UnitÓ CD-ROM USB dispone di lettere di unitÓ duplicate

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Sintomi

Se si avvia Microsoft Windows 2000 in un computer dotato di un'unitÓ CD-ROM USB collegata, l'unitÓ CD-ROM USB ha due lettere di unitÓ assegnati.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ diversi gestori assegnano lettere di unitÓ durante le diverse parti della sequenza di avvio.

Durante l'avvio, la gestione di I/O di Windows 2000 enumera tutte le periferiche di archiviazione presente e tenta di assegnare lettere di unitÓ per ogni volume. Gestore I/O assegna in genere, una lettera di unitÓ chiamando il montaggio manager. Il gestore di montaggio Ŕ responsabile della gestione dei nomi di volume.

In alcuni casi, il gestore di montaggio non possibile assegnare una lettera di unitÓ a una periferica perchÚ la periferica non Ŕ ancora disponibile. Quando si verifica questa situazione, I/O Manager crea il collegamento simbolico per la lettera di unitÓ e il gestore di montaggio non viene notificato della lettera di unitÓ assegnata.

Quando un'unitÓ CD-ROM USB Ŕ collegata al computer prima dell'avvio, il gestore I/O potrebbe non assegnare una lettera di unitÓ all'unitÓ CD-ROM per mezzo del gestore di montaggio perchÚ, anche se l'unitÓ CD-ROM Ŕ stata enumerata, l'unitÓ CD-ROM non Ŕ ancora stato avviato. In questo caso, il gestore I/O assegna la lettera di unitÓ creando il proprio collegamento simbolico per la lettera di unitÓ.

In un secondo momento nella sequenza di avvio, il gestore di montaggio viene notificato che Ŕ arrivato l'unitÓ CD-ROM USB. Il gestore di montaggio assegna quindi un'altra lettera di unitÓ all'unitÓ CD-ROM, essendo non sanno che dal gestore di I/O in precedenza Ŕ stata assegnata una lettera. Di conseguenza, due lettere di unitÓ vengono assegnate all'unitÓ CD-ROM USB stesso.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non Ŕ richiesto alcun prerequisito.

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   26-Jun-2003  18:26  5.0.2195.6762      29,712  Mountmgr.sys

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di aggiornamento rapido (hotfix), fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
816915Nuovo schema di denominazione di file per i pacchetti di aggiornamento software Microsoft Windows

ProprietÓ

Identificativo articolo: 822763 - Ultima modifica: martedý 25 ottobre 2005 - Revisione: 3.3
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP4
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
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