Компьютер перестает отвечать на запросы после перевода в спящий режим и выхода из спящего режима много раз

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 822827 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При переводе компьютера в состояние сна S4 (спящий режим) и выхода из спящего режима много раз компьютер со временем перестает отвечать (зависает), прежде чем перейдет в спящий режим. Например компьютер может перестать отвечать на запросы после перевода в спящий режим и выхода из спящего режима примерно 300 раз.

Причина

Это может происходить, если выполняются следующие условия:
  • Часы реального времени (RTC) пробуждения включены.
  • Используйте функцию пробуждения RTC для возобновления работы компьютера из спящего режима.

Решение

Сведения о пакете обновления

Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для Microsoft Windows XP. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322389 Как получить последний пакет обновления для Windows XP

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Необходимые условия

Не требуется соблюдения.

Информация О перезагрузке

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения О замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения О файлах

Английская версия данного исправления содержит версии файлов (или более поздней версии), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс вкладку Дата и время на панели управления.
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   26-Jun-2003  18:08  5.1.2600.1240     128,512  Halaacpi.dll     
   26-Jun-2003  18:08  5.1.2600.1240      78,208  Halacpi.dll      
   26-Jun-2003  18:08  5.1.2600.1240     130,688  Halmacpi.dll
   26-Jun-2003  18:34  5.1.2600.115      128,640  Halaacpi.dll     
   26-Jun-2003  18:34  5.1.2600.115       78,208  Halacpi.dll      
   26-Jun-2003  18:34  5.1.2600.115      130,816  Halmacpi.dll

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к» данной статьи. Сначала исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 2 (SP2) для Windows XP.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о управления питанием Windows и состояния питания управления конфигурацией и питанием (ACPI) посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Свойства

Код статьи: 822827 - Последний отзыв: 15 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbmt KB822827 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:822827

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com