Mensaje de error "archivo Setupapi.dll parece estar dañado" cuando intenta actualizar a Windows XP

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Síntomas

Cuando intenta actualizar el equipo a Microsoft Windows XP, puede recibir el siguiente mensaje de error:
Error al iniciar programa: C:\windows\setup\setupapi.dll archivo parece estar dañado, reinstalar el archivo e inténtelo de nuevo.
Este problema puede producirse si el archivo Setupapi.dll falta o está dañada.

Solución

Para resolver este problema, reinicie el equipo para el sistema operativo anterior, cambie el nombre del archivo Setupapi.dll y ejecute de nuevo el programa de instalación de Windows XP. Para ello, siga estos pasos:
  1. Reinicie el equipo.
  2. En la pantalla menú de inicio, seleccione el sistema operativo anterior.
    Nota Los pasos siguientes de este procedimiento se escriben para Microsoft Windows 98. Los pasos para su sistema operativo pueden variar.
  3. Una vez iniciado el sistema operativo, haga clic en Inicio , seleccione programas y, a continuación, haga clic en MS-DOS .
  4. En la ventana de MS-DOS, escriba setup del cd y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Escriba ren setupapi.dll setupapi.old y, a continuación, presione ENTRAR.
  6. Escriba exit y, a continuación, presione ENTRAR.
  7. Ejecutar de nuevo el programa de instalación de Windows XP.


Nota Si este procedimiento no resuelve el problema, utilice un disco de inicio de Windows 98 para reiniciar el equipo. Cuando se le pida, seleccione iniciar con compatibilidad de CD -ROM y ejecute el programa de instalación desde el CD-ROM de Windows XP. Para ello, siga estos pasos:
  1. Inserte el CD-ROM de Windows XP en la unidad de CD-ROM o DVD-ROM.
  2. Inicie el equipo en un símbolo del sistema de MS-DOS con compatibilidad con CD-ROM.

    Para obtener información adicional acerca de qué hacer si el equipo no tiene MS-DOS ya instalado o no permite iniciar MS-DOS símbolo del sistema en el menú Inicio, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    187632Cómo crear un disco de inicio de Windows 98 que admita FAT32
  3. Inicie SMARTDrive si aún no lo ha hecho. Si no utiliza SMARTDrive, la parte del programa de instalación de Windows XP que copia archivos en el disco duro va despacio. Para iniciar SMARTDrive, cambie a la carpeta que contiene el archivo Smartdrv.exe, escriba smartdrv y, a continuación, presione ENTRAR.
  4. En el símbolo del sistema, escriba la drive y, a continuación, presione ENTRAR, donde drive es la unidad que contiene el CD-ROM de Windows XP).
  5. Escriba cd\i386 y, a continuación, presione ENTRAR.
  6. Escriba winnt y, a continuación, presione ENTRAR. Se iniciará el programa de instalación de Windows XP.
  7. Escriba la ruta de acceso a los archivos de instalación de Windows XP y, después, presione ENTRAR. Por ejemplo, escriba d:\i386 .

    El programa de instalación de Windows copiará los archivos al disco duro. Cuando los archivos se han copiado, aparece el siguiente mensaje:
    La parte basado en MS-DOS de instalación está completa. El programa de instalación reiniciará ahora su equipo. Una vez reiniciado el equipo, el programa de instalación de Windows XP continuará. Si hay un disquete en la unidad A:, extráigalo ahora. Presione ENTRAR para reiniciar el equipo y continuar la instalación de Windows XP.
  8. Extraiga cualquier disquete que haya en el equipo y presione ENTRAR. El equipo se reiniciará y reanuda el programa de instalación de Windows XP. Presione ENTRAR para continuar.
  9. Siga las instrucciones en pantalla para seleccionar y formatear una partición donde desee instalar Windows XP. Si su disco duro sólo contiene una partición, no la elimine de la lista de particiones existentes. El programa de instalación de Windows XP ha copiado los archivos de la instalación en esta partición. Más tarde, puede convertir una partición con formato FAT32 al sistema de archivos NTFS. El programa de instalación copia los archivos utilizados para la instalación de Windows XP y el equipo se reinicia. Si utilizó el sistema de archivos NTFS para formatear la unidad, Windows comprueba errores en la unidad y, a continuación, reinicia. Programa de instalación de Windows XP se reanuda en el modo interfaz gráfica de usuario (GUI).
  10. Siga los pasos en el Asistente para instalación de Windows para completar la instalación de Windows XP.

Más información

Para obtener información adicional acerca de la instalación y actualización de Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
316941Cómo: Instalar Windows XP

Propiedades

Id. de artículo: 822801 - Última revisión: lunes, 7 de mayo de 2007 - Versión: 4.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbmt kberrmsg kbprb KB822801 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 822801

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