Artikel-id: 822798 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du forsøger at hente et ActiveX-objekt, at installere en opdatering til Windows eller en Windows-komponent, at installere en service pack til Windows eller til en Windows-komponent eller at installere et Microsoft- eller et tredjepartsprogram, kan du komme ud for et eller flere af følgende symptomer:
  • Du kan få vist følgende fejlmeddelelse, når du forsøger at installere et program eller en opdatering:


    Digital signatur blev ikke fundet
    Den digitale Microsoft-signatur bekræfter, at programmet er testet sammen med Windows, og at programmet ikke er blevet ændret siden denne test.
    Det program, du skal til at installere, indeholder ikke nogen digital Microsoft-signatur. Derfor er der ikke nogen garanti for, at dette program kan fungere korrekt sammen med Windows.
    Programpakkens navn
    Hvis du vil søge efter digitalt signeret software fra Microsoft, skal du besøge webstedet Windows Update på http://update.microsoft.com for at se, om der noget tilgængeligt.
    Vil du fortsætte installationen?


    Hvis du klikker på Flere oplysninger, får du vist følgende fejlmeddelelse:


    Microsoft Windows
    Signaturen på den programpakke, du vil installere, er ugyldig. Programpakken er ikke signeret korrekt.


    Når du har klikket på OK i dialogboksen med den første fejlmeddelelse, får du måske vist en meddelelse, der angiver, at installation er lykkedes, eller du får måske vist følgende fejlmeddelelse:


    Opdateringspakkens navn

    Den kryptografiske handling mislykkedes pga. en lokal sikkerhedsindstilling.

  • Når du forsøger at installere en opdatering eller en service pack, kan du få vist en fejlmeddelelse i stil med følgende:
    • Opdateringspakkens navn
      Installationsprogrammet kunne ikke bekræfte Update.inf-filens integritet. Kontroller, at den kryptografiske tjeneste kører på computeren.
    • Katalogfilerne kunne ikke installeres.
    • Softwaren, du installerer, har ikke bestået den test til kontrol af kompatibiliteten med Windows XP, der kræves, for at produktet kan bære Windows-logoet. (Fortæl mig, hvorfor denne test er vigtig).

      Dette program bliver ikke installeret. Kontakt systemadministratoren.
    • Softwaren, du installerer, har ikke bestået den test til kontrol af kompatibiliteten med denne Windows-version, der kræves, for at produktet kan bære Windows-logoet. (Fortæl mig, hvorfor denne test er vigtig).
  • Når du forsøger at installere en service pack til Windows XP, kan du få vist en fejlmeddelelse, der minder om følgende:


    Installationsprogrammet til Service Pack 1 kunne ikke kontrollere filens integritet. Kontroller, at den kryptografiske tjeneste kører på denne computer.

  • Når du forsøger at installere MDAC 2.8 (Microsoft Data Access Components), kan du få vist en fejlmeddelelse, der minder om følgende:


    INF-installationsfejl. Årsag: Tidsstemplingssignaturen og/eller certifikatet kunne ikke godkendes eller er forkert udformet.

  • %WINDIR%\System32\CatRoot2\Edb.log vokser måske til 20 MB, selvom filen oftest er mindre end 1 MB.
  • Når du forsøger at installere en pakke fra webstedet for Windows Update eller fra webstedet for Microsoft Update, kan du få vist følgende fejlmeddelelse:


    Softwaren har ikke bestået den test, der kræves, for at produktet kan bære Windows-logoet, og installeres ikke.

  • Når du kontrollerer filen %systemroot%\Windowsupdate.log, kan du eventuelt se en post for en af følgende fejl:
    • 0x80096001
    • 0x80096005
    • 0x80096010
    • 0x800B0001
    • 0x800B0003
    • 0x800B0004
    • 0x800B0109
    • 0x8007f0da
    • 0x8007f01e
  • Når du bruger Microsoft Windows Update på en Windows XP-baseret computer, lykkedes opdateringsprocessen ikke, og du modtager en "0x8007f007"-fejlmeddelelse. Dette problem opstår uanset, hvilken type opdatering du vælger.
Svcpack.log-filen indeholder muligvis poster, der minder om følgende:
937.406: GetCatVersion: Failed to retrieve version information from C:\WINDOWS\system32 \CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\Tmp.0.scw.cat with error 0x57 937.437: GetCatVersion: Failed to retrieve version information from C:\WINDOWS\Tmp.0.scw.cat with error 0x80092004 940.344: InstallSingleCatalogFile: MyInstallCatalog failed for Tmp.0.scw.cat; error=0xfffffbfe. 940.344: DoInstallation:MyInstallCatalogFiles failed:STR_CATALOG_INSTALL_FAILED 955.125: UnRegisterSpuninstForRecovery, failed to delete SpRecoverCmdLine value, error 0x2 955.125: DoInstallation: Failed to unregistering spuninst.exe for recovery. 962.656: DeRegistering the Uninstall Program -> Windows Server 2003 Service Pack, 0 962.656: Failed to install catalog files. 1448.406: Message displayed to the user: Failed to install catalog files. 1448.406: User Input: OK 1448.406: Update.exe extended error code = 0xf01e 1448.406: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance. 

Årsag

Problemet kan opstå, hvis en af følgende betingelser gælder:
  • Beskadigelse af logfil eller database i mappen %Systemroot%\System32\Catroot2.
  • Kryptografiske tjenester er sat til deaktiveret.
  • Andre Windows-filer er beskadigede eller mangler.
  • Tidsstemplingssignaturen eller certifikatet kunne ikke godkendes eller er forkert udformet.
  • Den skjulte attribut er for angivet for mappen %Windir% eller for én af dens undermapper.
  • Indstillingen for Gruppepolitik, Opførsel ved installation af usigneret ikke-driver (kun Windows 2000 ), er angivet til Tillad ikke installation eller Advar, men tillad installation, eller den binære værdi for Politik er ikke sat til 0 i følgende nøgle i registreringsdatabasen:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Non-Driver Signing
  • Indstillingen for Gruppepolitik, Aktiver låsning af udgivere, du har tillid til, er slået til, og du har ikke det relevante certifikat i dit certifikatlager med Udgivere, der er tillid til. Denne indstilling for Gruppepolitik er placeret under Brugerkonfiguration, under Windows-indstillinger, under Internet Explorer-vedligeholdelse, under Sikkerhed, under Authenticode-indstillinger i snap-in-programmet Gruppepolitik i MMC.
  • Du er ved at installere Internet Explorer 6 SP1, og sikkerhedsopdatering 823559 (MS03-023) er installeret. Yderligere oplysninger om dette problem finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
    828031 Fejlmeddelelsen "Softwaren, du installerer, har ikke bestået den test til kontrol af... Windows-logoet" vises, når du prøver at installere Internet Explorer 6 Service Pack 1
  • Softwaredistributionsmappen er beskadiget.

Løsning

Du kan løse dette problem med følgende metoder: Når du har udført trinene i én metode, skal du prøve at se, om problemet er løst, før du fortsætter med næste metode. Hvis du kan løse problemet med en af metoderne, kan du springe de øvrige metoder over.

Hvis vi skal løse dette problem ved hjælp af metoden 1,2,3,4,5 for dig, skal du gå til afsnittet Løs det for mig. Hvis du hellere vil løse problemet selv, skal du gå til afsnittet Lad mig selv løse det.

Løs det for mig



Du kan løse problemet automatisk ved at klikke på knappen eller linket Løs det. Klik på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og benyt fremgangsmåden i guiden Løs problemet.

Løs problemet
Microsoft Fix it 50528


Bemærk!
  • Den automatisk rettelse forsøger at rette problemet ved hjælp af metoden 1,2,3,4,5. Hvis problemet ikke bliver løst, skal du gå videre til de resterende metoder.
  • Denne guide findes muligvis kun på engelsk. Den automatiske løsning fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.
  • Hvis du ikke arbejder på den computer, hvor problemet er opstået, kan du gemme Fix it-løsningen på et flashdrev eller på en cd og derefter køre den på den computer, der har problemet.

Gå derefter til afsnittet Løste dette problemet?.



Jeg vil selv løse problemet

Metode 1: Angive Kryptografiske tjenester til Automatisk

Angiv Kryptografiske tjenester til Automatisk, og prøv derefter at installere programmet igen. Benyt følgende fremgangsmåde for at angive Kryptografiske tjenester til Automatisk:
  1. Start funktionen Administration i Kontrolpanel.
  2. Dobbeltklik på Tjenester.
  3. Højreklik på Kryptografiske tjenester, og klik derefter på Egenskaber.
  4. Klik på Automatisk for Starttype, og klik derefter på Start.
Bemærk! I Windows 2000 står de Kryptografiske tjenester ikke på listen i den administrative funktion TJENESTER.

Metode 2: Omdøb mappen Catroot2

Omdøb mappen Catroot2 (kun Windows XP og Windows Server 2003), og prøv derefter at installere programmet igen.

Bemærk! Spring over denne metode, hvis du bruger operativsystemet Windows 2000.

Følg disse trin for at omdøbe mappen Catroot2:
  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv cmd, og klik derefter på OK.
  2. Skriv følgende kommandoer i kommandoprompten, og tryk derefter på ENTER efter hver linje:
    net stop cryptsvc
    ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
    net start cryptsvc
    exit
  3. Fjern alle tmp*.cat-filerne fra følgende mappe:
    %systemroot%\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}


    Hvis der ikke findes nogen filer i denne mappe, der begynder med tmp, skal du ikke fjerne nogen andre filer. .cat-filerne i denne mappe skal bruges til installation af programrettelser og service packs.
Vigtigt! Mappen Catroot må ikke omdøbes. Mappen Catroot2 genoprettes automatisk af Windows, men mappen Catroot genoprettes ikke, hvis den er blevet omdøbt.

Metode 3: Genregistrere de DLL-filer, der er knyttet til Kryptografiske tjenester

Benyt følgende fremgangsmåde for at registrere de DLL-filer, der er knyttet til Kryptografiske tjenester, igen:
  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv cmd i feltet Åbn, og klik derefter på OK.

    Bemærk! På en Windows Vista-baseret computer skal du klikke på Start, skrive cmd i feltet Start søgning, højreklikke på cmd.exe og derefter klikke på Kør som administrator.
  2. Skriv følgende kommandoer ud for kommandoprompten, og tryk på ENTER efter hver kommando:
    regsvr32 /u softpub.dll
    regsvr32 /u wintrust.dll
    regsvr32 /u initpki.dll
    regsvr32 /u dssenh.dll
    regsvr32 /u rsaenh.dll
    regsvr32 /u gpkcsp.dll
    regsvr32 /u sccbase.dll
    regsvr32 /u slbcsp.dll
    regsvr32 /u mssip32.dll
    regsvr32 /u cryptdlg.dll
    exit
    Bemærk! Klik på OK, hvis du bliver bedt om det.

    Bemærk! Microsoft Windows 2000 indeholder ikke filen Sccbase.dll. Hvis du kører en version af Windows 2000, skal du udelade filen Sccbase.dll.
  3. Genstart computeren.
  4. Klik på Start, klik på Kør, skriv cmd i feltet Åbn, og klik derefter på OK.
  5. Skriv følgende kommandoer ud for kommandoprompten, og tryk på ENTER efter hver kommando:
    regsvr32 softpub.dll
    regsvr32 wintrust.dll
    regsvr32 initpki.dll
    regsvr32 dssenh.dll
    regsvr32 rsaenh.dll
    regsvr32 gpkcsp.dll
    regsvr32 sccbase.dll
    regsvr32 slbcsp.dll
    regsvr32 mssip32.dll
    regsvr32 cryptdlg.dll
    exit
    Bemærk! Klik på OK, hvis du bliver bedt om det.

    Bemærk! Microsoft Windows 2000 indeholder ikke filen Sccbase.dll. Hvis du kører en version af Windows 2000, skal du udelade filen Sccbase.dll.
  6. Genstart computeren.

Metode 4: Fjern den skjulte attribut fra mappen %Windir% og fra undermapperne

  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv cmd i feltet Åbn, og klik derefter på OK.

    Bemærk! På en Windows Vista-baseret computer skal du klikke på Start, skrive cmd i feltet Start søgning, højreklikke på cmd.exe og derefter klikke på Kør som administrator.
  2. Skriv følgende kommandoer ud for kommandoprompten, og tryk på ENTER efter hver enkelt linje:
    attrib -s -h %windir%
    attrib -s -h %windir%\system32
    attrib -s -h %windir%\system32\catroot2
    exit

Metode 5: Angiv Fuldfør uden meddelelse for ikke-driversigneringspolitik

Hvis du kører en version af Windows 2000, skal du angive indstillingen Opførsel ved installation af usigneret ikke-driver for Gruppepolitik til Fuldfør uden meddelelse. Denne indstilling for Gruppepolitik er placeret under Computerkonfiguration, under Windows-indstillinger, under Sikkerhedsindstillinger under Lokale politikker, under Sikkerhedsindstillinger i MMC-snap-in'en Gruppepolitik.

Bemærk! Indstillingen af gruppepolitik i Windows 2000 kan træde i kraft efter et par minutter. Dette afhænger af indstillingen af opdateringsintervallet i Gruppepolitik. Du kan finde flere oplysninger i Sådan ændres standardopdateringsintervallet i Gruppepolitik.

Hvis du kører Windows XP eller en nyere version af Windows, understøttes denne Gruppepolitik-indstillingen ikke længere. I så fald skal du følge disse trin for at løse problemet:
  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv regedit, og klik derefter på OK.

    Bemærk! På en Windows Vista-baseret computer skal du klikke på Start, skrive regedit i feltet Start søgning, højreklikke på cmd.exe og derefter klikke på Kør som administrator.
  2. Find og klik på følgende nøgle i registreringsdatabasen:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Non-Driver Signing
  3. Højreklik på den binære værdi for Politik, og klik derefter på Rediger.
  4. Værdidata bliver vist i følgende format:

    0000  02


    Tryk på DELETE for at fjerne den aktuelle værdi (02 i dette eksempel), og skriv derefter 0 (den aktuelle værdi vil nu vises som 00).
  5. Klik på OK, og afslut derefter registreringseditoren.

Metode 6: Omdøbe filen Edb.log

Omdøb filen Edb.log, og prøv derefter at installere programmet igen. Følg disse trin for at omdøbe filen Edb.log:
  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv cmd i feltet Åbn, og klik derefter på OK.

    Bemærk! På en Windows Vista-baseret computer skal du klikke på Start, skrive cmd i feltet Start søgning, højreklikke på cmd.exe og derefter klikke på Kør som administrator.
  2. Skriv følgende kommando ud for kommandoprompten, og tryk derefter på ENTER:
    ren %systemroot%\system32\catroot2\Edb.log *.tst

Metode 7: Deaktiver midlertidigt låsning af udgivere, du har tillid til, og installer de relevante certifikater i dit certifikatlager med udgivere, du har tillid til

Du kan fortsat bruge indstillingen for Gruppepolitik, Aktiver låsning af udgivere, du har tillid til, men du skal først føje de relevante certifikater til det certifikatlager med udgivere, du har tillid til. Det kan du gøre ved at deaktivere indstillingen for Gruppepolitik, Aktiver låsning af udgivere, du har tillid til, installere de relevante certifikater i dit certifikatlager for udgivere, du har tillid til, og derefter igen aktivere indstillingen for Gruppepolitik, Aktiver låsning af udgivere, du har tillid til. Hvis du vil installere det relevante certifikat for Microsoft Windows- og Microsoft Internet Explorer-produktopdateringer, skal du følge disse trin:
  1. Hent den Microsoft-produktopdatering, du vil installere, fra Microsoft Download Center, fra kataloget til Windows Update eller fra kataloget til Microsoft Update. Yderligere oplysninger om, hvordan du henter produktopdateringer fra Microsoft Download Center, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
    119591 Sådan hentes Microsoft-supportfiler på onlinetjenester
    Du finder flere oplysninger om, hvordan du henter opdateringer fra kataloget til Windows Update, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
    323166 Sådan hentes opdateringer og drivere fra kataloget til Windows Update
  2. Pak produktopdateringspakken ud i en midlertidig mappe. Den kommando, du angiver på kommandolinjen til dette formål, afhænger af den opdatering, du prøver at installere. Læs den Microsoft Knowledge Base-artikel, der er knyttet til opdateringen, for at finde frem til de relevante kommandolinjeparametre, du skal bruge til udpakning af pakken. Hvis du f.eks. vil udpakke sikkerhedsopdatering 824146 til Windows XP til mappen C:\824146, skal du udføre denne kommando Windowsxp-kb824146-x86-enu -x:c:\824146. Hvis du vil udpakke sikkerhedsopdateringen 828750 til Windows XP til mappen C:\828750, skal du udføre denne kommando q828750.exe /c /t:c:\828750.
  3. Højreklik på Knowledge Base-filen Nummer.cat fra produktopdateringspakken i den midlertidige mappe, du har oprettet i trin 2, og klik derefter på Egenskaber.

    Bemærk! Knowledge Base-filen Nummer.cat kan være placeret i en undermappe. Filen kan f.eks. være i mappen C:\824146\sp1\update eller i mappen C:\824146\sp2\update.
  4. Klik på den digitale signatur under fanen Digitale signaturer, og klik derefter på Detaljer.
  5. Klik på Vis certifikat, og klik derefter på Installer certifikat.
  6. Klik på Næste for at starte guiden Certifikatimport.
  7. Klik på Placer alle certifikater i følgende certifikatlager, og klik derefter på Gennemse.
  8. Klik på Udgivere, der er tillid til, og klik derefter på OK.
  9. Klik på Næste, klik på Udfør, og klik derefter på OK.

Metode 8: Bekræft status for alle certifikater i certifikatstien, og importer manglende eller beskadigede certifikater fra en anden computer

Udfør følgende trin for at bekræfte certifikater i certifikatstien for en Windows- eller Internet Explorer-produktopdatering:

Trin 1: Bekræft Microsoft-certifikater

  1. Klik på Funktioner i Internet Explorer, og klik derefter på Internetindstillinger.
  2. Klik på Certifikater under fanen Indhold.
  3. Dobbeltklik på Microsoft Root Authority under fanen Rodnøglecentre, der er tillid til. Hvis dette certifikat mangler, skal du gå til trin 2.
  4. Under fanen Generelt skal du kontrollere, at datoerne i Gyldigt fra er 10-01-1997 til 31-12-2020.
  5. Under fanen Certifikatsti skal du bekræfte, at der står Certifikatet er i orden under Certifikatstatus.
  6. Klik på OK, og dobbeltklik derefter på certifikatet NO LIABILITY ACCEPTED.
  7. Under fanen Generelt skal du kontrollere, at datoerne i Gyldigt fra er 11-05-1997 til 07-01-2004.
  8. Under fanen Certifikatsti skal du bekræfte, at der enten står Dette certifikat er udløbet eller er ikke gyldigt endnu eller Certifikatet er i orden under Certifikatstatus.

    Bemærk! Selvom dette certifikat er udløbet, fungerer certifikatet fortsat. Operativsystemet fungerer måske ikke korrekt, hvis certifikatet mangler eller er tilbagekaldt. Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
    293781 Rodcertifikater, der er tillid til, og som kræves af Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003
  9. Klik på OK, og dobbeltklik derefter på certifikatet GTE CyberTrust Root. Du kan have mere end ét af disse certifikater med samme navn. Kontroller, at certifikatets udløbsdato er 23-2-2006.
  10. Under fanen Generelt skal du kontrollere, at datoerne i Gyldigt fra er "23-2-1996 til 23-2-2006".
  11. Under fanen Certifikatsti skal du bekræfte, at der står Certifikatet er i orden under Certifikatstatus.

    Bemærk! Selvom dette certifikat er udløbet, fungerer certifikatet fortsat. Operativsystemet fungerer måske ikke korrekt, hvis certifikatet mangler eller er tilbagekaldt. Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
    293781 Rodcertifikater, der er tillid til, og som kræves af Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003
  12. Klik på OK, og dobbeltklik derefter på Thawte Timestamping CA.
  13. Under fanen Generelt skal du kontrollere, at datoerne i Gyldigt fra er "31-12-1996 til 31-12-2020".
  14. Under fanen Certifikatsti skal du bekræfte, at der står Certifikatet er i orden under Certifikatstatus.

Trin 2: Importer manglende eller beskadigede certifikater

Hvis et eller flere af disse certifikater mangler, eller er beskadigede, skal du eksportere de manglende eller beskadigede certifikater til en anden computer og derefter installere certifikaterne på din computer. Følg denne fremgangsmåde for at eksportere certifikater til en anden computer:
  1. Klik på Funktioner i Internet Explorer, og klik derefter på Internetindstillinger.
  2. Klik på Certifikater under fanen Indhold.
  3. Dobbeltklik på det certifikat, du vil eksportere, under fanen Rodnøglecentre, der er tillid til.
  4. Klik på Eksporter, og følg derefter vejledningen for at eksportere certifikatet som en DER encoded Binary x.509(.CER)-fil.
  5. Når certifikatet er blevet eksporteret, skal du kopiere det til den computer, hvor du vil importere det.
  6. Dobbeltklik på certifikatet på den computer, hvor du vil importere det.
  7. Klik på Installer certifikat, og klik derefter på Næste.
  8. Klik på Udfør, og klik derefter på OK.

Metode 9: Ryd den midlertidige fil, og genstart hotfixinstallationen eller servicepakkeinstallationen

Bemærk! Spring over denne metode, hvis du bruger operativsystemet Windows 2000.

Du kan rydde den midlertidige fil og genstarte hotfixinstallationen eller servicepakkeinstallationen ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Slet alle tmp*.cat-filerne i følgende mapper:

    %systemroot%\system32\CatRoot\{127D0A1D-4EF2-11D1-8608-00C04FC295EE}

    %systemroot%\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}
  2. Slet alle kb*.cat-filerne i følgende mapper:
    %systemroot%\System32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}
    %systemroot%\System32\CatRoot\{127D0A1D-4EF2-11D1-8608-00C04FC295EE}
  3. Slet alle oem*.*-filerne i mappen %systemroot%\inf.
  4. Skriv følgende kommandoer ved kommandoprompten: Tryk på ENTER efter hver kommando.
    net stop cryptsvc
    ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
    net start cryptsvc
    exit
  5. Genstart den hotfixinstallation eller service pack-installation, der ikke lykkedes.

Metode 10: Tøm softwaredistributionsmappen

  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv services.msc, og klik derefter på OK.

    Bemærk! På en Windows Vista-baseret computer skal du klikke på Start, skrive services.msc i feltet Start søgning, højreklikke på services.msc og derefter klikke på Kør som administrator.
  2. Højreklik på Automatiske opdateringer i ruden Tjenester (lokalt), og klik derefter på Stop.
  3. Minimer vinduet Tjenester (lokalt).
  4. Marker alt indhold i Windows-distributionsmappe, og slet det.

    Bemærk! Windows-distributionsmappen findes som standard i mappen drev:\Windows\SoftwareDistribution. drive er pladsholder for det drev, hvor Windows er installeret.
  5. Kontroller, at Windows-distributionsmappe er tom, og maksimer vinduet Tjenester (lokalt).
  6. Højreklik på Automatiske opdateringer i ruden Tjenester (lokalt), og klik derefter på Start.
  7. Genstart computeren, og kør derefter Windows Update igen.

Metode 11: Udfør en lokal opgradering

Du kan finde oplysninger om, hvordan du udfører en lokal opgradering, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
315341 Sådan udføres en lokal opgradering (geninstallation) af Windows XP


Yderligere Information

Yderligere oplysninger om en løsning, der kun er beregnet til Windows 2000, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
281458 Der vises en fejlmeddelelse, når du installerer en service pack eller produktopdatering til Windows 2000
Dette problem er blevet rapporteret i forbindelse med følgende opdateringer:
328310 MS02-071: Fejl i Windows WM_TIMER-håndtering af meddelelser kan tillade udvidede rettigheder
810565 Links åbnes i Internet Explorer i stedet for i standardwebbrowseren eller Hjælp og support
327979 Spil holder op med at svare (hænger) eller afsluttes uventet, når der afspilles indledningsvideoklip
322011 Du kan ikke få vist et faxeksempel på faxkonsollen
811630 HTML Hjælp-opdatering til begrænsning af funktionaliteten, når Hjælp kaldes vha. window.showHelp
810577 MS03-005: Ikke-markeret buffer i Windows Omdirigering kan tillade udvidede rettigheder
329441 Du kan ikke oprette en netværksforbindelse, når du har gendannet Windows XP
329170 MS02-070: Fejl i SMB-signering kan tillade ændring af gruppepolitik
810833 MS03-001: Ikke-markeret buffer i tjenesten Locator kan tillade kørsel af kode
Yderligere oplysninger om konfigurationen af automatiske opdateringer i Windows XP finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
306525 Sådan konfigureres og bruges Automatiske opdateringer i Windows XP

Fik du løst problemet?

  • Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet er løst, har du afsluttet dette afsnit. Hvis problemet ikke blev løst, kan du kontakte support.
  • Vi vil gerne have din feedback. Du kan give os feedback eller rapportere om problemer med denne løsning ved at oprette en kommentar på bloggen Løs det for mig eller sende os en e-mail.

Egenskaber

Artikel-id: 822798 - Seneste redigering: 15. maj 2011 - Redigering: 30.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Update
Nøgleord: 
kbresolve kbwindowsupdatev6 kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme KB822798

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com