FIX: Program tidak dapat mengembalikan komunikasi dengan perangkat modem setelah kabel USB dengan cepat menghubungkan kembali

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 822112 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Setelah Anda memutuskan dan cepat menyambung kembali kabel universal serial bus (USB), program tidak dapat mengembalikan komunikasi dengan perangkat USB modem. Perilaku ini menjelaskan gejala khas. Tepat gejala yang Anda alami tergantung pada program yang Anda gunakan.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi karena masalah dengan berkas Unimdm.tsp.

PEMECAHAN MASALAH

Microsoft Windows XP

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.


Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   30-May-2003  14:59  5.1.2600.1228  190,464  Unimdm.tsp

Microsoft Windows 2000

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.


Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.
   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   16-Jun-2003  17:23  5.0.2195.6756  206,096  Unimdm.tsp
   16-Jun-2003  17:23  5.0.2195.6756   14,608  Uniplat.dll

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, keluar dari program, memutus kabel USB perangkat modem selama 10 detik, dan kemudian Hubungkan kembali kabel USB ke perangkat modem. Anda dapat mengharapkan program untuk membangun kembali komunikasi dengan perangkat modem.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

INFORMASI LEBIH LANJUT

Langkah-langkah mereproduksi perilaku

Untuk mereproduksi perilaku, menggunakan setiap kelas modem driver dan program yang menggunakan Antarmuka pemrograman aplikasi telepon (TAPI). Sebagai contoh, jika Anda menggunakan jaringan dial-up atau jika Anda menggunakan akses remote, ikuti langkah berikut:
  1. Klik Mulai, klik Komputer Saya, klik Tempat jaringan saya, lalu klik Lihat sambungan jaringan.
  2. Klik Membuat sambungan baru, kemudian ikuti petunjuk dalam Wisaya sambungan baru. Klik Berikutnya pada setiap halaman Wizard.
  3. Klik Terhubung ke jaringan di tempat kerja saya. Secara default, Sambungan dial-up dipilih.
  4. Jenis Temp dalam Nama perusahaan kotak.
  5. Masukkan nomor telepon untuk sistem dial.
  6. Membuat sambungan tersedia untuk siapa pun.
  7. Setelah Anda menyelesaikan Wisaya, dial Temp sambungan.
  8. Sementara sistem menghubungkan, memutus dan menyambung kembali kabel USB dalam tiga detik. Anda menerima pesan galat berikut ini:
    Kesalahan 651: Modem (atau perangkat lain menghubungkan) telah melaporkan kesalahan.
  9. Membatalkan Temp sambungan, dan kemudian klik dua kali Temp sambungan.
  10. Dial Temp sambungan. Anda menerima pesan galat berikut ini:
    Kesalahan 633: Modem (atau perangkat lain menghubungkan) sudah menggunakan atau tidak dikonfigurasi dengan benar.
    Kamu bisa berulang kali membatalkan dan dial Temp sambungan.
Setelah Anda menginstal pembaruan yang disebutkan di bagian "pemecahan masalah", program mungkin mengambil 10 detik untuk memasangkan perangkat USB modem.

Properti

ID Artikel: 822112 - Kajian Terakhir: 05 Oktober 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Kata kunci: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbddk kbnetwork kbplugplay kbusb kbfix kbmt KB822112 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:822112

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com