Artigo: 822904 - Última revisão: quinta-feira, 7 de Junho de 2007 - Revisão: 6.1

Mensagem de erro "a tentativa de obter informações de conta para a tarefa especificada falhou" quando utiliza o Programador de tarefas para agendar a cópia sombra do volume para ser executado no Windows Server 2003

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Sintomas

Utilizar o Programador de tarefas para agendar uma cópia de sombra segurança de um volume para ser executado um computador baseado no Microsoft Windows Server 2003. Activar o serviço cópia sombra de volumes e, em seguida, execute o utilitário Dcpromo.exe. No entanto, a tarefa não será executada com êxito e não receber uma mensagem de erro.

Além disso, se clique com o botão direito do rato a tarefa agendada e, em seguida, clique em Propriedades , receberá a seguinte mensagem de erro:
Erro tentar para obter informações de conta de tarefa. Pode continuar a editar o objecto de tarefa, mas não conseguirá alterar informações de conta de tarefa.
O erro específico é:
0x8007000d: os dados são inválidos.
Se, em seguida, clicar em OK na caixa de erro para apresentar as propriedades, a linha Run como estará em branco e indisponível. Os parâmetros correctos aparecem na linha Executar , mas a linha Run também não está disponível.
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Causa

Este problema ocorre porque utilizou uma conta de computador local que já não está disponível para criar a tarefa.
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Como contornar

Para contornar este problema, execute o utilitário Dcpromo.exe antes de activar o serviço de cópia sombra de volumes e, em seguida, utilizar o Programador de tarefas para agendar cópia sombra do volume.

Pode também trabalhar resolver este problema, recriar os ficheiros d42 *. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Inicie sessão como utilizador com credenciais administrativas.
  2. Elimine todas as tarefas agendadas. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar , Executar , tipo schedtasks de controlo e, em seguida, prima ENTER.
    2. Confirme a lista de tarefas que estão registados na janela Tarefas agendadas.
    3. Elimine registadas todas as tarefas.
    4. Feche a janela Tarefas agendadas.
  3. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva cmd e, em seguida, clique em OK .
  4. Na linha de comandos, escreva o seguinte para ir para a pasta especificada:
    CD %SystemDrive%\Documents e Data\Microsoft\Crypto\RSA\S de Users\Application Settings\All - 1-5-18
  5. Elimine todos os ficheiros que começam com d42 * escrevendo o seguinte comando:
    del d42 *
  6. Na linha de comandos, escreva Sair .
  7. Reagendar as tarefas de cópia de sombra do volume. Os ficheiros que começam com d42 * são recriados depois são reagendadas as tarefas de cópia de sombra do volume.
  8. Certifique-se de que as tarefas agendadas funcionam correctamente no controlador de domínio.
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
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Palavras-chave: 
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