Η εντολή Ipconfig αναφέρει τη διεύθυνση IP 0.0.0.0

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 822123 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν χρησιμοποιείτε την εντολή ipconfig για να ανανεώσετε την διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, ενδέχεται να προκύψει κάποια από τις ακόλουθες συμπεριφορές:
  • Ενδέχεται να εμφανιστεί το παρακάτω μήνυμα λάθους:
    Ένα σφάλμα συνέβη κατά την ανανέωση της διασύνδεσης τοπικής σύνδεσης. Δεν είναι δυνατή η εύρεση του καθορισμένου αρχείου από το σύστημα. (An error occurred while renewing interface local area connection. The system cannot find the file specified.)
    -ή-
  • Η εντολή ενδέχεται να επιστρέψει τη διεύθυνση IP και τη μάσκα υποδικτύου 0.0.0.0.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να αντιμετωπίσετε αυτήν τη συμπεριφορά, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους με τη σειρά που παρουσιάζονται. Πριν να ξεκινήσετε, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Έπειτα από κάθε μέθοδο, ελέγξτε αν επιλύθηκε το ζήτημα.

Μέθοδος 1: Απενεργοποίηση των τειχών προστασίας

Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν τείχη προστασίας και ότι το Τείχος προστασίας σύνδεσης στο Internet (Internet Connection Firewall) ή το Τείχος προστασίας των Windows (Windows Firewal) των Windows XP είναι απενεργοποιημένο.
  • Εάν έχετε εγκαταστήσει τείχος προστασίας άλλου κατασκευαστή, απενεργοποιήστε το.
    Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης του τείχους προστασίας σας, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του προϊόντος ή επικοινωνήστε με το τμήμα τεχνικής υποστήριξης του κατασκευαστή.
  • Απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας σύνδεσης στο Internet (Internet Connection Firewall) των Windows XP. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), έπειτα στην επιλογή Πίνακας Ελέγχου (Control Panel), κατόπιν στην επιλογή Συνδέσεις δικτύου και Internet (Network and Internet Connections) και, τέλος, κάντε κλικ στην επιλογή Συνδέσεις δικτύου (Network Connections).
    2. Κάντε δεξιό κλικ στη σύνδεσή σας και στη συνέχεια κάντε κλικ στην εντολή Ιδιότητες (Properties).
    3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους (Advanced) και στη συνέχεια κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Τείχος προστασίας σύνδεσης στο Internet (Internet Connection Firewall), εάν είναι επιλεγμένο.
Εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft XP Service Pack 2 (SP2), ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απενεργοποιήσετε το Τείχος προστασίας των Windows (Windows Firewall).
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κατόπιν στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε ncpa.cpl και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Κάντε δεξιό κλικ στη σύνδεσή σας και στη συνέχεια κάντε κλικ στην εντολή Ιδιότητες (Properties).
  3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους (Advanced) και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις (Settings).
  4. Στην καρτέλα Γενικά (General), κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση (δεν προτείνεται) (Off (not recommended)).

Μέθοδος 2: Επιβεβαίωση ότι η κάρτα δικτύου έχει εγκατασταθεί σωστά

Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα δικτύου έχει εγκατασταθεί σωστά. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο Ο Υπολογιστής μου (My Computer), κατόπιν κάντε κλικ στην εντολή Διαχείριση (Manage) και στη συνέχεια κάντε κλικ στο στοιχείο Διαχείριση Συσκευών (Device Manager) στην ενότητα Διαχείριση Υπολογιστή (Computer Management).
  2. Αναπτύξτε το στοιχείο Προσαρμογείς δικτύου (Network Adapters) και στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας δικτύου σας παρατίθεται στη λίστα.

    Εάν δεν υπάρχει ο προσαρμογέας δικτύου σας, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους με τη σειρά που παρουσιάζονται:
    1. Ενημερώστε ή εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης.
    2. Μετακινήστε τον προσαρμογέα σε άλλη διαθέσιμη υποδοχή και κατόπιν εγκαταστήστε τον ξανά.
    3. Αντικαταστήστε τον προσαρμογέα δικτύου.

Μέθοδος 3: Επιβεβαίωση ότι έχει γίνει εκκίνηση της υπηρεσίας προγράμματος-πελάτη Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)

Βεβαιωθείτε ότι έχει γίνει εκκίνηση της υπηρεσίας προγράμματος-πελάτη DHCP. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο Ο Υπολογιστής μου (My Computer), κατόπιν κάντε κλικ στην εντολή Διαχείριση (Manage), αναπτύξτε το στοιχείο Υπηρεσίες και εφαρμογές (Services and Applications) στην ενότητα Διαχείριση Υπολογιστή (Computer Management) και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Υπηρεσίες (Services).
  2. Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται η υπηρεσία Πρόγραμμα-πελάτης DHCP (DHCP Client).
  3. Εάν η υπηρεσία έχει διακοπεί, κάντε δεξιό κλικ στην επιλογή Πρόγραμμα-πελάτης DHCP (DHCP Client) και στη συνέχεια κάντε κλικ στην εντολή Εκκίνηση (Start).

    Σημείωση Εάν η υπηρεσία δεν ξεκινήσει, ίσως έχει διακοπεί επίσης μια ομάδα ή υπηρεσία εξάρτησης.

Μέθοδος 4: Τροποποίηση του μητρώου

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν στην τροποποίηση του μητρώου. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα αν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Κατά συνέπεια, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο, εάν προκύψει πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
Βεβαιωθείτε ότι η καταχώρηση μητρώου DHCP είναι σωστή. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κατόπιν στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε regedit και, τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Εντοπίστε το ακόλουθο κλειδί μητρώου.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\DHCP
  3. Στο δεξιό τμήμα παραθύρου, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή DependOnService και στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι η τιμή Τιμή δεδομένων (Data Value) είναι Tcpip Afd NetBT.
  4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία DHCP έχει ξεκινήσει, όπως περιγράφεται στη Μέθοδο 3.
Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο «ΤΑΧΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ» που δημιουργήθηκε απευθείας από τον οργανισμό υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο, παρέχονται ως απόκριση σε θέματα που προκύπτουν. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διάθεσής του, το υλικό ενδέχεται να έχει τυπογραφικά λάθη και να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση. Ανατρέξτε στους Όρους χρήσης για άλλα ζητήματα.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 822123 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 27 Ιουνίου 2014 - Αναθεώρηση: 1.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Λέξεις-κλειδιά: 
kbfirewall kbprb KB822123

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com