Se le piden repetidamente credenciales para usar un servidor proxy en Internet Explorer Service Pack 1.

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Advertencia

Se ha programado la deshabilitación permanente de la aplicación de escritorio retirada y sin soporte de Internet Explorer 11 a través de una actualización de Microsoft Edge en ciertas versiones de Windows 10. Para obtener más información, consulte Preguntas frecuentes sobre la retirada de la aplicación de escritorio de Internet Explorer 11.

En este artículo se proporciona una resolución para resolver el problema por el que se le solicitan repetidamente credenciales, incluso si ha escrito las credenciales para usar un servidor proxy para ver un sitio web en Internet Explorer.

Versión original del producto: Internet Explorer
Número de KB original: 822458

Síntomas

Después de escribir las credenciales para usar un servidor proxy para ver un sitio web, es posible que se le pida que vuelva a escribir sus credenciales.

Causa

Este problema puede producirse si usa la autenticación del Administrador de LAN de Windows NT (NTLM) con más de un servidor proxy. Microsoft Internet Explorer no admite la autenticación NTLM con más de un servidor proxy donde se requiere la autenticación NTLM en cada servidor proxy. La autenticación NTLM en el primer servidor proxy de la cadena se realiza correctamente, pero cuando el servidor proxy envía una respuesta necesaria de autenticación de proxy 407 , se solicita al usuario credenciales. Este problema se produce con cualquier producto de servidor proxy independientemente del fabricante.

Solución

Debe habilitar Negotiate-Authentication junto con Kerberos y delegación.