内存转储操作无法完成有超过 6 GB 的已安装的 RAM 的计算机上

文章翻译 文章翻译
文章编号: 822998 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

本文内容

症状

当 Windows 意外停止响应 (挂起),并被配置为调试信息写入 Memory.dmp 文件时,内存转储操作可能无法成功完成。此外,您可能会遇到下列症状之一或全部:
  • 内存转储操作将会停止响应时大约 90 的完成百分比。
  • Windows 不会自动重新启动后,内存转储操作停止响应。

原因

如果您有多个 6 千兆字节 (GB) 的计算机中安装的随机存取内存 (RAM),则可能会出现此问题。

内存转储进程停止响应在一个大的内存转储的操作,因为 ScsiPortGetPhysicalAddress() 例程 Diskdump.sys 文件中的返回一个值,代替 0x1000cb0000xcb000 的微型端口适配器驱动程序。

解决方案

修复程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

安装此修补程序不需要任何先决条件。

重新启动要求

您必须重新启动计算机以便应用所做的更改,在安装此修补程序之后。但是,您不必安装此修补程序后立即重新启动计算机。如果您想以后再重新启动,单击以选中在 Windows Server 2003 KB822998 设置向导,不要现在重新启动 复选框,然后单击 完成

修补程序替代信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修复程序的英文版具有文件属性 (或更高版本) 下表中列出。其格式为协调通用时间 (UTC) 列出日期和时间对这些文件。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。

Windows 2003 Server

Date         Time   Version            Size    File name
-----------------------------------------------------------
23-Jun-2003  23:46  5.2.3790.66        17,920  Diskdump.sys

Windows Server 2003 64 位

Date         Time   Version            Size    File name
-----------------------------------------------------------
23-Jun-2003  23:46  5.2.3790.66        47,104  Diskdump.sys

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

此修补程序通过 PHYSICAL_ADDRESS 计算为使用 64 位算法可解决此问题。

属性

文章编号: 822998 - 最后修改: 2007年7月24日 - 修订: 9.10
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
关键字:?
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix KB822998 KbMtzh
机器翻译
注意:这篇文章是由无人工介入的微软自动的机器翻译软件翻译完成。微软很高兴能同时提供给您由人工翻译的和由机器翻译的文章, 以使您能使用您的语言访问所有的知识库文章。然而由机器翻译的文章并不总是完美的。它可能存在词汇,语法或文法的问题,就像是一个外国人在说中文时总是可能犯这样的错误。虽然我们经常升级机器翻译软件以提高翻译质量,但是我们不保证机器翻译的正确度,也不对由于内容的误译或者客户对它的错误使用所引起的任何直接的, 或间接的可能的问题负责。
点击这里察看该文章的英文版: 822998
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com