Ne možete instalirati neka ažuriranja ili programe

• Prilikom instalacije programa ili ažuriranja može se pojaviti sljedeæa poruka o pogrešci:
  
  
  Digital Signature Not Found (Digitalni potpis nije pronaðen)
  Microsoftov digitalni potpis potvrðuje da je softver testiran s operacijskim sustavom Windows te da nakon testiranja nije mijenjan.
  Softver koji æete upravo instalirati ne sadrži Microsoftov digitalni potpis. Prema tome, ne postoji jamstvo da æe taj program pravilno raditi sa sustavom Windows.
  Naziv softverskog paketa
  Ako želite potražiti Microsoftov digitalno potpisani softver, posjetite web-mjesto Windows Update Web na adresi http://update.microsoft.com da biste vidjeli ima li dostupnih.
  Do you want to continue the installation? (Želite li nastaviti instalaciju?)
  
  
  
  Ako kliknete More Info (Više informacija), primit æete sljedeæu poruku:
  
  
  Microsoft Windows
  The signature on the software package you want to install is invalid. (Potpis na softverskom paketu koji želite instalirati nije valjan.) The software package is not signed properly. (Softverski paket nije pravilno potpisan.)
  
  
  
  Nakon što klikneteOK (U redu) u prvom dijaloškom okviru s porukom o pogrešci, možete dobiti poruku u kojoj se kaže da je instalacija bila uspješna ili sljedeæu poruku o pogrešci:
  
  
  Naziv paketa ažuriranja
  The cryptographic operation failed due to a local security option setting. (Operacija šifriranja nije uspjela zbog lokalne postavke vezane uz sigurnost.)
  
  
• Kada pokušate instalirati ažuriranje ili servisni paket, možete dobiti poruku o pogrešci nalik nekoj od sljedeæih:
  • Naziv servisnog paketa
    Setup could not verify the integrity of the file Update.inf. Make sure the Cryptographic service is running on this computer. (Instalacija ne može potvrditi integritet datoteke Update.inf. Uvjerite se da su na raèunalu pokrenuti kriptografski servisi.)
  • Failed to install catalog files. (Instalacija kataloških datoteka nije uspjela.)
  • The software you are installing has not passed Windows Logo testing to verify its compatibility with Windows XP. (Softver koji instalirate nije prošao testiranja za logotip Windows da bi se potvrdila njegova kompatibilnost s operacijskim sustavom Windows XP.) (Tell me why this testing is important.) (Recite mi zašto je to testiranje važno.)
    
    This software will not be installed. (Ovaj softver neæe biti instaliran.) Contact your system administrator. (Obratite se svom administratoru sustava.)
  • The software you are installing has not passed Windows Logo testing to verify its compatibility with this version of Windows. (Softver koji instalirate nije prošao testiranja za logotip Windows da bi se potvrdila njegova kompatibilnost s ovom verzijom operacijskog sustava Windows.) (Tell me why this testing is important.) (Recite mi zašto je to testiranje važno.)
• Kad pokušate instalirati servisni paket za Windows XP, možete dobiti poruku o pogrešci nalik nekoj od sljedeæih:
  
  
  Service Pack 1 Setup could not verify the integrity of the file. (Instalacija paketa Service Pack 1 ne može provjerirti integritet datoteke.) Make sure the Cryptographic service is running on this computer. (Uvjerite se da su na raèunalu pokrenuti kriptografski servisi.)
  
  
• Kada pokušate instalirati Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8, možete dobiti poruku o pogrešci nalik na neku od sljedeæih:
  
  
  INF Neuspjela instalacija. Razlog: Vremenski oznaèen potpis i/ili potvrda nisu mogli biti ovjereni ili su ošteæeni.
  
  
• Datoteka %WINDIR%\System32\CatRoot2\Edb.log može narasti do 20 megabajta (MB), iako je obièno manja od 1 MB.
• Kada pokušate instalirati paket s web-mjesta Windows Update ili s web-mjesta Microsoft Update, možete dobiti poruku nalik na sljedeæu:
  
  
  The software has not passed Windows logo testing and will not be installed. (Softver nije prošao testiranja za logotip Windows i neæe biti instaliran.)
  
  
• Prilikom ispitivanja datoteke %systemroot%\Windowsupdate.log možda æete vidjeti stavku za jednu od sljedeæih pogrešaka:
  • 0x80096001
  • 0x80096005
  • 0x80096010
  • 0x800B0001
  • 0x800B0003
  • 0x800B0004
  • 0x800B0109
  • 0x8007f0da
  • 0x8007f01e
• Kada na raèunalu s operacijskim sustavom Windows XP koristite Microsoftov servis Windows Update, postupak ažuriranja može se prekinuti uz prikaz poruke o pogrešci "0x8007f007". To se može dogoditi bez obzira na odabranu vrstu ažuriranja.

937.406: GetCatVersion: Failed to retrieve version information from C:\WINDOWS\system32 \CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\Tmp.0.scw.cat with error 0x57 937.437: GetCatVersion: Failed to retrieve version information from C:\WINDOWS\Tmp.0.scw.cat with error 0x80092004 940.344: InstallSingleCatalogFile: MyInstallCatalog failed for Tmp.0.scw.cat; error=0xfffffbfe. 940.344: DoInstallation:MyInstallCatalogFiles failed:STR_CATALOG_INSTALL_FAILED 955.125: UnRegisterSpuninstForRecovery, failed to delete SpRecoverCmdLine value, error 0x2 955.125: DoInstallation: Failed to unregistering spuninst.exe for recovery. 962.656: DeRegistering the Uninstall Program -> Windows Server 2003 Service Pack, 0 962.656: Failed to install catalog files. 1448.406: Message displayed to the user: Failed to install catalog files. 1448.406: User Input: OK 1448.406: Update.exe extended error code = 0xf01e 1448.406: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance. 

Natrag na vrh | Pošaljite povratne informacije

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

• U mapi %Systemroot%\System32\Catroot2 postoji ošteæena zapisnièka datoteka ili baza podataka.
• Cryptographic Services (kriptografski servisi) postavljene su na disabled (onemoguæeno).
• Ostale Windows datoteke su ošteæene ili nedostaju.
• Vremenski oznaèen potpis ili potvrda nisu mogli biti ovjereni ili su ošteæeni.
• Za mapu %Windir% ili neku od njezinih podmapa postavljen je atribut "Skriveno".
• Postavka Unsigned non-driver installation behavior u pravilima grupe (Group Policy, samo za Windows 2000) postavljena je na Do not allow installation (Ne dopuštaj instalaciju) ili Warn but allow installation (Upozori, ali dopusti instalaciju) ili binarna vrijednost Policy (Pravila) nije postavljena na 0 u sljedeæem registarskom kljuèu:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Non-Driver Signing
• Ukljuèena je postavka Enable trusted publisher lockdown (Omoguæi blokiranje pouzdanih izdavaèa) u pravilima grupe, a nemate odgovarajuæu potvrdu u spremištu potvrda pouzdanih izdavaèa. Ova postavka pravila grupe nalazi se pod User Configuration (Korisnièka konfiguracija), Windows Settings (Windows postavke), Internet Explorer Maintenance (Održavanje Internet Explorera), Security (Sigurnost) i Authenticode Settings (Postavke za Authenticode) u MMC prikljuèku Group Policy (Pravila grupe).
• Instalirate Internet Explorer 6 SP1, a instalirano je sigurnosno ažuriranje 823559 (MS03-023). Dodatne informacije o ovoj temi potražite u èlanku iz Microsoftove baze znanja pod sljedeæim brojem:
  828031

  (http://support.microsoft.com/kb/828031/ )

  Poruka o pogrešci "Softver koji instalirate nije prošao testiranja za logotip Windows..." kada pokušate instalirati Internet Explorer 6 Service Pack 1. (Tekst je možda na engleskom)
• Mapa za distribuciju softvera je ošteæena.

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Natrag na vrh | Pošaljite povratne informacije

Automatizirano rješenje s paketom za popravak

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

• Automatski popravak pokušava riješiti problem. Ako se problem ne riješi, prijeðite na preostale metode.
• Èarobnjak je možda samo na engleskom jeziku. No automatski popravak funkcionira i u verzijama sustava Windows na drugim jezicima.
• Ako trenutno ne radite na raèunalu na kojemu se pojavljuje problem, rješenje za popravak možete spremiti na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga pokrenuti na raèunalu na kojem se problem pojavljuje
• Paket za popravak automatizira ruène postupke popravka od 1 do 5. Ako se problem nastavi pojavljivati, iskušajte ostale ruène naèine popravka.

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Ruène metode popravka

Prva metoda: Postavite kriptografske servise na automatsko

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

1. Pokrenite uslužni program Administrative Tools (Administrativni alati) na Control Panel (Upravljaèkoj ploèi).
2. Dvaput kliknite Services (Servisi).
3. Desnom tipkom miša kliknite Cryptographic Services (Kriptografski servisi), a zatim kliknite Properties (Svojstva).
4. Kliknite Automatic (Automatsko) za Startup type, (Vrsta pokretanja), a zatim Start.

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Druga metoda: Preimenujte mapu Catroot2

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

1. Kliknite Start, a zatim Run (Pokreni), upišite cmd i kliknite OK (U redu).
2. U naredbenom retku upišite sljedeæe naredbe i nakon svakog retka pritisnite tipku ENTER:
   net stop cryptsvc
   ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
   net start cryptsvc
   exit
3. Uklonite sve datoteke tmp*.cat iz sljedeæe mape:
   %systemroot%\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}
   
   
   Ako u toj mapi nema nijedne datoteke koja poèinje s tmp, nemojte ukloniti nijednu drugu datoteku. .cat datoteke u ovoj mapi potrebne su za instaliranje hitnih popravaka i servisnih paketa.

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Treæa metoda: Ponovo registrirajte DLL datoteke povezane sa servisima Cryptographic Services

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

1. Kliknite Start, zatim Run (Pokreni) i upišite cmd u okvir Open (Otvori), a zatim kliknite OK (U redu).
   
   Napomena Na raèunalu sa sustavom Windows Vista kliknite Start, u okvir Start Search (Pokreni pretraživanje) upišite cmd, zatim desnom tipkom miša kliknite cmd.exe te kliknite Run as administrator (Pokreni kao administrator).
2. U naredbeni redak upišite sljedeæe naredbe i nakon svake naredbe pritisnite ENTER:
   regsvr32 /u softpub.dll
   regsvr32 /u wintrust.dll
   regsvr32 /u initpki.dll
   regsvr32 /u dssenh.dll
   regsvr32 /u rsaenh.dll
   regsvr32 /u gpkcsp.dll
   regsvr32 /u sccbase.dll
   regsvr32 /u slbcsp.dll
   regsvr32 /u mssip32.dll
   regsvr32 /u cryptdlg.dll
   izlaz
   Napomena Ako to bude zatraženo, kliknite OK (U redu).
   
   Napomena Microsoft Windows 2000 ne sadrži datoteku Sccbase.dll. Ako koristite Windows 2000, preskoèite datoteku Sccbase.dll.
3. Ponovo pokrenite raèunalo.
4. Pritisnite Start, zatim Run (Pokreni), u okvir Open (Otvori) upišite cmd i zatim pritisnite OK (U redu).
5. U naredbenom retku upišite sljedeæe naredbe i iza svake naredbe pritisnite tipku ENTER:
   regsvr32 /u softpub.dll
   regsvr32 /u wintrust.dll
   regsvr32 /u initpki.dll
   regsvr32 /u dssenh.dll
   regsvr32 /u rsaenh.dll
   regsvr32 /u gpkcsp.dll
   regsvr32 /u sccbase.dll
   regsvr32 /u slbcsp.dll
   regsvr32 /u mssip32.dll
   regsvr32 /u cryptdlg.dll
   exit
   
   Napomena Kliknite OK (U redu) ako se to od vas zatraži.
   Napomena Microsoft Windows 2000 ne sadrži datoteku Sccbase.dll. Ako koristite Windows 2000, preskoèite datoteku Sccbase.dll.
6. Ponovo pokrenite raèunalo.

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Èetvrta metoda: Uklonite atribut 'skriveno' iz mape %Windir% i njenih podmapa

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

1. Kliknite Start, zatim Run (Pokreni) i upišite cmd u okvir Open (Otvori), a zatim kliknite OK (U redu).
   
   Napomena Na raèunalu sa sustavom Windows Vista kliknite Start, u okvir Start Search (Pokreni pretraživanje) upišite cmd, zatim desnom tipkom miša kliknite cmd.exe te kliknite Run as administrator (Pokreni kao administrator).
2. U naredbenom retku upišite sljedeæe naredbe i iza svakog retka pritisnite tipku ENTER:
   attrib -s -h %windir%
   attrib -s -h %windir%\system32
   attrib -s -h %windir%\system32\catroot2
   exit

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Peta metoda: Postavite pravila potpisivanja neupravljaèkih programa na "tihi" naèin

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

1. Kliknite Start, a zatim Run (Pokreni) i upišite regedit te kliknite OK (U redu).
   
   Napomena Na raèunalu sa sustavom Windows Vista kliknite Start, u okvir Start Search (Pokreni pretraživanje) upišite regedit, zatim desnom tipkom miša kliknite regedit.exe te kliknite Run as administrator (Pokreni kao administrator).
2. Pronaðite i kliknite sljedeæi registarski kljuè:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Non-Driver Signing
3. Desnom tipkom miša kliknite binarnu vrijednost Policy (Pravila), a zatim kliknite Modify (Promijeni).
4. Vrijednost æe se pojaviti u sljedeæem obliku:
   
   

   0000  02

   
   
   Pritisnite DELETE da biste uklonili trenutaènu vrijednost (02 u ovom primjeru), a zatim upišite 0 (trenutaèna vrijednost sad æe biti 00).
5. Kliknite OK (U redu), a zatim zatvorite Registry Editor.

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Šesta metoda: Preimenujte datoteku Edb.log

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

1. Kliknite Start, zatim Run (Pokreni) i upišite cmd u okvir Open (Otvori), a zatim kliknite OK (U redu).
   
   Napomena Na raèunalu sa sustavom Windows Vista kliknite Start, u tekstni okvir Start Search (Pokreni pretraživanje) upišite cmd, zatim desnom tipkom miša kliknite cmd.exe te kliknite Run as administrator (Pokreni kao administrator).
2. U naredbeni redak upišite sljedeæu naredbu te pritisnite ENTER:
   ren %systemroot%\system32\catroot2\Edb.log *.tst

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Sedma metoda: Privremeno iskljuèite Trusted Publishers Lockdown (Blokiranje pouzdanih izdavaèa) i instalirajte odgovarajuæe potvrde u spremište potvrda pouzdanih izdavaèa

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

1. Iz Microsoftova centra za preuzimanje, kataloga Windows Update Catalog ili kataloga Microsoft Update Catalog preuzmite ažuriranje Microsoftova proizvoda koje želite instalirati. Dodatne informacije o preuzimanju ažuriranja proizvoda iz Microsoftova centra za preuzimanje potražite u èlanku iz Microsoftove baze znanja pod sljedeæim brojem:
   119591

   (http://support.microsoft.com/kb/119591/ )

   Kako preuzeti Microsoftove datoteke za podršku s web-mjesta Online Services (Tekst je možda na engleskom)
   Za dodatne informacije o preuzimanju nadopuna proizvoda iz kataloga za Windows Update kliknite sljedeæi broj èlanka u Microsoftovoj bazi znanja:
   323166

   (http://support.microsoft.com/kb/323166/hr/ )

   Kako preuzeti ažuriranja koja sadrže upravljaèke programe i hitne popravke iz kataloga za Windows Update
2. Izdvojite paket ažuriranja za proizvod u privremenu mapu. Naredba naredbenog retka koju æete upotrijebiti ovisi o ažuriranju koje pokušavate instalirati. Proèitajte èlanak iz Microsoftove baze znanja vezan uz to ažuriranje da biste odredili odgovarajuæe parametre naredbenog retka koje æete koristiti za izdvajanje paketa. Na primjer, za izdvajanje sigurnosnog ažuriranja 824146 za Windows XP u mapu C:\824146 upišite Windowsxp-kb824146-x86-enu -x:c:\824146. Za izdvajanje sigurnosnog ažuriranja 828750 za Windows XP u mapu C:\828750 upišite q828750.exe /c /t:c:\828750.
3. Desnom tipkom miša kliknite datoteku KBBroj.cat iz paketa ažuriranja za proizvod u privremenoj mapi koju ste stvorili u drugom koraku, a zatim kliknite Properties (Svojstva).
   
   Napomena Datoteka KBBroj.cat mogla bi se nalaziti u nekoj podmapi. Datoteka se, na primjer, može nalaziti u mapi C:\824146\sp1\update ili C:\824146\sp2\update.
4. Na kartici Digital Signatures (Digitalni potpisi) kliknite digitalni potpis, a zatim Details (Detalji).
5. Kliknite View Certificate (Prikaži potvrdu), a zatim Install Certificate (Instaliraj potvrdu).
6. Kliknite Next (Dalje) da biste pokrenuli Èarobnjak za uvoz potvrda.
7. Kliknite Place all certificates in the following store (Smjesti sve potvrde u sljedeæe spremište), a zatim Browse (Pregledaj).
8. Kliknite Trusted Publishers (Pouzdani izdavaèi), a zatim OK (U redu).
9. Kliknite Next (Dalje), Finish (Završi), a zatim OK (U redu).

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Osma metoda: Provjerite status svih potvrda u stazi potvrda i s drugog raèunala uvezite one koje su ošteæene ili nedostaju

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Prvi korak: Provjerite Microsoftove potvrde

1. U Internet Exploreru kliknite Tools (Alati), a zatim odaberite Internet Options (Internet opcije).
2. Na kartici Content (Sadržaj) kliknite Certificates (Potvrde).
3. Na kartici Trusted Root Certification Authorities (Pouzdani korijenski izdavaèi potvrda) dvaput kliknite Microsoft Root Authority (Microsoftov korijenski izdavaè). Ako te potvrde nema, prijeðite na korak 2.
4. Uvjerite se da su datumi pod Valid from (Vrijedi od) na kartici General (Opæenito) izmeðu 10.1.1997. i 31.12.2020..
5. Na kartici Certification Path (Staza potvrda) provjerite pojavljuje li se u polju Certificate Status (Status potvrde) poruka This certificate is OK (Ova je potvrda ispravna).
6. Kliknite OK (U redu), a zatim dvaput kliknite potvrdu NO LIABILITY ACCEPTED (Bez prihvaæanja odgovornosti).
7. Uvjerite se da su datumi pod Valid from (Vrijedi od) na kartici General (Opæenito) izmeðu 11.05.1997. i 07.01.2004..
8. Na kartici Certification Path (Staza potvrda) provjerite pojavljuju li se u polju Certificate Status (Status potvrde) poruke This certificate has expired or is not yet valid (Ova je potvrda istekla ili još nije valjana) ili This certificate is OK (Ova je potvrda ispravna).
   
   Napomena Premda joj je istekao rok trajanja, potvrda æe i dalje funkcionirati. Ako potvrda nedostaje ili je poništena, operacijski sustav možda neæe raditi pravilno. Dodatne informacije potražite u èlanku iz Microsoftove baze znanja pod sljedeæim brojem:
   293781

   (http://support.microsoft.com/kb/293781/ )

   Pouzdane korijenske potvrde koje zahtijevaju operacijski sustavi Windows 2000, Windows XP i Windows Server 2003 (Tekst je možda na engleskom)
9. Kliknite OK (U redu), a zatim dvaput kliknite potvrdu GTE CyberTrust Root. Možete imati više potvrda s tim nazivom Odaberite potvrdu s datumom isteka 23.2.2006.
10. Uvjerite se da su datumi pod Valid from (Vrijedi od) na kartici General (Opæenito) izmeðu 23.2.1996. i 23.2.2006.
11. Na kartici Certification Path (Staza potvrda) provjerite pojavljuje li se u polju Certificate Status (Status potvrde) poruka This certificate is OK (Ova je potvrda ispravna).
    
    Napomena Premda joj je istekao rok trajanja, potvrda æe i dalje funkcionirati. Ako potvrda nedostaje ili je poništena, operacijski sustav možda neæe raditi pravilno. Dodatne informacije potražite u èlanku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
    293781

    (http://support.microsoft.com/kb/293781/ )

    Pouzdane korijenske potvrde koje zahtijevaju operacijski sustavi Windows 2000, Windows XP i Windows Server 2003 (Tekst je možda na engleskom)
12. Kliknite OK (U redu), a zatim Thawte Timestamping CA.
13. Uvjerite se da su datumi pod Valid from (Vrijedi od) na kartici General (Opæenito) izmeðu 31.12.1996. i 31.12.2020.
14. Na kartici Certification Path (Staza potvrda) provjerite pojavljuje li se u polju Certificate Status (Status potvrde) poruka This certificate is OK (Ova je potvrda ispravna).

Drugi korak: Uvezite potvrde koje nedostaju ili su ošteæene

1. U Internet Exploreru kliknite Tools (Alati), a zatim odaberite Internet Options (Internet opcije).
2. Na kartici Content (Sadržaj) kliknite Certificates (Potvrde).
3. Na kartici Trusted Root Certification Authorities (Pouzdani korijenski izdavaèi potvrda) kliknite potvrdu koju želite izvesti.
4. Kliknite Export (Izvezi), a zatim slijedite upute da biste potvrdu izvezli kao datoteku DER encoded Binary x.509(.CER).
5. Nakon izvoza kopirajte potvrdu na raèunalo na koje je želite uvesti.
6. Dvaput kliknite potvrdu na raèunalu na koje je želite uvesti.
7. Kliknite Install certificate (Instaliraj potvrdu), a zatim Next (Dalje).
8. Kliknite Finish (Završi), a zatim OK (U redu).

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Deveta metoda: Oèistite privremenu datoteku i ponovo pokrenite instalaciju hitnog popravka ili servisnog paketa

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

1. KlikniteStart, zatim Run (Pokreni), upišite cmd, a zatim kliknite OK (U redu).
2. U naredbeni redak upišite sljedeæe naredbe. Pritisnite ENTER nakon svake naredbe.
   net stop cryptsvc
   ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
   net start cryptsvc
   exit
3. Uklonite sve datoteke tmp*.cat iz sljedeæih mapa:
   
   %systemroot%\system32\CatRoot\{127D0A1D-4EF2-11D1-8608-00C04FC295EE}
   %systemroot%\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}
   
   Ako u toj mapi nema nijedne datoteke koja poèinje s tmp, nemojte ukloniti nijednu drugu datoteku. .cat datoteke u ovoj mapi potrebne su za instaliranje hitnih popravaka i servisnih paketa.
   
   Važno Nemojte preimenovati mapu Catroot. Windows automatski ponovno stvara mapu Catroot2, ali to se neæe dogoditi ako se mapa Catroot preimenuje.
4. Izbrišite sve oem*.* datoteke iz mape %systemroot%\inf.
5. Ponovo pokrenite neuspjelo instaliranje hitnog popravka ili servisnog paketa.

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Deseta metoda: Ispraznite mapu za distribuciju softvera

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

1. Kliknite Start, a zatim Run (Pokreni) te upišite services.msc i kliknite OK (U redu).
   
   Napomena Na raèunalu sa sustavom Windows Vista kliknite Start, u okvir Start Search (Pokreni pretraživanje) upišite services.msc, zatim desnom tipkom miša kliknite services.msc te kliknite Run as administrator (Pokreni kao administrator).
2. U oknu Services (Local) (Servisi (lokalni)) desnom tipkom miša kliknite Automatic Updates (Automatska ažuriranja), a zatim kliknite ikonu Stop.
3. Minimizirajte prozor Services (Local) (Servisi (lokalni)).
4. Odaberite sve stavke u mapi za distribuciju sustava Windows i izbrišite ih.
   
   Napomena Mapa za distribuciju sustava Windows po zadanome se nalazi u mapi Pogon:\Windows\SoftwareDistribution. Pogon je u ovom sluèaju varijabla koja predstavlja pogon na koji je instaliran sustav Windows.
5. Provjerite je li mapa za distribuciju sustava Windows prazna, a zatim maksimizirajte prozor Services (Local) (Servisi (lokalni)).
6. U oknu Services (Local) (Servisi (lokalni)) desnom tipkom miša kliknite Automatic Updates (Automatska ažuriranja), a zatim kliknite ikonu Stop.
7. Ponovo pokrenite raèunalo, a zatim i Windows Update.

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Jedanaesta metoda: Izvršite nadogradnju zamjenom

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Natrag na vrh | Pošaljite povratne informacije