Ipconfig 命令回報 IP 位址 0.0.0.0

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徵狀

當您使用 ipconfig 命令更新電腦的 IP 位址時,可能會發生下列任何一個問題:
  • 您可能會收到下列錯誤訊息:
    An error occurred while renewing interface local area connection.The system cannot find the file specified. (更新介面區域連線時發生問題,系統找不到指定的檔案)
    - 或 -
  • 命令可能傳回 IP 位址與子網路遮罩 0.0.0.0。

解決方案

如果要解決這個問題,請依照順序執行下列方法:開始執行之前,請先重新啟動電腦。執行每個方法之後,請進行測試,看看問題是否解決了。

方法 1:關閉防火牆

請確定沒有防火牆,並且 Windows XP 的「網際網路連線防火牆」或「Windows 防火牆」也已經關閉。
  • 如果您已經安裝協力廠商的防火牆,請加以停用。
    如需有關如何停用防火牆的詳細資訊,請參閱產品的說明文件,或與製造商的技術支援部門連絡。
  • 關閉 Windows XP 的「網際網路連線防火牆」。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
    1. 按一下 [開始],按一下 [控制台],再按 [網路和網際網路連線],然後按一下 [網路連線]
    2. 用滑鼠右鍵按一下您的連線,然後按一下 [內容]
    3. 按一下 [進階] 索引標籤,然後按一下以清除 [網際網路連線防火牆] 核取方塊 (如果已經選取)。
如果您使用 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2),請依照下列步驟執行,以關閉「Windows 防火牆」:
  1. 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 ncpa.cpl,然後按一下 [確定]
  2. 用滑鼠右鍵按一下您的連線,然後按一下 [內容]
  3. 按一下 [進階] 索引標籤,然後按一下 [設定值]
  4. [一般] 索引標籤上,按一下 [關閉 (不建議使用)]

方法 2:確認您的網路卡是否已正確安裝

請確認您的網路卡是否已正確安裝。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 用滑鼠右鍵按一下 [我的電腦],再按 [管理],然後按一下 [電腦管理] 下方的 [裝置管理員]
  2. 展開 [網路介面卡],然後確認列出了您的網路卡。

    如果沒有列出您的網路卡,請依照順序執行下列方法:
    1. 更新或重新安裝驅動程式。
    2. 將網路卡移到另一個可用的插槽,再重新安裝。
    3. 更換網路介面卡。

方法 3:確認是否已啟動「動態主機設定通訊協定」(DHCP) 用戶端服務

請確認已啟動 DHCP 用戶端服務。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 用滑鼠右鍵按一下 [我的電腦],再按 [管理],展開 [電腦管理] 下方的 [服務及應用程式],然後按一下 [服務]
  2. 確認 [DHCP Client] 服務正在執行。
  3. 如果服務已經停止,請用滑鼠右鍵按一下 [DHCP Client],然後按一下 [啟動]

    注意 如果沒有啟動服務,相依性群組或服務可能也會停止。

方法 4:修改登錄

警告 如果您使用「登錄編輯程式」或其他方法不當地修改登錄,可能會發生嚴重問題。這些問題可能會需要您重新安裝作業系統才能解決。Microsoft 不保證可以解決這些問題。請自行承擔修改登錄的一切風險。請確認 DHCP 登錄項目是正確的。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 regedit,然後按一下 [確定]
  2. 找出下列登錄機碼。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\DHCP
  3. 在右邊窗格中,按兩下 [DependOnService],然後確認 [數值資料] 的值為 Tcpip Afd NetBT
  4. 重新啟動電腦,然後依照<方法 3>中的說明來確認 DHCP 服務是啟動的。

屬性

文章編號: 822123 - 上次校閱: 2006年5月25日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
關鍵字:?
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