ID članka: 822705 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

Na ovoj stranici

SAŽETAK

Ovaj članak opisuje kako otkloniti poteškoće s oštećenim registrom.

Ako ne uspijevate ponovo pokrenuti računalo, moguće je da su grozdovi registra oštećeni. Može se pojaviti više različitih poruka o pogreškama. Slijede primjeri nekih mogućih poruka:
Windows could not start because the following file is missing or corrupt:\WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM.ced (Sustav Windows nije se mogao pokrenuti jer sljedeće datoteke nema ili je oštećena:\WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM.ced)
Windows could not start because the following file is missing or corrupt:\WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM (Sustav Windows nije se mogao pokrenuti jer sljedeće datoteke nema ili je oštećena:\WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM)
Windows could not start because the following file is missing or corrupt:\WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SOFTWARE (Sustav Windows nije se mogao pokrenuti jer sljedeće datoteke nema ili je oštećena:\WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SOFTWARE)
System hive error (Pogreška u grozdu System)
Stop 0xc0000218 (0xe11a30e8, 0x00000000, 0x000000000, 0x00000000) UNKNOWN_HARD_ERROR (Zaustavljanje 0xc0000218 (0xe11a30e8, 0x00000000, 0x000000000, 0x00000000) NEPOZNATA_TEŠKA_POGREŠKA)
Stop: 0xc0000218 {Registry File Failure} The registry cannot load the hive (file): \SystemRoot\System32\Config\CorruptHive or its log or alternate. It is corrupt, absent, or not writable. (Zaustavljanje: 0xc0000218 {Zatajenje datoteke registra} Registar ne može učitati grozd ili datoteku grozda: \SystemRoot\System32\Config\OštećeniGrozd ili njezin zapisnik ili zamjensku datoteku. Datoteka je oštećena, nema je ili u nju nije moguće pisati.)

DODATNE INFORMACIJE

Postoji mnogo razloga zbog kojih bi se grozd registra mogao oštetiti. Oštećenje se najvjerojatnije dogodilo pri isključivanju računala. Uzrok nije moguće otkriti jer računalo tijekom isključivanja uklanja procese i upravljačke programe iz radne memorije. Ponekad je teško pronaći uzrok oštećenja registra. U sljedećim su odjeljcima opisana tri moguća uzroka tog problema i navedeni koraci za njegovo otklanjanje.

Nestanak struje

Nestanak struje ili neki drugi neočekivani način isključivanja mogu uzrokovati oštećenje grozda registra. Da biste utvrdili je li to uzrok problema, potražite unose s ID-om događaja (event ID) 6008. Unosi s ID-om događaja 6008 govore vam da se računalo neočekivano isključilo. U tom je slučaju moguće da su određeni procesi u tom trenutku mijenjali neki dio grozda registra, a računalo je izgubilo napajanje prije dovršenja izmjene. Grozd registra tako je ostao u nedosljednom stanju. Kada operacijski sustav pri ponovnom pokretanju računala pokuša učitati grozd registra, može u njemu pronaći podatke koje ne može protumačiti te će se prikazati jedna od poruka o pogreškama navedenih u odjeljku "Sažetak" u ovom članku.

Oštećenje datoteka i neispravan hardver

I druge datoteke mogu biti oštećene. Morate utvrditi jesu li oštećeni samo grozdovi registra ili i druge datoteke (sistemske i podatkovne). Ako oštećenje nije ograničeno samo na grozdove registra, uzrok može biti neispravan hardver. To se može odnositi na bilo koji hardver koji sudjeluje u pisanju na disk, na primjer:
  • radnu memoriju (RAM)
  • predmemoriju
  • procesor
  • diskovni kontroler.
Ako sumnjate na neispravan hardver, dobavljač hardvera mora temeljito provjeriti stanje svih komponenti računala.

Zapisivanje u registar pri isključivanju

Ako se jedan ili dva grozda registra neprestano oštećuju bez razloga, problem najvjerojatnije nastaje pri isključivanju, a manifestira se tek kada pokušate učitati grozd registra pri sljedećem pokretanju. U ovakvom se slučaju grozd registra zapisuje na disk u trenutku isključivanja računala, pri čemu se računalo ili računalna komponenta zaustavlja prije dovršetka zapisivanja.

Otklanjanje poteškoća

Da biste otklonili tu poteškoću, slijedite ove korake:
  1. Izradite sigurnosnu kopiju registra.

    Da biste izradili sigurnosnu kopiju grozdova registra, možete se poslužiti alatom Recovery Console (Konzola za oporavak). Dodatne informacije o izradi sigurnosne kopije, uređivanju i oporavljanju registra potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
    322756 Izrada sigurnosne kopije, uređivanje i oporavak registra u sustavima Windows XP i Windows Server 2003 (Ova veza može upućivati na sadržaj koji je djelomično ili potpuno na engleskom jeziku)
    322755 Izrada sigurnosne kopije, uređivanje i oporavak registra u sustavu Windows 2000 (Ova veza može upućivati na sadržaj koji je djelomično ili potpuno na engleskom jeziku)
    323170 Izrada sigurnosne kopije, uređivanje i oporavak registra u sustavu Windows NT 4.0 (Ova veza može upućivati na sadržaj koji je djelomično ili potpuno na engleskom jeziku)
  2. Provjerite hardver, disk, upravljačke programe za firmver te BIOS. Da biste to učinili, slijedite navedene korake. Možda ćete morati isključiti računalo.
    1. Radni takt procesora ne smije biti umjetno povećan.
    2. Zapisnici sistemskih događaja ne smiju sadržavati ID-ove događaja (event ID) 9, 11 ili 15 (ili bilo kakvu kombinaciju tih događaja). Postojanje takvih događaja može značiti da postoje neriješeni hardverski problemi.
    3. U naredbenom retku pokrenite naredbu chkdsk s parametrom /r na disku koji sadrži datoteke grozdova registra. Pomoću te se naredbe provjerava sudjeluje li u problemu područje diska na kojem se nalaze datoteke grozdova registra.
    4. Primijenite najnovije revizije firmvera na diskovne kontrolere i koristite odgovarajuće verzije upravljačkih programa. Upravljački programi moraju biti potpisani. Svakako instalirajte odgovarajuće revizije firmvera.
    5. Svakako primijenite najnovija ažuriranja na osnovni ulazno/izlazni sustav (BIOS) računala.
  3. Nakon drugog koraka možda nećete primijetiti promjene u ponašanju računala. Da biste spriječili oštećenje podataka, pokušajte zatvoriti sve pokrenute procese prije isključivanja računala. Možda ćete uspjeti suziti popis na samo jedan proces koji sudjeluje u oštećivanju registra. Čak i ako uspijete odrediti o kojem se procesu radi, možda nećete moći spriječiti uklanjanje komponente iz radne memorije prije zapisivanja u grozd registra. Ako, međutim, zaustavite sve procese prije isključivanja, možda ćete uspjeti spriječiti oštećivanje grozdova registra.
  4. Ako nakon trećeg koraka ne primijetite promjene u ponašanju, usporedite grozdove registra. Snimite neoštećeni i oštećeni grozd registra, a zatim ih usporedite pomoću alata za usporedbu kao što je, na primjer, Windiff.exe. Dodatne informacije o toj temi potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
    171780 Kako koristiti WinDiff za uspoređivanje datoteka registra (Ova veza može upućivati na sadržaj koji je djelomično ili potpuno na engleskom jeziku)
  5. Utvrdite koji odjeljak grozda registra raste. Ako vam se čini da je problem u grozdu registra previše narastao, možda ćete moći utvrditi koji odjeljak raste i povezati ga s procesom koji zapisuje u taj grozd.

Svojstva

ID članka: 822705 - Posljednja izmjena: 7. travnja 2006. - Revizija: 2.1
ODNOSI SE NA
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT 4.0
Ključne riječi: 
kbinfo kbtshoot KB822705

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com