Office, clique emOpções do Word, clique emRecursose, em seguida, clique emDiagnosticar.

Em 2010 do Word, reparar o Word ou o Office suite instalado noPainel de controle.

Método 2: Reparar Word na instalação no modo de manutenção

ObservaçãoEsse método é um modo moderado de reparo. Se esse método não resolver o problema, talvez você ainda precise reinstalar o Word.

O processo de instalação no modo de manutenção é semelhante ao processo encontrado em versões anteriores do Word. O processo de instalação no modo de manutenção permite reparar, adicionar ou remover recursos e remover o programa. "Reparar" é um recurso no modo de manutenção que encontra e, em seguida, corrige erros em uma instalação.

Para executar um reparo do modo de manutenção, execute estas etapas:
  1. Feche todos os programas do Office.
  2. Use um dos seguintes procedimentos:
    • No Windows 7 ou Windows Vista, clique emIniciare digiteAdicionar ou remover.
    • No Windows XP ou Windows Server 2003, clique emIniciare, em seguida, clique emPainel de controle.

    • No Windows 2000, clique emIniciar, aponte paraConfiguraçõese, em seguida, clique emPainel de controle.
  3. AbrirAdicionar ou remover programas.
  4. Clique emAlterar ou remover programas, clique emMicrosoft Office(Microsoft Office Word), ou a versão do Office ou do Word que você tem naProgramas instaladose, em seguida, cliqueAlteração.
  5. Clique emReparoouReparar o Word(Reparar o Office) e, em seguida, clique emContinuarouAvançar.
  6. No Word 2003 e versões anteriores do Word, clique emDetectar e reparar erros na instalação do Wordou clique emDetectar e reparar erros na instalação do Office. Clique para selecionar oRestaurar meus atalhos do Menu Iniciarcaixa de seleção e clique emInstalar.

Método 3: Reinstalar o Word (Office)

ObservaçãoEsse método é o modo mais agressivo de reparação. Esse modo redefine o Word para suas configurações padrão, exceto para as configurações que são armazenadas no modelo global (normal. dot ou normal. dotm). Para fazer isso no Word 2003 e em versões anteriores do Word, execute estas etapas:
  1. Feche todos os programas do Office.
  2. Use um dos seguintes procedimentos:
    • No Windows 7 ou Windows Vista, clique emIniciare digiteAdicionar ou remover.
    • No Windows XP ou Windows Server 2003, clique emIniciare, em seguida, clique emPainel de controle.
    • No Windows 2000, clique emIniciar, aponte paraConfiguraçõese, em seguida, clique emPainel de controle.
  3. AbrirAdicionar ou remover programas.
  4. Clique emAlterar ou remover programas, clique emMicrosoft Office 2003.(Microsoft Office Word 2003), ou a versão do Office ou do Word que você tem naProgramas instaladose, em seguida, cliqueAlteração.
  5. Clique emReparar o Word(Reparar o Office) e, em seguida, clique emAvançar.
  6. Clique emReinstalar o Word(Reinstale o Office) e, em seguida, clique emInstalar.

Para obter mais informações sobre o Word 2007 ou Word 2010, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
924611  (http://support.microsoft.com/kb/924611/ ) Como instalar o Office 2007 individuais apresenta ou para reparar o Office 2007 instalado programas

Modelo global (normal. dotm ou normal. dot)

Para impedir alterações de formatação, entradas de AutoTexto e macros que são armazenadas no modelo global (Normalm.dot ou normal. dot) afetem o comportamento do Word e documentos abertos, renomeie seu modelo global (normal. dotm ou normal. dot). Renomear o modelo permite que você determine rapidamente se o modelo global está causando o problema.

Ao renomear o modelo normal. dotm no Word 2007 ou posterior ou o modelo normal. dot do Word 2003 e em versões anteriores do Word, você redefinir diversas opções para as configurações padrão. Eles incluem estilos personalizados, barras de ferramentas personalizadas, macros e entradas de AutoTexto. É altamente recomendável que você renomeie o modelo em vez de excluir o modelo normal. dotm ou no modelo normal. dot. Se você determinar que o modelo é o problema, você poderá copiar os estilos personalizados, barras de ferramentas personalizadas, macros e entradas de AutoTexto do modelo normal. dot que foi renomeado.

Certos tipos de configurações podem criar mais de um modelo normal. dotm ou modelo normal. dot. Essas situações incluem casos em que diversas versões do Word estão em execução no mesmo computador ou em que diversas instalações de estação de trabalho existem no mesmo computador. Nessas situações, certifique-se de que você renomeie a cópia correta do modelo.

Para renomearo modelo global, siga estas etapas:
  1. Saia de todos os programas do Office.
  2. Clique emIniciar, clique emExecutar, tipocmde, em seguida, clique emOK.
  3. Digite o seguinte comando, conforme apropriado para a versão do Word que você está executando e pressione ENTER:
    • O Word 2002 e Word 2003:
      ren %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal. dot
    • O Word 2007 e Word 2010:
      ren %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm
  4. Digite exit e pressione ENTER

Quando você reinicia o Word, é criado um novo modelo global (normal. dot) que contém as configurações padrão do Word.


Suplementos (WLLs) e modelos nas pastas do Word e inicialização do Office

Quando você inicia o Word, o programa automaticamente carrega modelos e suplementos localizados nas pastas de inicialização. Erros no Word podem ser o resultado de conflitos ou problemas com um suplemento.
Para determinar se um item em uma pasta de inicialização está causando o problema, você pode, temporariamente, esvazie a pasta. Ele carrega os itens da pasta Startup do Office e a pasta de inicialização do Word.
Para remover itens de pastas de inicialização, execute estas etapas:
  1. Feche todas as instâncias do Word, incluindo o Microsoft Outlook se Word estiver definido como seu editor de email.
  2. Use um dos seguintes procedimentos, conforme apropriado para a versão do Word que você está executando:
    • Word 2002:
      Clique emIniciar, clique emExecutar, tipo%ProgramFiles%\Microsoft\Office\Office10\Startup\e, em seguida, clique emOK.
    • Word 2003:
      Clique emIniciar, clique emExecutar, tipo%ProgramFiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\e, em seguida, clique emOK.
    • Word 2007:
      Clique emIniciar, clique emExecutar, tipo%ProgramFiles%\Microsoft\Office\Office12\Startup\e, em seguida, clique emOK.
    • Word 2010:
      Clique emIniciar, clique emExecutar, tipo%ProgramFiles%\Microsoft\Office\Office14\Startup\e, em seguida, clique emOK.
  3. Clique com o botão direito dos arquivos contidos na pasta e, em seguida, clique emRenomear.
  4. Após o nome do arquivo, digite. old, e então pressione ENTER.

    Importante
    Anote o nome original do arquivo. Posteriormente, talvez você precise renomear o arquivo usando seu nome original.
  5. Inicie o Word.
  6. Se você não puder mais reproduzir o problema, você descobriu o suplemento específico que está causando o problema. Se você deve ter os recursos que o suplemento fornece, entre em contato com o fornecedor do suplemento para obter uma atualização.

    Se o problema não for resolvido, renomeie o suplemento com o nome original e, em seguida, repita as etapas 3 a 5 para cada arquivo na pasta de inicialização.
  7. Se você ainda pode reproduzir o problema, clique emIniciar, clique emExecutar, tipo%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\Word\Startupe, em seguida, clique emOK.
  8. Repita as etapas 3 a 5 para cada arquivo nesta pasta de inicialização.

Suplementos de COM

Suplementos COM podem ser instalados em qualquer local, e eles são instalados por programas que interagem com o Word.

Para exibir a lista de suplementos de COM em 2010 do Word, clique no botão Microsoft Office, clique emOpçõese, em seguida, clique emAdd-Ins.

Para exibir a lista de suplementos COM no Word 2007, clique no botão Microsoft Office, clique emOpções do Worde, em seguida, clique emAdd-Ins.

Para exibir a lista de suplementos COM instalados no Word 2003 e em versões anteriores do Word, execute estas etapas:
  1. Sobre oFerramentasmenu, clique emPersonalizar.
  2. Clique naComandosguia.
  3. NoCategorialista, clique emFerramentas.
  4. Arraste oSuplementos de COMcomando a uma barra de ferramentas.
  5. Clique emFechar.
  6. Clique no botão Novo de suplementos COM para exibir os suplementos de COM carregados com o Word.
Se os suplementos estão listados naSuplementos de COMcaixa de diálogo caixa, desative temporariamente cada suplemento. Para fazer isso, clique para desmarcar a caixa de seleção para cada suplemento com listado e clique emOK. Quando você reinicia o Word, o Word inicia sem carregar os suplementos de COM.

Use o utilitário de opções do registro

Você pode usar o utilitário de opções do registro para examinar e alterar as configurações do Word no registro do Windows. O utilitário de opções do registro está localizado no modelo Support. dot.

ObservaçãoO modelo Support. dot não está incluída no Word 2007 ou posterior.

Para obter mais informações sobre o utilitário de opções do registro, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
820917  (http://support.microsoft.com/kb/820917/ ) Como alterar opções do Word no registro do Windows para o Word 2003
289506  (http://support.microsoft.com/kb/289506/ ) Como instalar e usar o modelo Support. dot do Word 2002
237356  (http://support.microsoft.com/kb/237356/ ) Como acessar os exemplos de macros do Word 2000

Resumo das opções do Word e onde são armazenados

ObservaçãoA tabela a seguir, "Modelo" refere-se para o modelo normal. dot ou de um modelo personalizado.
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Nome da configuraçãoLocal de armazenamento
Texto formatado por AutoCorreçãoNormal. dotm ou normal. dot
Entradas compartilhadas por AutoCorreção.ACL arquivos user.acl
Caminho de AutoSaveRegistro
AutoTextoModelo
Nome da empresaWinword. exe
Atribuições de pressionamento de tecla personalizadaModelo
Substituição de fontesRegistro
MacrosModelo/documento.
Edição de imagemRegistro
Imprimir formulários de dadosDocumento
Encaixar na gradeRegistro
EstilosModelo/documento.
Barras de ferramentasModelo/documento.
Informações do usuárioRegistro
Exibir barras de ferramentasModelo
Exibir/barras de ferramentasModelo
Partes do documentoModelo
Listas de AutoCorreção são compartilhadas entre programas do Office. As alterações que fizer as configurações e as entradas de AutoCorreção, quando você estiver em um programa ficam imediatamente disponíveis para outros programas. Além disso, o Word pode armazenar itens de AutoCorreção são compostos de texto formatado e elementos gráficos.

Informações sobre a correção automática são armazenadas em vários locais. Esses locais são listados na tabela a seguir:
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Informações de AutoCorreçãoLocal de armazenamento
Entradas de AutoCorreção compartilhadas por todos os programas.Arquivo ACL na pasta %UserProfile%\Application Data\Microsoft\Office
Entradas de AutoCorreção usadas apenas pelo Word (texto formatado e elementos gráficos)Normal. dot
Configurações de AutoCorreção (corrige duas iniciais maiúsculas, colocar em maiúsculas os nomes dos dias, substituir texto ao digitar)Registro
Configurações de AutoCorreção usadas apenas pelo Word (corrige uso acidental da tecla CAPS LOCK, coloca em maiúscula a primeira letra da frase)Registro

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
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