Fehler: "Setup konnte nicht Laufwerk überprüfen"

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Problembeschreibung

Beim Installieren von Microsoft Windows XP wird Ihnen möglicherweise folgende Fehlermeldung angezeigt:
Setup konnte Laufwerk C: zu überprüfen.
Dieser Computer verfügt möglicherweise über zu wenig Arbeitsspeicher, um die Überprüfung der Laufwerke durchführen zu können, oder die Windows XP-CD enthält eventuell einige beschädigte Dateien.
Drücken Sie die [EINGABETASTE], um den Vorgang fortzusetzen.
Wenn Sie EINGABETASTE klicken, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Auf die CD mit den Windows XP-Installationsdateien kann nicht zugegriffen werden.

Ursache

Dieses Problem kann aus folgenden Gründen auftreten:
  • Die Hauptplatine des Computers möglicherweise nicht mit Windows XP kompatibel.
  • Das BIOS des Computers möglicherweise nicht mit Windows XP kompatibel.
  • Der Festplatte, die Sie zu installieren, ist möglicherweise beschädigt.
  • Der Windows XP-Installations-CD ist möglicherweise beschädigt.

Lösung

Motherboard und BIOS-Kompatibilität

Um zu ermitteln, ob Ihre Hardware mit Windows XP kompatibel ist, verwenden Sie das Windows Upgrade Advisor-Tool, das befindet auf der Windows XP Setup-CD. Der Updateratgeber überprüft Ihre aktuelle Hardware und Software, die bestimmen, ob Ihr Computer zum Aktualisieren auf Windows XP bereit ist. Wenn Sie den Updateratgeber ausführen, dabei im Internet angemeldet sind, und Ihr Computer Updates benötigt, die auf der Windows Update-Website zur Verfügung stehen, kann der Updateratgeber diese Updates für Sie suchen und installieren. Weitere Informationen über die Windows XP-Updateratgeber finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
307726Beschreibung des Windows XP-Updateratgebers

Festplatte bzw. Dateisystem auf Fehler überprüfen

Festplatte bzw. Dateisystem auf Fehler überprüfen. Dazu starten Sie Ihren Computer von der Windows XP-CD, laden Sie die Microsoft-Wiederherstellungskonsole und verwenden Sie das CHKDSK-Befehlszeilenprogramm.

Hinweis: Um den Computer von Windows XP-CD zu starten, muss Ihr CD-ROM oder DVD-Laufwerk entsprechend konfiguriert werden, dazu. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihren Computer auf den Start vom CD-ROM- oder DVD-ROM-Laufwerk konfigurieren können, finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Computer oder wenden Sie sich an den Hersteller.

wichtig Microsoft empfiehlt, dass fortgeschrittenen Benutzern oder Administratoren die Wiederherstellungskonsole verwenden. Außerdem kann die Wiederherstellungskonsole nur von Benutzern mit Administratorrechten verwendet werden.

Informationen dazu, wie mithilfe des Befehlszeilenprogramms CHKDSK überprüfen und Reparieren einer beschädigten Festplatte finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
307654Zugreifen auf die Wiederherstellungskonsole beim Starten
314058Beschreibung des Windows XP-Wiederherstellungskonsole
313348So wird 's gemacht: Partitionieren und Formatieren einer Festplatte in Windows XP
Hinweis: Falls Chkdsk meldet, dass ein Zugriff auf Ihre Festplatte nicht möglich ist, liegt eventuell ein Hardwarefehler vor. Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen und eventuellen Jumper-Einstellungen auf dem Laufwerk. Wenden Sie sich um Hilfe an einen Computertechniker oder den Hardwarehersteller.

Falls CHKDSK meldet es kann nicht alle der Hardwareprobleme behoben, Ihr Dateisystem oder den Master starten Datensatz (MBR) möglicherweise beschädigt oder nicht mehr zugänglich sind. Versuchen Sie die entsprechenden Befehle der Wiederherstellungskonsole, wie Fixmbr und Fixboot erhalten Sie einen Datenrettungsdienst oder partitionieren und formatieren Sie Ihre Festplatte.

wichtig Für weitere Hilfestellung wenden Sie sich an den Hersteller des Computers oder an den Mircorosft Software Service.

Reparaturen sollten ausschließlich von Fachpersonal durchgeführt werden. Computer Reparieren von nicht qualifiziertem Personal ausgeführt kann Garantie des Computers Abbrechen.

Wenn Sie partitionieren und formatieren Sie Ihre Festplatte, verlieren Sie alle Informationen, die auf dem Datenträger ist.

Bestimmen Sie, ob Sie eine beschädigte Setup-CD

Weitere Informationen zur Problembehandlung bei eine beschädigte CD finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
218617Behandlung von CD-ROM- oder DVD-ROM-Leseproblemen
321641Probleme beim Lesen von CDs, CD-Rs, CD-RWs und DVDs beheben

Eigenschaften

Artikel-ID: 822796 - Geändert am: Mittwoch, 27. August 2003 - Version: 1.3
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
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kbmt kbprb KB822796 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 822796
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