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현상

네트워크를 통해 파일을 사용 하 여 작업할 때 다음 현상 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.
  • 응답 파일 및 인쇄 서버 functionalitytemporarily fileand 인쇄 서버 중지로 구성 된 Windows 기반 파일 서버를 중지 합니다.
  • 예기치 않게 긴 때 지연, 저장, 닫기, 삭제, 열거나 인쇄할 수 있는 파일은 sharedresource에서.
  • 임시 성능 저하를 발생할 때 네트워크를 통해 프로그램 youuse. 일반적으로 성능 저하 forapproximately 40-45 초입니다. 그러나 일부 지연이 5 분 마지막 있습니다.
  • Backupoperations 또는 파일 복사를 수행할 때 지연 됩니다.
  • Windows 탐색기 ashared 리소스에 연결 하거나 WindowsExplorer에 연결 된 네트워크 드라이브에 빨간색 X가 표시 될 때 응답을 중지 합니다.
  • 로그온 할 때 파일 서버에 Windows 로그온 대화 상자에서 yourname 및 암호를 입력 한 후에 공백 화면에 나타납니다. 바탕 화면이 표시 되지 않습니다.
  • Usesnamed 파이프 또는 원격 프로시저 호출 (RPC)를 사용 하 여 파일 서버에 연결 하는 프로그램이 응답 하지 않습니다.
  • 서버 응답 사이 일시적으로 중지 또는 다음 메시지와 비슷한 moreevent ID 메시지가 파일 서버의 시스템 로그에 나타납니다.

    이벤트 ID: 2022
    원본: Srv
    종류: 오류
    설명:
    서버는 freeconnection를 찾을 수 없습니다 <number>배 성에서 <number>초.</number> </number>

    이벤트 ID: 2021
    원본: Srv
    종류: 오류
    설명:
    서버에서 작업 항목을 만들 수 없습니다<number> 배 성에서 <number>초.</number> </number>

    이벤트 Id: 2020
    원본: Srv
    종류: 오류
    설명:
    풀이 비어 있기 때문에 시스템에서 할당할 수 없습니다 serverwas 페이징 풀.

    이벤트 ID: 2019
    원본: Srv
    종류: 오류
    설명:
    서버 풀이 비어 있기 때문에 systemnonpaged 풀에서 할당 하지 못했습니다.

    이벤트 Id: 2510
    원본: 서버
    이벤트 종류: 오류
    설명:
    Theserver 서비스가 오류 코드 1722를 매핑할 수 없습니다.
    1722 RPC_S_SERVER_UNAVAILABLE = = RPC 서비스를 사용할 수 없습니다.

    또한 다음 이벤트가 클라이언트 컴퓨터의 시스템 로그에 나타납니다.

    이벤트 ID: 3013
    이벤트 종류: 오류
    이벤트 원본: MrxSmb /Rdr
    설명:
    리디렉터가 요청 시간이 초과 되었습니다.컴퓨터 이름.

  • 공유 리소스에 연결 하려고 할 때 thefollowing 메시지 중 하 나와 유사한 오류 메시지가 나타날 있습니다.오류 메시지 1
    시스템 오류 53입니다. 네트워크 경로 찾을 수 없습니다.
    오류 메시지 2
    시스템 오류 64입니다. 지정한 네트워크 nameis를 더 이상 사용할 수 없습니다.
  • 일시적으로 네트워크 리소스에서 연결이 끊어질 및 파일 서버의 네트워크 리소스에 다시 연결할 수 없습니다. 그러나 서버를 ping 할 수 있으며 connectto 서버에 터미널 서비스 세션을 사용할 수 있습니다.
  • 여러 사용자를 Microsoft Office documentson 서버에 액세스 하려고 하면 두 번째 사용자가 파일 대화 상자 편집을 위해 파일이 잠겨 doesnot 항상 표시 됩니다.
  • 네트워크 추적을 30 ~ 40 두 번째 지연 betweenan SMB 서비스 클라이언트 명령 및 파일 서버의 응답을에서 나타냅니다.
  • Microsoft Access 97, Microsoft Access 2000 또는 Microsoft Access 2002에서 Access 2.0 데이터베이스 파일 (.mdb 파일)을 열 때 다음과 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
    디스크 또는 네트워크 오류가 발생 했습니다.
  • Microsoft Word 파일을 열려고 하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
    이 파일에서 읽는 Word 실패 했습니다. file_name. 네트워크 연결을 복원 하거나 플로피 디스크 및 재시도 교체 하십시오.
또한 다음 이벤트가 클라이언트 컴퓨터의 시스템 로그에 기록 될 수 있습니다.

형식: 경고
원본: MrxSmb
이벤트 ID: 50
설명: {지연-쓰기-데이터가 손실된} 시스템 \Device\LanmanRedirector 파일 데이터 버퍼에서 전송 하려고 합니다. 쓰기 작업을 실패 하 고 데이터의 일부만 파일에 기록 되었습니다.

원인

컴퓨터에 설치 된 타사 프로그램이 구형된 커널 모드 필터 드라이버를 사용 하는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 커널 모드 필터 드라이버 다음 조건에 해당할 경우 구형일 수 있습니다.
  • 다음 프로그램 중 하나가 컴퓨터에 설치 됩니다.
    • 열린 파일 또는 열린 파일 에이전트 컴퓨터 연결 국가별, Inc.에서 ARCserve ARCserve 백업 에이전트 컴퓨터에 설치 하 고 프로그램의 Ofant.sys 드라이버가 구형입니다.
    • 트랜잭션 관리자 열기 컴퓨터에 설치 된 및 프로그램 Otman.sys 드라이버가 오래 되었습니다.

      참고 열린 트랜잭션 관리자는 VERITAS 소프트웨어 회사에서 특정 프로그램에 포함 되어 있지만 또한 설치할 수 있습니다 별도로 VERITAS 프로그램에서. 예를 들어, 트랜잭션 관리자 열기 열기 파일 옵션을 사용 하 여 포함 될 수 있습니다. 이 프로그램은 VERITAS 백업 Exec로 포함 될 수 있습니다.
    • Otman4.sys 또는 드라이버 (예: 열린 파일 옵션)를 사용 하는 VERITAS 프로그램 컴퓨터에 설치 된 및 프로그램의 Otman4.sys 또는 드라이버가 오래 되었습니다.
  • 프로그램의 드라이버가 타사 바이러스 백신 프로그램이 컴퓨터에 설치 되어 있는 filterdriver를 사용 하 여 호환 되지 않습니다.결과적으로 서버에 있는 필터 드라이버가 서버 서비스에 잘못 된 statuscode를 반환할 수 있습니다. 예를 들어, 필터 드라이버 STATUS_OPLOCK_BREAK_IN_PROGRESS 코드 대신 aSTATUS_SUCCESS 코드를 반환할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 필터 드라이버 업데이트가 있는지 문의 하는 프로그램의 제조업체를 문의 하십시오. Ofant.sys 드라이버에 대 한 최신 업데이트를 구하여 컴퓨터에 연결 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 컴퓨터 연결 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://www.ca.com/support/
트랜잭션 관리자 열기를 별도로 설치 하는 경우 콜롬비아 데이터 제품, Inc.에이 문제를 해결할 수 있는 업데이트가 있는지 문의 하십시오. 콜롬비아 데이터 제품 문의 하십시오 다음 콜롬비아 데이터 제품 웹 사이트를 방문 합니다.
http://www.cdp.com/
VERITAS에 연락 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 VERITAS 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://support.veritas.com/
Microsoft에서는 고객이 기술 지원 서비스를 찾을 수 있도록 제3자 연락처 정보를 제공하고 있습니다. 이 연락처 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 제3자 연락처 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.

추가 정보

중요 이 섹션, 메서드 또는 작업은 레지스트리를 수정하는 방법을 설명 하는 단계를 포함합니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면, 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서, 다음 단계를 주의 깊게 수행해야 합니다. 이 수정 하기 전에 추가 보호를 위해 레지스트리를 백업합니다. 그런 다음, 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 레지스트리를 복원 하는 방법에 대한 자세한 내용을 보시려면, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭하십시오.
322756 Windows에서 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법


임시로이 문제를 해결 하려면 서버에서 서버 서비스를 다시 시작 합니다. 서버 서비스를 다시 시작 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 시작을 클릭 하 고실행을 클릭 합니다.
  2. 열기 상자에 입력cmd를 누른 다음 확인을 클릭 합니다.
  3. 명령 프롬프트에서 각 줄 다음 줄 및 pressENTER를 입력 합니다.
    net stop 서버
    net 시작 서버
이 문제를 해결 하려면 다음 방법 중 하나를 사용 합니다.
  • 실제 디스크성능 개체의Avg.Disk 큐 길이 카운터를 모니터링 하려면 성능 로그 및 경고를 사용 합니다. 일반적인 조건에서 waitinginput/출력 (I/O) 요청의 수는 일반적으로 1.5-2 배 스핀 들 numberof 실제 디스크에 있는. 대부분의 디스크는 한 스핀 들, althoughredundant 배열 독립 디스크 (RAID) 장치에 일반적으로 더 thanone 스핀 들. 연속 하는 작은 I/O 작업을 실행 하는 프로그램 O boundoperations 대기 중인 현재 디스크 큐 길이 카운터를 aspike 참조. ContextSwitches/sec 카운터 시스템 performanceobject의 증가 볼 수 있습니다.
  • 두 클라이언트 또는 서버 편의적 잠금 해제 합니다. 클라이언트에서 편의적 잠금을 사용 하지 않으려면 1로 followingregistry 값을 설정 합니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MRXSmb\Parameters\OplocksDisabled
    서버의 편의적 잠금을 사용 하지 않으려면 0으로 followingregistry 값을 설정 합니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters\EnableOplocks
    편의적 잠금 해제 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
    296264 Windows에서 편의적 잠금 구성
  • Filterdriver는 일시적으로 비활성화 하는 레지스트리를 편집 합니다.

    커널 모드 필터 드라이버를 일시적으로 비활성화 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
    816071 Windows에서 커널 모드 필터 드라이버를 일시적으로 비활성화 하는 방법
    TheOfant.sys 드라이버에 대 한 정보를 저장 하는 레지스트리 키가
    Ofadriver
    .

참조

자세한 내용을 보시려면, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭하십시오.
814112 네트워크 공유에 있는 파일이 느리게 열리거나 읽기 전용으로 오류 메시지가 나
821246 Office 파일을 열기, 닫기, 저장 또는 네트워크 서버에서 인쇄 속도가
816071 Windows에서 커널 모드 필터 드라이버를 일시적으로 비활성화 하는 방법
252332 이벤트 ID 3013 디스크 작업량이 서버에 파일을 복사할 때
이 문서에서 설명하는 제3사 제품군 중 일부는 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 성능 또는 안정성 이러한 제품에 대 한 명시적이 든 묵시적이 든 어떠한 보증도 하지 않습니다.

속성

기술 자료: 822219 - 마지막 검토: 2013년 10월 14일 월요일 - 수정: 1.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
키워드:?
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