ID Artikel: 822705 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

RINGKASAN

Artikel ini menjelaskan cara memecahkan masalah galat registri.

Apabila komputer Anda tidak restart, kumpulan registri mungkin rusak. Pesan galat mungkin berbeda-beda. Pesan tersebut seperti yang tercantum di bawah ini:
Windows tidak dapat mulai karena berkas berikut hilang atau rusak: \WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM.ced
Windows tidak dapat mulai karena berkas berikut hilang atau rusak: \WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM
Windows tidak dapat mulai karena berkas berikut hilang atau rusak: \WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SOFTWARE
Galat kumpulan sistem
Stop 0xc0000218 (0xe11a30e8, 0x00000000, 0x000000000, 0x00000000) UNKNOWN_HARD_ERROR
Stop: 0xc0000218 {Kegagalan Berkas Registri} Registri tidak dapat memuat kumpulan (berkas): \SystemRoot\System32\Config\CorruptHive atau log ataupun gantinya. Berkas rusak, tidak ada, atau tidak dapat ditulis.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Ada beberapa alasan mengapa kumpulan registri dapat rusak. Kemungkinan, galat itu terjadi saat komputer dimatikan, dan Anda tidak dapat melacak penyebabnya karena komputer sedang membuang muatan proses dan pengandarr selama pematian. Terkadang, sulit menemukan penyebab galat registri. Bagian di bawah ini menjelaskan tiga penyebab yang mungkin untuk munculnya masalah dan menyediakan langkah-langkah untuk memecahkan masalah tersebut.

Kegagalan Daya

Kegagalan daya atau beberapa peristiwa pematian tak terduga dapat menyebabkan kumpulan registri rusak. Untuk menentukan apakah hal ini yang menyebabkan masalah, carilah entri peristiwa ID 6008. Rntri peristiwa ID 6008 menunjukkan bahwa ada proses pematian yang tidak terduga. Pada kasus ini, beberapa proses mungkin merupakan proses perubahan bagian dari kumpulan registri, dan komputer kehilangan daya sebelum perubahan tersebut selesai. Ini menjadikan kumpulan registri dalam keadaan yang tidak konsisten. Pada saat restart, saat sistem operasi mencoba untuk memuat kumpulan registri, maka proses ini mungkin akan menemukan data pada kumpulan registri yang tidak dapat diinterpretasikan, dan Anda akan menerima salah satu dari pesan galat yang termasuk ke dalam bagian "Ringkasan" dari artikel ini.

Galat Berkas dan Kegagalan Perangkat Keras

Berkas lain mungkin telah rusak. Anda harus menentukan apakah hanya kumpulan registri yang mengalami galat atau berkas lainnya (sistem dan data) yang mengalami galat. Jika galat tidak terbatas menuju ke kumpulan registri, maka galat dapat berasal dari galat perangkat keras. Perangkat keras ini dapat termasuk apa pun yang terlibat pada proses penulisan ke disk, seperti berikut:
  • Memori Akses Acak (RAM)
  • Cache
  • Prosesor
  • Pengendali disk
Jika Anda mencurigai ada galat perangkat keras, penjual perangkat keras harus melakukan investigasi secara menyeluruh terhadap keadaan semua komponen komputer.

Registri Ditulis pada saat Pematian

Jika satu atau dua kumpulan registri terus-menerus rusak tanpa alasan, kemungkinan masalah terjadi pada proses pematian dan tidak ditemukan sampai Anda mencoba untuk memuat kumpulan registri pada restart selanjutnya. Pada skenario ini, kumpulan registri ditulis ke disk saat Anda mematikan komputer, dan proses ini dapat menghentikan komputer atau komponen komputer sebelum proses penulisan selesai.

Pemecahan Masalah

Untuk memecahkan masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Buat cadangan registri.

    Satu alat yang dapat Anda gunakan untuk membuat cadangan kumpulan registri adalah Konsol Pemulihan. Untuk informasi tentang cara membuat cadangan, mengedit, dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel pada Basis Pengetahuan Microsoft:
    322756 BAGAIMANA UNTUK: Membuat Cadangan, Mengedit, dan Memulihkan Registri pada Windows XP dan Windows Server 2003 (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
    322755 BAGAIMANA UNTUK: Membuat Cadangan, Mengedit, dan Memulihkan Registri pada Windows 2000 (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
    323170 BAGAIMANA UNTUK: Membuat Cadangan, Mengedit, dan Memulihkan Registri pada Windows NT 4.0 (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
  2. Periksa perangkat keras, disk dan pengandarr firmware, serta BIOS. Untuk melakukan hal ini, ikuti langkah-langkah ini. Langkah-langkah ini mungkin membuat komputer tidak dapat dipakai.
    1. Pastikan bahwa CPU tidak di-overclock.
    2. Pastikan bahwa log peristiwa sistem tidak berisi ID peristiwa 9, ID peristiwa 11, atau ID peristiwa 15 (atau kombinasi dari semua peristiwa tersebut). Peristiwa tersebut menunjukkan ada masalah pada perangkat keras yang harus diatasi.
    3. Berikan baris perintah chkdsk dengan switch /r untuk disk yang berisi berkas kumpulan registri. Perintah ini membantu Anda memeriksa apakah daerah disk yang berisi berkas kumpulan registri tidak terlibat di dalam masalah ini.
    4. Gunakan revisi firmware terbaru untuk pengendali disk, dan gunakan versi pengandarr yang sesuai. Pastikan bahwa pengandarr merupakan pengandarr bertanda tangan dan Anda memilik revisi firmware yang sesuai dan telah diinstal.
    5. Pastikan Anda menggunakan BIOS terbaru di dalam komputer.
  3. Setelah Anda menyelesaikan langkah 2, Anda mungkin tidak akan melihat perubahan perilaku. Untuk menghindari galat, cobalah untuk menutup semua proses yang sedang berjalan saat Anda mematikan komputer. Anda dapat mempersempit jangkauan ke proses tunggal yang terlibat. Bahkan apabila Anda mengidentifikasi proses, Anda mungkin tidak dapat mencegah pembuangan memori komponen sebelum kumpulan registri ditulis. Akan tetapi, jika Anda memastikan bahwa Anda telah menghentikan proses sebelum pematian, Anda mungkin dapat menghindari galat kumpulan registri.
  4. Setelah Anda menyelesaikan langkah 3, apabila Anda tidak melihat perubahannya, bandingkan kumpulan registri. Tangkaplah kumpulan registri yang tidak rusak dan yang rusak, kemudian bandingkan keduanya menggunakan alat pembanding seperti Windiff.exe. Untuk informasi lebih tentang topik ini, lihatlah artikel Basis Pengetahuan Microsoft di bawah ini:
    171780 Cara menggunakan WinDiff untuk membandingkan berkas registri (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
  5. Tentukan bagian kumpulan registri mana yang berkembang. Jika nampaknya masalah pada kumpulan registri berkembang terlalu luas, Anda mungkin dapat menentukan bagian mana yang berkembang dan melacak mundur proses yang menulis ke kumpulan.

Properti

ID Artikel: 822705 - Kajian Terakhir: 18 Juni 2007 - Revisi: 2.2
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT 4.0
Kata kunci: 
kbinfo kbtshoot KB822705

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com