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Email文書番号: 822052 - 最終更新日: 2012年1月30日 - リビジョン: 1.0 「停止エラー コードが 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)」エラー メッセージ Windows 2000 でのトラブルシューティング方法
Noticeこの資料では Windows 2000 に適用されます。 Windows 2000 の両端には、2010年 7 月 13日をサポートします。 、 Windows 2000 のサポート終了のソリューション センター (http://support.microsoft.com/win2000) Windows 2000 から移行の計画の開始点です。詳細については、 マイクロソフト サポート ライフ サイクル ポリシー (http://support.microsoft.com/lifecycle/) .目次概要この資料で"Stop 0x0000007B"のトラブルシューティング方法について説明します。エラー メッセージは、Microsoft Windows 2000 ベースのコンピューターで発生する可能性があります。で特定の状況に類似したエラー メッセージが表示されます可能性があります、次に、ブルー スクリーンには、Windows 2000 ベースのコンピューター。 *** STOP 0X0000007B(パラメーター 1, パラメーター 2, パラメーター 3, パラメーター 4) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
メモ この資料で"Stop のトラブルシューティングを行う方法については説明しません0x0000007B"エラー メッセージ Windows 2000 のセットアップ中に発生した場合、Windows 2000 のセットアップをインストールします。エラー メッセージの"Stop 0x0000007B"のトラブルシューティングWindows 2000 をインストールするセットアップを実行するとき、または、インストールすると発生可能性があります、Windows 2000 service pack でクリックして、次の資料番号を表示するには、資料、マイクロソフト サポート技術。 822051?
(http://support.microsoft.com/kb/822051/
)
"停止のトラブルシューティング方法Windows 2000 を実行すると発生する 0x0000007B"エラー メッセージセットアップ 一般的なトラブルシューティングの手順"Stop 0x0000007B"エラー メッセージのトラブルシューティングを行う前に、読み特定の問題のいずれかの場合を判断するには、この資料の内容されている後でこの資料に適用されます。ターゲットが存在しない場合を使用して、次の一般的なトラブルシューティング手順:
特定のトラブルシューティングの手順ブート セクターのウイルス場合は、"Stop 0x0000007B"エラー メッセージが表示されることがあります、コンピューターブート セクター ウイルスに感染しています。ウイルス対策プログラムをチェックして、コンピューターのウイルスです。さらに、フロッピー ディスクにウイルスが存在する前に確認します。もう一度使用しています。詳細については、ブート セクターを保護する方法ウイルスは、Microsoft Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。 122221?
(http://support.microsoft.com/kb/122221/
)
ブート セクターを保護する方法Windows にウイルス マイクロソフトが検出または削除できるソフトウェアを提供していませんコンピューターのウイルス。思われるか、コンピューターに感染していることを確認します。ウイルスは、最新のウイルス対策ソフトウェアを入手します。ウイルス対策ソフトウェアの一覧についてメーカー資料で確認する次の資料番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報: 49500?
(http://support.microsoft.com/kb/49500/
)
ウイルス対策ソフトウェア ベンダーの一覧 特定の問題の一覧次に、には特定の状況に関する情報が含まれています。"Stop 0x0000007B"エラー メッセージを発生します。リンクをクリックするか、または、リンクこの問題を解決する方法の詳細についてはします。
"Stop が表示されます。0x0000007B"エラー メッセージのと移動した後、コンピューターを起動しようとするとダイナミック ハード_ディスクWindows 2000 ベースのコンピューターを起動すると、次の Stop エラー メッセージ。停止: 0X0000007B(0xf881b84c、0xc0000034、0x00000000、0x00000000) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 0XC00000034 STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND 原因このエラー メッセージは、ディスクのプライマリ グループ id の場合に発生することがハード ディスクに保存されている、プライマリ ディスク グループ id と一致しませんレジストリ。この不一致は、次の条件がすべて当てはまる場合に発生します。
解決方法この問題を解決するには、レジストリ エディターを使用して、プライマリを削除するのには起動しないコンピューターのレジストリからレジストリ キーがディスク ・ グループ。このキーを削除するには、次の手順を実行します。重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。 322756?
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Windows でレジストリを復元する方法
動的ディスクのナンバリングの詳細については、マイクロソフト サポート技術記事を表示するには、次の資料番号をクリックしてください。 222470?
(http://support.microsoft.com/kb/222470/
)
動的ディスクのナンバリングと DmDiag.exe ツール 222189?
(http://support.microsoft.com/kb/222189/
)
説明[ディスクの管理を Windows のディスク ・ グループ "Stop 0x0000007B"エラーシステム ディスクを別に移動するとメッセージが表示されます。コンピューターいずれかのシステム (ブート) ディスクを移動すると、Windows 2000 ベースコンピューターを別のコンピューターは、次のエラーを受信する可能性がありますメッセージの場合他のコンピューターを起動しようとしました。*** 停止: 0X0000007B(0xF741B84C、0xC0000034、0x00000000、0x00000000) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 原因この問題が発生する場合は、コンピューターのシステム ディスクを移動します。元の Windows 2000 ベースのコンピューターよりも異なるハードウェアを使用します。のシステムのハード ディスクを背面に移動する場合は、例、この問題が発生します。モデルのとは別のコンピューターを元のコンピューター。これで場合、レジストリ エントリ、および大容量記憶装置コント ローラー用のドライバーバックアップ コンピューターのハードウェアが Windows にインストールされていません。が統合デバイスを使用できるいくつかの異なるチップセットします。電子機器 (IDE) コント ローラー、および各チップ セットを使用して、異なるプラグ アンド プレイ(PNP)それを識別する ID です。大容量記憶装置コント ローラーの PNP ID 情報Windows を初期化できるように、バックアップ コンピューター レジストリにあります、コンピューターを起動するときの適切なドライバーです。 解決方法サポートされている方法を新規作成するには、Windows 2000 のインストールを移動ハードウェアでは、マイクロソフト サポート技術情報の次の資料に記載されていますベース:249694?
(http://support.microsoft.com/kb/249694/
)
Windows 2000 で移動する方法異なるハードウェアへのインストール ただし、障害回復方法は、操作を行います、次の状況に応じて。
後SCSI コント ローラーをデバイス マネージャーで表示される、安全を確認します。別のコント ローラーを削除します。システムのドライブに移動しなければならない場合同じ製造元とモデルの後で、SCSI コント ローラーが別のコンピューター既にそのコント ローラーを 1 回使用するため、Windows が正常に起動できます。クリックし、正しい構成情報が保持されます。 その他の情報マイクロソフトは、以下の方法をサポートしていませんが、ことができます。インポートまたは、必要なレジストリ エントリをマージして、ドライバーのコピーWindows でネイティブ サポートされている IDE コント ローラーをサポートするための時間です。このメソッドが正常に起動するのには、移動したシステム ドライブを有効にできます。ただし、ハードウェアの違いによって他の問題が起きます。このソリューションPNP ID は、次に一致する IDE コント ローラーのサポートを提供することができます。リストです。事前に決定する場合は、IDE コント ローラーをただし、時間、使用されているとバックアップの現在のコンピューターで検索できる、セットアップ中に検出された PNP-ID %SystemRoot%\Setupapi.log ファイル。コンピューターで使用されている PNP Id を特定したら、できます。マージまたはレジストリの PNP Id のみを作成することを必要があります。次の一覧をネイティブでの PNP Id の一覧です。Windows でサポートされている IDE コント ローラー: ;***********(Standard IDE ATA/ATAPI controllers)********* Primary_IDE_Channel=%systemroot%\inf\mshdc.inf Secondary_IDE_Channel=%systemroot%\inf\mshdc.inf ;*********** Generic_ESDI_Hard_Disk_Controller ********** *PNP0600=%systemroot%\inf\mshdc.inf ;*********** Aztech IDE Controller ********************** *AZT0502=%systemroot%\inf\mshdc.inf ;*********** Device ID for generic Dual PCI IDE ********* PCI\CC_0101=%systemroot%\inf\mshdc.inf ;************Acer Labs Inc ****************************** PCI\VEN_10B9&DEV_5215=%systemroot%\inf\mshdc.inf PCI\VEN_10B9&DEV_5219=%systemroot%\inf\mshdc.inf PCI\VEN_10B9&DEV_5229=%systemroot%\inf\mshdc.inf ;************Appian Technology ************************** PCI\VEN_1097&DEV_0038=%systemroot%\inf\mshdc.inf ;************CMD Technology ***************************** PCI\VEN_1095&DEV_0640=%systemroot%\inf\mshdc.inf PCI\VEN_1095&DEV_0646=%systemroot%\inf\mshdc.inf ;************Compaq ************************************* PCI\VEN_0E11&DEV_AE33=%systemroot%\inf\mshdc.inf ;*************Intel ************************************* PCI\VEN_8086&DEV_1222=%systemroot%\inf\mshdc.inf PCI\VEN_8086&DEV_1230=%systemroot%\inf\mshdc.inf PCI\VEN_8086&DEV_7010=%systemroot%\inf\mshdc.inf PCI\VEN_8086&DEV_7111=%systemroot%\inf\mshdc.inf PCI\VEN_8086&DEV_2411=%systemroot%\inf\mshdc.inf PCI\VEN_8086&DEV_2421=%systemroot%\inf\mshdc.inf PCI\VEN_8086&DEV_7199=%systemroot%\inf\mshdc.inf ;*************PC Technology ***************************** PCI\VEN_1042&DEV_1000=%systemroot%\inf\mshdc.inf ;*************Silicon Integrated System ***************** PCI\VEN_1039&DEV_0601=%systemroot%\inf\mshdc.inf PCI\VEN_1039&DEV_5513=%systemroot%\inf\mshdc.inf ;*************Symphony Labs ***************************** PCI\VEN_10AD&DEV_0001=%systemroot%\inf\mshdc.inf PCI\VEN_10AD&DEV_0150=%systemroot%\inf\mshdc.inf ;*************Promise Technology ************************ PCI\VEN_105A&DEV_4D33=%systemroot%\inf\mshdc.inf ;*************VIA Technologies, Inc. ******************** PCI\VEN_1106&DEV_0571=%systemroot%\inf\mshdc.inf
Dell PowerEdge 2450 サーバーで PERC2 SCSI ドライバーを更新した後、"Stop 0x0000007B"エラー メッセージが発生します。更新場合、ドライバーは、SCSI コント ローラーから、Microsoft Windows Update Web サイト、Stop エラー メッセージが表示されます可能性があります。再起動するとブルー スクリーンに次のようなコンピューター:*** [停止]: 0X0000007B (0XF201B848、0XC0000034、0x00000000、0x00000000) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 原因SCSI コント ローラーのドライバーを更新する場合この問題が発生する可能性があります。PERC2 RAID アレイ ・ コント ローラーの Dell PowerEdge 2450 サーバー、およびいずれかの次の条件のいずれかが当てはまります。
解決方法この問題を解決するには、次のメソッドに順に実行します。そのことが表示されます。方法 1 と方法 2 を続行が解決しない、問題のみ 2 のメソッドが解決しない場合に進みますと、問題があります。方法 1: Perc2.sys ドライバー ファイルを置き換える 更新された Perc2.sys ドライバー ファイルを置き換え、正しいバージョンの SCSI RAID コント ローラーのファームウェア ・ レベルです。これを行うには、これらの手順を実行します。 メモ 以前に、RAID コント ローラーのファームウェアを更新する場合は、Dell から正しいバージョンの Perc2.sys ドライバーを取得します。使用できません。された OpenManage CD-ROM に含まれているファイルのバージョンハードウェアが含まれています。適切なバージョンの Perc2.sys を取得するにはファイル、連絡先の Dell または、次の Dell の FTP Web サイトを参照してください。 http://ftp.us.dell.com/scsi-raid/
(http://ftp.us.dell.com/scsi-raid/)
方法 2: Afamgt フィルタ ・ ドライバーを削除します。 Afamgt フィルタ ・ ドライバーは、Windows から削除します。レジストリ。これを行うには、次の手順を実行します。 重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。 322756?
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Windows でレジストリを復元する方法
方法 3: RAID コント ローラーのファームウェアを更新します。 RAID コント ローラーのファームウェアを最新のバージョンに更新します。リビジョン。ファームウェアをアップデートする方法の詳細についてを参照してください、ドキュメント、デバイス、またはデルの連絡先に含まれていた。問い合わせ先Dell では、次の Dell Web サイトを参照してください。 性能
(http://support.dell.com)
A"停止: 0x0000007B"エラー メッセージが発生するコンピューターをミラー化されたダイナミック ディスクを起動するとダイナミック ディスクは、ブート ソフトウェア ミラーリングを使用する場合パーティションは、次のエラー メッセージ起動時とあります。シャット ダウンするコンピューター。[停止]: 0X0000007B (0X817BDEE8、0xc0000010、0x00000000、0x00000000) Inaccessible_Boot_Device 0XC0000010 STATUS_INVALID_DEVICE_REQUEST 原因プライマリ ブート ディスクでこの問題場合に発生する可能性があります。いくつかの回復できないディスク I/O エラーが報告され、障害が発生した時間冗長性。これは、プライマリ ブート ボリュームに"recover"フラグが論理ディスク マネージャー (LDM) データベースでステータスおよび起動を防ぐことができます、古いボリュームです。解決方法この問題を回避するには、フォールト トレランス (FT) ブートを使用します。フロッピー上にあるオペレーティング システムにコンピューターを再起動する、シャドウ ドライブします。動作するようにコンピューターを再起動した後システム シャドウ ドライブ上のディスクの管理を開始するを右クリックし、プライマリ（を示すコマンドの横に表示される黄色の三角形がありますドライブ注意が必要なこと） をクリックして ディスクを再アクティブ化します。 するにはrecover フラグを削除し、再生成を開始します。ミラー後に再生されます。プライマリへの通常の操作には正常な状態、コンピューターを再起動してドライブ。 ただし、原因を調査することを確認、プライマリ ドライブI/O エラーが発生したと、これの再発を防ぐためにこの問題を解決するのには問題があります。システム イベント ログで記録されるイベント メッセージを確認、 Dmio イベントのソース、起動時の問題の前にします。 メモ 回復できないディスク I/O エラーがこの問題を発生するかどうかブート プロセスの早い段階で発生するだけは、システム イベント ログは使用できません。その後、正常に起動するまで、障害の発生した冗長性に関するメッセージコンピューターはシャドウ ドライブにします。 ダイナミック ディスクを使用すると、コンピューターを再起動する前に、オペレーティング システム ディスク ミラーリングをディスク管理では、ミラー ボリュームとダイナミック ディスクであるかどうかを確認するのには正常な状態にし、エラーを表示しません。エラーが表示される場合への対処します。LDM フラグをリセットするのには、ディスクを再アクティブ化して、エラー メッセージまたはエラーを修正してください。場合この操作は成功は、シャドウ ドライブでコンピューターを再起動します。次のスケジュールされた再起動のフォールト トレランス (FT) ブート フロッピー ディスクを使用します。 新しいマザーボードをインストールした後、コンピューターを起動するとエラー メッセージ"Stop 0x0000007B"が発生します。新しいマザーボードをインストールした後、コンピューターの起動時、ブルー スクリーンに次のエラー メッセージを受信する可能性があります。[停止]: 0x0000007B: パラメーター (1、パラメーター 2、パラメーター 3、パラメーター 4) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 原因新しいマザーボードには、埋め込みが含まれている場合は、この問題が発生する可能性があります。IDE コント ローラーは、別のチップ セットが元のマザーボードを使用します。解決方法この問題を解決するには、Windows 2000 セットアップを再起動し、Windows 2000 のインストールを修復します。これを行うには、次の手順を実行します。
破損したベーシック ミラーからシャドウ ドライブに、コンピューターを起動すると、「ベーシック地帯の旅」のエラー メッセージが表示されます。Windows 2000 では、Microsoft Windows NT 4.0 ベースをアップグレードできます。サーバのオペレーティング ・ システムのディスクがソフトウェアをせずに、ミラーリングがミラーを解除すること。Windows 2000 には一定の制限があります。ベーシック ディスクとミラーなどの以前のフォールト トレラント セットに関連付けられています。1 つの制限はから「古い」または out-of-sync のプライマリをブートできないことです。シャドウ ドライブにドライブ。場合は、プライマリ オペレーティング システムではシステム ドライブ動作しなかったり、ソフトウェア ・ ミラーリング構成では中がオフラインになります。Windows 2000 はシャドウ ドライブから実行され続けます。場合は、一般的な実行シャット ダウン時にこれをポイントし、プライマリ オペレーティング システム ドライブを復元、プライマリ ドライブが機能しているシャドウ ドライブに起動ことはできません。既に存在する場合、boot.ini ファイルのエントリをファイルのみ、明らかです。ポイントするには、シャドウ ドライブのオペレーティング システムと、そのエントリを使用しようとしています。プライマリ ドライブの冗長性に合格しないとします。このような場合は、使用しようとすると「ベーシック地帯の旅」のエラー メッセージが表示されます。プライマリまたはシャドウのオペレーティング ・ システム ・ ディスクをブートします。場合は、削除または無効シャドウ ドライブにしてから、古いプライマリをブートするにはドライブは、"停止 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE"のエラー メッセージが表示されます。最新のデータをこれも、保護メカニズムは、シャドウ ドライブします。 メモ この資料の情報は、ベーシック ディスクにのみ適用されますとダイナミック ディスクには適用されません。 データの損失を避けるためとから完全に回復するには"0X00000058 停止 FTDISK_INTERNAL_ERROR"エラー メッセージ、次の手順を実行します。
Roxio 簡単 CD Creator 5 プラチナを削除した後、"Stop 0x0000007B"エラー メッセージが発生します。場合、Roxio の Easy CD を削除した後、コンピューターを再起動Creator 5 のプラチナの青の Stop エラー メッセージを受信する可能性があります、画面次のようにです。*** 停止: 0X0000007B(0xF741B84C、0xC0000034、0x00000000、0x00000000) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 原因この問題は場合に発生する可能性があります、PrtSeqRd.sysUpperFilters ドライバー容易な CD Creator 5 exchange 2000 Server セットアップで追加されたレジストリ エントリではありません。容易な CD Creator 5 のプラチナを削除すると削除。削除すると、プログラムは、ドライバーのファイルが削除されます、PrtSeqRd.sys が、UpperFilters エントリレジストリに残ることがあります。この場合、"Stop が表示されます。0x0000007B"エラー メッセージ Windows を起動するとします。解決方法この問題を解決するには、次のメソッドに順に実行します。そのことが表示されます。前の方法はされていない場合は、次の方法を試してください。この問題を解決します。重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。 322756?
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Windows でレジストリを復元する方法 方法 1: バックアップ レジストリの System ハイブを使用して、レジストリを編集するのには これを行うには、次の手順を実行します。
Iomega IomegaWare 3.1 のインストール後、コンピューターを起動するとエラー メッセージ"Stop 0x0000007B"が発生します。コンピューターを起動するときに、エラーが表示されます可能性があります。メッセージは、次のような:0X0000007B を停止します。(パラメーター 1, パラメーター 2, パラメーター 3, パラメーター 4) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 原因この問題は、Iomega IomegaWare 3.1 の場合に発生する可能性があります。コンピューターにインストールします。解決方法この問題を解決するには、次のメソッドに順に実行します。表示されます。方法 1
通常どおりコンピューターを起動できない場合方法 1 の手順 1 を実行すると、次の手順を実行します。
Iomega ツールをインストールした後、"Stop 0x0000007B"エラー メッセージが発生します。Iomega ツールがコンピューターにインストールすると、表示されます。次のようなエラー メッセージ。停止0x0000007B (パラメーター 1, パラメーター 2, パラメーター 3, パラメーター 4) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 原因この問題は場合に発生する可能性がありますに問題がある場合Iomega ATAPI ドライバーは、Windows が正常に起動を妨げています。解決方法この問題を解決するには、次の手順を実行します。
Veritas Open のトランザクション マネージャーを削除した後、"Stop 0x0000007B"エラー メッセージが発生します。Veritas Open トランザクション マネージャーからを削除した後、再起動するとコンピューターを次のエラー メッセージのいずれかの受信可能性があります。コンピューター:0X0000007B を停止します。(パラメーター 1, パラメーター 2, パラメーター 3, パラメーター 4) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 0X00000050 を停止します。(パラメーター 1, パラメーター 2, パラメーター 3, パラメーター 4) PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Veritas 開くトランザクションマネージャーは、Veritas Backup Exec のコンポーネントです。 原因これは特定する場合に発生する可能性がありますによって追加されるレジストリ エントリVeritas Open トランザクション プログラムをインストールするとマネージャーは削除されません。場合、プログラムを削除してこれらのレジストリ エントリを妨げている、コンピューターが正常に起動します。解決方法この問題を解決するには、手動で、残りの参照を削除、Otman5 ドライバー、レジストリから。これを行うには、まず、並列インストールする必要があります。Windows 2000 を別のフォルダーにコピーして、レジストリ エディターを使用してくださいシステム ハイブは、レジストリを変更します。これを行うには、次の手順を実行します。
関連情報リカバリの使用方法の詳細についてコンソールは、マイクロソフト サポート技術記事を表示するには、次の資料番号をクリックします。 301645?
(http://support.microsoft.com/kb/301645/
)
Windows 2000 では起動しないコンピューターで回復コンソールを使用する方法 216417?
(http://support.microsoft.com/kb/216417/
)
ハウツー解説:Windows 回復コンソールをインストールします。 サービスまたはデバイスを無効にする方法の詳細については、防止の起動は、Windows が正常に、Microsoft Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号] をクリックします。165748?
(http://support.microsoft.com/kb/165748/
)
どのようにサービスまたはデバイスを無効にするのには、NT のブートを妨げる 起動時の問題のトラブルシューティングを行う方法の詳細についてWindows 2000 は、Microsoft Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。315396?
(http://support.microsoft.com/kb/315396/
)
起動時のトラブルシューティングを行う方法Windows 2000 での問題 ハードウェアの製造元の詳細については、次の Web サイトを参照してください。http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
(http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
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(http://support.microsoft.com/kb/822052/en-us/
)
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