疑難排解錯誤訊息或問題,當 Money 更新它的程式檔案

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重要本文將告訴您,如何協助較低的安全性設定或如何關閉電腦上的安全性功能的資訊。您可以進行這些變更,解決特定問題。進行這些變更之前,我們建議您先評估在特定環境中實作這項因應措施相關聯的風險。如果您要實作這項因應措施,採用任何其他的適當步驟,以協助保護您的系統。
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徵狀

當您使用 [Microsoft Money Money 可能無法完成的任何可用的 Service Pack 其自動更新。
附註安裝或更新對於大部分應用程式通常需要某種程度的 Windows 系統管理員存取。
您也可能會遇到下列徵狀:

  • 您收到類似下列任一的錯誤訊息:
    錢不已成功更新。
    金錢更新: 錯誤時發現 SmartConnect 期間處理下載的檔案 ('SPONSOR.CAB')。
    正在下載的檔案 ('QFE9630.CAB') 處理期間 SmartConnect 時發生錯誤。
    金錢 2002年更新無法在您的電腦上安裝
    當您嘗試安裝 Money 2002 同步處理更新時,就會發生這個錯誤。
  • 您在啟動 Microsoft Money 2002 時您可能會意外地看到所套用的重大更新。
    附註正確地下載引述和匯率的更新程式。
  • 金錢顯示下列訊息,但更新絕不會出現完成或繼續在每次重新啟動 Money 時,更新會提示您:
    金錢需要軟體更新
Microsoft Money 2005 及之後的版本,Money 試著嘗試啟動時自行更新。

對於 Microsoft Money 2004 或較早版本,Money 會要求您要求更新 Money。若要執行此動作指向 [工具] 功能表上的 [網際網路更新,然後按一下 [立即更新]。

發生的原因

如果您目前登入到 [Windows 設定檔中的安全性設定不足或損毀,就會發生這個問題如果東西封鎖 Money,安裝,或者 Money 不正確地偵測您的網際網路連線。

防火牆或其他安全性軟體可能會通常,限制 Money ’s 存取到網際網路。

解決方案

請試著使用具有系統管理員權限的帳戶登入 Microsoft Windows。然後檢查是否 Money 可以成功地更新本身。

附註如果您使用的 Windows Vista,您可能必須讓 Money 有更高的存取。要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 您的金錢捷徑上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [執行管理員
  2. 輸入您的系統管理員認證,然後讓更新 Money。
如果不知道您的系統管理員認證請連絡您的系統管理員或 Windows 支援的說明。如果這樣仍無法解決問題,試試下列建議。

附註下列步驟可能要求您具有系統管理員存取。

以解決這個問題,、 關閉 Money,確認您的網際網路連線],然後再試 Money 一次]。如需有關如何疑難排解您的網際網路連線與 Money 的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
899935當您嘗試使用的功能需要網際網路連線的 Money 中時,無法連線到網際網路
修改您的安全性軟體將 Money 加入軟體 ’s 例外清單,或提示您自動封鎖存取。藉由設定軟體,以提示,這可以幫助您識別要允許存取 Money 哪一個項目。 參考有關如何執行這,項操作,因為它會因特定的軟體軟體的說明文件或支援部門。

如果這無法解決問題,您可以嘗試下列額外的步驟,然後查看 [Money 是否正確地更新:
  • 建立 [Windows 中的 [新的使用者帳戶]。
  • 重設現有帳戶的安全性設定。
  • 關閉或解除安裝安全性軟體。
    重要這個步驟可以讓您的電腦受到病毒及其他安全性風險。請參閱下列的其他可行方案一節中,如需詳細資訊。
如在這些步驟的詳細資訊,請參閱 < 其他可行方案。

其他可行方案

如果要解決這個問題而定,使用 [下列的其中一個方法]。

方法 1: 建立新的使用者帳戶

Windows Vista
  1. 按一下 [開始] [
    摺疊此圖像展開此圖像
     Start button
    ]、 [所有程式]、 在 開始搜尋] 方塊中輸入 帳戶,然後按下 ENTER]。
  2. 按一下 [管理使用者帳戶
    摺疊此圖像展開此圖像
    SecurityShield
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或一個確認的提示,輸入該密碼,或按一下 [繼續]。
  3. 在 [使用者] 索引標籤上按一下 [新增],或按一下 [建立新的帳戶]。
  4. 輸入您的使用者帳戶的名稱、 輸入您完整的名稱,然後鍵入您帳戶的描述。 如果電腦設定為網路網域的一部份,輸入網域] 名稱,然後按一下 [下一步]
    附註如果電腦設定為個別的電腦沒有網路,或對等網路中,您沒有提供網域名稱。
  5. 輸入使用者密碼,然後鍵入使用者密碼一次加以確認。
    重要密碼會區分大小寫。比方說 MyPassword"和 mypassword 」 都會被視為不同的密碼。
  6. 按一下 [下一步]。
  7. 選取您的使用者帳戶的存取層級,然後按一下 [完成]
  8. 嘗試啟動 Money。如果您不能啟動 Money,請使用方法 3。
Windows XP
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 Nusrmgr.cpl,然後按一下 [確定]]。
  2. 在 [使用者] 索引標籤上按一下 [新增],或按一下 [建立新的帳戶]。
  3. 輸入您的使用者帳戶的名稱、 輸入您完整的名稱,然後鍵入您帳戶的描述。如果電腦設定為網路網域的一部份,輸入網域] 名稱,然後按一下 [下一步]
    附註如果電腦設定為個別的電腦沒有網路,或對等網路中,您沒有提供網域名稱。
  4. 輸入使用者密碼,然後鍵入使用者密碼一次加以確認。
    重要密碼會區分大小寫。比方說 MyPassword"和 mypassword 」 都會被視為不同的密碼。
  5. 按一下 [下一步]。
  6. 選取您的使用者帳戶的存取層級,然後按一下 [完成]

詳細資訊

如果建立新的使用者帳戶可以修正問題,簽署超出這個新的使用者帳戶,並再登入您的一般使用者帳戶以查看問題是否 re-occurs 使用該帳戶。

如果您平常的使用者帳戶中仍有問題,您可能要使用下列的文件中的 修正 It] 按鈕,還原預設的安全性設定,在此帳號。
313222如何還原安全性設定為預設設定?
然後,檢查能否修復問題。否則您必須移動您的資料從有問題到您剛建立,讓您可以在當您使用新的使用者帳戶存取它的使用者帳戶的帳戶。如需有關如何將資料複製到新的使用者設定檔,當您使用 Windows XP 的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
811151如何將資料從損毀的使用者設定檔複製到新的設定檔,Windows XP 中

方法 2: 關閉防火牆用戶端和連接埠封鎖軟體

重要這些步驟可能會增加您的安全性風險。這些步驟也可能會使您的電腦或網路更容易遭受惡意使用者或惡意軟體 (例如病毒) 的攻擊。我們建議處理程序,本文將告訴您,若要啟用程式運作時,它們為了,或是實作特定的程式功能。進行這些變更之前,我們建議您先評估在特定環境中實作這個程序相關聯的風險。如果選擇實作這個程序採用任何其他的適當步驟,以協助保護您的系統。建議您只有您真正需要此程序時,才使用此程序。
警告這項因應措施可能會使您的電腦] 或 [網路更容易遭受] 攻擊惡意使用者或惡意軟體 (例如病毒)。我們不建議這項因應措施,但會提供這項資訊,如此您可以在您自己慎重實作這項因應措施。這項因應措施您必須承擔使用自己的風險。
  1. 按一下 [工具] 功能表的 [選項]
    附註在 Money 2004 和程式的較舊版本,改按一下 [選項]。
  2. 按一下 [瀏覽器設定]。
    附註在 Money 2004 和程式的較舊版本,改按一下 連線] 索引標籤上的 連線設定
  3. 在 [連線] 索引標籤上按一下 [區域網路設定]。
  4. 在 [區域網路 (LAN) 設定] 對話方塊按一下以清除 [使用 Proxy 伺服器,您的區域網路 (這些設定將不會套用到撥號或 VPN 連線)] 核取方塊。
  5. 按一下以選取 [自動偵測設定] 核取方塊,然後按一下 [確定]
  6. 按一下 [確定] 以關閉 [網際網路內容] 對話方塊。
  7. 按一下 [確定] 以關閉 [選項] 對話方塊。
  8. 請關閉您防火牆] 戶端 (如果適用的話),然後重新啟動電腦。

    附註也請關閉所有連接埠封鎖軟體 (比方說 Norton 網際網路安全性或區域警示)。
  9. 您的防火牆用戶端及關閉的連接埠封鎖軟體開頭 Money。
  10. 在 [工具] 功能表上指向 [網際網路更新,然後再按 [立即更新]。
重要已更新 Money 之後開啟防火牆用戶端及連接埠封鎖的軟體。您可能需要每當您想要更新 Money,請遵循下列步驟。或者您可能想要了解如何將 Money 新增為例外狀況的防火牆或安全性軟體中。

方法 3: 暫時移除防火牆用戶端和連接埠封鎖軟體

重要相同方法 2 所述的安全性疑慮套用至方法 3。請確定您是瞭解風險前一個方法中所述。
有時候,只停用您的安全性軟體並不會完全移除其影響。所以,如果方法 2 將會失敗如果要解決這個問題,請嘗試使用控制台或軟體 ’s 安裝程序中新增或移除程式] 來移除安全性] 軟體。

然後檢查是否 Money 會正確地更新。

重要:重新安裝的安全性軟體,然後自訂它允許 Money 存取。

附註防火牆被設計來協助保護您的電腦免於遭受惡意使用者或惡意軟體 (例如,使用來路不明的連入網路傳輸攻擊您的電腦的病毒。停用防火牆之前您必須中斷電腦與包括網際網路的所有網路連線。

其他相關資訊

如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件]:
927811當您啟動 Money 2007 或 Money Plus 時,收到訊息: 「 Money 需要軟體更新"
896925如何確認您有 Money 2005 安裝最新的更新

屬性

文章編號: 822399 - 上次校閱: 2009年4月22日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Money Essentials
  • Microsoft Money Plus Deluxe
  • Microsoft Money Plus Home & Business
  • Microsoft Money Plus Premium
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Premium 2007
  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
  • Microsoft Money Standard 2006
  • Microsoft Money 2005 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2005 Premium Edition
  • Microsoft Money 2005 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2005 Standard Edition
  • Microsoft Money 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2004 Premium Edition
  • Microsoft Money 2004 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2004 Standard Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe and Business Edition
  • Microsoft Money 2003 Standard Edition
  • Microsoft Money 2002 Business & Personal Edition
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