Der Clusterdienst reagiert auf einem Clusterknoten nicht mehr, wenn Sie den aktiven Knoten neu starten

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Dieser Artikel bietet eine Lösung für das Problem, dass der Clusterdienst auf einem Clusterknoten nicht mehr reagiert, wenn Sie den aktiven Knoten neu starten.

Gilt für: Windows Server 2012 R2
Ursprüngliche KB-Nummer: 822050

Symptome

Wenn Sie den aktiven Knoten eines Serverclusters neu starten, der aus mindestens zwei Knoten besteht, treten alle folgenden Symptome auf:

  • Wenn Sie den Clusteradministrator auf den verbleibenden Knoten ausführen, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, eine Verbindung mit dem Cluster herzustellen:

    Der Cluster "ClusterName" ist nicht mehr verfügbar.

  • Wenn Sie versuchen, den Clusteradministrator zu starten, reagiert der Clusteradministrator nicht mehr, und Möglicherweise wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

    Fehler beim Öffnen des Clusters unter "ServerName":

    Die Schnittstelle ist unbekannt.

    Fehler-ID: 1717 (000006b5).

  • Wenn Sie den Inhalt von C:\Winnt\ Cluster.log anzeigen, werden Informationen wie die folgenden angezeigt:

    [FM] OnlineGroup: Fehler bei Ressource e3f4af72-6454-4199-b9af-fa6f57032a65. Status 70
    Bei Microsoft Clustering Service ist ein unerwarteter schwerwiegender Fehler aufgetreten.
    in Zeile 701 des Quellmoduls D:\nt\private\cluster\service\fm\group.c. Der Fehlercode lautete 70.

  • Wenn der neu gestartete Clusterknoten erfolgreich gestartet wird, reagiert das Clusteradministratorprogramm, das auf den anderen Knoten ausgeführt wird, erwartungsgemäß.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie einen Knoten eines Serverclusters anhalten und dann den aktiven Clusterknoten neu starten. Wenn der aktive Knoten neu gestartet wird, versucht der angehaltene Knoten, Ressourcengruppen online zu schalten. Da dieser Knoten angehalten ist, kann der Knoten keine zusätzlichen Verbindungen herstellen und die Quorumdatenträgergruppe nicht online schalten. Fehlercode 70 entspricht der folgenden Fehlermeldung:

Der Remoteserver wurde angehalten oder wird gerade gestartet.

Hinweis

Diese Ergebnisse treten auch in Clustern mit mehr als zwei Knoten auf. Auch wenn ein nicht angehaltener Knoten beim Neustart des aktiven Knotens in einem funktionierenden Zustand vorhanden ist, wenn der angehaltene Knoten der erste Knoten ist, der kontaktiert wird, um den Besitz des Quorumdatenträgers zu übernehmen. Der nicht angehaltene Knoten hat nicht die Möglichkeit, für den Quorumdatenträger zu entscheiden.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, setzen Sie den angehaltenen Clusterknoten fort, bevor Sie den aktiven Clusterknoten neu starten.

Hinweis

Bevor Sie einen angehaltenen Clusterknoten fortsetzen, müssen Sie zunächst ermitteln, ob ein Clusterknoten angehalten ist.

  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie cmd in das Feld Öffnen ein, und klicken Sie dann auf OK.

  2. Geben Sie an der Eingabeaufforderung Clusterknoten ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Die Ausgabe ähnelt folgendem:

    Hinweis

    Die folgende Beispielausgabe basiert auf einer Clusterkonfiguration mit zwei Knoten. Wenn Sie über mehr als zwei Knoten verfügen, werden die zusätzlichen Knoten ebenfalls in der Liste angezeigt.

    Knotenknoten-ID-Status
    -------------- --------- ---------------------
    CLUSTER-1 1 angehalten
    CLUSTER-2 2 Nach oben

    Hinweis

    Wenn der einzige Clusterknoten, der nicht angehalten wird, gerade neu gestartet wird, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
    Systemfehler 1753 ist aufgetreten. Es sind keine weiteren Endpunkte über die Endpunktzuordnung verfügbar.

  3. Geben Sie an der Eingabeaufforderung cluster node node_name /resume ein (wobei node_name der Name des Clusterknotens ist), und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

    Geben Sie beispielsweise cluster node cluster-1 /resume ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Informationen werden angezeigt, die in etwa wie folgt aussehen:

    Knoten "cluster-1" wird fortgesetzt...

    Knotenknoten-ID-Status
    -------------- --------- ---------------------
    CLUSTER-1 1 Nach oben