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Identificativo articolo: 822800 - Ultima modifica: martedì 18 ottobre 2005 - Revisione: 2.0

Messaggio di errore "File Ntfs.sys mancante o danneggiato" al riavvio di Windows XP dopo la conversione del disco rigido al file system NTFS

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Sintomi

Per convertire il disco rigido dal file system FAT 32 al file system NTFS è possibile utilizzare il seguente comando:
convert unità: /fs:ntfs
Se si utilizza questo comando, al termine della conversione e quando si riavvia Windows XP è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Impossibile avviare Windows. Il file seguente manca o è danneggiato: System32\Drivers\Ntfs.sys

Cause

Questo problema può verificarsi se il file Ntfs.sys manca o è stato danneggiato durante la conversione del disco rigido al file system NTFS.

Risoluzione

Per risolvere il problema, sostituire il file Ntfs.sys mancante o danneggiato:
  1. Utilizzare il disco di avvio o il CD di Windows XP per riavviare il computer.
  2. Quando viene visualizzata la schermata "Installazione", premere R per selezionare l'opzione Per ripristinare un'installazione di Windows XP utilizzando la Console di ripristino, premere R.
  3. Digitare il numero corrispondente all'installazione di Windows a cui si desidera accedere dalla console di ripristino di emergenza, quindi premere INVIO.
  4. Digitare la password amministratore quando richiesto, quindi premere INVIO. Se non esiste una password amministratore, premere semplicemente INVIO.
  5. Al prompt dei comandi digitare i comandi seguenti, premendo INVIO dopo ogni comando:
    cd \windows\system32\drivers

    ren ntfs.sys ntfs.old
    Nota Con questo passaggio il file Ntfs.sys danneggiato viene rinominato in Ntfs.old. Se il file Ntfs.sys non viene trovato, significa che non è presente nel sistema.
  6. Al prompt dei comandi digitare il comando seguente e premere INVIO:
    copy cd:\i386\ntfs.sys unità:\windows\system32\drivers
    Dove cd è la lettera dell'unità CD-ROM in cui è inserito il CD di Windows XP e unità è l'unità su cui è installato Windows XP.
  7. Rimuovere il CD di Windows XP dall'unità CD-ROM, digitare quit al prompt dei comandi, quindi premere INVIO per uscire dalla console di ripristino di emergenza.
  8. Riavviare il computer.

Informazioni

Per ulteriori informazioni su come utilizzare l'utilità Convert.exe, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
314097  (http://support.microsoft.com/kb/314097/ ) Come utilizzare Convert.exe per convertire una partizione nel file system NTFS
Per ulteriori informazioni sulla console di ripristino di emergenza, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
314058  (http://support.microsoft.com/kb/314058/ ) Descrizione della Console di ripristino di emergenza di Windows XP

Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Chiavi: 
kbprb KB822800
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