Cikk azonos�t�ja: 822219 - Utols� ellen�rz�s: 2007. m�jus 9. - Verzi�sz�m: 7.2

F�jlkiszolg�l�kon tal�lhat� f�jlok haszn�lata eset�n lecs�kken a f�jlkiszolg�l� teljes�tm�nye, �s k�s�sek jelentkezhetnek

A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

RendszertippA jelen cikk az �n �ltal haszn�ltt�l elt�r� oper�ci�s rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relev�nsak �nnek, letiltjuk.

Fontos! A cikk a rendszerle�r� adatb�zis m�dos�t�s�val is foglalkozik. A rendszerle�r� adatb�zisr�l m�dos�t�sa el�tt k�sz�tsen biztons�gi m�solatot, illetve gy�z�dj�n meg arr�l, hogy sz�ks�g eset�n helyre tudja �ll�tani az adatb�zist. A rendszerle�r� adatb�zis biztons�gi ment�s�r�l, vissza�ll�t�s�r�l �s m�dos�t�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

256986� (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) A Microsoft Windows rendszerle�r� adatb�zis�nak ismertet�se

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

A jelens�g

H�l�zati f�jlok haszn�lata sor�n az al�bbi jelens�gekkel tal�lkozhat:

Egy f�jl- �s nyomtat�kiszolg�l�k�nt be�ll�tott Windows alap� f�jlkiszolg�l� nem v�laszol, �s a f�jl- illetve nyomtat�kiszolg�l�-szolg�ltat�sok �tmenetileg el�rhetetlenn� v�lnak.
V�ratlan m�rt�k� k�s�st tapasztal egy megosztott er�forr�sr�l sz�rmaz� f�jl megnyit�sa, ment�se, bez�r�sa vagy nyomtat�sa sor�n.
A h�l�zaton kereszt�l haszn�lt programok teljes�tm�nye �tmenetileg lecs�kken. A cs�kkent teljes�tm�ny� �llapot hossza jellegzetesen 40�45 m�sodperc, de egyes esetekben ak�r 5 percig is tarthat.
A f�jlm�sol�si �s biztons�gim�solat-k�sz�t�si m�veletek sor�n k�s�s tapasztalhat�.
A Windows Int�z� nem v�laszol, ha megpr�b�l egy megosztott er�forr�shoz kapcsol�dni, vagy egy piros X jel l�that� a Windows Int�z�ben a csatlakoztatott h�l�zati meghajt�n.
A f�jlszerverre t�rt�n� bejelentkez�s folyam�n, miut�n nev�t �s jelszav�t a Bejelentkez�s a Windows rendszerbe p�rbesz�dpanelen megadta, �res k�perny� jelenik meg. Nem jelenik meg az asztal.
Egy f�jlszerverhez t�voli elj�r�sh�v�s (RPC) vagy named pipe-ok seg�ts�g�vel kapcsol�d� alkalmaz�s nem v�laszol.
A kiszolg�l� �tmenetileg nem v�laszol, �s az al�bbi esem�nyazonos�t�hoz �s �zenethez hasonl� bejegyz�sek ker�lnek a f�jlkiszolg�l� rendszernapl�j�ba:
Esem�nyazonos�t�: 2022
Forr�s: Srv
T�pus: Hiba
Le�r�s:
Az elm�lt <sz�m> m�sodperc alatt a kiszolg�l� <sz�m> �zben volt k�ptelen szabad kapcsolatot tal�lni.
Esem�nyazonos�t�: 2021
Forr�s: Srv
T�pus: Hiba
Le�r�s:
Az elm�lt <sz�m> m�sodperc alatt a kiszolg�l� <sz�m> �zben volt k�ptelen munkaelemet l�trehozni.
Esem�nyazonos�t�: 2020
Forr�s: Srv
T�pus: Hiba
Le�r�s:
A kiszolg�l� nem tudott mem�ri�t foglalni a rendszer lapozhat� k�szlet�b�l, mert a k�szlet �res.
Esem�nyazonos�t�: 2019
Forr�s: Srv
T�pus: Hiba
Le�r�s:
A kiszolg�l� nem tudott mem�ri�t foglalni a rendszer nemlapozhat� k�szlet�b�l, mert a k�szlet �res.
Esem�nyazonos�t�: 2510
Forr�s: Kiszolg�l�
Esem�nyt�pus: Hiba
Le�r�s:
A kiszolg�l� szolg�ltat�s nem tudta lek�pezni a k�vetkez� hibak�dot: 1722.
1722 = RPC_S_SERVER_UNAVAILABLE = RPC Nem haszn�lhat� a szolg�ltat�s.
Ezek mellett az �gyf�lsz�m�t�g�p rendszernapl�j�ban az al�bbi bejegyz�s j�n l�tre:
Esem�nyazonos�t�: 3013
Esem�nyt�pus: Hiba
Esem�nyforr�s: MrxSmb / Rdr
Le�r�s:
Az �tir�ny�t� k�vetkez�re ir�nyul� k�relme t�ll�pte az el��rt hat�rid�t: Sz�m�t�g�pN�v.
Ha megpr�b�l csatlakozni egy megosztott er�forr�shoz, az al�bbi hiba�zenetekhez hasonl� hiba�zenet jelenik meg:1. hiba�zenet
53. rendszerhiba. A h�l�zati el�r�si �t nem tal�lhat�.
2. hiba�zenet
64. rendszerhiba. A megadott h�l�zatn�v m�r nem �rhet� el.
Id�nk�nt megszakad a h�l�zati kapcsolat, �s a f�jlkiszolg�l�n tal�lhat� h�l�zati er�forr�sokhoz nem tud �jracsatlakozni. A ping paranccsal azonban el�rhet� a kiszolg�l�, �s termin�lszolg�ltat�si munkamenetet is tud azzal l�tes�teni.
Ha t�bb felhaszn�l� pr�b�l meg el�rni egy Microsoft Office dokumentumot a kiszolg�l�n, A dokumentum szerkeszt�sre z�rolva van p�rbesz�dpanel nem jelenik meg a f�jlt m�sodikk�nt megnyit� felhaszn�l� el�tt.
A h�l�zati nyomk�vet�si szolg�ltat�s 30�40 m�sodperc k�s�t jelez az SMB szolg�ltat�s egy �gyf�lparancsa �s a f�jlkiszolg�l�t�l �rkez� v�lasz k�z�tt.
Microsoft Access 97, Microsoft Access 2000 vagy Microsoft Access 2002 programban Access 2.0 adatb�zisf�jlok (.mdb) megnyit�sakor az al�bbihoz hasonl� hiba�zenet jelenhet meg:
Lemez- vagy h�l�zati hiba.
Microsoft Word f�jl megnyit�sakor a k�vetkez� hiba�zenet jelenhet meg:
A Word nem tudott olvasni ebb�l a f�jlb�l: f�jln�v. �ll�tsa helyre a h�l�zati kapcsolatot, tegyen be m�sik lemezt, majd pr�b�lja �jra.

Ezek mellett az �gyf�lsz�m�t�g�p rendszernapl�j�ban az al�bbi bejegyz�s j�het l�tre:

T�pus: Figyelmeztet�s
Forr�s: MrxSmb
Esem�nyazonos�t�: 50
Le�r�s: {Adatveszt�s k�sleltetett �r�s k�zben} A rendszer adatokat pr�b�lt �tvinni egy pufferb�l a k�vetkez� helyre: \Device\LanmanRedirector. Az �r�si m�velet meghi�sult, �s val�sz�n�leg csak az adatok egy r�sz�t siker�lt a f�jlba �rni.

A lap tetej�re

Oka

A probl�m�t a sz�m�t�g�pen telep�tett, el�v�lt kernel m�d� sz�r�-illeszt�programot haszn�l�, nem a Microsoft �ltal k�sz�tett alkalmaz�s jelenl�te okozza. A kernel m�d� sz�r�-illeszt�program az al�bbi felt�telek fenn�ll�sa eset�n lehet el�v�lt:

A sz�m�t�g�pen telep�tve van az al�bbi alkalmaz�sok valamelyike:
- A Computer Associates International, Inc �ltal forgalmazott ARCserve Backup Agent for Open Files vagy ARCserve Open File Agent alkalmaz�s telep�tve van a sz�m�t�g�pen, �s az alkalmaz�s Ofant.sys illeszt�programja el�v�lt.
- A sz�m�t�g�pen telep�tve van az Open Transaction Manager alkalmaz�s, �s annak Otman.sys illeszt�programja el�v�lt.
  
  Megjegyz�s: Az Open Transaction Manager a VERITAS Software Corporation egyes alkalmaz�sainak r�sze, de a VERITAS alkalmaz�st�l f�ggetlen�l is telep�thet�. Az Open Transaction Manager programot p�ld�ul az Open File Option alkalmaz�ssal egy�tt is megkaphatja. Ez a program a VERITAS Backup Exec r�sze.
- A sz�m�t�g�pen telep�tve van egy Otman4.sys vagy Otman5.sys illeszt�programot haszn�l� VERITAS alkalmaz�s (p�ld�ul az Open File Option), �s az alkalmaz�s Otman4.sys vagy Otman5.sys illeszt�programja el�v�lt.
Az alkalmaz�s illeszt�programja nem kompatibilis azzal a sz�r�-illeszt�programmal, melyet egy � nem a Microsoft �ltal gy�rtott � v�ruskeres� szoftver telep�tett. Ennek eredm�nyek�nt a kiszolg�l�n tal�lhat� sz�r�-illeszt�program helytelen �llapotk�dot adhat vissza a Kiszolg�l� (Server) szolg�ltat�snak. El�fordulhat p�ld�ul, hogy a sz�r�-illeszt�program a STATUS_SUCCESS (sikeres) �llapotk�dot adja vissza a STATUS_OPLOCK_BREAK_IN_PROGRESS (alkalmi z�r felt�r�se folyamatban) �llapotk�d helyett.

A lap tetej�re

A megold�s

A probl�ma megold�s�hoz l�pjen kapcsolatba a sz�r�illeszt� gy�rt�j�val, �s k�rdezze meg, hogy ki lett-e adva friss�t�s a sz�r�illeszt�h�z. A kapcsolatfelv�tel m�dj�r�l �s az Ofant.sys illeszt�program leg�jabb friss�t�s�nek beszerz�s�r�l tov�bbi inform�ci�kat tal�l a Computer Associates al�bbi webhely�n:

http://www.ca.com/support/ (http://www.ca.com/support/)

Ha k�l�n�ll�an telep�tette az Open Transaction Manager alkalmaz�st, a probl�ma megold�s�hoz sz�ks�ges friss�t�s rendelkez�sre �ll�s�r�l a Columbia Data Products, Inc. ny�jthat t�j�koztat�st. A Columbia Data Products kapcsolatfelv�teli inform�ci�i a Columbia Data Products al�bbi webhely�n tal�lhat�k:

http://www.cdp.com/ (http://www.cdp.com/)

A VERITAS kapcsolatfelv�teli inform�ci�i a VERITAS al�bbi webhely�n tal�lhat�k:

http://support.veritas.com/ (http://support.veritas.com/)

A Microsoft a harmadik felek el�rhet�s�gi adatait csak a m�szaki t�mogat�s el�r�s�hez sz�nt seg�ts�gny�jt�sk�nt teszi k�zz�. A kapcsolattart�si adatok �rtes�t�s n�lk�l v�ltozhatnak. A Microsoft nem garant�lja ezen felek el�rhet�s�gi adatainak pontoss�g�t.

A lap tetej�re

Tov�bbi inform�ci�

Figyelmeztet�s: A Rendszerle�r�adatb�zis-szerkeszt�vel vagy m�s eszk�zzel helytelen�l m�dos�tott rendszerle�r� adatb�zis komoly probl�m�kat okozhat, amelyek ak�r az oper�ci�s rendszer �jratelep�t�s�t is sz�ks�gess� tehetik. A Microsoft nem garant�lja az ilyen jelleg� probl�m�k megoldhat�s�g�t, ez�rt a rendszerle�r� adatb�zist csak saj�t felel�ss�g�re m�dos�thatja.

A probl�ma �tmeneti megold�s�hoz ind�tsa �jra a Kiszolg�l� folyamatot a kiszolg�l�n. A Kiszolg�l� folyamat az al�bbi m�don ind�that� �jra:

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra.
A Megnyit�s mez�be �rja be a cmd parancsot, �s kattintson az OK gombra.
A parancssorba �rja be az al�bbi sorokat, minden sor v�g�n lenyomva az ENTER billenty�t:
net stop server
net start server

A probl�ma az al�bb ismertetett m�dszerekkel oldhat� meg:

A Teljes�tm�nynapl�k �s riaszt�sok eszk�zzel figyelje a Fizikai lemez teljes�tm�nyobjektum Lemezvez�rl�-v�r�lista �tlagos hossza sz�ml�l�j�t. A v�rakoz� bemeneti/kimeneti k�relmek sz�ma norm�lis k�r�lm�nyek k�z�tt nem haladja meg a fizikai lemezben tal�lhat� forg� lemezek sz�m�nak 1,5�2-szeres�t. A legt�bb lemezeszk�z egyetlen forg� lemezzel rendelkezik, b�r a RAID-eszk�z�kben �ltal�ban t�bb forg� lemez helyezkedik el. Ha egy alkalmaz�s sorozatban t�bb kisebb bemeneti/kimeneti m�veletet hajt v�gre, a Lemezv�r�lista jelenlegi hossza sz�ml�l� g�rb�je a bemeneti/kimeneti jelleg� m�veletek v�r�list�ra helyez�s�n�l t�skeszer� kiemelked�st mutat. Ugyanekkor a Rendszer teljes�tm�nyobjektum Programk�rnyezet-v�lt�sok (m�velet/mp) sz�ml�l�j�ban is megfigyelhet� a g�rbe n�veked�se.
Tiltsa le az alkalmi z�rol�st az �gyf�len vagy a kiszolg�l�n. Az �gyf�len az al�bbi rendszerle�r� kulcs �rt�k�nek 1-re �ll�t�s�val tilthat� le az alkalmi z�rol�s:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MRXSmb\Parameters\OplocksDisabled
A kiszolg�l�n az al�bbi rendszerle�r� kulcs �rt�k�nek 0-ra �ll�t�s�val tilthat� le az alkalmi z�rol�s:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters\EnableOplocks
Tov�bbi inform�ci�t az alkalmi z�rol�s letilt�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� cikk�ben tal�l a cikk sz�m�ra kattintva:
296264� (http://support.microsoft.com/kb/296264/ ) Alkalmi z�rol�s be�ll�t�sa a Windows rendszerben
A Microsoft Configuration Capture (MPS_REPORTS) seg�dprogrammal �llap�tsa meg a sz�r�-illeszt�program sz�m�t�g�pen telep�tett verzi�j�t.

Tov�bbi inform�ci�t a Microsoft Configuration Capture seg�dprogramr�l a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� cikk�ben tal�l a cikk sz�m�ra kattintva:
818742� (http://support.microsoft.com/kb/818742/ ) A Microsoft Configuration Capture (MPS_REPORTS) seg�dprogram �ttekint�se (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)
A rendszerle�r� adatb�zis m�dos�t�s�val �tmenetileg iktassa ki a sz�r�-illeszt�programot.

Tov�bbi inform�ci�t a kernel m�d� sz�r�-illeszt�programok �tmeneti kiiktat�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� cikk�ben tal�l a cikk sz�m�ra kattintva:
816071� (http://support.microsoft.com/kb/816071/ ) A kernel m�d� sz�r�-illeszt�program �tmeneti kiiktat�sa Windows rendszerben (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)
Az Ofant.sys illeszt�programmal kapcsolatos inform�ci�kat az
Ofadriver
rendszerle�r� kulcs tartalmazza.

A lap tetej�re

Hivatkoz�sok

A Microsoft Tud�sb�zis kapcsol�d� cikkei:

814112� (http://support.microsoft.com/kb/814112/ ) A h�l�zati megoszt�sokon l�v� f�jlok lassan nyithat�ak meg, csak olvashat�ak, illetve hiba�zenet jelenik meg

821246� (http://support.microsoft.com/kb/821246/ ) Lass� a h�l�zatr�l sz�rmaz� Office f�jlok megnyit�sa, bez�r�sa, ment�se vagy nyomtat�sa (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)

816071� (http://support.microsoft.com/kb/816071/ ) A kernel m�d� sz�r�-illeszt�program �tmeneti kiiktat�sa Windows rendszerben (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)

252332� (http://support.microsoft.com/kb/252332/ ) 3013-as azonos�t�j� esem�ny, ha egy leterhelt lemezekkel rendelkez� kiszolg�l�ra m�sol f�jlokat (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)

A cikkben eml�tett, harmadik f�lt�l sz�rmaz� term�kek a Microsoftt�l f�ggetlen gy�rt�k term�kei. A Microsoft sem k�zvetve, sem m�s m�don nem v�llal garanci�t ezeknek a term�keknek a teljes�tm�ny�re vagy a megb�zhat�s�g�ra vonatkoz�an.

A lap tetej�re

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
Microsoft Windows NT Server, Enterprise Edition
Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition

A lap tetej�re

kbprb kbwinservperf KB822219

A lap tetej�re

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.