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Spooler-Fehler verursacht hohe CPU-Auslastung in die "Winlogon.exe" und "Spoolsv.exe"-Prozesse auf einem Windows 2000 Terminal ServerArtikel-ID: 822834 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht HinweisDieser Artikel bezieht sich auf Windows 2000. Support für Windows 2000 endet am 13. Juli 2010. Die Windows 2000-End-of-Support Solution Center
(http://support.microsoft.com/win2000)
ist ein Ausgangspunkt für die Planung Ihrer Strategie zur Migration von Windows 2000. Weitere Informationen finden Sie unter der Microsoft Support Lifecycle-Richtlinien
(http://support.microsoft.com/lifecycle/)
.Auf dieser SeiteProblembeschreibungBeim Überwachen der CPU-Nutzung einer Windows 2000-basierten Terminal Server (ein Server, Terminal Server aktiviert ist), das Drucken aus Terminaldienstesitzungen unterstützt, stellen Sie fest, dass der Server hohe CPU-Auslastung in den Prozessen "Winlogon.exe" und "Spoolsv.exe" ist. UrsacheDieses Problem tritt auf, wenn die Druckerwarteschlange reagiert nicht mehr auf dem Terminalserver. Ein Spooler-Fehler kann durch Informationen im Ereignisprotokoll Anwendung oder in der Drwtsn32.log auf dem Terminal Server identifiziert werden. Das Protokoll gibt an, dass der Prozess "Spoolsv.exe" unerwartet beendet wurde. Hinweis Der Dateipfad Drwtsn32.log ist Laufwerk: \Documents and Settings\All Users\Documents\DrWatson\Drwtsn32.log. LösungHotfix-InformationenEin unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website: http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
DateiinformationenDie englische Version dieses Updates besitzt die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die lokale Ortszeit konvertiert. Die Zeitverschiebung zwischen UTC und Ortszeit verwenden Sie die Zeitzone der Registerkarte Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.Date Time Version Size File name ------------------------------------------------------------ 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6748 124,688 Adsldp.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6748 132,368 Adsldpc.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6748 63,760 Adsmsext.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6743 381,200 Advapi32.dll 06-Jun-2003 17:53 5.0.2195.6753 69,392 Browser.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6680 134,928 Dnsapi.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6663 92,432 Dnsrslvr.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6753 47,376 Eventlog.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6747 148,240 Kdcsvc.dll 20-May-2003 16:49 5.0.2195.6747 205,072 Kerberos.dll 26-Mar-2003 19:37 5.0.2195.6695 71,888 Ksecdd.sys 28-May-2003 18:39 5.0.2195.6749 509,712 Lsasrv.dll 28-May-2003 18:39 5.0.2195.6749 33,552 Lsass.exe 04-Apr-2003 22:12 5.0.2195.6680 117,520 Msv1_0.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6601 311,568 Netapi32.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6695 371,984 Netlogon.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6697 1,040,144 Ntdsa.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6745 66,320 Ntprint.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6692 994,064 Ole32.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6745 381,712 Printui.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6753 432,400 Rpcrt4.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6702 187,664 Rpcss.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6742 392,464 Samsrv.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6737 131,344 Scecli.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6737 306,448 Scesrv.dll 29-May-2003 21:22 5.0.2195.6748 4,576,256 Sp3res.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6601 51,472 W32time.dll 16-Aug-2002 11:32 5.0.2195.6601 57,104 W32tm.exe 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6741 126,224 Wldap32.dll 11-Jun-2003 18:16 5.0.2195.6754 57,104 Wlnotify.dll Hinweis Aufgrund von Dateiabhängigkeiten erfordert dieses Update Windows 2000 Service Pack 4 (SP4). Weitere Informationen dazu, wie Sie Windows 2000 SP4 zu erhalten, klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base: 260910
(http://support.microsoft.com/kb/260910/EN-US/
)
Wie Sie das neueste Windows 2000 Service Pack erhaltenAbhilfeDieses Problem kann verhindert werden, wenn die Ursache der Spooler-Instabilität feststellen und beheben. Zu diesem Zweck mithilfe des Ausschlussverfahrens: Fremdanbieter Druckertreibern zu entfernen, entfernen Sie Anschlussmonitore oder untersuchen Sie den Inhalt der Datei "User.dmp", die zum Zeitpunkt des Spooler-Fehler erzeugt wird. Hinweis Der Standardpfad für User.dmp-Datei ist Laufwerk: \Documents und Einstellungen\All Users\Dokumente\DrWatson. Status Microsoft hat bestätigt, dass es ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die am Anfang dieses Artikels aufgeführt sind. Weitere InformationenWeitere Informationen zur Benennung von Hotfix-Pakete Klicken Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen: 816915
(http://support.microsoft.com/kb/816915/EN-US/
)
Neues Namensschema für Microsoft Windows Hotfix-PaketeEigenschaftenArtikel-ID: 822834 - Geändert am: Sonntag, 28. Oktober 2012 - Version: 4.0
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