如何重置用户选项和在 Word 中的注册表设置

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重要 本文包含有关如何修改注册表的信息。请务必备份注册表之前对其进行修改。请确保您知道出现问题时如何还原注册表。有关如何备份、 还原和修改注册表的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
256986
(http://support.microsoft.com/kb/256986/ )
Microsoft Windows 注册表的说明
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本页

概要

本文介绍了可用于重置用户选项和注册表设置，在 Microsoft Office Word 中的各种方法。

有两种基本类型的选项，您可以在 Word 中进行定义。这些选项如下所示：
  • 影响程序操作方式的选项。（有关此类选项的信息通常存储在 Microsoft Windows 注册表。）
  • 影响格式设置的选项或一个或多个文档的外观。（有关此类选项的信息存储在模板或文档中）。
在解决异常行为的程序中或在文档中时，首先确定此问题是否可能致通过设置格式选项或设置。如果在多个文档中出现该问题，我们建议您尝试将 Word 重置为该程序的默认设置。

如何重置用户选项和在 Word 中的注册表设置

要使我们重新设置用户选项和注册表设置在 Microsoft Word 为您，请转到"帮我修复"一节。如果您想重置用户选项和注册表设置在 Microsoft Word 中的自己，请转到"我自己修复"一节。
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帮我修复

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若要自动复位用户选项和在 Microsoft Word 中的注册表设置，请单击 修复此问题 按钮或链接。然后单击 运行 在中 下载文件 对话框框中，并按照修复向导中的步骤。

对于 Windows 8
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修复此问题
(http://go.microsoft.com/?linkid=9828782)

Microsoft 修复此问题 25011
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对于 Windows 7，Windows Vista 中，Windows XP、 Windows 服务器 2008 年或 Windows 服务器 2003年
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修复此问题
(http://go.microsoft.com/?linkid=9763243)

Microsoft 修复此问题 50599
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备注
  • 此向导可能仅为英文。但是，自动修复功能也适用于其他语言版本的 Windows。
  • 如果您不在有问题的电脑上运行Fix it，请保存Fix it到闪存驱动器或 CD，然后在出现问题的计算机上运行它。
  • 非常感谢您的反馈意见。若要提供反馈意见或报告影响此解决方案中的任何问题，请留下评论上"帮我修复
    (http://blogs.technet.com/fixit4me/)
    "网络日志，或向我们发送 电子邮件
    (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
    消息。
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我自己修复

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警告如果您通过使用注册表编辑器或使用另一种方法对注册表修改不当，则可能会出现严重的问题。这些问题可能需要您重新安装操作系统。Microsoft 不能保证可以解决这些问题。修改注册表的风险由您自己承担。

要手动重置注册表项，必须先删除它。若要执行此操作，请按照下列步骤。

重要之前将其删除，则始终导出注册表项。此步骤很重要，因为您可能必须还原由此项提供的功能。
  1. 退出所有 Microsoft Office 程序。
  2. 单击 开始请单击 运行键入 注册表编辑器然后单击 确定.
  3. 展开相应的文件夹，找到您想要删除的注册表项。（请参阅"主位置的 Windows 注册表中的 Word 设置"部分）。
  4. 单击此处，选择要删除的注册表项。
  5. 根据您的操作系统使用以下方法之一：
    • 在 Microsoft Windows 2000，请单击 导出注册表文件 在上 注册表 菜单上，键入密钥的备份副本的文件名，然后单击 保存.
    • 在 Windows XP 和更高版本，或者在 Microsoft Windows Server 2003 及更高版本，请单击 导出 在上 文件 菜单上，键入密钥的备份副本的文件名，然后单击 保存.
  6. 请确保选中您刚导出的注册表项，，然后单击 删除 在上 编辑 菜单。
  7. 当系统提示您响应以下消息之一时，请单击 是:
    • 您确实要删除此项吗?
    • 您是否确实要删除这个键和所有其子项?
  8. 退出注册表编辑器。
删除一个注册表项，然后重新启动该程序后，Word 将运行安装程序以正确重建注册表项。如果要在运行程序之前重建注册表项，请按照中的步骤修复安装"修复 Word (Office)"一节。
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更多信息

主位置的 Windows 注册表中的 Word 设置

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通过使用 Support.dot 模板中包含的故障诊断实用程序，可以重置某些 Word 设置如在 Windows 注册表中，Word 数据和选项的键。

Word 键

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word
Word 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word
Word 2007
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word
Word 2003
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word
Word 2002 中
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word
Word 2000
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word
以下项的 Word 2003、 Word 2002 和 Word 2000 中反映了对此注册表项所做的更改：

Word 2003
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\11.0\Word
Word 2002 中
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\10.0\Word
Word 2000
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\9.0\Word
"注册表"位置和 HKEY_USER 之间的区别"位置是系统的第一个仅适用于当前用户，而第二种是系统的为所有用户的默认位置。但是，Word 条目是这两个位置相同。因此，对一个位置所做的任何更改将自动反映在其他位置。

注意本部分中，对注册表树中的所有引用的其余部分也适用于 HKEY_USERS 树，除了 2007 Microsoft Office 2007年程序以及另行说明的位置。

数据键和选项键是最频繁更改的区域。

数据键

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
Word 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
Word 2007
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
Word 2003
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data
Word 2002 中
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Data
Word 2000
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Data
此项包含二进制信息，对于"最近使用"的列表，包括最近使用的文件列表和最近使用的通讯簿列表。此项也包含"跟踪更改"设置和"编辑"设置。

选项键

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
Word 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
Word 2007
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
Word 2003
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
Word 2002 中
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Options
Word 2000
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Options
该注册表项存储通过更改菜单选项或运行注册表选项实用工具从 Microsoft Word 中，可以设置的选项。有关详细信息，请参阅"使用注册表选项实用工具"一节。

两个组中的选项有： 默认选项和可选设置。默认选项是在安装过程中建立的。您可以通过修改 Word 中的选项来更改它们。（若要修改 Word 中的选项，请单击 选项 在工具菜单中。）

这些选项可能也可能不会出现在注册表中。

向导键

Word 2003
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Wizards
Word 2002 中
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Wizards
Word 2000
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Wizards
所有向导默认值都存储在此注册表项。这些设置被创建的第一次运行向导。

公共密钥

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common
Word 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common
Word 2007
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common
Word 2003
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common
Word 2002 中
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Common
Word 2000
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Common
其他 Microsoft 程序例如 Office 程序使用此注册表项。在程序之间共享这些设置。在一个程序设置中所做的更改也出现在该程序的设置。

共享密钥工具

Word 2013，2010年、 2007年、 2003年、 2002年和 2000年：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools

此项包含所有 Windows 实用程序的路径。（路径可能包含实用程序 （如公式、 艺术字和 MS 图形）。图形筛选器和文本转换器的路径也在此位置注册。
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修复 Word (Office)

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Word 可以检测并修复与安装相关的问题。若要更正丢失的文件的问题，并修复注册表设置，此功能将使用 Windows 安装程序。

您可以使用以下方法修复或重置 Word 文件和值：
  • 方法 1： 使用"检测并修复"功能
  • 方法 2： 修复维护模式安装程序中的单词
  • 方法 3： 重新安装 Word (Office)

方法 1： 使用"检测并修复"或"Microsoft Office 诊断程序"功能

注意此方法是修复的最大胆模式。如果此方法不能解决此问题，您仍可能需要使用其他方法之一。

若要在 Word 2003 和早期版本的 Word 中，请运行检测并修复功能，请单击 检测和修复 在上 帮助 在 Word 中的菜单。检测并修复功能修补程序和修复 Word。验证和修复所有文件、 注册表项和所有的 Office 程序的可选快捷方式。如果 Word 中运行检测并修复，则还会检查所有其他 Office 程序。此功能执行仅校验和。

检测并修复功能还可以在还原 Word 程序快捷方式 开始 菜单。若要还原 Word 程序快捷方式，请单击 帮助请单击 检测和修复然后单击以选择 在修复时恢复快捷方式 复选框。

如果检测并修复操作没有更正问题，您可能需要重新安装 Word。" 重新安装 在功能 维护模式 对话框中执行相同的操作检测并修复，唯一不同的是 重新安装 当文件的版本相同，则复制一个文件。检测并安装文件具有正确的版本和校验和时，修复不会复制文件。

注意检测并修复功能不会修复损坏的文档，或损坏的数据键在注册表中，或者保存在 Normal 模板。

如果 Word 启动时使用的文件丢失，Windows 安装程序将自动安装该文件之前启动该程序。

在 Word 2007 中，运行 Microsoft Office 诊断功能。若要执行此操作，请单击 Microsoft Office 按钮请单击 Word 选项请单击 资源然后单击 诊断.

在 Word 2010 中，修复 Word 或在已安装的 Office 套件 控制面板.

方法 2： 修复 Word 在维护模式安装程序

注意此方法是一种修复模式，中等。如果此方法不能解决此问题，您可能仍需要重新安装 Word。

维护模式安装进程是与在早期版本的 Word 中找到的过程类似。维护模式安装进程可以修复、 添加或删除功能，并删除该程序。"修复"是一项功能在维护模式下，查找并修复安装中的错误。

若要执行维护模式修复，请按照下列步骤操作：
  1. 退出所有的 Office 程序。
  2. 使用以下方法，取决于您的操作系统之一：
    • 在 Windows 7 或 Windows Vista 中，单击 开始然后键入 添加删除.
    • 在 Windows XP 或 Windows Server 2003 中，请单击 开始然后单击 控制面板.
    • 在 Windows 2000 中，单击 开始指向 设置然后单击 控制面板.
  3. 打开 添加或删除程序.
  4. 单击 更改或删除程序请单击 Microsoft Office (Microsoft Office Word） 或办公室或中的 Word 的版本 当前安装的程序 列表中，然后再单击 更改.
  5. 单击 修复 或 修复 Word (修复 Office），然后单击 继续 或 下一步.
  6. 在 Word 2003 和早期版本的 Word 中，请单击 检测和修复 Word 安装中的错误 或者单击 检测并修复 Office 安装中的错误单击以选中 恢复开始菜单快捷方式 复选框，然后单击 设置.

方法 3： 重新安装 Word (Office)

注意此方法是修复的最高模式。这种模式将 Word 重置为其默认设置，除了存储在共用模板 (Normal.dot 或 Normal.dotm） 中的设置。若要在 Word 2003 和早期版本的 Word 中执行此操作，请按照下列步骤操作：
  1. 退出所有的 Office 程序。
  2. 使用以下方法，取决于您的操作系统之一：
    • 在 Windows 7 或 Windows Vista 中，单击 开始然后键入添加删除。
    • 在 Windows XP 或 Windows Server 2003 中，请单击 开始然后单击 控制面板.
    • 在 Windows 2000 中，单击 开始指向 设置然后单击 控制面板.
  3. 打开 添加或删除程序.
  4. 单击 更改或删除程序请单击 Microsoft Office 2003 年 (Microsoft Office Word 2003） 或办公室或中的 Word 的版本 当前安装的程序 列表中，然后再单击 更改.
  5. 单击 修复 Word (修复 Office），然后单击 下一步.
  6. 单击 重新安装 Word (重新安装 Office），然后单击 设置.
有关 Word 2007 或 Word 2010 的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
924611
(http://support.microsoft.com/kb/924611/ )
要安装个别的 2007 Office 功能或修复安装的 2007 Office 程序的方式
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模板和加载项

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全局模板 （Normal.dotm 或 Normal.dot）

以防止格式设置更改，自动图文集词条，并存储在共用模板 （Normalm.dot 或 Normal.dot） 中的宏影响 Word，并打开的文档的行为，重命名全局模板 （Normal.dotm 或 Normal.dot）。重命名模板，可以快速确定是否全局模板导致此问题。

当您重命名在 Word 2007 或更高版本的 Normal.dotm 模板或在 Word 2003 和早期版本的 Word 中的 Normal.dot 模板时，您几个选项重置为默认设置。其中包括自定义样式、 自定义工具栏、 宏和自动图文集词条。我们强烈建议您重命名而不是删除 Normal.dotm 模板或 Normal.dot 模板的模板。如果您确定问题是该模板，您将能够将自定义样式、 自定义工具栏、 宏和自动图文集词条复制已被重命名 Normal.dot 模板中。

多个 Normal.dotm 模板或 Normal.dot 模板，可以创建某些类型的配置。这些情况包括在同一台计算机运行 Word 的多个版本的情况下或在同一台计算机上存在多个工作站安装。在这些情况下，请确保重命名模板的正确副本。

要重命名全局模板文件，请执行以下步骤：
  1. 退出所有的 Office 程序。
  2. 单击 开始请单击 运行键入 cmd然后单击 确定.
  3. 键入以下命令，根据您运行的 Word 版本，然后按 enter 键：
    • Word 2002 和 Word 2003：
      ren %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot
    • Word 2007 和 Word 2010：
      ren %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm
  4. 键入 退出然后按 enter 键。
重新启动 Word 时，将创建新共用模板 (Normal.dot) 中包含 Word 的默认设置。

加载宏 （即 Wll) 和字和 Office 启动文件夹中的模板

当您启动 Word 时，程序将自动加载模板和加载项位于启动文件夹中。在 Word 中的错误可能是加载项的冲突或问题的结果。

若要确定问题是否由 Startup 文件夹中的项目引起，可以暂时清空该文件夹。Word 从 Office 启动文件夹和 Word 启动文件夹加载项。

要从启动文件夹中删除项目，请按照下列步骤操作：
  1. 退出 Word 中，如果将 Word 作为电子邮件编辑器设置包括 Microsoft Outlook 的所有实例。
  2. 根据您所运行的 Word 版本使用下列方法之一：
    • Word 2002 中：
      单击 开始请单击 运行键入 %programfiles%\Microsoft\Office\Office10\Startup\然后单击 确定.
    • Word 2003：
      单击 开始请单击 运行键入%programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\，然后再单击 确定.
    • Word 2007 年：
      单击 开始请单击 运行键入%programfiles%\Microsoft\Office\Office12\Startup\，然后再单击 确定.
    • Word 2010：
      单击 开始请单击 运行键入%programfiles%\Microsoft\Office\Office14\Startup\，然后再单击 确定.
    • Word 2013：
      单击开始请单击运行键入%programfiles%\Microsoft\Office\Office15\Startup\，然后再单击确定.
  3. 其中一个文件包含在文件夹中，用鼠标右键单击，然后单击 重命名.
  4. 在文件名之后键入 .old然后按 enter 键。
    重要记下该文件的原始名称。您可能需要使用其原始名称重命名该文件。
  5. 开始 Word。
  6. 如果您无法再重现该问题，则您已经找到引起该问题的特定添加项。如果必须拥有该加载项提供的功能，请与外接程序的供应商联系更新。

    如果问题没有得到解决外, 接程序通过使用其原始名称来重命名，然后，对启动文件夹中每个文件重复步骤 3 到 5。
  7. 如果您仍可以重现该问题，请单击 开始请单击 运行键入 %userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup然后单击 确定.
  8. 对于此启动文件夹中的每个文件重复步骤 3 到 5。

COM 外接程序

COM 加载项可以安装在任何位置，并且由与 Word 交互的程序安装。

若要查看在 Word 2010 中的 COM 加载项的列表，请单击 Microsoft Office 按钮，请单击 选项然后单击 外接程序.

若要查看在 Word 2007 中的 COM 加载项的列表，请单击 Microsoft Office 按钮，请单击 Word 选项然后单击 外接程序.

若要在 Word 2003 和早期版本的 Word 中查看已安装的 COM 加载项的列表，请按照下列步骤操作：
  1. 在上 工具 菜单上，单击 自定义.
  2. 单击 命令 选项卡。
  3. 在中 类别 列表中单击 工具.
  4. 拖动 COM 外接程序 在工具栏上的命令。
  5. 单击 关闭.
  6. 单击新建 COM 外接程序 若要查看与 Word 加载 COM 加载的按钮。
如果中列出的外接程序 COM 外接程序 对话框中，暂时关闭每个加载项。若要这样做，请清除每个列出 COM 外接程序，复选框，然后单击 确定.重新启动 Word 时，Word 将不会加载 COM 加载项。
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使用注册表选项实用工具

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您可以使用注册表选项实用工具检查和更改 Word 设置 Windows 注册表中。注册表选项实用工具位于 Support.dot 模板。

注意Support.dot 模板不包含在 Word 2007 或更高版本。

有关注册表选项实用工具的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
820917
(http://support.microsoft.com/kb/820917/ )
如何更改 Windows 注册表中的 Word 2003 中的 Word 选项
289506
(http://support.microsoft.com/kb/289506/ )
如何安装和使用 Word 2002 中的 Support.dot 模板

摘要的 Word 选项和存储位置

注意下表中，在"模板"是指 Normal.dot 模板或自定义模板。
收起该表格展开该表格
设置名称存储位置
自动更正格式的文本Normal.dotm 或 Normal.dot
自动更正共享项.ACL 的文件 user.acl
自动保存路径注册表
自动图文集模板
公司名称Winword.exe
自定义键击分配模板
字体替换注册表
宏模板/文档
图片编辑注册表
打印数据表单文档
网格线对齐注册表
样式模板/文档
工具栏模板/文档
用户信息注册表
视图工具栏模板
视图/工具栏模板
文档部件模板
在 Office 程序之间共享自动更正列表。当您在某一程序的自动更正项和设置进行任何更改都立即可供其他程序使用。此外，Word 可以存储由格式的文本和图形组成的自动更正项目。

有关自动更正的信息存储在不同的位置。下表中列出这些位置。
收起该表格展开该表格
自动更正信息存储位置
所有程序都共享的自动更正条目.ACL %UserProfile%\Application Data\Microsoft\Office 文件夹中的文件
仅供 Word （带格式的文本和图形） 使用自动更正条目Normal.dot
自动更正设置 （更正前两个字母连续大写、 天大写、 键入时自动替换）注册表
仅供 Word 使用的自动更正设置 （更正意外使用大写锁定键，将句子的首字母大写）注册表
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属性

文章编号: 822005 - 最后修改: 2013年4月10日 - 修订: 11.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Word 2002 标准版
  • Microsoft Word 2000 标准版
  • Microsoft Word 2013
关键字：?
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点击这里察看该文章的英文版： 822005
(http://support.microsoft.com/kb/822005/en-us/ )
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