Номер статті: 822798 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ОЗНАКИ

При спробі завантажити елемент керування ActiveX, інсталювати оновлення Windows або компонента Windows, інсталювати пакет поновлення Windows або компонента Windows, інсталювати програму Майкрософт або іншого виробника може виникнути одне або кілька таких утруднень.
  • При спробі інсталювати програму або оновлення може з'явитися таке повідомлення про помилку:


    Цифровий підпис не знайдено
    Цифровий підпис Майкрософт підтверджує, що це програмне забезпечення було випробувано у Windows і що після випробування воно не зазнало змін.
    Програмне забезпечення, яке інсталюють, не містить цифрового підпису Майкрософт. Тому немає гарантії, що це програмне забезпечення працюватиме у Windows належним чином.
    Назва програмного пакета
    Якщо потрібно знайти програмне забезпечення з цифровим підписом Майкрософт, відвідайте веб-сайт служби Windows Update за адресою http://update.microsoft.com і перевірте, чи доступне воно.
    Продовжити інсталяцію?


    Після натиснення кнопки Подробиці з'являється таке повідомлення:


    Microsoft Windows
    Підпис програмного пакета, який ви бажаєте інсталювати, нечинний. Програмний пакет не підписано належним чином.


    Після натиснення кнопки ОК у першому вікні повідомлення про помилку може з'явитися повідомлення про успішну інсталяцію або таке повідомлення про помилку:


    Назва пакета оновлень

    Криптографічну операцію перервано з помилкою через параметр настройки локальної безпеки.

  • При спробі інсталювати оновлення або пакет поновлення може з'явитися повідомлення про помилку, подібне до одного з нижченаведених.
    • Назва пакета оновлення
      Програма інсталяції не може перевірити цілісність файлу Update.inf. Переконайтеся, що на комп’ютері запущено службу криптографії.
    • Не вдалося інсталювати файли каталогу.
    • Програмне забезпечення, яке інсталюють, не пройшло перевірку на сумісність із Windows XP. (Чому ця перевірка важлива?)

      Це програмне забезпечення не буде інстальовано. Зверніться до системного адміністратора.
    • Програмне забезпечення, яке інсталюють, не пройшло перевірку на сумісність із цією версією Windows. (Чому ця перевірка важлива?)
  • При спробі інсталювати пакет поновлення для Windows XP може з'явитися повідомлення про помилку, подібне до нижченаведеного.


    Програмі інсталяції пакета поновлення не вдалося перевірити цілісність файлу. Перевірте, чи працює служба криптографії на цьому комп'ютері

  • Під час спроби інсталювати пакет Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8 може відобразитися повідомлення про помилку, подібне до наведеного нижче.


    Сталася помилка під час інсталяції файлу INF. Причина: не вдалося перевірити мітку часу підпису та/або сертифікат або його створено неправильно.

  • Розмір файлу %WINDIR%\System32\CatRoot2\Edb.log може зрости до 20 МБ, хоча звичайно він не перевищує 1 МБ.
  • При спробі інсталювати пакет із веб-сайта Windows Update або Microsoft Update може з'явитися повідомлення, подібне до такого:


    Програмне забезпечення не пройшло перевірку на сумісність із Windows, і його не буде установлено.

  • У файлі %systemroot%\Windowsupdate.log можна виявити запис про одну з нижченаведених помилок.
    • 0x80096001
    • 0x80096005
    • 0x80096010
    • 0x800B0001
    • 0x800B0003
    • 0x800B0004
    • 0x800B0109
    • 0x8007f0da
    • 0x8007f01e
  • У разі інсталяції оновлення на комп'ютері під керуванням Windows XP процес оновлення може припинитися з повідомленням про помилку 0x8007f007. Це може статися незалежно від типу вибраного оновлення.
Файл Svcpack.log може містити записи, подібні до наведених нижче.
937.406: GetCatVersion: Failed to retrieve version information from C:\WINDOWS\system32 \CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\Tmp.0.scw.cat with error 0x57 937.437: GetCatVersion: Failed to retrieve version information from C:\WINDOWS\Tmp.0.scw.cat with error 0x80092004 940.344: InstallSingleCatalogFile: MyInstallCatalog failed for Tmp.0.scw.cat; error=0xfffffbfe. 940.344: DoInstallation:MyInstallCatalogFiles failed:STR_CATALOG_INSTALL_FAILED 955.125: UnRegisterSpuninstForRecovery, failed to delete SpRecoverCmdLine value, error 0x2 955.125: DoInstallation: Failed to unregistering spuninst.exe for recovery. 962.656: DeRegistering the Uninstall Program -> Windows Server 2003 Service Pack, 0 962.656: Failed to install catalog files. 1448.406: Message displayed to the user: Failed to install catalog files. 1448.406: User Input: OK 1448.406: Update.exe extended error code = 0xf01e 1448.406: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance. 

ПРИЧИНА

Ця ситуація може виникнути, якщо виконуються одна або кілька нижченаведених умов.
  • У папці %Systemroot%\System32\Catroot2 пошкоджено файл журналу або базу даних.
  • Службу криптографіївимкнуто.
  • Пошкодження або відсутність інших файлів Windows.
  • Штамп часу підпису або сертифікату не вдається перевірити, або його неправильно записано.
  • Для папки %Windir% або її підпапки встановлено атрибут "Прихована".
  • Параметр групової політики Дії в разі інсталяції непідписаного драйвера (лише у Windows 2000) має значення Не дозволяти інсталяцію або Попереджати, але дозволяти інсталяцію, або двійковий параметр Policy у цьому розділі реєстру не має значення 0:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Non-Driver Signing
  • Параметр групової політики Зафіксувати список довірених видавців увімкнено, а ви не маєте належного сертифіката у сховищі сертифікатів довірених видавців. Цей параметр можна знайти в оснащенні MMC "Групова політика", послідовно відкривши елементи Конфігурація користувача, Конфігурація Windows, Настройка Internet Explorer, Безпека та Параметри Authenticode.
  • Інсталюється Internet Explorer 6 SP1, а в системі вже установлено оновлення безпеки 823559 (MS03-023). Щоб отримати додаткові відомості з цього питання, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
    828031 Повідомлення "Програмне забезпечення, яке інсталюють, не пройшло перевірку на сумісність із Windows" при спробі інсталювати пакет поновлення 1 (SP1) для Internet Explorer 6
  • Папку Software Distribution пошкоджено.

РОЗВ'ЯЗАНН

Для вирішення цієї проблеми скористайтеся наведеними нижче способами. Виконавши дії, зазначені для кожного способу, перевіряйте, чи усунуто проблему, перш ніж переходити до чергового способу. Якщо яким-небудь способом було вирішено проблему, використовувати інші немає потреби.

Щоб автоматично вирішити цю проблему за допомогою способів 1, 2, 3, 4 й 5, перейдіть до розділу Виправити автоматично. Щоб вирішити цю проблему самостійно, перейдіть до розділу Виправити вручну.

Виправити автоматично



Щоб вирішити цю проблему автоматично, натисніть кнопку Fix it або посилання під нею. Клацніть Виконати в діалоговому вікні Завантаження файлу та дотримуйтесь інструкцій майстра Fix it.

Вирішити проблему
Microsoft Fix it 50528


Примітки
  • За автоматичного виправлення проблеми використовуються способи 1, 2, 3, 4 й 5. Якщо проблему вирішити не вдасться, скористайтеся іншими способами.
  • Цей майстер може бути доступний лише англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій Windows.
  • Якщо ви працюєте не за тим комп’ютером, на якому виявлено неполадку, рішення Fix it можна зберегти на флеш-пам’ять або компакт-диск, а потім запустити на потрібному комп’ютері.

Після цього перейдіть до розділу Чи вирішено проблему?



Виправити вручну

Спосіб 1. Установлення для служби криптографії автоматичного запуску

Установіть для служби криптографії тип запуску Авто, а потім знову спробуйте інсталювати програму. Щоб установити для служби криптографії тип запускуАвто, виконайте наведені нижче дії.
  1. Запустіть на панелі керування службову програму Адміністрування.
  2. Двічі клацніть пункт Служби.
  3. Клацніть правою кнопкою миші елемент Служба криптографії та виберіть у меню пункт Властивості.
  4. Виберіть у списку Тип запуску пункт Авто та натисніть кнопку Пуск.
Примітка. У Windows 2000 служба криптографії не відображається у списку компонента "Служби".

Спосіб 2. Перейменування папки Catroot2

Перейменуйте папку Catroot2 (лише у Windows XP та Windows Server 2003), а потім спробуйте інсталювати програму знову.

Примітка. В операційній системі Windows 2000 цей спосіб не застосовується.

Щоб перейменувати папку Catroot2, виконайте такі дії.
  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду Виконати, введіть cmd і натисніть кнопку ОК.
  2. У командному рядку введіть нижченаведені команди, натискаючи після кожного рядка клавішу ENTER:
    net stop cryptsvc
    ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
    net start cryptsvc
    exit
  3. Видаліть усі файли tmp*.cat із цієї папки:
    %systemroot%\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}


    Якщо в цій папці немає файлів, імена яких починаються з tmp, не видаляйте жодних інших файлів. CAT-файли в цій папці потрібні для інсталяції виправлень і пакетів оновлень.
Увага! Не перейменовуйте папку Catroot. Папка Catroot2 автоматично відтворюється операційною системою, якщо її перейменовано, а папка Catroot не відтворюється.

Спосіб 3. Перереєстрація DLL-файлів, пов’язаних зі службою криптографії

Щоб зареєструвати DLL-файли, пов’язані зі службою криптографії, виконайте наведені нижче дії.
  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду Виконати, введіть cmd у полі Відкрити та натисніть кнопку ОК.

    Примітка. На комп’ютері під керуванням Windows Vista натисніть Пуск, введіть cmd в полі Розпочати пошук, правою кнопкою клацніть cmd.exe, а потім виберіть Запуск із правами адміністратора.
  2. У командному рядку введіть нижченаведені команди, натискаючи після кожної команди клавішу ENTER:
    regsvr32 /u softpub.dll
    regsvr32 /u wintrust.dll
    regsvr32 /u initpki.dll
    regsvr32 /u dssenh.dll
    regsvr32 /u rsaenh.dll
    regsvr32 /u gpkcsp.dll
    regsvr32 /u sccbase.dll
    regsvr32 /u slbcsp.dll
    regsvr32 /u mssip32.dll
    regsvr32 /u cryptdlg.dll
    exit
    Примітка. Якщо буде запропоновано, натисніть OK.

    Примітка. На комп’ютері під керуванням Microsoft Windows 2000 немає файлу Sccbase.dll. Реєстрацію цього файлу у Windows 2000 слід пропустити.
  3. Перезапустіть комп'ютер.
  4. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду Виконати, введіть cmd у полі Відкрити та натисніть кнопку ОК.
  5. У командному рядку введіть наведені нижче команди, натискаючи після кожної клавішу ENTER:
    regsvr32 softpub.dll
    regsvr32 wintrust.dll
    regsvr32 initpki.dll
    regsvr32 dssenh.dll
    regsvr32 rsaenh.dll
    regsvr32 gpkcsp.dll
    regsvr32 sccbase.dll
    regsvr32 slbcsp.dll
    regsvr32 mssip32.dll
    regsvr32 cryptdlg.dll
    exit
    Примітка. Якщо буде запропоновано, натисніть OK.

    Примітка. На комп’ютері під керуванням Microsoft Windows 2000 немає файлу Sccbase.dll. Реєстрацію цього файлу у Windows 2000 слід пропустити.
  6. Перезавантажте комп'ютер.

Спосіб 4. Зняття атрибута "Прихована" з папки %Windir% та її підпапок

  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду Виконати, введіть cmd у полі Відкрити та натисніть кнопку ОК.

    Примітка. На комп’ютері під керуванням Windows Vista натисніть Пуск, введіть cmd у полі Розпочати пошук, правою кнопкою клацніть cmd.exe, а потім виберіть Запуск із правами адміністратора.
  2. У командному рядку введіть нижченаведені команди, натискаючи після кожного рядка клавішу ENTER:
    attrib -s -h %windir%
    attrib -s -h %windir%\system32
    attrib -s -h %windir%\system32\catroot2
    exit

Спосіб 5. Вибір для політики підписування драйверів режиму успішної інсталяції без попередження

У Windows 2000 встановіть для параметра групової політики Поведение при установке неподписанного драйвера значення Успешная установка без предупреждения. Цей параметр можна знайти в оснащенні MMC "Групповая политика", послідовно відкривши елементи Конфигурация компьютера, Конфигурация Windows, Параметры безопасности, Локальные политики та Параметры безопасности.

Примітка. Параметри групової політики у Windows 2000 може бути застосовано через кілька хвилин. Це залежить від настройок інтервалу оновлення групової політики. Щоб отримати додаткові відомості, див. статтю Змінення інтервалу оновлення групової політики, установленого за промовчанням.

В ОС Windows XP та новіших версіях Windows цей параметр групової політики не підтримується. У цьому разі для усунення проблеми виконайте такі дії.
  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду Виконати, введіть regedit і натисніть кнопку ОК.

    Примітка. На комп’ютері під керуванням Windows Vista натисніть Пуск, введіть regedit у полі Розпочати пошук, правою кнопкою клацніть regedit.exe, а потім виберіть Запуск із правами адміністратора.
  2. Знайдіть і відкрийте такий розділ реєстру:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Non-Driver Signing
  3. Клацніть правою кнопкою миші двійковий параметр Policy і виберіть команду Змінити.
  4. Значення параметра буде відображено в такому форматі:

    0000  02


    Натискаючи клавішу DEL, видаліть поточне значення (02 у цьому прикладі), а потім введіть 0 (поточне значення відобразиться як 00).
  5. Натисніть кнопку ОК і закрийте редактор реєстру.

Спосіб 6. Перейменування файлу Edb.log

Перейменуйте файл Edb.log, а потім знову спробуйте інсталювати програму. Щоб перейменувати файл Edb.log, виконайте такі дії.
  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду Виконати, введіть cmd у полі Відкрити та натисніть кнопку ОК.

    Примітка. На комп’ютері під керуванням Windows Vista натисніть Пуск, введіть cmd у полі Розпочати пошук, правою кнопкою клацніть cmd.exe, а потім виберіть Запуск із правами адміністратора.
  2. У командному рядку введіть таку команду та натисніть клавішу ENTER:
    ren %systemroot%\system32\catroot2\Edb.log *.tst

Спосіб 7. Тимчасове вимкнення фіксації довірених видавців та інсталяція відповідних сертифікатів у сховище сертифікатів довірених видавців

Ви можете продовжувати використовувати параметр групової політики Зафіксувати список довірених видавців, але спочатку слід додати належні сертифікати до сховища сертифікатів довірених видавців. Для цього зніміть прапорець Зафіксувати список довірених видавців, інсталюйте потрібні сертифікати, а потім знов установіть прапорець Зафіксувати список довірених видавців. Щоб інсталювати сертифікат для оновлень продуктів Microsoft Windows і Microsoft Internet Explorer, виконайте такі дії.
  1. Завантажте потрібне оновлення продукту Майкрософт із Центру завантаження Microsoft, з Каталогу Windows Update або з Каталогу Microsoft Update. Щоб отримати додаткові відомості про завантаження поновлень продуктів із Центру завантаження Microsoft, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
    119591 Як отримати файли технічної підтримки Майкрософт від інтерактивних служб
    Щоб отримати додаткові відомості про завантаження поновлень продуктів із Каталогу Windows Update, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
    323166 Як завантажити оновлення, які включають драйвери та виправлення з каталогу Windows Update
  2. Витягніть пакет оновлення продукту до тимчасової папки. Команда командного рядка, яка використовується для цього, залежить від потрібного оновлення. Про належні перемикачі командного рядка, необхідні для витягнення пакета, можна довідатися у статті бази знань Microsoft Knowledge Base, присвяченій цьому оновленню. Наприклад, для витягнення оновлення безпеки 824146 для Windows XP до папки C:\824146 виконайте командний рядок Windowsxp-kb824146-x86-enu -x:c:\824146. Для витягнення оновлення безпеки 828750 для Windows XP до папки C:\828750 виконайте командний рядок q828750.exe /c /t:c:\828750.
  3. У тимчасовій папці, створеній на кроці 2, клацніть правою кнопкою миші файл KBномер.cat і виберіть команду Властивості.

    Примітка. Файл KBномер.cat може міститися у вкладеній папці. Наприклад, він може бути в папці C:\824146\sp1\update або в папці C:\824146\sp2\update.
  4. На вкладці "Цифрові підписи" клацніть цифровий підпис і натисніть кнопку Відомості.
  5. Натисніть кнопку Перегляд сертифіката, а потім кнопку Установити сертифікат.
  6. Натисніть кнопку Далі, щоб запустити майстер імпорту сертифікатів.
  7. Виберіть перемикач Розмістити всі сертифікати в цьому сховищі та натисніть кнопку Огляд.
  8. Виберіть сховище Довірені видавці та натисніть кнопку ОК.
  9. Послідовно натисніть кнопки Далі, Готово та ОК.

Спосіб 8. Перевірка стану всіх сертифікатів на шляху сертифікації й імпорт відсутніх або пошкоджених сертифікатів з іншого комп’ютера

Щоб перевірити сертифікати на шляху сертифікації для оновлення продуктів Windows або Internet Explorer, виконайте наведені нижче кроки.

Крок 1. Перевірка сертифікатів Майкрософт
  1. В Internet Explorer виберіть у меню Сервіс команду Властивості браузера.
  2. На вкладці Вміст натисніть кнопку Сертифікати.
  3. На вкладці Довірені кореневі центри сертифікації двічі клацніть пункт Microsoft Root Authority. Якщо цього сертифіката немає у списку, перейдіть до кроку 2.
  4. На вкладці Загальні перевірте, щоб діапазон дат після напису Дійсний з був 10.01.1997 - 31.12.2020.
  5. На вкладці Шлях сертифікації переконайтеся, що в полі Стан сертифіката зазначено Цей сертифікат дійсний.
  6. Натисніть кнопку ОК, а потім двічі клацніть сертифікат NO LIABILITY ACCEPTED.
  7. На вкладці Загальні перевірте, щоб діапазон дат після напису Дійсний з був 11.05.1997 - 7.01.2004.
  8. На вкладці Шлях сертифікації переконайтеся, що в полі Стан сертифіката зазначено Термін дії цього сертифіката вже минув або ще не настав або Цей сертифікат дійсний.

    Примітка. Цей сертифікат можна використовувати навіть після завершення терміну його дії. Якщо сертифікат відсутній або відкликаний, операційна система може працювати неправильно. Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
    293781 Довірені кореневі сертифікати, необхідні у Windows 2000, Windows XP та Windows Server 2003
  9. Натисніть кнопку ОК, а потім двічі клацніть сертифікат GTE CyberTrust. Сертифікатів із таким іменем у системі може бути кілька. Перевірте сертифікат, термін дії якого завершується 23.02.2006.
  10. На вкладці Загальні перевірте, щоб діапазон дат після напису Дійсний з був 23.02.1996 - 23.02.2006.
  11. На вкладці Шлях сертифікації переконайтеся, що в полі Стан сертифіката зазначено Цей сертифікат дійсний.

    Примітка. Цей сертифікат можна використовувати навіть після завершення терміну його дії. Якщо сертифікат відсутній або відкликаний, операційна система може працювати неправильно. Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
    293781 Довірені кореневі сертифікати, необхідні у Windows 2000, Windows XP та Windows Server 2003
  12. Натисніть кнопку ОК, а потім двічі клацніть сертифікат Thawte Timestamping CA.
  13. На вкладці Загальні перевірте, щоб діапазон дат після напису Дійсний з був 31.12.1996 - 31.12.2020.
  14. На вкладці Шлях сертифікації переконайтеся, що в полі Стан сертифіката зазначено Цей сертифікат дійсний.
Крок 2. Імпортування відсутніх або пошкоджених сертифікатів

Якщо серед цих сертифікатів є відсутні або пошкоджені, експортуйте їх на інший комп’ютер, а потім інсталюйте на своєму. Для експорту сертифікатів на інший комп'ютер виконайте такі дії.
  1. В Internet Explorer виберіть у меню Сервіс команду Властивості браузера.
  2. На вкладці Вміст натисніть кнопку Сертифікати.
  3. На вкладці Довірені кореневі центри сертифікації клацніть сертифікат, який потрібно експортувати.
  4. Натисніть кнопку Експорт і виконайте вказівки з експорту сертифіката до файлу DER-кодуванні x.509 (.CER).
  5. Коли сертифікат буде експортовано, скопіюйте його на комп'ютер, де його потрібно імпортувати.
  6. На цьому комп'ютері двічі клацніть сертифікат.
  7. Натисніть кнопку Установити сертифікат, а потім кнопку Далі.
  8. Натисніть кнопку Готово, а потім кнопку ОК.

Спосіб 9. Видалення тимчасового файлу й перезапуск інсталяції виправлення або пакета оновлень

Примітка. В операційній системі Windows 2000 цей спосіб не застосовується.

Щоб видалити тимчасовий файл і перезапустити інсталяцію виправлення або пакета оновлень, виконайте наведені нижче дії.
  1. Видаліть усі файли tmp*.cat з указаних нижче папок.

    %systemroot%\system32\CatRoot\{127D0A1D-4EF2-11D1-8608-00C04FC295EE}

    %systemroot%\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}
  2. Видаліть усі файли kb*.cat з указаних нижче папок.
    %systemroot%\System32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}
    %systemroot%\System32\CatRoot\{127D0A1D-4EF2-11D1-8608-00C04FC295EE}
  3. Видаліть усі файли oem*.* із папки %systemroot%\inf.
  4. У командному рядку введіть наведені нижче команди, натискаючи після кожної з них клавішу ENTER.
    net stop cryptsvc
    ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
    net start cryptsvc
    exit
  5. Знову запустіть інсталяцію виправлення або пакета поновлення.

Спосіб 10. Очищення папки Software Distribution

  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду Виконати, введіть services.msc і натисніть кнопку OK.

    Примітка. На комп’ютері під керуванням Windows Vista натисніть Пуск, введіть services.msc в полі Розпочати пошук, правою кнопкою клацніть services.msc, а потім виберіть Запуск із правами адміністратора.
  2. В області "Служби (локальні)" клацніть правою кнопкою миші пункт Автоматичне оновлення та виберіть команду Стоп.
  3. Згорніть вікно "Служби (локальні)".
  4. Виділіть весь вміст дистрибутивної папки Windows і видаліть його.

    Примітка. За промовчанням дистрибутивна папка Windows має таку адресу: диск:\Windows\SoftwareDistribution. Тут диск - літера диска, на якому інстальовано Windows.
  5. Переконайтеся, що дистрибутивна папка Windows пуста, і розгорніть вікно "Служби (локальні)".
  6. В області Служби (локальні) клацніть правою кнопкою миші пункт Автоматичне оновлення та виберіть команду Пуск.
  7. Перезавантажте комп'ютер і запустіть програму Windows Update ще раз.

Спосіб 11. Виконання оперативного оновлення

Для отримання додаткових відомостей про виконання оперативного оновлення клацніть цей номер статті, щоб переглянути її в базі знань Майкрософт:
315341 Як виконати оперативне оновлення (переінсталяцію) ОС Windows XP


ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Щоб отримати додаткові відомості про спосіб усунення проблеми, застосовний лише у Windows 2000, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
281458 Повідомлення про помилку при спробі інсталювати пакет поновлення або оновлення продукту Windows 2000
Ця проблема виникає під час інсталяції таких оновлень:
328310 MS02-071: Дефект у механізмі обробки повідомлення Windows WM_TIMER може призвести до перехоплення системних прав
810565 Гіперпосилання відкриваються в Internet Explorer, а не у браузері за промовчанням або в Центрі довідки та підтримки
327979 Ігри перестають реагувати на дії користувача (зависають) або несподівано припиняють роботу під час відтворення вступного відеокліпу
322011 Неможливо переглянути факс на консолі факсів
811630 Оновлена довідка HTML скорочує свої функціональні можливості, якщо викликається методом window.showHelp()
810577 MS03-005: Неперевірений буфер переспрямовувача Windows може спричинити перехоплення системних прав
329441 Не вдається створити мережне підключення після відновлення Windows XP
329170 MS02-070: Дефект у механізмі підписання SMB може дозволити змінення групової політики
810833 MS03-001: Неперевірений буфер служби локатора (Locator service) може дозволити виконання програмного коду
Щоб отримати додаткові відомості про настроювання автоматичного оновлення у Windows XP, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
306525 Як налаштувати та використовувати засіб автоматичного оновлення у Windows XP

Чи вирішено проблему?

Властивості

Номер статті: 822798 - Востаннє переглянуто: 15 травня 2011 р. - Редакція: 30.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Update
Ключові слова: 
kbresolve kbwindowsupdatev6 kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme KB822798

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com