Risoluzione dei problemi i messaggi di errore o problemi quando Money Aggiorna i file di programma

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importante In questo articolo contiene informazioni che viene illustrato come per le impostazioni di protezione inferiore o su come disattivare la funzionalitÓ di protezione in un computer. ╚ possibile apportare queste modifiche per risolvere un problema specifico. Prima di apportare queste modifiche, si consiglia di valutare i rischi associati all'implementazione questa soluzione alternativa in un ambiente particolare. Se si implementa questa soluzione alternativa, adottare ogni ulteriore procedura per proteggere il sistema.
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Sintomi

Quando si utilizza Microsoft Money, Money potrebbe non eseguire l'aggiornamento automatico di qualsiasi service pack.
Nota Installazione o aggiornamento per la maggior parte delle applicazioni in genere richiede un certo livello di accesso di amministratore a Windows.
╚ anche possibile che si verifichino le seguenti condizioni:

  • ╚ visualizzato un messaggio di errore analogo a uno di questi:
    Money non Ŕ stato aggiornato correttamente.
    Aggiornamenti di Money: Errore durante l'elaborazione di un file scaricato (SPONSOR.CAB) durante SmartConnect.
    Errore durante l'elaborazione di un file scaricato (QFE9630.CAB) durante SmartConnect.
    Aggiornamento di Money 2002 Impossibile installare nel computer
    Questo errore si verifica quando si tenta di installare l'aggiornamento di Money 2002 sincronizzazione.
  • Quando si avvia Microsoft Money 2002, in modo imprevisto potrai vedere un aggiornamento critico applicato.
    Nota Download aggiornamento offerte e i tassi di cambio correttamente.
  • Money Visualizza il messaggio riportato di seguito, ma l'aggiornamento non viene mai visualizzata per completare o continua a essere necessario aggiornare ogni volta che si riavviare Money:
    Money richiede un aggiornamento software
Per Microsoft Money 2005 e versioni successive, Money tenta di tenta di aggiornare automaticamente all'avvio.

Per Microsoft Money 2004 o versioni precedenti, Money richiedono che si richiede di aggiornare. Per effettuare questa operazione, scegliere Aggiornamenti Internet dal menu Strumenti e quindi fare clic sul pulsante Aggiorna .

Cause

Questo comportamento pu˛ verificarsi se il profilo di Windows che attualmente si Ŕ connessi a impostazioni di protezione sono insufficienti o danneggiati, se qualcosa Ŕ bloccare l'installazione di Money o se Money non Ŕ di rilevare correttamente la connessione Internet.

In genere, firewall o altri software di protezione potrebbe essere limitare l'accesso ?s Money Internet.

Risoluzione

Tentare di accedere a Microsoft Windows utilizzando un account che dispone dei diritti di amministratore. Controllare se Money correttamente pu˛ aggiornare se stesso.

Nota Se si utilizza Windows Vista, potrebbe essere necessario in Money disporre di accesso elevati. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Il collegamento di Money fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Esegui come amministratore .
  2. Immettere le credenziali di amministratore e quindi consentire l'aggiornamento di Money.
Se non si conosce le credenziali di amministratore, contattare l'amministratore di sistema o supporto Windows per la Guida in linea. Se questo non risolvere il problema, provare i seguenti suggerimenti.

Nota La procedura seguente verrÓ probabilmente Ŕ necessaria accesso come amministratore.

Per risolvere il problema, chiudere Money, verificare la connessione a Internet e riprovare a eseguire Money.Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi la connessione a Internet con Money, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
899935Impossibile connettersi a Internet quando si tenta di utilizzare una funzionalitÓ in Money che richiede una connessione a Internet
Modificare il software di protezione per aggiungere Money all'elenco eccezioni ?s il software o per chiesto anzichÚ bloccare l'accesso automaticamente. Impostando il software per richiedere questo consentono di identificare gli elementi per consentire a Money di accedere a. Fare riferimento all'ufficio di documentazione o supporto di software per informazioni su come eseguire questa operazione poichÚ varia con il software specifico.

In caso di errore risolvere il problema, Ŕ possibile attenersi alla seguente procedura ulteriore e quindi verificare se Money viene aggiornata correttamente:
  • Consente di creare un nuovo account utente in Windows.
  • Ripristino delle impostazioni protezione del tuo account esistente.
  • Disattivare o disinstallare il software di protezione.
    importante Questo passaggio, Ŕ possibile rendere il computer vulnerabile a virus e altri rischi di protezione. Vedere la sezione soluzioni alternative seguente per ulteriori informazioni.
Per ulteriori informazioni su questi passaggi, vedere "Risoluzione".

Workaround

Per ovviare al problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1: Creare un nuovo account utente

Windows Vista
  1. Fare clic su Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
     Start button
    , scegliere Tutti I programmi , digitare l'account nella casella Inizia ricerca e quindi premere INVIO.
  2. Fare clic su Gestisci account utente .
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    SecurityShield
    Se viene chiesto di password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua .
  3. Nella scheda utenti , fare clic su Aggiungi oppure fare clic su Crea un nuovo account .
  4. Digitare un nome per l'account utente, digitare il nome completo e quindi digitare una descrizione per l'account. Se il computer Ŕ impostato come parte di un dominio di rete, digitare il nome di dominio e quindi fare clic su Avanti .
    Nota Se il computer Ŕ impostato come computer singolo senza una rete o in una rete peer-to-peer, non Ŕ necessario fornire un nome di dominio.
  5. Digitare una password utente e quindi digitare la password dell'utente per confermarla.
    importante Le password sono con distinzione tra maiuscole e minuscole. Ad esempio, "Miapassword" e "miapassword" sono considerate password diverse.
  6. Fare clic su Avanti .
  7. Selezionare il livello di accesso per l'account utente e quindi fare clic su Fine .
  8. Provare ad avviare Money. Se non Ŕ possibile avviare Money, passare al metodo 3.
Windows XP
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare nusrmgr.cpl e quindi fare clic su OK .
  2. Nella scheda utenti , fare clic su Aggiungi oppure fare clic su Crea un nuovo account .
  3. Digitare un nome per l'account utente, digitare il nome completo e quindi digitare una descrizione per l'account. Se il computer Ŕ impostato come parte di un dominio di rete, digitare il nome di dominio e quindi fare clic su Avanti .
    Nota Se il computer Ŕ impostato come computer singolo senza una rete o in una rete peer-to-peer, non Ŕ necessario fornire un nome di dominio.
  4. Digitare una password utente e quindi digitare la password dell'utente per confermarla.
    importante Le password sono con distinzione tra maiuscole e minuscole. Ad esempio, "Miapassword" e "miapassword" sono considerate password diverse.
  5. Fare clic su Avanti .
  6. Selezionare il livello di accesso per l'account utente e quindi fare clic su Fine .

Ulteriori informazioni

Se la creazione di un nuovo account utente per risolvere il problema, uscire da questo nuovo account utente e quindi accedere all'account utente normale per verificare se il problema re-occurs con tale account.

Se si Ŕ ancora verificato un problema nell'account utente normale, sarÓ necessario utilizzare il pulsante Correggi nel seguente articolo per ripristinare le impostazioni di protezione in questo conto.
313222╚ possibile ripristinare le impostazioni di protezione le impostazioni predefinite?
Controllare se per risolvere il problema. In caso contrario Ŕ necessario spostare i dati dall'account che presenta il problema nell'account utente appena creato in modo che Ŕ possibile accedervi quando si utilizza il nuovo account utente.Per ulteriori informazioni su come copiare i dati per il nuovo profilo utente quando si utilizza Windows XP, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
811151Come copiare dati da un profilo utente danneggiato in un nuovo profilo in Windows XP

Metodo 2: Di disattivare il client firewall e il blocco delle porte software

importante Questa procedura pu˛ aumentare il rischio di protezione. Questa procedura potrebbe rendere il computer o la rete pi¨ vulnerabile agli attacchi di utenti malintenzionati o da software dannoso, ad esempio virus. Si consiglia di attenersi la procedura descritti in questo articolo per attivare i programmi a funzionare come sono stati progettati per o per implementare funzionalitÓ specifiche del programma. Prima di apportare queste modifiche, si consiglia di valutare i rischi associati all'implementazione questo processo in un ambiente particolare. Se si sceglie di implementare questo processo, adottare ogni ulteriore procedura per proteggere il sistema. ╚ consigliabile utilizzare questo processo solo se occorre davvero questo processo.
avviso Questa soluzione alternativa potrebbe rendere il computer o la rete pi¨ vulnerabile agli attacchi di utenti malintenzionati o da software dannoso, ad esempio virus. Si sconsiglia di questa soluzione tuttavia queste informazioni vengono fornite in modo che Ŕ possibile implementare questa soluzione alternativa a propria discrezione. Utilizzare questa soluzione alternativa a proprio rischio.
  1. Scegliere Opzioni dal menu Strumenti ,
    Nota In Money 2004 e versioni precedenti del programma, scegliere invece Opzioni .
  2. Fare clic su impostazioni del browser .
    Nota In Money 2004 e versioni precedenti del programma, scegliere invece Impostazioni di connessione nella scheda connessione .
  3. Nella scheda connessioni , scegliere Impostazioni LAN .
  4. Nella finestra della finestra di dialogo Impostazioni rete locale (LAN) fare clic per deselezionare la casella di controllo utilizza un server proxy per la rete locale (queste impostazioni non verranno applicate a connessione remota o le connessioni VPN) .
  5. Fare clic per selezionare la casella di controllo Rileva automaticamente impostazioni e quindi fare clic su OK .
  6. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo ProprietÓ Internet .
  7. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Opzioni .
  8. Disattivare il client firewall (se applicabile) e quindi riavviare il computer.

    Nota Disattivare anche il software di blocco delle porte tutti (ad esempio, Norton Internet titoli o Zone Alarm).
  9. Consente di avviare Money con il client firewall e il software di blocco delle porte disattivato.
  10. Scegliere per Aggiornamenti Internet dal menu Strumenti , quindi Aggiorna .
importante Dopo l'aggiornamento di Money, attivare il client firewall e il software di blocco delle porte. Potrebbe essere necessario attenersi alla seguente procedura ogni volta che si desidera aggiornare Money. Oppure Ŕ possibile scoprire come aggiungere Money come un'eccezione nel software firewall o protezione.

Metodo 3: Rimuovere temporaneamente i client firewall e di un blocco delle porte software

importante Problemi di protezione stesso menzionati per il metodo 2 si applica al metodo 3. Assicurarsi che siano a conoscenza dei rischi, come descritto nel metodo precedente.
In alcuni casi, disattivando completamente il software di protezione non viene completamente rimosso relativa influenza. In questo modo, se il metodo 2 non riesce a risolvere il problema, provare la rimozione del software di protezione, utilizzando Installazione applicazioni nel Pannello di controllo o processo di installazione il software ?s.

Verificare quindi se Money verrÓ aggiornato correttamente.

Importante: Reinstallare il software di protezione e personalizzarlo per consentire l'accesso a Money.

Nota Un firewall Ŕ progettato per proteggere il computer da attacchi di utenti malintenzionati o da software dannoso, ad esempio virus che utilizzano il traffico di rete in ingresso non richiesto per attaccare il computer. Prima di disattivare il firewall, Ŕ necessario disconnettere il computer da tutte le reti, inclusa Internet.

Informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
927811Viene visualizzato un messaggio quando si avvia Money 2007 o Money Plus: "Money richiede un aggiornamento software"
896925Come verificare di disporre degli ultimi aggiornamenti per Money 2005 installato

ProprietÓ

Identificativo articolo: 822399 - Ultima modifica: mercoledý 22 aprile 2009 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Money Essentials
  • Microsoft Money Plus Deluxe
  • Microsoft Money Plus Home & Business
  • Microsoft Money Plus Premium
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Premium 2007
  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
  • Microsoft Money Standard 2006
  • Microsoft Money 2005 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2005 Premium Edition
  • Microsoft Money 2005 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2005 Standard Edition
  • Microsoft Money 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2004 Premium Edition
  • Microsoft Money 2004 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2004 Standard Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe and Business Edition
  • Microsoft Money 2003 Standard Edition
  • Microsoft Money 2002 Business & Personal Edition
  • Microsoft Money 2002 Deluxe and Business Edition
  • Microsoft Money 2002 Deluxe Edition
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 822399
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