ID článku: 822798 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Tento článek nabízí Oprava it řešeníkterý lze vyřešit některé problémy, které zabrání nainstalovat některé aktualizace nebo programy v systému Windows XP. Měli byste spustit toto řešení it oprava experiencea problém, je-li uvedena v příznakyoddíl v systému Windows XP. Tato oprava it řešení willuseněkolik metod řešení za vás automaticky.

Pokud oprava it řešení váš problém nevyřeší, zkuste youcanNěkteré pokročilé ruční metody..

Řešení

Automatizované řešení Fix it balíčku

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start expanded
Chcete-li tyto potíže odstranit automaticky, klikněte na tlačítko nebo odkaz Opravit. Klepněte na tlačítko Spustit v dialogovém okně Stažení souboru a potom postupujte podle pokynů průvodci opravou.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets fixit1
Opravit tento problém
Oprava 50528
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets fixit2

Poznámky pro opravu it společnosti Microsoft
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
  • Automatické opravy se pokusí problém opravit. Jestliže se potíže nepodaří vyřešit, opakujte akci. ostatní metody.
  • Tento průvodce může být jen v angličtině. Automatická oprava však také funguje pro ostatní jazykové verze systému Windows.
  • Pokud právě nejste u počítače, který má problém, uložte řešení opravy na jednotku flash nebo na disk CD a spusťte je v počítači, který má tyto potíže.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end

Metody, které jsou automatické opravy it řešení

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed

Metoda 1: Nastavení služby šifrování do automatického

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Chcete-li nastavení služby šifrování do automatického, postupujte takto:
  1. Spuštění nástroje Pro správu vOvládacích panelech.
  2. Poklepejte na položku služby.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši Kryptografické služby, andthen klepněte na příkaz Vlastnosti.
  4. Pro Startuptypeklikněte na možnost automaticky a potom klepněte na tlačítko Start.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Metoda 2: Přejmenovat složku Catroot2

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Chcete-li přejmenovat složku Catroot2, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ cmda potom klepněte na tlačítko OK.
  2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy a za každým řádkem stiskněte klávesu Enter:
    příkaz net stop cryptsvc
    ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
    příkaz net start cryptsvc
    Konec
  3. Odeberte všechny soubory tmp*.cat z následující složky:
    % systemroot%\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}


    Poznámka: Žádné soubory, které začínají "tmp" existuje v této složce, neodebírejte žádné jiné soubory. Soubory CAT v této složce jsou nutné pro instalaci oprav hotfix a aktualizací service Pack.
Důležité Nelze přejmenovat složku Catroot. Složku Catroot2 vytvoří systém Windows automaticky znovu, ale složku Catroot znovu Pokud přejmenujete složku Catroot.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Metoda 3: Znovu zaregistrujte soubory DLL přidružené ke službám šifrování

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Chcete-li zaregistrovat soubory DLL přidružené ke službám šifrování, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ cmd do pole Otevřít a stiskněteOK.

    Poznámka: V počítači se systémem Windows Vista klepněte na tlačítkoStart, typ cmd do poleZahájit hledání zadejte cmd.exepravým tlačítkem myši a potom klepněte na příkaz Spustit jako správce.
  2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy a po každém příkazu stiskněte klávesu Enter:
    regsvr32 /s softpub.dll
    regsvr32 /s wintrust.dll
    regsvr32 /s initpki.dll
    regsvr32 /s dssenh.dll
    regsvr32 /s rsaenh.dll
    regsvr32 /s gpkcsp.dll
    regsvr32 /s sccbase.dll
    regsvr32 /s slbcsp.dll
    regsvr32 /s mssip32.dll
    regsvr32 /s cryptdlg.dll
    Konec
    Poznámka: Pokud se zobrazí výzva, klepněte na tlačítko OK .
  3. Restartujte počítač.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Metoda 4: Odebrání skrytého atributu ze složky % Windir % a jejích podsložek

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Postupujte následujícím způsobem
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ cmd do pole Otevřít a stiskněteOK.

    Poznámka: V počítači se systémem Windows Vista klepněte na tlačítkoStart, typ cmd do poleZahájit hledání zadejte cmd.exepravým tlačítkem myši a potom klepněte na příkaz Spustit jako správce.
  2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy a za každým řádkem stiskněte klávesu Enter:
    attrib -s -h % windir %
    attrib -s -h %windir%\system32
    attrib -s -h %windir%\system32\catroot2
    Konec
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Metoda 5: Nastavení zásady na možnost Povolit bez upozornění

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Pokud používáte verzi systému Windows 2000, nastavte Zásady skupiny nastavení chování při instalaci nepodepsaného bez ovladačůtišeproběhla úspěšně. Toto nastavení Zásady skupiny je umístěn v části Konfigurace počítače, Nastavení systému Windows, pod nastavení zabezpečení, v části Místní zásadyve skupinovém rámečku Možnosti zabezpečení v modulu snap-in Zásady skupiny konzoly MMC.

Poznámka:Nastavení zásad skupiny v systému Windows 2000 může projeví po několika minutách. To závisí na nastavení intervalu aktualizace Zásady skupiny. Další informace naleznete v tématu jak změnit výchozí nastavení intervalu aktualizace Zásady skupiny.

Pokud používáte systém Windows XP, toto nastavení Zásady skupiny není podporován. V takovém případě postupujte takto Chcete-li vyřešit tento problém:
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ regedita potom klepněte na tlačítko OK.

    Poznámka: V počítači se systémem Windows Vista klepněte na tlačítkoStart, typ regedit do poleZahájit hledání zadejteregedit.exeklepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na tlačítko Spustit asadministrator.
  2. Vyhledejte a klepněte na následující klíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Non-Driver Signing
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši binární hodnotu Policy , andthen klepněte na příkaz změnit.
  4. Údaj hodnoty zobrazí followingformat:

    0000  02

    Stisknutím klávesy DELETE odeberte aktuální hodnotu (02 v thisexample) a poté zadejte 0 (aktuální hodnota bude nowappear jako 00).
  5. Klepněte na tlačítko OKa pak ukončete Editor registru.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Rozšířené metody Ruční

Metoda 1: Přejmenovat soubor Edb.log

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Přejmenujte soubor Edb.log a potom spusťte znovu instalaci programu. Přejmenování souboru Edb.log, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ cmd do pole Otevřít a stiskněteOK.

    Poznámka: V počítači se systémem Windows Vista klepněte na tlačítkoStart, typ cmd do textového poleZahájit hledání klepněte pravým tlačítkem na cmd.exea potom klepněte na příkaz Spustit jako správce.
  2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
    ren %systemroot%\system32\catroot2\Edb.log *.tst
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Metoda 2: Dočasně vypnout uzamčení důvěryhodných vydavatelů a nainstalujte příslušné certifikáty do úložiště certifikátů důvěryhodných vydavatelů

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Můžete pokračovat v nastavení Zásady skupiny Povolit uzamčení důvěryhodných vydavatelů , ale je nejprve nutné přidat příslušné certifikáty do úložiště certifikátů důvěryhodných vydavatelů. Provedete to tak, vypněte nastavení Zásady skupiny Povolit uzamčení důvěryhodných vydavatelů , nainstalujte příslušné certifikáty v úložišti certifikátů Důvěryhodní vydavatelé a potom zapněte nastavení Zásady skupiny Povolit uzamčení důvěryhodných vydavatelů . Chcete-li nainstalovat příslušný certifikát pro aktualizace produktu Microsoft Internet Explorer a Microsoft Windows, postupujte takto:
  1. Stáhněte požadovanou aktualizaci produktu Microsoft, které chcete nainstalovat z Microsoft Download Center, katalogu systému Windows Update nebo Microsoft Update.

    Další informace o tom, jak stahovat aktualizace produktů z Microsoft Download CenterJak získat soubory podpory společnosti Microsoft z Online katalogu služby.
    Další informace o tom, jak stahovat aktualizace produktů z katalogu systému Windows Update jak stahovat aktualizace, které zahrnují ovladače a opravy hotfix z katalogu systému Windows Update.
  2. Extrahujte balíček aktualizace produktu do dočasné složky.K tomu slouží příkaz příkazového řádku závisí na aktualizaci, kterou se pokoušíte nainstalovat. Zobrazení článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base isassociated, že k určení vhodných switchesthat příkazového řádku, které budete používat k extrahování balíčku aktualizace. Například extrahovat aktualizaci 824146security pro systém Windows XP do složky C:\824146, spuštěníWindowsxp-kb824146-x 86-enu - x: c: \824146. Extrahovat the828750 aktualizace zabezpečení pro systém Windows XP do složky C:\828750,q828750.exe /c: \828750.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši KBČíslo.catfile z balíčku aktualizace produktu do dočasné složky vytvořené nártu 2 a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.

    Poznámka: KBČísloCAT soubor může být v asubfolder. Například soubor může být v orin složky C:\824146\sp1\update do složky C:\824146\sp2\update.
  4. Na kartě digitální podpisy digitální signatureand klepněte na tlačítko Podrobnosti.
  5. Klepněte na tlačítko Zobrazit certifikáta potom klepněte na tlačítkoNainstalovat certifikát.
  6. Klepněte na tlačítko Další spusťte ImportWizard certifikát.
  7. Klepněte na možnost všechny certifikáty umístit v followingstorea potom klepněte na tlačítko Procházet.
  8. Důvěryhodní vydavateléklepněte a potom klepněte na tlačítkoOK.
  9. Klepněte na tlačítko Další, klepněte na tlačítko Dokončita potom klepněte na tlačítko OK.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Metoda 3: Zkontrolujte stav všech certifikátů v cestě k certifikátu a import chybějících nebo poškozených certifikátů z jiného počítače

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
K ověření certifikátů v cestě k certifikátu pro aktualizaci produktu systému Windows nebo aplikace Internet Explorer, postupujte takto:
Krok 1: Ověření certifikátů společnosti Microsoft
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
  1. V aplikaci Internet Explorer klepněte na nabídku Nástroje, andthen klepněte na příkaz Možnosti Internetu.
  2. Na kartě obsah klepněte na položkucertifikáty.
  3. Na kartě Důvěryhodné kořenové CertificationAuthorities poklepejte na položku Microsoft RootAuthority. Pokud tento certifikát chybí, přejděte ke kroku 2.
  4. Na kartě Obecné zkontrolujte, zda jsouplatné od data 1/10/1997 do 31/12/2020.
  5. Na kartě Cesta k certifikátu ověřte, zdaže je certifikát v pořádku se zobrazí pod CertificateStatus.
  6. Klepněte na tlačítko OKa potom poklepejte na certifikátPřijmout odpovědnost č .
  7. Na kartě Obecné zkontrolujte, zda jsouplatné od data 11/5/1997 to1/7/2004.
  8. Na kartě Cesta k certifikátu ověřte thateither tohoto certifikátu již vypršela nebo dosud nenastala nebože tento certifikát je v pořádku se zobrazí pod CertificateStatus.

    Poznámka:Přestože tohoto certifikátu vypršela, bude certifikát pokračovat v práci. Operační systém nemusí fungovat správně, pokud certifikát chybí nebo je odvolán. Další informacedůvěryhodné kořenové certifikáty vyžadované v systému Windows 2000, Windows XP a Windows Server 2003.
  9. Klepněte na tlačítko OKa potom poklepejte na certifikátGTE CyberTrust Root . Můžete mít více než jeden ofthese certifikátů se stejným názvem. Ověřte certifikát, který má datum anexpiration 23/2/2006.
  10. Na kartě Obecné zkontrolujte, zda jsouplatné od data "2/23/1996 až 23/2/2006."
  11. Na kartě Cesta k certifikátu ověřte, zdaže je certifikát v pořádku se zobrazí pod CertificateStatus.

    Poznámka:Přestože tohoto certifikátu vypršela, bude certifikát pokračovat v práci. Operační systém nemusí fungovat správně, pokud certifikát chybí nebo je odvolán.Další informacedůvěryhodné kořenové certifikáty vyžadované v systému Windows 2000, Windows XP a Windows Server 2003.
  12. Klepněte na tlačítko OKa potom poklepejte naThawte Timestamping CA.
  13. Na kartě Obecné zkontrolujte, zda jsouplatné od data "12/31/1996 do 31/12/2020."
  14. Na kartě Cesta k certifikátu ověřte, zdaže je certifikát v pořádku se zobrazí pod CertificateStatus.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Krok 2: Import chybějících nebo poškozených certifikátů
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Pokud je chybí nebo je poškozen jeden nebo více těchto certifikátů, vyexportujte chybějící nebo poškozené certifikáty do jiného počítače a potom nainstalujte certifikáty počítače. Chcete-li exportovat certifikáty do jiného počítače, postupujte takto:
  1. V aplikaci Internet Explorer klepněte na nabídku Nástroje, andthen klepněte na příkaz Možnosti Internetu.
  2. Na kartě obsah klepněte na položkucertifikáty.
  3. Na kartě Důvěryhodné kořenové CertificationAuthorities klepněte na certifikát, který chcete exportovat.
  4. Klepněte na tlačítko Exportovata potom postupujte podle theinstructions pro export certifikátu jako kódovaný DER Binaryx.509 (.CER) souboru.
  5. Po vyexportování souboru certifikátu zkopírujte jej do počítače, které chcete importovat.
  6. V počítači, kam chcete certifikát importovat poklepejte na certifikát.
  7. Klepněte na tlačítko nainstalovat certifikáta potom klepněte na tlačítkoDalší.
  8. Klepněte na tlačítko Dokončita potom klepněte na tlačítkoOK.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Metoda 4: Vymazat dočasný soubor a restartujte instalaci opravy hotfix nebo instalace aktualizace service pack

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Chcete-li vymazat dočasný soubor a restartujte instalaci opravy hotfix nebo instalace aktualizace service pack, postupujte takto:
  1. Klepnutím na tlačítko Startklepněte Run, zadejte příkaz cmd a pak klepněte na tlačítko OK.
  2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy. Po každém příkazu stiskněte klávesu Enter.
    příkaz net stop cryptsvc
    ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
    příkaz net start cryptsvc
    Konec
  3. Odeberte všechny soubory tmp*.cat mimo následující složky:

    % kořenová_složka_systému %\system32\CatRoot\{127D0A1D-4EF2-11D1-8608-00C04FC295EE}
    % kořenová_složka_systému %\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}

    Žádné soubory, které začínají "tmp" existuje v této složce, neodebírejte žádné jiné soubory. Soubory CAT v této složce jsou nutné pro instalaci oprav hotfix a aktualizací service Pack.

    Důležité Nelze přejmenovat složku Catroot. Složku Catroot2 vytvoří systém Windows automaticky znovu, ale složku Catroot znovu Pokud přejmenujete složku Catroot.
  4. Odstranit všechny oem *. * soubory ze složky % kořenová_složka_systému %\inf.
  5. Znovu spusťte nezdařenou instalaci opravy hotfix nebo instalace aktualizace service pack.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Metoda 5: Vyprázdněte složku distribuce softwaru

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ Services.msca potom klepněte na tlačítko OK.

    Poznámka: V počítači se systémem Windows Vista klepněte na tlačítkoStart, typ Services.msc do poleZahájit hledání zadejteservices.mscklepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na tlačítko Spustit asadministrator.
  2. V podokně služby (místní počítač) klepněte pravým tlačítkem myši automatizované aktualizacea potom klepněte na tlačítko Zastavit.
  3. Minimalizujte okno služby (místní počítač).
  4. Vyberte celý obsah distribuční složka systému Windows a potom je odstraňte.

    Poznámka: Podle výchozího nastavení je umístěna distribuční složka systému Windows vjednotky: \Windows\SoftwareDistribution složku. V thislocation, jednotky je že zástupný symbol pro jednotku whereWindows se instaluje.
  5. Ujistěte se, že distribuční složka systému Windows je prázdný a poté maximalizujte okno služby (místní počítač).
  6. V podokně služby (místní počítač) klepněte pravým tlačítkem myšiFunkce Automatické aktualizacea potom klepněte na tlačítkoStart.
  7. Restartujte počítač a spusťte systém Windows Updateagain.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Metoda 6: Proveďte místní upgrade

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Pokud allthese metody nevyřeší váš problém, bude pravděpodobně nutné provést místní upgrade. Informace o tom, jak provést místní upgradejak provést místní upgrade (přeinstalaci) systému Windows XP.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Příznaky

Při pokusu o stažení ovládacího prvku ActiveX, instalaci aktualizace systému Windows nebo jeho součásti, instalaci aktualizace service pack pro systém Windows nebo jeho součásti nebo nainstalovat Microsoft nebo programů jiných výrobců může dojít jeden nebo více následujících příznaků:
Poznámka:Tyto problémy mayoccurz těchto důvodů.
  • Při pokusu o instalaci programu nebo aktualizace se zobrazí následující chybová zpráva:
    Digitální podpis NotFound
    Microsoft digitální podpis potvrzuje, že software byl testedwith Windows a že software nebyl změněn od jeho wastested.
    Chystáte se nainstalovat software neobsahuje podpis Microsoftdigital. Proto není zaručeno, že tento software workscorrectly se systémem Windows.
    Název softwarepackage
    Pokud chcete hledat Microsoft digitálně signedsoftware, naleznete na webu Windows Update webu athttp://update.microsoft.com zobrazíte, pokud jeden je k dispozici.
    Se chcete pokračovat v instalaci?

    Pokud klepnete na tlačítko More Info, zobrazí následující zpráva:
    MicrosoftWindows
    Podpis softwarového balíčku, který chcete nainstalovat isinvalid. Softwarový balík není řádně podepsán.

    Po klepnutí na tlačítkoOK v prvním dialogovém okně chybové zprávy, zobrazí se zpráva oznamující, že instalace proběhla úspěšně, nebo zobrazí následující chybová zpráva:
    Název UpdatePackage
    Kryptografická operace se nezdařila z důvodu možnosti nastavení localsecurity.
  • Při pokusu nainstalovat aktualizaci nebo instalaci aktualizace service pack, zobrazí se chybová zpráva podobná jedné z následujících akcí:
    • Název balíčku aktualizace
      Instalační program nemohl ověřit integritu souboru Update.inf. Zkontrolujte, zda že je v tomto počítači spuštěna kryptografická služba.
    • Nepodařilo se nainstalovat soubory katalogu.
    • Software, který instalujete, neprošel testem pro získání ověřit jeho kompatibilitu se systémem Windows XP loga systému Windows. (Se dozvíte, proč je tento test důležité.)

      Tento software nebude nainstalován. Obraťte se na vašeho správce systému.
    • Software, který instalujete, neprošel loga systému Windows ověřena kompatibilita s touto verzí systému Windows testování. (Se dozvíte, proč je tento test důležité.)
  • Při pokusu o instalaci aktualizace service pack pro systém Windows XP zobrazí chybová zpráva podobná následující:
    Instalační program aktualizace Service Pack 1 nemůže ověřit integritu souboru. Zkontrolujte, zda že je v tomto počítači spuštěna kryptografická služba.
  • Při pokusu o instalaci Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8 se může zobrazit chybová zpráva podobná následující:
    Chyba instalace souboru INF. Důvod: Timestampsignature a/nebo certifikátu nelze ověřit nebo ismalformed.

  • %WINDIR%\System32\CatRoot2\Edb.log může vést k 20megabytes (MB) i v případě, že soubor je obvykle méně než 1 MB.
  • Při pokusu o instalaci balíčku z webu Windows Update nebo z webu Microsoft Update obdržíte zprávu, která je podobná následující:
    Software má není logo passedWindows testování a nebude nainstalován.
  • Při kontrole může soubor %systemroot%\Windowsupdate.log zobrazí položka pro jednu z následujících chyb:
    • 0x80096001
    • 0x80096005
    • 0x80096010
    • 0x800B0001
    • 0x800B0003
    • 0x800B0004
    • 0x800B0109
    • 0x8007F0DA
    • 0x8007f01e
  • Při použití systému windows update v počítači se systémem Windows XP, proces aktualizace selže a zobrazí zpráva Chyba "0x8007f007". K tomu může dojít bez ohledu na to, jaký typ aktualizace vyberete.
  • Soubor Svcpack.log může obsahovat položky podobné následujícím:
    937.406: GetCatVersion: Failed to retrieve version information from C:\WINDOWS\system32 \CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\Tmp.0.scw.cat with error 0x57 
    937.437: GetCatVersion: Failed to retrieve version information from C:\WINDOWS\Tmp.0.scw.cat with error 0x80092004 940.344: InstallSingleCatalogFile: MyInstallCatalog failed for Tmp.0.scw.cat; error=0xfffffbfe. 
    940.344: DoInstallation:MyInstallCatalogFiles failed:STR_CATALOG_INSTALL_FAILED 
    955.125: UnRegisterSpuninstForRecovery, failed to delete SpRecoverCmdLine value, error 0x2 
    955.125: DoInstallation: Failed to unregistering spuninst.exe for recovery. 
    962.656: DeRegistering the Uninstall Program -> Windows Server 2003 Service Pack, 0 
    962.656: Failed to install catalog files. 
    1448.406: Message displayed to the user: Failed to install catalog files. 
    1448.406: User Input: OK 
    1448.406: Update.exe extended error code = 0xf01e 
    1448.406: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.

Příčina

K těmto problémům může dojít v následujících situacích:
  • Poškození databáze nebo soubor protokolu existuje ve složce the%Systemroot%\System32\Catroot2.
  • Kryptografické služby je nastaven naZakázáno.
  • Další soubory systému Windows jsou poškozeny nebo chybí.
  • Podpis časového razítka nebo certifikátu může není beverified nebo je poškozen.
  • Pro složku % Windir % nebo některou její podsložku je nastaven atribut Skrytý.
  • Nepodepsané non ovladač installationbehavior nastavení Zásady skupiny (pouze Windows 2000) je nastavena na Donot povolit instalaci nebo Upozornit, ale allowinstallationnebo binární hodnotu Policy nastavená na hodnotu Ne 0 v následujícím klíči registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Non-Driver Signing
  • Nastavení Zásady skupinyPovolit uzamčení důvěryhodných vydavatelů je zapnuto a ve svém úložišti certifikátů Důvěryhodný vydavatel nemáte appropriatecertificate. Policysetting této skupiny se nachází v části Konfigurace uživatele,Nastavení systému Windows, pod Internet ExplorerMaintenanceve skupinovém rámečku zabezpečeníve skupinovém rámečkuNastavení technologie Authenticode v Zásady skupiny v MMCsnap.
  • Při instalaci aplikace Internet Explorer 6 s aktualizací SP1 a je nainstalována aktualizace zabezpečení 823559 (MS03-023). Další informace o tomto problému "Že instalovaný software neprošel testem pro získání loga systému Windows" chybová zpráva při pokusu o instalaci aplikace Internet Explorer 6 Service Pack 1.
  • Složku distribuce softwaru je poškozen.

Odkazy

Výskyt tohoto problému byl hlášen v následujících aktualizacích:
328310 MS02-071: Chyba ve zpracování zprávy WM_TIMER systému Windows umožňuje zvýšení úrovně oprávnění
810565 Hypertextové odkazy se otvírají v aplikaci Internet Explorer místo ve výchozím prohlížeči nebo v nápovědě a odborné pomoci
327979 Hra přestane reagovat (zablokuje se) nebo je neočekávaně ukončena při přehrávání úvodního videa
322011 Nelze zobrazit náhled faxu v konzole služby Fax
811630 Při vyvolání metodou window.showHelp () k omezení funkčnosti aktualizace nápovědy HTML
810577 MS03-005: Nekontrolovaná vyrovnávací paměť v přesměrovači systému Windows může umožnit zvýšení úrovně oprávnění
329441 Po obnovení systému Windows XP nelze vytvořit síťové připojení
329170 MS02-070: Chyba při podepisování bloků SMB může povolit Zásady skupiny má být změněn
810833 MS03-001: Nekontrolovaná vyrovnávací paměť ve službě Lokátor může umožnit spuštění kódu

Další informace

Další informace o konfiguraci funkce Automatické aktualizace v systému Windows XPKonfigurace a použití automatických aktualizací v systému Windows XP.

Vlastnosti

ID článku: 822798 - Poslední aktualizace: 7. března 2014 - Revize: 34.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Starter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
Klíčová slova: 
kbresolve kbwindowsupdatev6 kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme kbcip kbmt KB822798 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 822798

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com