Pesan galat pemecahan masalah atau masalah ketika uang update file program

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 822399 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Penting Artikel ini berisi informasi yang menunjukkan pada Anda cara membantu menurunkan pengaturan keamanan atau mematikan fitur keamanan pada komputer. Anda dapat membuat perubahan untuk mengatasi masalah tertentu. Sebelum Anda membuat perubahan ini, kami anjurkan agar Anda mengevaluasi risiko yang berhubungan dengan penerapan di lingkungan tertentu Anda. Jika Anda menerapkan pemecahan masalah ini, Ambil langkah tambahan yang sesuai untuk melindungi sistem Anda.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Ketika Anda menggunakan Microsoft Money, uang mungkin gagal untuk menyelesaikan yang otomatis update setiap paket layanan yang tersedia.
Catatan Instalasi atau memperbarui untuk sebagian besar aplikasi biasanya memerlukan beberapa tingkat akses Administrator ke Windows.
Anda mungkin juga mengalami gejala berikut:

  • Anda menerima pesan kesalahan yang menyerupai salah satu dari ini:
    Uang tidak diperbarui berhasil.
    Uang Update: Kesalahan saat memproses file yang didownload ('SPONSOR.TAKSI ') selama SmartConnect.
    Kesalahan saat memproses file yang didownload ('QFE9630.TAKSI ') selama SmartConnect.
    Uang 2002 pembaruan tidak mampu untuk menginstal pada komputer Anda
    Kesalahan ini terjadi ketika Anda mencoba untuk menginstal pembaruan sinkronisasi 2002 uang.
  • Ketika Anda mulai Microsoft uang 2002, Anda mungkin tiba-tiba melihat pembaruan kritis sedang diterapkan.
    Catatan Download update tanda kutip dan nilai tukar dengan benar.
  • Uang menampilkan pesan berikut ini, tetapi pembaruan tidak pernah muncul untuk menyelesaikan atau Anda terus diminta untuk meng-update setiap kali Anda me-restart uang:
    Uang memerlukan pembaruan perangkat lunak
Untuk Microsoft uang 2005 dan versi, uang mencoba mencoba memperbarui sendiri ketika mulai.

Untuk Microsoft uang 2004 atau versi sebelumnya, uang membutuhkan bahwa Anda meminta uang untuk memperbarui. Untuk melakukannya, arahkan ke Internet update pada Alat menu, dan kemudian klik Perbarui sekarang.

PENYEBAB

Perilaku ini dapat terjadi jika pengaturan keamanan di profil Windows Anda saat ini login untuk tidak mencukupi atau rusak, jika sesuatu yang menghalangi instalasi uang, atau jika uang tidak benar mendeteksi koneksi Internet Anda.

Biasanya, firewall atau perangkat lunak keamanan lainnya mungkin membatasi uang akses ke Internet.

PEMECAHAN MASALAH

Mencoba untuk log in ke Microsoft Windows dengan menggunakan account yang memiliki hak Administrator. Kemudian memeriksa apakah uang dapat berhasil memperbarui itu sendiri.

Catatan Jika Anda menggunakan Windows Vista, Anda mungkin harus membiarkan uang mengalami peningkatan akses. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Klik kanan pintasan uang Anda, dan kemudian pilih Jalankan sebagai Administrator.
  2. Masukkan kredensial Administrator Anda, dan kemudian membiarkan uang memperbarui.
Jika Anda tidak tahu kredensial Administrator Anda, hubungi administrator sistem atau dukungan Windows untuk bantuan. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, cobalah saran berikut.

Catatan Langkah-langkah berikut mungkin akan membutuhkan bahwa Anda memiliki akses Administrator.

Untuk mengatasi masalah ini, menutup uang, memverifikasi koneksi Internet Anda dan mencoba uang lagi.Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana memecahkan masalah koneksi Internet Anda dengan uang, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
899935Anda tidak dapat terhubung ke Internet ketika Anda mencoba menggunakan fitur uang yang memerlukan koneksi Internet
Memodifikasi perangkat lunak keamanan untuk menambahkan uang untuk perangkat lunak pengecualian daftar atau untuk meminta Anda bukannya secara otomatis memblokir akses. Dengan menetapkan perangkat lunak untuk meminta, ini dapat membantu Anda mengidentifikasi item mana agar uang untuk akses. Referensi dokumentasi atau dukungan Departemen perangkat lunak untuk informasi tentang cara untuk melakukan ini, karena ini akan bervariasi dengan software tertentu.

Jika ini gagal untuk menyelesaikan masalah, Anda dapat mencoba langkah-langkah tambahan berikut dan kemudian lihat apakah uang update dengan benar:
  • Membuat account pengguna baru di Windows.
  • Me-reset pengaturan keamanan account yang ada.
  • Menonaktifkan atau menghapus perangkat lunak keamanan.
    Penting Langkah ini dapat membuat komputer Anda rentan terhadap virus dan risiko keamanan lainnya. Lihat bagian pemecahan masalah berikut untuk informasi lebih lanjut.
Untuk informasi lebih lanjut tentang langkah-langkah ini, lihat "Solusi."

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut.

Metode 1: Buat account pengguna baru

Windows Vista
  1. Klik Mulai
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
     Tombol Start
    , klik Semua program, jenis rekening dalam Mulai pencarian kotak, dan kemudian tekan ENTER.
  2. Klik Mengelola account pengguna.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    SecurityShield
    Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau untuk konfirmasi, ketik sandi, atau klik Lanjutkan.
  3. Pada Pengguna tab, klik Tambahkan, atau klik Membuat akun baru.
  4. Ketik nama account pengguna Anda, ketik nama lengkap Anda, dan kemudian ketik keterangan untuk account Anda. Jika komputer diatur sebagai bagian dari domain jaringan, ketik nama domain, dan kemudian klik Berikutnya.
    Catatan Jika komputer diatur sebagai komputer individu tanpa jaringan atau dalam peer-to-peer jaringan, Anda tidak harus memberikan nama domain.
  5. Ketik sandi pengguna, dan kemudian ketik sandi pengguna untuk konfirmasi itu.
    Penting Password huruf yang benar. Misalnya, "MyPassword" dan "mypassword" diperlakukan sebagai password yang berbeda.
  6. Klik Berikutnya.
  7. Pilih tingkat akses untuk account pengguna Anda, dan kemudian klik Menyelesaikan.
  8. Mencoba untuk memulai uang. Jika Anda tidak dapat menjalankan uang, pergi ke metode 3.
Windows XP
  1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis Nusrmgr.cpl, lalu klik Oke.
  2. Pada Pengguna tab, klik Tambahkan, atau klik Membuat akun baru .
  3. Ketik nama account pengguna Anda, ketik nama lengkap Anda, dan kemudian ketik keterangan untuk account Anda. Jika komputer diatur sebagai bagian dari domain jaringan, ketik nama domain, dan kemudian klik Berikutnya.
    Catatan Jika komputer diatur sebagai komputer individu tanpa jaringan atau dalam peer-to-peer jaringan, Anda tidak harus memberikan nama domain.
  4. Ketik sandi pengguna, dan kemudian ketik sandi pengguna untuk konfirmasi itu.
    Penting Password huruf yang benar. Misalnya, "MyPassword" dan "mypassword" diperlakukan sebagai password yang berbeda.
  5. Klik Berikutnya.
  6. Pilih tingkat akses untuk account pengguna Anda, dan kemudian klik Menyelesaikan.

Informasi selengkapnya

Jika membuat account pengguna baru perbaikan masalah, keluar dari akun pengguna ini baru, dan kemudian masuk ke account pengguna biasa untuk melihat apakah masalah re-occurs dengan account tersebut.

Jika masih ada masalah di account pengguna biasa, Anda mungkin ingin menggunakan Memperbaikinya tombol di artikel berikut untuk mengembalikan pengaturan keamanan default dalam account ini.
313222 Bagaimana memulihkan pengaturan keamanan ke pengaturan default?
Kemudian, periksa apakah yang memperbaiki masalah. Jika Anda harus memindahkan data dari account yang memiliki masalah ke account pengguna yang baru saja dibuat sehingga Anda dapat mengaksesnya saat Anda menggunakan account pengguna baru.Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menyalin data profil pengguna baru Anda ketika Anda menggunakan Windows XP, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
811151Cara menyalin data dari profil pengguna yang rusak ke profil yang baru di Windows XP

Metode 2: Mematikan klien firewall dan memblokir port software

Penting Langkah ini dapat meningkatkan risiko keamanan Anda. Langkah ini juga dapat membuat komputer atau jaringan Anda lebih rentan untuk menyerang oleh pengguna jahat atau oleh perangkat lunak berbahaya seperti virus. Sebaiknya proses yang artikel ini menjelaskan untuk memungkinkan program untuk beroperasi seperti yang dirancang untuk, atau untuk menerapkan program khusus kemampuan. Sebelum menerapkan perubahan tersebut, kami sarankan Anda mengevaluasi risiko yang berkaitan dengan penerapan proses ini di lingkungan tertentu. Jika Anda memilih untuk menerapkan proses ini, Ambil langkah tambahan yang sesuai untuk melindungi sistem Anda. Kami sarankan agar Anda menggunakan proses ini hanya apabila Anda benar-benar membutuhkannya.
Warning Solusi ini dapat membuat komputer atau jaringan Anda lebih rentan untuk menyerang oleh pengguna jahat atau oleh perangkat lunak berbahaya seperti virus. Kami tidak menyarankan sarana kerja ini namun memberikan informasi ini sehingga Anda dapat menerapkan sarana kerja ini berdasarkan pilihan Anda sendiri. Gunakan sarana kerja ini dan tanggung risikonya.
  1. Pada Alat menu, klik Opsi
    Catatan Pada 2004 uang dan versi-versi lebih tua, bukan klik Opsi.
  2. Klik Pengaturan browser.
    Catatan Pada 2004 uang dan versi-versi lebih tua, bukan klik Pengaturan sambungan pada Sambungan tab.
  3. Pada Sambungan tab, klik LAN Settings.
  4. Dalam Pengaturan jaringan Area lokal (LAN) kotak dialog, klik untuk menghapus Menggunakan proxy server for your LAN (pengaturan ini akan berlaku untuk dial-up atau sambungan VPN) kotak centang.
  5. Klik untuk memilih Secara otomatis mendeteksi pengaturan Periksa kotak, dan kemudian klik Oke.
  6. Klik Oke untuk menutup Internet properti kotak dialog.
  7. Klik Oke untuk menutup Opsi kotak dialog.
  8. Matikan firewall client (jika berlaku), dan kemudian restart komputer Anda.

    Catatan Juga Matikan semua software memblokir port (misalnya, Norton Internet sekuritas atau Zone Alarm).
  9. Mulai uang dengan klien firewall dan memblokir port perangkat lunak dimatikan.
  10. Pada Alat menu, titik Internet update, lalu klik Perbarui sekarang.
Penting Setelah uang telah diperbarui, Hidupkan firewall client dan perangkat lunak Anda memblokir port. Anda mungkin perlu untuk mengikuti langkah-langkah ini setiap kali Anda ingin memperbarui uang. Atau Anda mungkin ingin mencari tahu bagaimana untuk menambahkan uang sebagai pengecualian dalam perangkat lunak firewall atau keamanan Anda.

Metode 3: Sementara hapus klien firewall dan memblokir port software

Penting Kekhawatiran keamanan yang sama yang disebutkan untuk metode 2 menerapkan metode 3. Pastikan bahwa Anda sadar akan risiko seperti yang dijelaskan dalam metode sebelumnya.
Kadang-kadang, hanya menonaktifkan perangkat lunak keamanan Anda tidak benar-benar menghapus pengaruhnya. Jadi, jika metode 2 gagal untuk menyelesaikan masalah, coba hapus perangkat lunak keamanan, dengan menggunakan Tambah/Hapus Program di Panel kontrol atau proses instalasi perangkat lunak.

Kemudian memeriksa untuk melihat jika uang akan diperbaharui dengan benar.

Penting: Menginstal ulang perangkat lunak keamanan dan menyesuaikannya untuk membolehkan akses uang.

Catatan Firewall dirancang untuk membantu melindungi komputer Anda dari serangan pengguna berbahaya atau dari perangkat lunak berbahaya seperti virus yang menggunakan lalu lintas jaringan masuk yang tidak diinginkan untuk menyerang komputer Anda. Sebelum Anda menonaktifkan firewall Anda, Anda harus memutus komputer Anda dari semua jaringan termasuk Internet.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
927811Anda menerima pesan saat Anda mulai 2007 uang atau uang Plus: "Uang memerlukan pembaruan perangkat lunak"
896925 Cara memverifikasi bahwa Anda memiliki pembaruan terbaru untuk uang 2005 diinstal

Properti

ID Artikel: 822399 - Kajian Terakhir: 05 Oktober 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Money Plus Deluxe
  • Microsoft Money Plus Home & Business
  • Microsoft Money Plus Premium
  • Microsoft Money 2007 Deluxe
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money 2007 Premium
  • Microsoft Money 2006 Premium
  • Microsoft Money 2006 Small Business
  • Microsoft Money 2006 Standard
  • Microsoft Money 2005 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2005 Premium Edition
  • Microsoft Money 2005 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2005 Standard Edition
  • Microsoft Money 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2004 Premium Edition
  • Microsoft Money 2004 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe and Business Edition
  • Microsoft Money 2003 Standard Edition
  • Microsoft Money 2002 Deluxe Edition
Kata kunci: 
kberrmsg kbprb kbmt KB822399 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:822399

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com