C�mo solucionar problemas de da�o en el Registro

Id. de art�culo: 822705 - Ver los productos a los que se aplica este art�culo

En este art�culo se describe c�mo solucionar los problemas de da�o en el Registro.

Si el equipo no se reinicia, se pueden da�ar secciones del Registro. Los mensajes de error pueden variar. Pueden incluir cualquiera de los siguientes:

No se puede iniciar Windows porque el siguiente archivo falta o est� da�ado:\WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM.ced

No se puede iniciar Windows porque el siguiente archivo falta o est� da�ado:\WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

No se puede iniciar Windows porque el siguiente archivo falta o est� da�ado:\WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SOFTWARE

Error del sub�rbol del sistema

Stop 0xc0000218 (0xe11a30e8, 0x00000000, 0x000000000, 0x00000000) UNKNOWN_HARD_ERROR

Stop: 0xc0000218 {Error del archivo de Registro} El Registro no puede cargar la secci�n (archivo): \SystemRoot\System32\Config\secci�nDa�ada o su registro o alternativo. Est� da�ado, ausente o no se puede escribir.

Volver al principio | Enviar comentarios

M�s informaci�n

Hay muchas razones por las que se puede da�ar una secci�n del Registro. Probablemente el da�o se produce cuando se apaga el equipo, y no puede hacer un seguimiento de la causa por la que el equipo descarga procesos y controladores durante el apagado. A veces, es dif�cil encontrar la causa del da�o del Registro. Las secciones siguientes describen tres posibles causas del problema y proporcionan los pasos para solucionarlo.

Error de suministro el�ctrico

Un error de suministro el�ctrico o cualquier otro suceso de cierre inesperado puede da�ar una secci�n del Registro. Para determinar si �sta es la causa del problema, busque si hay entradas del Id. 6008 de suceso. Las entradas del Id. de suceso 6008 indican que se produjo un cierre inesperado. En este caso, puede haber alg�n proceso implicado en la modificaci�n de parte de la secci�n del Registro y en que el equipo se quedara sin suministro el�ctrico antes de que se pudiera completar el cambio. Esto deja la secci�n del Registro en un estado incoherente. Al reiniciar, cuando el sistema operativo intenta cargar la secci�n del Registro, puede encontrar en ella datos que no puede interpretar y puede recibir uno de los mensajes de error incluidos en la secci�n "Resumen" de este art�culo.

Da�o de archivo y hardware defectuoso

Puede haber otros archivos da�ados. Debe determinar si s�lo est�n da�adas las secciones del Registro o si tambi�n da�adas otros archivos (del sistema y de datos). Si el da�o no se limita a las secciones del Registro, la causa podr�a estar en un hardware defectuoso. Este hardware puede incluir todo lo que est� implicado en la escritura en disco, como lo siguiente:

La memoria de acceso aleatorio (RAM)
La memoria cach�
El procesador
El controlador de disco

Si sospecha que el hardware es defectuoso, el proveedor del hardware deber� investigar la condici�n de todos los componentes del equipo.

Se ha escrito en el Registro durante un apagado

Si una o dos secciones del Registro se da�an de forma coherente sin motivo alguno, probablemente el problema se produce durante el apagado y no se descubre hasta que intenta cargar la secci�n del Registro en el reinicio siguiente. En esta situaci�n, se escribe en la secci�n del Registro durante el apagado del equipo, proceso que puede detener el equipo o uno de sus componentes antes de que se haya completado la escritura.

Soluci�n de problemas

Para solucionar este problema, siga estos pasos.

Realice una copia de seguridad del Registro.

Una herramienta que puede utilizar para hacer copia de seguridad de las secciones del Registro es la Consola de recuperaci�n. Para obtener informaci�n acerca de c�mo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en los n�meros de art�culo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )
C�MO: Hacer una copia de seguridad, modificar y restaurar el Registro en Windows XP y Windows Server 2003
322755
(http://support.microsoft.com/kb/322755/ )
C�MO: Hacer copia de seguridad, modificar y restaurar el Registro en Windows 2000
323170
(http://support.microsoft.com/kb/323170/ )
C�MO: Hacer copia de seguridad, modificar y restaurar el Registro en Windows NT 4.0
Comprobar el hardware, el disco, los controladores del firmware y el BIOS. Para ello, siga estos pasos. Estos pasos pueden requerir el apagado delequipo.
1. Comprobar que no se ha forzado la frecuencia de la CPU.
2. Compruebe que los registros de sucesos del sistema no contienen los identificadores de sucesos 9, 11 o 15 (o cualquier combinaci�n de estos sucesos). Estos sucesos pueden indicar problemas de hardware que hay que solucionar.
3. Ejecute el comando de l�nea de comandos chkdsk con el modificador /r en el disco que contiene los archivos de secci�n del Registro. Este comando ayuda a comprobar que el �rea del disco que contiene los archivos de secci�n del Registro no est� implicada en el problema.
4. Aplique a los controladores de disco las revisiones de firmware m�s recientes y utilice las versiones de controlador coincidentes. Compruebe que los controladores est�n firmados y que tiene instaladas las revisiones de Firmware adecuadas.
5. Compruebe que aplica al equipo las actualizaciones del sistema b�sico de entrada y salida (BIOS) m�s recientes.
Despu�s de finalizar el paso 2, no puede ver ning�n cambio en el comportamiento. Para evitar que se produzca el da�o, intente cerrar todos los procesos en ejecuci�n antes de apagar el equipo. Quiz� puede estrechar el �mbito a un �nico proceso implicado. Aunque identifique el proceso, quiz� no pueda evitar que se descargue un componente antes de escribir en la secci�n del Registro. Sin embargo, si se asegura de detener el proceso antes del apagado, quiz� puede evitar que se da�e la secci�n del Registro.
Despu�s de finalizar el paso 3, si no ve ning�n cambio en comportamiento, compare las secciones del Registro. Capture una secci�n del Registro no da�ada y una secci�n del Registro da�ada y, a continuaci�n, comp�relas utilizando herramientas de comparaci�n, como Windiff.exe. Para obtener m�s informaci�n acerca de este tema, vea el art�culo de Microsoft Knowledge Base siguiente:
171780
(http://support.microsoft.com/kb/171780/ )
C�mo usar WinDiff para comparar los archivos del Registro
Determine qu� parte de la secci�n del Registro est� creciendo. Si parece que el problema de la secci�n del Registro est� creciendo demasiado, quiz� pueda determinar la secci�n que est� creciendo y llegar as� proceso que est� escribiendo en la secci�n.