Como solucionar mensagens de erro "Stop 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) do código de erro" que ocorrem quando você executa o programa de instalação do Windows 2000

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Importante
Este artigo se aplica ao Windows 2000. Suporte para o Windows 2000 termina no dia 13 de julho de 2010. O Centro de soluções de fim de suporte do Windows 2000 é o ponto de partida para planejar uma estratégia de migração do Windows 2000. Para obter mais informações, consulte o Política de ciclo de vida do suporte Microsoft.
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Sumário

Este artigo descreve como solucionar problemas de "Stop 0x0000007B" mensagens de erro que podem ocorrer ao executar a instalação para instalar o Microsoft Windows 2000 Server no seu computador ou quando você instala um service pack do Windows 2000 em computador baseado no Windows 2000. Em certas situações, você pode receber um mensagem de erro semelhante à seguinte em um azul de tela quando você Instale o Windows 2000 ou quando você instala um service pack do Windows 2000:
*** STOP 0X0000007B (Parameter1, Parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
A mensagem de erro "Stop 0x0000007b" é um Mensagem de erro de parada do Windows 2000 Executive modo caractere. Ele pode ser causado por vários problemas. Isso pode indicar que uma falha ocorreu durante e/S inicialização do sistema quando o driver do dispositivo de inicialização inicializa o dispositivo que o Windows está tentando iniciar a partir de ou que o sistema de arquivos não inicializar porque não reconheceu os dados que são armazenados na inicialização dispositivo. Essa mensagem de erro pode ocorrer nas seguintes situações:
  • Se o Windows estiver instalado em um disco sem suporte ou o pequeno controladora de interface (SCSI) do sistema de computador.
  • Após a instalação de um novo adaptador SCSI ou disco controlador
  • Quando o disco foi reparticionado com o sistema partição.
Este artigo discute específicas e gerais etapas de solução de problemas que podem ser usados em situações quando você recebe essa mensagem de erro durante a instalação do Windows 2000 ou durante o instalação de um service pack do Windows 2000.

Observação Este artigo discute como solucionar problemas de "Stop 0x0000007B" mensagens de erro que podem ocorrer ao executar a instalação para instalar o Windows 2000 ou Quando você instala um service pack do Windows 2000. Para solucionar problemas geral "Stop. mensagens de erro 0x0000007B"que podem ocorrer em um computador baseado no Windows 2000 que não são especificamente relacionadas à instalação, clique no seguinte número para o artigo ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
822052 Como solucionar problemas de "Stop mensagens de erro 0x0000007B"no Windows 2000

Procedimentos de solução de problemas gerais

Antes de solucionar uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B", leia o conteúdo deste artigo para determinar se qualquer um dos problemas específicos listados neste artigo se aplicam a você. Se não, use o seguintes etapas gerais:
  1. Se você estiver instalando o Windows 2000 pela primeira vez, tornar Se seu computador atende os requisitos de sistema do Windows 2000, incluindo a quantidade de RAM e espaço em disco que você deve ter para carregar o operacional sistema.

    Para obter mais informações sobre os requisitos de sistema do Windows 2000, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    304297Requisitos do sistema para sistemas operacionais Microsoft Windows 2000
  2. Se você adicionou recentemente um novo hardware, remova o novo hardware ou reconfigurá-lo para que ele não está em conflito com os recursos de qualquer outro controladores instalados.

    Se houver um conflito de endereço de porta IRQ ou e/S entre o controlador de inicialização e outro controlador, o Windows 2000 poderá exibir um Mensagem de erro "Stop 0x0000007B". Verificar a compatibilidade de Hardware da Microsoft Lista (HCL) para certificar-se de que o hardware que você deseja adicionar e seus drivers são compatíveis com o Windows 2000. Para obter mais informações sobre a HCL, visite o seguinte Web site da Microsoft:
    http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx
    Para obter informações sobre o hardware que você deseja instalar, Contate o fabricante do hardware.
  3. Use o recurso última configuração válida. Usando o Recurso de último configuração válida pode resolver o problema se você recentemente instalado um driver de dispositivo que é incompatível com sua inicialização. controlador.

    Quando você usa o recurso última configuração válida, Inicie o seu computador usando as configurações mais recentes que funcionaram. Isso Restaura configurações de driver e informações de registro que estavam em vigor a última vez que o computador foi iniciado com êxito. Use este recurso quando você não é possível iniciar o Windows depois que você fizer uma alteração no computador (por exemplo, se instalar ou atualizar um driver de dispositivo).

    Para iniciar o computador por usando o recurso última configuração válida, execute estas etapas:
    1. Reinicie o computador.
    2. Pressione F8 ao receber a seguinte mensagem:
      Selecione o sistema operacional Inicie.
    3. Sobre o Opção avançada do Windows menu, Use as teclas de direção para selecionar Última configuração válida, e, em seguida, pressione ENTER.
    4. Se você estiver executando outros sistemas operacionais na computador, clique em Microsoft Windows 2000 na lista que é exibido e pressione ENTER.

      Aviso Depois que você iniciar o computador usando a última configuração válida Recurso de configuração, as alterações feitas desde a última inicialização bem-sucedida são perdidas.

      Se você conseguir iniciar o computador usando a última último conhecido Um bom recurso de configuração, a última alteração feita no computador (para exemplo, a instalação de um driver) pode ser a causa do problema. Para solucionar um problema, você pode remover ou atualizar o driver e, em seguida teste o Windows para determinar se o problema foi resolvido.
  4. Use um disco de reparação de emergência (ERD).

    Se você tiver um ERD, usá-lo para solucionar o problema. Você pode usar o reparo de emergência processo para reparar os arquivos do sistema, o setor de inicialização da partição e a inicialização ambiente.

    Para obter mais informações sobre a reparação de emergência recurso, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    231777Como criar um reparo de emergência Disco no Windows 2000

Procedimentos de solução de problemas específicos

Vírus de setor de inicialização

Você pode receber uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B" se seu computador. está infectado com um vírus de setor de inicialização. Use um programa antivírus para verificar seu computador em busca de vírus. Além disso, verifique quaisquer disquetes em busca de vírus antes de usá-los novamente.

Para obter mais informações sobre como ajudar a proteger o setor de inicialização do vírus, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
122221Como proteger o setor de inicialização do vírus no Windows

A Microsoft não fornece software que possa detectar ou remover vírus de computador. Se você suspeitar ou confirmar que o seu computador está infectado com um vírus, obtenha um software antivírus atual. Para obter uma lista de software antivírus fabricantes, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo no Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
49500 Lista de fornecedores de Software antivírus

Lista de problemas específicos

A lista a seguir contém mais informações sobre, específicos situações em que uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B" pode ocorrer ao executar Instalação do Windows 2000 para instalar em seu computador ou quando você instala o Windows 2000 um service pack do Windows 2000. Clique no link ou links que desejar para obter mais informações informações sobre como solucionar o problema:

Uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B" ocorre ao executar uma instalação autônoma com a opção ExtendOemPartition e instalar o Microsoft Loopback adapter

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Uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B" ocorre quando você usa uma unidade Universal Serial Bus (USB) CD-ROM para instalar o Windows 2000

Se você usar uma unidade de CD-ROM USB para instalar o Windows 2000 em determinados computadores legacy-free, você pode receber um erro "Stop 0x0000007B" mensagem ao para iniciar o computador usando o CD-ROM do Windows 2000. Porque muitos computadores legacy-free não possuem uma unidade de CD-ROM padrão ou um disquete unidade, uma unidade de CD-ROM USB pode ser o único método que você pode usar para instalar ou recuperação do Windows.

Causa

O programa de instalação do Windows 2000 não suporta certas unidades de CD-ROM USB como dispositivos inicializáveis. Quando você inicia o computador usando um USB sem suporte Unidade de CD-ROM, você poderá receber uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B" durante a parte do modo de texto da instalação.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o serviço mais recente do Windows 2000 Pack.

Para obter mais informações sobre como fazer isso, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como Para obter o service pack mais recente do Windows 2000

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Uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B" ocorre ao atualizar seu computador para o Windows 2000 caso o DPT Storage Manager Version 2.26 ou anterior está instalado no seu computador

Quando você tenta atualizar seu computador a partir do Microsoft Windows NT 4.0 para o Windows 2000, você pode receber a seguinte mensagem de erro de parada em um azul tela e o seu computador podem não iniciar:
STOP: 0X0000007B, 0xF4063848, 0xC000034, 00000000, 00000000

Causa

Esse problema pode ocorrer se 2.26 do DPT Storage Manager versão ou anteriormente, é instalado no computador. A instalação do DPT Storage Manager cria uma chave de registro de Plug and Play incorreta que impede a operação de atualização Windows 2000, mas não tem efeitos negativos em computadores baseados em Windows NT 4.0.

Resolução

Para resolver esse problema, fazer upgrade da versão do DPT Storage Manager para a versão de Storage Manager na versão 2.27 ou posterior, ou obtenha e instale o Arquivo W2kprep da DPT. O arquivo W2kprep está incluído com o DPT Storage Manager versão 3.03 e posterior.

Para obter mais informações sobre o armazenamento Manager, visite o seguinte site da Adaptec:
http://www.Adaptec.com
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Uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B" ocorre quando você atualiza o computador para o Windows 2000, se o computador tiver um controlador HighPoint UltraDMA ATA/66

Se você iniciar o computador usando um CD-ROM do Windows 2000 para instalar o Windows e o computador usa um disco de rígido HighPoint UltraDMA ATA/66 controlador, o computador pode parar de responder (travar) e você recebe a mensagem a seguir:
Máquina de carregamento Informações
Você não pode pressionar F6 para instalar um controlador secundário driver.

Se você atualizar o seu computador a partir de Windows NT 4.0, Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows 95, você poderá receber um "Stop 0x0000007B Mensagem de erro INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE".

Causa

Esse problema ocorre porque não há nenhum compatíveis com o Windows 2000 driver para o controlador de disco rígido HighPoint UltraDMA ATA/66.

Para solucionar esse problema

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos, conforme apropriado para sua situação:
  • Use um cabo de dados de baixa densidade.
  • Desative o suporte ATA/66 no BIOS do computador.
  • Use o disco rígido não ATA/66 no computador.

Status

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Informações adicionais

O controlador de disco rígido HighPoint UltraDMA ATA/66 é comum em ABIT ao cliente, como a placa-mãe de BE6.

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Uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B" ocorre quando você instala o Windows 2000 Professional em um volume espelhado

Quando você instala o Windows 2000 Professional em um volume espelhado que foi criada usando o Windows 2000 Server, você receberá um "Stop 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE "mensagem de erro.

Causa

Esse problema ocorre porque o Windows 2000 Professional não suporte a volumes espelhados.

Resolução

Para evitar essa mensagem de erro, inicie o Windows 2000 Server ou A instalação do Windows 2000 Server e remova o volume espelhado. Você também pode excluir todos os volumes das unidades espelhadas durante o modo de texto da instalação.

Status

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".Voltar ao início

Uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B" ocorre quando você instala o Windows 2000 se você usar adaptadores SCSI que não estão incluídos na HCL

Existem vários drivers de adaptador SCSI que estavam anteriormente incluído no Microsoft Windows NT 4.0 e Microsoft Windows NT 3.51, que têm foi removido do Windows 2000. Se você usar um dos adaptadores SCSI que estão listado neste artigo, você poderá receber uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B" Quando você executa uma instalação "limpa" do Windows 2000. Observe que uma atualização operação de Windows NT para o Windows 2000 não é afetada porque o Windows 2000 é compatível com os drivers em Windows NT.

A seguir está uma lista. de drivers e uma descrição dos adaptadores de armazenamento em massa que estavam anteriormente incluídos no Windows NT, e que não estejam incluídos no Windows 2000:
  • delldsa - matriz de unidade Dell
  • ncr53c9x - adaptador de Host SCSI NCR 53C9X
  • spock - IBM MCA SCSI Host Adapter
  • oliscsi - Olivetti ESC-1/2 ESC SCSI Host Adapter
  • ncrc700 - adaptador de Host de SCSI C700 NCR
  • aha174x - adaptador de Host de X EISA SCSI Adaptec AHA-174
  • dptscsi - DPT SCSI Host Adapter
  • ultra14f - UltraStor 14F/14FB/34F/34FA/34FB SCSI do Host Adaptador
  • ultra24f - UltraStor 24F/24FA SCSI Host Adapter
  • ami0nt - adaptador de Host de SCSI de AMIscsi
  • fd7000ex - futuro domínio TMC-7000EX EISA SCSI Host Adapter
  • fd8xx - domínio futuro 8XX SCSI Host Adapter
  • seta - Host de SCSI Adaptec AHA-274 AHA/X-284 AIC/X-777 X Adaptador
  • slcd32 - controlador de CD-ROM proprietárias Sony
  • mkecr5xx - controlador de CD-ROM do MKEPanasonic
  • MITSUMI - controlador de CD-ROM Mitsumi
Esses adaptadores não estão incluídos no Windows 2000 Hardware Compatibility List (HCL).

Para obter mais informações sobre dispositivos que não estejam listados no HCL do Windows 2000, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
142865Política de suporte da Microsoft em um hardware não está no catálogo do Windows (HCL do Windows)
Se você quiser executar uma instalação limpa do Windows 2000 e você estiver usando um desses adaptadores SCSI, entre em contato com o SCSI fabricante do adaptador para saber mais sobre a disponibilidade de drivers para Windows 2000. Observe que se eles não estiverem disponíveis, você pode tentar usar o Windows NT 4.0 drivers fornecidos pelo fabricante.

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Uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B" pode ocorrer após você pressionar F6 para especificar um driver OEM durante a instalação do Windows 2000

Quando você instala o Windows 2000 em um novo computador ou em um computador que tem a mais recente tecnologia de controlador SCSI ou IDE, você pode ter que usar um Driver de dispositivo OEM para dar suporte para continuar com a instalação. Por exemplo, Talvez você precise usar um novo controlador de armazenamento em massa para continuar com o instalação. O programa de instalação do Windows 2000 pode parar e você poderá receber uma mensagem de erro Se a instalação não detectar corretamente o controlador. Se você iniciar o computador por usando os disquetes de instalação ou o CD-ROM de instalação, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Não foi possível encontrar qualquer disco rígido unidade instalada no seu sistema.
Se você atualizar para o Windows 2000 por usando o arquivo Winnt32. exe, ou se você executar uma nova instalação usando o O arquivo Winnt. exe, você recebe a seguinte mensagem de erro Stop:
STOP 0X0000007B (Parameter1, Parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Esse problema pode ocorrer também depois de atualizar o firmware ou do BIOS de um suporte para o controlador SCSI se a atualização apresente incompatibilidade com o SCSI. driver que está incluído no Windows.

Durante a parte do modo de texto O programa de instalação, o Windows pára brevemente e solicita que você pressione F6. Esta opção é exibida na linha de status e permite que você use um driver OEM. Uso de um driver OEM é limitado a instalar um driver que não for suportado naturalmente ou que não não coincidir com um driver que está incluído no Windows.

Se você usar uma versão mais recente versão de um driver OEM e este novo driver OEM tem o mesmo nome ou Plug e Jogue o identificador de um driver que está incluído no Windows, o programa de instalação ignora o novo driver OEM e usa o driver que está incluído no Windows. Como resultado, você recebe a mensagem de erro descrita anteriormente nesta artigo. Se você precisar de um driver OEM atualizado para oferecer suporte a um controlador existente que é suportado nativamente pelo Windows mas não for detectado durante a instalação, você deve substituir o driver do Windows que está contido em uma das quatro janelas Disquetes de instalação ou que está localizado na pasta de instalação temporária ($ WIN_NT$. ~ BT) com o novo driver OEM. Essa substituição permite que o Windows a usar o driver OEM atualizado durante o modo de texto da instalação, mas você deve copiar. o mesmo driver OEM atualizado para a pasta System32\Drivers da versão final do Windows instalação antes da instalação passar para a parte do modo de gráficos o programa de instalação.

Observe que, se você optar por formatar a partição com o NTFS. o sistema de arquivos durante a instalação, você não pode copiar o driver mais recente do OEM para o Pasta System32\Drivers após a conclusão da parte do modo de texto da instalação. Isso problema ocorre porque a instalação do Windows formata a partição como sistema de arquivos NTFS antes de copiar os arquivos. Para contornar essa limitação, instale o Windows em uma FAT. partição é menor que 2 GB ou para uma partição FAT32 que seja menor que 32 GB. Isso permite o acesso por meio de um disco de inicialização do Windows 98 ou Microsoft Windows Millennium Edition (Me). Depois de instalar o Windows 2000, Converta a partição FAT ou FAT32 para NTFS. Para fazer isso, digite a seguinte linha no prompt de comando e pressione ENTER:
Convert /fs: NTFS de c:
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Uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B" ocorre ao iniciar o Windows NT 4.0 após a instalação do Windows 2000 em uma configuração de inicialização dupla com o Windows NT 4.0 Service Pack 3 (SP3)

Se você instalar o Windows 2000 em uma configuração de inicialização dupla com Windows NT 4.0 Service Pack 3 (SP3), você pode enfrentar um ou mais do seguintes sintomas:
  • Ao iniciar o Windows NT 4.0, você recebe uma mensagem de erro Isso é semelhante à seguinte:
    STOP: 0X0000007B (0x8881Ae30, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)
    INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
  • Você não pode acessar as partições NTFS por meio de Windows NT 4.0.

Causa

Esse problema ocorre porque o programa de instalação do Windows 2000 não atualiza o Driver de NTFS. sys Windows NT 4.0 SP3 em uma configuração de inicialização dupla. O NTFS. sys arquivo deve ser atualizado para que o Windows 2000 pode ter acesso às partições NTFS.

Resolução

Para evitar esse problema, aplique o serviço de Windows NT 4.0 mais recente Pack antes de instalar o Windows 2000.

Para obter mais informações sobre como obter o Windows NT mais recente service pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
152734Como Para obter o service pack mais recente do 4.0 Windows NT

Status

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".Voltar ao início

Você recebe uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B" quando você reiniciar o computador após a instalação do Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)

Quando você tenta instalar o Windows 2000 Service Pack 3 (SP3), você pode: Experimente um dos seguintes sintomas:
  • Quando você reinicia o computador, você recebe a seguinte mensagem de erro:
    Winlogon. exe gerou erros e será encerrado
    O computador for reiniciado, exibe o mesmo mensagem de erro e, em seguida, reinicia novamente.
  • Você recebe a seguinte mensagem de erro de parada em um azul tela:
    *** STOP 0X0000007B (Parameter1, Parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
    INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
    Observação Mensagem de erro Stop também pode ocorrer quando você tenta remover O Windows 2000 SP3.

Causa

Esse problema pode ocorrer se o software antivírus é executado em seu computador quando você instala o Windows 2000 SP3.

Resolução

Para resolver esse problema, siga estas etapas.

Aviso Se você optar por usar as informações contidas neste artigo para reparar um computador baseado no Windows 2000 Server que é um domínio controlador, observe que o processo de reparo sobrescreve o Active Directory banco de dados de serviços de diretório. Antes de usar o processo de reparação, você deve fazer o banco de dados Winnt\Ntds\Ntds.dit do Active Directory. Para obter mais informações sobre como fazer backup do Active Directory, consulte o "volta backup de dados do estado sistema" tópico de Ajuda do Windows.
  1. Inicie o computador a partir do CD-ROM do Windows 2000.

    Observação Talvez você precise alterar as configurações do BIOS antes de iniciar seu computador a partir da unidade de CD-ROM ou DVD-ROM. Para obter mais informações sobre como Para configurar seu computador para iniciar a partir da unidade de CD-ROM ou DVD-ROM, consulte o a documentação do computador ou entre em contato com o fabricante do computador. Se você não puder iniciar seu computador a partir do CD-ROM do Windows 2000, insira o disco de instalação 1 do os quatro discos de disquete de instalação do Windows 2000 na unidade de disquete e, em seguida Reinicie o computador.
  2. Sobre o Opções de reparo tela, pressione r para iniciar o processo de reparação de emergência.
  3. Pressione f para executar o reparo rápido.
  4. Siga as instruções que aparecem na tela para Conclua o processo de reparo.
  5. Quando o computador for reiniciado, inicie seu computador contra o CD-ROM do Windows 2000 ou os disquetes de instalação do Windows 2000.

    Tornar certeza de que o computador não for iniciado no momento para o Windows.
  6. Repita as etapas 2 a 4 e então reinicie seu computador.
  7. Certifique-se de que seu software antivírus e todos os outros programas que iniciar automaticamente são desabilitados ou removidos e instale O Windows 2000 SP3.
Observação Se você reinstalar o Windows 2000 SP3 não após executar etapas pode ser de 1 a 7, de Microsoft Windows Installer e o Microsoft Internet Explorer não funcione corretamente.

Para resolver problemas com o Windows Installer, Baixe e instale o Windows Installer Redistribuível para Windows 2000. Para fazer Por isso, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID = 4b6140f9-2-d 36-4977-8fa1-6f8a0f5dca8f & DisplayLang = en
Para resolver problemas com o Internet Explorer, reinstale-o. Para obter mais informações informações sobre como fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/Windows/IE/default.mspx
Observe que a mídia de backup para Active Directory tem um limitado. o tempo de vida. Portanto, os backups existentes eventualmente a obsoletos.

Para obter mais informações sobre o tempo de vida de um backup do Active Directory, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
216993Tempo de vida útil de um backup de estado do sistema do Active Directory
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Você recebe uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B" quando você reiniciar o computador após a instalação do Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) em um computador baseado no Windows 2000 Advanced Server

Depois de instalar o Windows 2000 Advanced Server Service Pack 2. (SP2) em um computador que possui uma unidade do integrated device electronics (IDE), você poderá receber uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B" ao reiniciar o computador.

Causa

O serviço Atapi. sys é iniciado e o arquivo Atapi. sys aparece para existir no computador.

Resolução

Para resolver esse erro, use o Console de recuperação para renomear o arquivo Atapi. sys existente e, em seguida, expanda uma nova cópia do arquivo Atapi. sys a partir a instalação do Windows 2000 original CD-ROM. Para fazer isso, execute estas etapas:
  1. Inicie o computador a partir da instalação do Windows 2000 CD-ROM.

    Observação Talvez você precise alterar as configurações do BIOS antes de iniciar seu computador a partir da unidade de CD-ROM ou DVD-ROM. Para obter mais informações sobre como Para configurar seu computador para iniciar a partir da unidade de CD-ROM ou DVD-ROM, consulte o a documentação do computador ou entre em contato com o fabricante do computador. Se você não puder iniciar seu computador a partir do CD-ROM do Windows 2000, insira o disco de instalação 1 do os quatro discos de disquete de instalação do Windows 2000 na unidade de disquete e, em seguida Reinicie o computador.
  2. Pressione r para reparar uma instalação do Windows 2000.
  3. Pressione c para usar o Console de recuperação.
  4. Digite o número que representa o Windows 2000 instalação que você deseja reparar e quando for solicitado, digite a senha de administrador.
  5. No Console de recuperação, renomeie o ATAPI. sys existente arquivo Atapi.
  6. No Console de recuperação, use o Expanda comando para expandir uma nova cópia do arquivo Atapi. sys.

    Para fazer isso, insira o CD-ROM do Windows 2000 no CD-ROM do computador ou DVD-ROM unidade, digite a seguinte linha no prompt de comando, onde origem. cab é o caminho e o nome do arquivo CAB (. cab) que você deseja expandir, e destino é o caminho e o nome da pasta onde você deseja armazenar o arquivo expandido, e em seguida, pressione ENTER:
    Expanda origem. cab/f:ATAPI.sys destino
  7. Reinicie o computador.
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Você recebe uma mensagem de erro "Stop 0x0000007B" ou partições são relacionadas como não formatadas após instalar um Service Pack do Windows 2000

Quando você reinicia o computador após a instalação do Windows 2000 Service pack, você pode enfrentar um ou ambos dos seguintes sintomas:
  • Ao reiniciar o computador, você pode receber a seguinte mensagem de erro em uma tela azul:
    "Stop 0X0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE"
  • Depois de reiniciar o computador, partições nos físico podem estar ausentes ou podem aparecer na ferramenta de gerenciamento de disco, como discos rígidos tendo 7,88 gigabytes (GB) e "Saudáveis". No entanto, um ou mais das partições no o disco rígido pode estar listado como sendo não formatadas ou danificadas. Além disso, se você tenta abrir a partição no Windows Explorer, você receberá uma mensagem que indica que a unidade não está formatada e, em seguida, você será solicitado a formatar a unidade.

Causa

Esse problema ocorre porque os service packs do Windows 2000 introduziu uma correção para corrigir quando cilindro, cabeça, setor (CHS) ou endereçamento de blocos lógicos (LBA) devem ser usados para tratar de uma unidade. Alguns discos rígidos IDE oferecem um jumper que limita o número de cilindros. Se esse jumper estiver em uso, o disco rígido não será endereçado corretamente após aplicar um serviço do Windows 2000 Pack. Observe que esse jumper não é necessário quando você estiver executando o Windows 2000, não é geralmente instalada como uma configuração padrão pelo fabricante e deve ser removido.

Resolução

Para resolver esse problema, remova o jumper que limita os cilindros de cada afetados discos rígidos IDE para que a unidade possa ser endereçada corretamente Depois de aplicar o service pack do Windows 2000 para o seu computador. Para obter informações sobre como fazê-lo e para obter informações detalhadas sobre seu específicos modelo do disco rígido, faça uma ou mais o seguinte conforme apropriado para seu situação:
  • Consulte a documentação que acompanha seu disco rígido. disco.
  • Contate o fabricante do hardware.
  • Exiba o site do fabricante de hardware.
Observe que depois de remover o jumper, as operações devem Volte ao normal. Se o seu computador ainda não iniciar depois de remover o jumper, talvez seja necessário uma atualização do BIOS para obter a conversão da unidade. Como solução temporária, execute estas etapas:
  1. Inicie o computador a partir do CD-ROM do Windows 2000 ou os disquetes de instalação do Windows 2000.

    Observação Talvez você precise alterar as configurações do BIOS antes de iniciar seu computador a partir da unidade de CD-ROM ou DVD-ROM. Para obter mais informações sobre como Para configurar seu computador para iniciar a partir da unidade de CD-ROM ou DVD-ROM, consulte o a documentação do computador ou entre em contato com o fabricante do computador.
  2. Pressione r para reparar uma instalação do Windows 2000.
  3. Pressione c para usar o Console de recuperação.
  4. Digite o número que representa o Windows 2000 instalação que você deseja reparar e quando for solicitado, digite a senha de administrador.
  5. No Console de recuperação, renomeie o arquivo Atapi. sys no a pasta %systemroot%\System32\Drivers para ATAPI.
  6. No Console de recuperação, copie o arquivo Atapi. sys a pasta de desinstalação do service pack (% systemroot%\$ntservicepackuninstall$) ou a partir da instalação do Windows 2000 CD-ROM original para o pasta %systemroot%\System32\Drivers.
  7. Tipo sair, e então pressione ENTER para sair do Console de recuperação.
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Mais Informação

Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

Referências

Para obter mais informações sobre como usar a recuperação Do console, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
301645Como usar o Console de recuperação em um computador não inicia no Windows 2000
229716 Descrição do Console de recuperação do Windows 2000
216417 Como instalar o Console de recuperação do Windows
Para obter mais informações sobre como desativar um serviço ou dispositivo que impede que o Windows seja iniciado corretamente, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
165748Como Para desativar um serviço ou dispositivo que impede a inicialização do NT
Para obter mais informações sobre como solucionar problemas de inicialização no O Windows 2000, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
315396Como solucionar problemas de inicialização problemas no Windows 2000
Para obter informações sobre o fabricante do hardware, visite o seguinte Web site:
http://support.microsoft.com/gp/Vendors/en-US
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Artigo: 822051 - Última revisão: 30 de janeiro de 2012 - Revisão: 1.0
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  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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