FIX: A 程式無法重建通訊與數據機裝置後 USB 纜線快速重新連線

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徵狀

在您中斷連線,並快速重新連接通用序列匯流排 (USB) 電纜線之後,程式無法重建通訊與 USB 數據機裝置。這個行為說明常見的徵狀。精確您遇到的徵狀取決於您正在使用該程式。

發生的原因

之所以發生這個問題,因為是發生問題與 Unimdm.tsp 檔案。

解決方案

Microsoft Windows XP

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。


此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   30-May-2003  14:59  5.1.2600.1228  190,464  Unimdm.tsp

Microsoft Windows 2000

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。


此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   16-Jun-2003  17:23  5.0.2195.6756  206,096  Unimdm.tsp
   16-Jun-2003  17:23  5.0.2195.6756   14,608  Uniplat.dll

其他可行方案

如果要解決這個問題,結束程式、 10 秒鐘中斷數據機裝置的 USB 纜線,然後重新連接 USB 纜線數據機裝置。您可以預期到與數據機裝置重新建立通訊程式。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

重現這個問題的步驟

若要重現這個問題,使用任何數據機類別驅動程式及程式,使用電話語音應用程式發展介面 (TAPI)。比方說如果您使用撥號網路,或使用遠端存取請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],按一下 [我的電腦]、 按一下 [網路上的芳鄰],然後再按一下 [檢視網路連線]。
  2. 按一下 [建立新連線,然後再依照 [新增連線精靈] 中的提示。在精靈的每一頁上,按一下 [下一步]。
  3. 按一下 [連線到我工作場所網路。預設情況下,會選取 撥號連線]
  4. 在 [供應商] 方塊中輸入 Temp
  5. 輸入系統的電話號碼來撥接。
  6. 進行連線可供人使用。
  7. 完成精靈後,撥接 Temp 連線。
  8. 雖然連接系統中斷連線,並且三秒內重新連接 USB 纜線。您會收到下列錯誤訊息:
    錯誤 651: 的數據機 (或其他連線裝置) 報告錯誤。
  9. 取消 Temp 的連線,然後連按兩下 Temp 連線。
  10. 撥接 Temp 連線。您會收到下列錯誤訊息:
    錯誤 633: 的數據機 (或其他連線裝置) 已在使用中或未正確設定。
    重複地取消,並撥接 Temp 連線。
安裝 < 解決方案 > 一節所描述的更新之後,程式可能要花 10 秒的時間才能重新建立 USB 數據機裝置的連線。

屬性

文章編號: 822112 - 上次校閱: 2005年10月25日 - 版次: 2.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbbug kbddk kbnetwork kbplugplay kbusb kbfix KB822112 KbMtzh
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