Recebe uma mensagem de erro "A aplicação falhou a inicialização correcta (0xc0150002)" quando inicia um programa do Office 2003 num computador baseado no Windows XP Professional

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Sintomas

Quando inicia um programa do Office 2003 num computador baseado no Microsoft Windows XP Professional, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
A aplicação falhou a inicialização correcta (0xc0150002). Clique em OK para terminar a aplicação.

Causa

Este comportamento poderá ocorrer se instalar o Office 2003 e Windows XP Service Pack 1a (SP1a) no computador, e efectue um dos seguintes procedimentos:
  • Actualizar o computador baseado no Windows XP Home para o Windows XP Professional.
  • Reinstalar o Windows XP no computador.
  • É possível efectuar uma reparação do Windows XP no computador.
Neste cenário, quando inicia um programa do Office 2003, poderá receber a mensagem de erro descrita na secção "Sintomas".

Resolução

Para resolver este comportamento, depois de actualizar computador baseado no Windows XP Home para o Windows XP Professional, ou efectuar uma reinstalação ou reparação do Windows XP, reinstale o Windows XP SP1a no computador.

Depois de reinstalar o service pack, reinicie o computador.

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre como obter o Service Pack mais recente do Windows XP, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389 Como obter o Service Pack mais recente do Windows XP

Para obter informações adicionais sobre como toperform uma actualização directa (reinstalação) do Windows XP, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

978788 Como efectuar uma actualização directa (reinstalação) do Windows XP

Propriedades

Artigo: 822520 - Última revisão: 29 de abril de 2014 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Access 2003
Palavras-chave: 
kbprogramming kberrmsg kbprb kbmt KB822520 KbMtpt
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