Funkce Vzdálená pomoc v systému Windows XP protokoluje minimum událostí (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 822407 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při zahájení relace vzdálené pomoci s jiným počítačem nesleduje vzdálené pomoci, kdo inicioval relace nebo umístění počítače, který inicioval relace.

Řešení

Tato oprava hotfix zvyšuje počet událostí, které jsou zaznamenány při spuštění a použití relace vzdálené pomoci v systému Windows XP. Vzdálená pomoc aktuálně, poskytuje pouze minimální protokolování relace vzdálené pomoci. Následuje seznam nových událostí bude zaznamenána během relace vzdálené pomoci:
  • Připojení vzdálené pomoci
    • Z FQDN FQDN
    • uživatelské_jméno
    • Seznam IP provázán v relaci
  • Odpojení vzdálené pomoci
    • Doba relace
  • Byl přijat čas relace
  • Vytváření lístku
    • Trvání lístku
    • Vytvoření Poradce lístku (zpětné připojení)
  • Vypršení platnosti lístku
  • Odstranění lístek
  • Soubory přenesené
    • Čas zahájení
    • Čas ukončení
    • Výsledek
    • Název souboru
    • Velikost
  • Lístek XML analýze selhání
  • Ovládací prvek přijetí
    • Čas zahájení
    • Čas ukončení
    • Doba trvání

Informace o aktualizaci Service Pack

Problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Microsoft Windows XP. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322389získání nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows XP

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Neexistují žádné požadavky. Však před instalací této opravy hotfix musíte vypnout vzdálené ploše a Vzdálená pomoc v počítači.

32Bitové verze této opravy hotfix nainstalovat ručně. Nainstalovat systém Windows XP, 32bitové verze této opravy hotfix extrahovat soubory do kořenové složky má název, který je osm nebo méně znaků. Naleznete v části "Další informace" pokyny.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix je třeba restartovat počítač. Musíte také zapnout vzdálenou plochou a vzdálenou pomoc.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH


Anglická verze této opravy hotfix má následující nebo vyšší atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v ovládacím panelu Datum a čas.
Windows XP, 32bitové vydání
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   27-Feb-2004  02:59  5.1.2600.1331      32,768  Cfgbkend.dll     
   17-Feb-2004  01:33  5.1.2600.1345       9,216  Hscupd.exe       
   27-Feb-2004  02:59  5.1.2600.1331      30,720  Pchsvc.dll       
   27-Feb-2004  02:59  5.1.2600.1331      39,424  Racpldlg.dll     
   27-Feb-2004  02:59  5.1.2600.1331     136,704  Rdchost.dll      
   27-Feb-2004  02:59  5.1.2600.1331      44,544  Regapi.dll       
   27-Feb-2004  02:59  5.1.2600.1331      41,472  Safrslv.dll      
   10-Jan-2004  13:48  5.1.2600.1331     130,560  Sessmgr.exe      
   27-Feb-2004  02:59  5.1.2600.1337     200,192  Termsrv.dll      
   27-Feb-2004  02:59  5.1.2600.1331      88,064  Tscfgwmi.dll     
   12-Feb-2004  23:43  5.1.2600.1344     586,752  Xpsp2res.dll     

Windows XP 64-Bit Edition
   Date         Time   Version            Size    File name       Platform
   -----------------------------------------------------------------------
   27-Feb-2004  02:52  5.1.2600.1331     104,448  Cfgbkend.dll     IA-64
   27-Feb-2004  02:52  5.1.2600.1331     110,592  Pchsvc.dll       IA-64
   27-Feb-2004  02:52  5.1.2600.1331     106,496  Racpldlg.dll     IA-64
   27-Feb-2004  02:52  5.1.2600.1331     474,112  Rdchost.dll      IA-64
   27-Feb-2004  02:52  5.1.2600.1331     127,488  Regapi.dll       IA-64
   27-Feb-2004  02:52  5.1.2600.1331     111,616  Safrslv.dll      IA-64
   10-Jan-2004  12:40  5.1.2600.1331     423,424  Sessmgr.exe      IA-64
   27-Feb-2004  02:52  5.1.2600.1337     622,592  Termsrv.dll      IA-64
   27-Feb-2004  02:52  5.1.2600.1331     326,144  Tscfgwmi.dll     IA-64
   27-Feb-2004  02:59  5.1.2600.1331      44,544  Wregapi.dll      x86
   12-Feb-2004  23:43  5.1.2600.1344     586,752  Wxpsp2res.dll    x86
   12-Feb-2004  23:45  5.1.2600.1344     586,240  Xpsp2res.dll     IA-64

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro" v tomto článku.Tento problém byl poprvé opraven aktualizací Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Další informace

32Bitové verze této opravy hotfix nainstalovat ručně. 32Bitové verze této opravy hotfix nainstalovat, extrahovat soubory do kořenové složky má název, který je osm nebo méně znaků. Musíte také vypnout vzdálené ploše a Vzdálená pomoc v počítači. Postupujte takto:
  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Tento počítač a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  2. Klepněte na kartu vzdálený.
  3. V části Vzdálená pomoc klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Povolit zasílání požadavků na vzdálenou pomoc odeslána z tohoto počítače. Ve skupinovém rámečku Vzdálená plocha klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Povolit uživatelům připojit vzdáleně k tomuto počítači a potom klepněte na tlačítko OK.
  4. Pravým tlačítkem myši Start a potom klepněte na příkaz Prozkoumat.
  5. Klepněte na tlačítko místní disk (C:).
  6. V nabídce soubor přejděte na příkaz Nový a klepněte na složku.
  7. Zadejte 822407 název složky.
  8. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit a potom klepněte na tlačítko Procházet.
  9. Vyhledejte soubor Windows2000-KB835264-x 86-ENU.Exe a potom klepněte na tlačítko Otevřít.
  10. Zadejte - x mimo uvozovky příkazového řádku Spustit zcela vpravo. Zadejte například "drive: path \Windows2000-KB835264-x86-ENU.Exe \" - x. Klepněte na tlačítko OK.
  11. V seznamu Zvolit Directory extrahuje soubory klepněte na tlačítko Procházet, vyhledejte složku 822407 a klepněte na tlačítko OK.
  12. Po soubory byly extrahovány, v aplikaci Průzkumník otevřete složku 822407.
  13. Otevřete složku Update, poklepejte na soubor Update.exe a nainstalujte opravu hotfix.
Důležité:Je nutné umístit 822407 složku v kořenovém adresáři svazku. Během procesu instalace instalační program opravy hotfix se přestane reagovat. K tomuto chování dochází, protože instalační program musí zpracovat mnoho souborů HTML a JavaScript. Tento proces trvá dlouhou dobu.

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 822407 - Poslední aktualizace: 26. října 2006 - Revize: 2.5
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB822407 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:822407

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com