"Přehrávač animace Shockwave není nainstalován v systému" chybová zpráva nebo Encarta začíná prázdná obrazovka

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 822761 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při spuštění Microsoft Encarta produktů uvedených v části "Platí pro" může nastat jedna nebo více následujících příznaků:
  • Při spuštění se zobrazí prázdná obrazovka.
  • Zobrazí chybová zpráva podobná následující, přestože je v počítači nainstalována Shockwave:
    V systému není nainstalován přehrávač animace Shockwave.
  • Obdržíte několik chybových zpráv skriptu.

Příčina

K tomuto problému dochází při Shockwave nebyla správně nainstalována. Toto chování obvykle dochází, pokud Shockwave již byl nainstalován v počítači před instalací produktu Encarta. Program nainstalován Shockwave neinstalovali úplnou verzi programu.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, odeberte Shockwave a přeinstalujte Shockwave z Encarta CD-ROM nebo DVD. Použijte uvedený postup.

Odebrat Shockwave

  1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Ovládací panely.
  2. Klepněte na tlačítko Přidat nebo odebrat programy.
  3. V seznamu nainstalovaných programů klepněte na položku Shockwave a potom klepněte na tlačítko Změnit nebo odebrat.
  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce odeberte Shockwave.

Přeinstalujte Shockwave od Encarta Software

  1. Vložte instalační software Encarta CD-ROM nebo DVD.
  2. Vyhledejte jednotku CD-ROM nebo DVD, klepněte pravým tlačítkem myši na jednotku CD-ROM nebo DVD a potom klepněte na příkaz Prozkoumat.
  3. Poklepejte na Nastavení.
  4. V Průvodci nastavením Encarta klepněte na tlačítko Další.
  5. Klepněte na tlačítko opravit a potom klepněte na tlačítko Další.
  6. Postupujte podle pokynů na obrazovce dokončete proces opravy.
  7. Spustit Encarta.
Poznámka: Pokud máte přístup k softwaru Encarta, navštivte na následující webu společnosti Macromedia stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi Shockwave:
http://www.macromedia.com
Společnost Microsoft se vám snaží usnadnit získání technické podpory poskytnutím informací o kontaktech na jiné výrobce. Kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft neručí za správnost těchto informací o kontaktech.

Další informace

Produkty třetích stran, o nichž se hovoří v tomto článku, jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku (implicitně předpokládanou ani jinou) týkající se výkonu a spolehlivosti těchto produktů.

Vlastnosti

ID článku: 822761 - Poslední aktualizace: 29. června 2006 - Revize: 3.5
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Encarta Standard 2007
  • Microsoft Encarta 2006
  • Microsoft Encarta Encyclopedia Deluxe 2005
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Encarta Encyclopedia Standard 2006
  • Microsoft Encarta Encyclopedia Standard 2005
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2004 Standard Edition
  • Microsoft Encarta Reference Library Premium 2005
  • Microsoft Encarta Reference Library 2004
  • Microsoft Encarta Reference Library Premium 2005
  • Microsoft Encarta Reference Library 2004
  • Microsoft Encarta Premium 2007
  • Microsoft Encarta Premium 2006
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2007
  • Microsoft Student 2006
  • Microsoft Encarta Premium 2009
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2009
Klíčová slova: 
kbmt kbexpertisebeginner kberrmsg kbprb KB822761 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:822761

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com