При попытке обновления до Windows XP появляется сообщение об ошибке «файл Setupapi.dll появляется поврежден»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 822801 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При обновлении операционной системы до Microsoft Windows XP может появиться следующее сообщение об ошибке:
Ошибка при запуске программы: появится файл C:\windows\setup\setupapi.dll поврежден, переустановить файл и повторите попытку.
Эта проблема может возникнуть, если поврежден или отсутствует файл Setupapi.dll.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, перезагрузите компьютер для предыдущей версии операционной системы, переименуйте файл Setupapi.dll и затем снова запустите программу установки Windows XP. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Перезагрузите компьютер.
  2. На экране меню загрузки выберите предыдущую операционную систему.
    Примечание Последующие шаги в этой процедуре, записываются в Microsoft Windows 98. Действия для своей операционной системы могут различаться.
  3. После запуска операционной системы нажмите кнопку Пуск, выберите пункт программы и выберите команду Командная строка.
  4. В окне «Командная строка» введите Установка с компакт-диска, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  5. Введите ren setupapi.dll setupapi.old, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  6. Введите exit, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  7. Запустите программу установки Windows XP.


Примечание Если эта процедура не приводит к устранению проблемы, перезагрузите компьютер с помощью загрузочной дискеты Windows 98. В ответ на запрос, выберите Начать с поддержкой компакт -дискаи запустите программу установки с компакт-диска Windows XP. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Вставьте компакт-диск Windows XP в дисковод компакт-дисков или DVD-ДИСКОВ.
  2. Загрузите компьютер в командной строки MS-DOS с поддержкой компакт-диска.

    Дополнительные сведения о том, что делать, если на компьютере отсутствует MS-DOS уже установлен и не позволяет выполнять запрос в меню загрузки MS-DOS, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
    187632 Как создать загрузочный диск Windows 98, поддержкой файловой системы FAT32
  3. Если служба не запущена, запустите SMARTDrive. Если не использовать программу SMARTDrive, часть установки Windows XP, который копирует файлы на жесткий диск работает медленно. Чтобы запустить SMARTDrive, измените папку, содержащую файл Smartdrv.exe, тип Smartdrv, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  4. В командной строке введите: диск, а затем нажмите клавишу ВВОД, где диск — дисковод, содержащий компакт-диск Windows XP).
  5. Введите cd\i386, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  6. Введите Winnt, а затем нажмите клавишу ВВОД. Запуск программы установки Windows XP.
  7. Введите путь к установочным файлам Windows XP и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите d:\I386.

    Программа установки Windows копирует файлы на жесткий диск. При копировании файлов появится следующее сообщение:
    Часть процесса установки на основе MS-DOS завершен. Сейчас программа установки перезагрузит компьютер. После перезагрузки компьютера программа установки Windows XP продолжится. Если гибкий диск в дисководе, удалите его. Нажмите клавишу ВВОД, чтобы перезагрузить компьютер и продолжить установку Windows XP.
  8. Извлеките из компьютера все гибкие диски и нажмите клавишу ВВОД. Компьютер перезагрузится и программа установки Windows XP резюме. Нажмите клавишу ENTER, чтобы продолжить.
  9. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать и отформатировать раздел, где вы хотите установить Windows XP. Если жесткий диск содержит только один раздел, не удаляйте его из списка существующих разделов. Программа установки Windows XP скопировал файлы установки этого раздела. Позднее можно преобразовать раздел, отформатированный в FAT32 в файловую систему NTFS. Программа установки копирует файлы, используемые для установки Windows XP и перезагрузит компьютер. При использовании файловой системы NTFS для форматирования диска Windows проверяет диск на наличие ошибок и перезапуск. Возобновляет работу программы установки Windows XP в режиме графического интерфейса пользователя (GUI).
  10. Следуйте указаниям мастера установки Windows в процессе установки Windows XP.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об установке и обновлении Windows XP щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
316941 ПРАКТИЧЕСКОЕ руководство: Установка Windows XP

Свойства

Код статьи: 822801 - Последний отзыв: 3 марта 2014 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kberrmsg kbprb kbmt KB822801 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 822801

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com