Message d'erreur «ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING» lorsque vous exécutez le programme d'installation pour installer des programmes Office

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Symptômes

Lorsque vous exécutez le programme d'installation pour installer votre Microsoft Office de programmes, message d'erreur suivant peut s'afficher :
ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING.
Cette message d'erreur est suivi par message d'erreur suivantes :
Erreur 1618 : Une autre installation est déjà en cours. Terminez-la avant de poursuivre cette installation.

Cause

Ce problème se produit car Microsoft Windows Installer peut uniquement exécuter une installation à la fois sauf si elle est une installation imbriquée.

Plus d'informations

Pour plus d'informations installations imbriquées, site Web Microsoft suivant :
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa368010.aspx
Deux installations de Windows Installer ne peut pas être exécutées dans le même processus. Si vous essayez d'appeler des API de l'installer, vous recevez le message d'erreur «ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING» dans les deux scénarios suivants :
  • Alors que le mutex _MSIExecute est défini. Le mutex _MSIExecute est défini uniquement pendant le traitement la table InstallExecuteSequence, la table AdminExecuteSequence ou la table AdvtExecuteSequence.
  • Lors du traitement du processus en cours de la table InstallUISequence ou de la table AdminUISequence.

Raisons pourquoi le deuxième instance du processus de Windows Installer se produit

Le programme d'installation de Windows est démarré pour démarrer un mode de gestion traiter, car un fichier Windows Installer (fichier .msp) est un fichier autonome. Il n'inclut pas une base de données comme un package d'installation normal. Au lieu de cela, il contient au moins une transformation de la base de données qui ajoute des informations sur la mise à jour à la base de données du package d'installation destination. Le programme d'installation utilise ces informations pour appliquer les fichiers de mise à jour qui sont stockés dans le flux de fichier CAB du package de mise à jour.

Lorsqu'une mise à jour est appliquée à un ordinateur client, le programme d'installation Windows vérifie d'abord que la mise à jour s'applique au produit. Après cette vérification, le programme d'installation de Windows charge la base de données mis en cache en mémoire. Le programme d'installation de Windows applique ensuite la transformation de mise à jour correspondant à la base de données en mémoire. Le programme d'installation de Windows met à jour la base de données avec toutes les modifications installation dans la mise à jour. Une autre transformation de mise à jour de la paire de transformations contient des instructions de manipulation de fichier que vous deviez devez mettre à niveau l'ordinateur client.

Comment faire pour empêcher deux instances de Windows Installer

Pour empêcher une deuxième instance de Windows Installer, ne reconditionner pas un package Windows Installer dans un autre package Windows Installer comme un fichier .msi personnalisés. Office mise à jour et la mise à niveau ne fonctionnera pas avec les installations imbriquées avec la version actuelle de Windows Installer.

Mises à jour publiques du tout Office comprennent un programme d'amorçage qui est nommé OHotfix. Bien que OHotfix n'est pas le seul outil que vous pouvez utiliser pour déployer les mises à jour, il est le plus simple à utiliser, car il offre beaucoup de la fonctionnalité de mise à jour nécessaire.

Vous pouvez utiliser également d'autres programmes amorçage mise à jour, tels qu'un simple fichier de commandes ou un programme personnalisé complexe qui utilise des appels API d'installer Windows.

Une installation imbriquée partage la même interface utilisateur et les paramètres de journalisation que l'installation principale. Les développeurs Notez les avertissements suivants lors de la création d'installations imbriquées :
  • Mise à jour et la mise à niveau ne fonctionnent avec les installations imbriquées.
  • Le programme d'installation de Windows peut coûter pas correctement une installation imbriquée.
  • Installations imbriquées ne peuvent pas partager des composants :
    • Une installation administrative ne peut également contenir une installation imbriquée.
    • ProgressBars intégré ne peut pas être utilisé avec installations imbriquées.
    • Ressources pour être publié ne peut pas être installés par l'installation imbriquée.

Plus détaillée d'informations sur le processus d'installation Office Update

Une bonne référence est le livre blanc Déploiement des correctifs Office XP . Bien que ce livre blanc fait référence spécifiquement à Office XP, les concepts et les recommandations s'appliquent à mise à jour pour n'importe quelle version basé sur Windows Installer d'Office.

Pour plus d'informations distribuer et installer Office XP Service Pack 1, Office XP Service Pack 2 et autres correctifs et mises à jour pour Office XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
330043Livre blanc «Microsoft Office XP Update Deployment» est disponible dans le Centre de téléchargement


OHotfix.exe le programme d'amorçage de mises à jour Office et sont fournies dans le fichier exécutable mise à jour (.exe). Il effectue un certain nombre d'actions avant d'exécuter l'installation de mise à jour, y compris :
  • Détermine si les mises à jour va être appliquées à un point d'installation administrateur ou à un installation client.
  • Vérifie si le programme d'installation de Windows est installé sur le système.
  • Détermine si une version de Windows Installer minimale est spécifiée et éventuellement redirige vers une page Web pour mettre à niveau le programme d'installation.
  • Exécute paramètres Watson erreurs capture et d'état et des échecs d'installation de mise à jour.
  • Détermine si une version de produit minimum est spécifiée. Si celle-ci est spécifiée, vérifie que le produit installé possède le numéro de version de produit spécifié (ou un numéro de version ultérieure).
  • Contrôle le niveau d'interface utilisateur pour les deux le OHotfix boîtes de dialogue et le programme d'installation de Windows.
  • Vérifie les produits de famille Office installés et détermine les mises à jour chaque produit doit avoir.
  • Capture le code de retour de Windows Installer et détermine si vous devez redémarrer l'ordinateur.
Technologies de Windows Installer sont divisées en deux parties qui fonctionnent conjointement : un service Windows Installer côté client (Msiexec.exe) et un fichier de lot (fichier .msi). Windows Installer utilise les informations contenues dans un fichier de package pour installer le programme.

Le programme d'installation de Windows est un service système d'exploitation qui permet de gérer le processus d'installation le système d'exploitation.

Le programme Msiexec.exe est un composant de Windows Installer. Ce programme utilise une bibliothèque de liaison dynamique, MSI.dll, pour lire les fichiers de package (.msi), appliquer les transformations (.mst) et incorporer les options de ligne de commande. Le programme d'installation Windows effectue toutes les tâches liées à l'installation : copie des fichiers sur le disque dur, apporter des modifications du Registre, création de raccourcis sur le bureau et l'affichage boîtes de dialogue Préférences d'installation requête utilisateur lorsque cela est nécessaire.

Informations supplémentaires

Pour plus d'informations sur comment télécharger et installer une mise à jour à partir d'Internet, site Web Microsoft suivant :
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa368326.aspx

Propriétés

Numéro d'article: 822454 - Dernière mise à jour: vendredi 16 février 2007 - Version: 1.9
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office XP
  • Microsoft Office 2000 Édition Standard
  • Microsoft Office Édition Professionnelle 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Édition PME 2003
  • Microsoft Office Édition Basique 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
Mots-clés : 
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