Artigo: 823022 - Última revisão: quinta-feira, 25 de Outubro de 2007 - Revisão: 5.1

O ID de evento 490 é registado e recebe a seguinte mensagem de erro quando tenta montar o arquivo de caixa de correio ou o arquivo público no Exchange Server: "não ID: c1041724"

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sintomas

Poderá receber uma mensagem de erro quando tenta montar o arquivo de caixa de correio ou o arquivo público num computador com um dos seguintes produtos:
  • Microsoft Exchange Server 2007
  • Microsoft Exchange Server 2003
  • Microsoft Exchange 2000 Server
A mensagem de erro que recebe é semelhante a seguinte mensagem de erro:
ID não: c1041724
Exchange System Manager
Também poderá receber a seguinte mensagem de erro quando clicar em início de sessão ou caixas de correio em arquivo de caixa de correio no Exchange System Manager:
ID não: 00000476-0000-00000000
ID não: c1050476
Exchange System Manager
Além disso, as seguintes mensagens de ID de evento poderão ser registadas no registo de eventos de aplicações:

Tipo de evento: erro
Origem do evento: ESE
Categoria do evento: geral
ID do evento: 490
Data: Date
Hora: Time
Utilizador: N/d
Computador: Server_Name
Descrição: Grupo de armazenamento primeiro Information Store (1608): uma tentativa para abrir o ficheiro "C: \Programas\Exchsrvr\MDBDATA\priv1.edb" para leitura / acesso de escrita falhou com o erro de sistema 5 (0 x 00000005): "O acesso é negado.". A operação de ficheiro aberto irá falhar com o erro-1032 (0xfffffbf8).

Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSExchangeIS
Categoria do evento: geral
ID do evento: 9518
Data: 2/20/2001
Hora: 1:54:22 PM
Utilizador: N/d
Computer Name do computador:
Descrição: Erro 0xfffffbf8 iniciar /DC do grupo de armazenamento COM/DC = AIRSLIDE/CN = = CONFIGURATION/CN = SERVICES/CN = MICROSOFT EXCHANGE/CN AIRSLIDE/CN = ADMINISTRATIVE grupos/CN = = FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN SERVERS/CN = opção/CN = INFORMATIONSTORE/CN = = grupo de armazenamento FIRST on the Microsoft Exchange Information Store.

Para mais informações, clique em http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1.

Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSExchangeIS
Categoria do evento: geral
ID do evento: 9519
Data: Date
Hora: Time
Utilizador: N/d
Computador: Server_Name
Descrição: Erro 0xfffffbf8 starting database "First Storage Group\Mailbox Store (EX1)" on the Microsoft Exchange Information Store.

Tipo de evento: erro
Origem do evento: ESE
Categoria do evento: geral
ID do evento: 489
Computer Name do computador:
Descrição: Grupo de armazenamento primeiro Information Store (5120): uma tentativa para abrir o ficheiro "E:\EXCHSRVR\MDBDATA\priv1.edb" para ler apenas acesso falhou com o erro de sistema 5 (0 x 00000005): "O acesso é negado." A operação de ficheiro aberto irá falhar com o erro-1032 (0xfffffbf8).

Causa

Este problema poderá ocorrer se não tiver as permissões adequadas atribuídas à pasta ou unidade que contém as bases de dados do Exchange.

Resolução

Exchange 2007

Para resolver este problema, conceda as permissões predefinidas para a pasta que contém as bases de dados do Exchange e para a unidade em que esta pasta reside. Para conceder as permissões predefinidas para a pasta que contém as bases de dados do Exchange, siga estes passos:
  1. Inicie o Explorador do Windows e, em seguida, mova para a pasta que contém as bases de dados do Exchange.
  2. Clique com o botão direito do rato na pasta e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Clique no separador segurança e, em seguida, conceder as seguintes permissões predefinidas.
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    ContaPermissões
    AdministradoresControlo total
    SistemaControlo total
Para conceder as permissões predefinidas para a unidade que contém a pasta de base de dados do Exchange, siga estes passos:
  1. Inicie o Explorador do Windows.
  2. Clique no objecto de Disco Local que contém a pasta Mdbdata com o botão direito do rato e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Clique no separador segurança e, em seguida, conceder as permissões predefinidas seguintes, dependendo do sistema operativo.

    para o Windows 2000 Server
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    ContaPermissões
    Todos os utilizadoresControlo total
    para o Windows Server 2003
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    ContaPermissões
    AdministradoresControlo total
    Proprietário criadorNenhum
    Todos os utilizadoresNenhum
    SistemaControlo total
    UtilizadoresLer e executar, listar conteúdo das pastas, ler

O Exchange 2003 e Exchange 2000

Para resolver este problema, conceda as permissões predefinidas para a pasta Mdbdata e para a raiz da unidade que contém a pasta Mdbdata. Para conceder as permissões predefinidas para a pasta Mdbdata, siga estes passos:
  1. Inicie o Explorador do Windows e, em seguida, expanda a pasta Exchsrvr .
  2. Clique com o botão direito do rato na pasta Mdbdata e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Clique no separador segurança e, em seguida, conceda as permissões predefinidas seguintes:
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    ContaPermissões
    AdministradoresControlo total
    Utilizadores autenticadosLer e executar, listar conteúdo das pastas, ler
    Proprietário criadorNenhum
    Operadores de servidorModificar, ler e executar, listar conteúdo das pastas, ler, escrever
    SistemaControlo total
Para conceder as permissões predefinidas para a unidade que contém a pasta Mdbdata, siga estes passos:
  1. Inicie o Explorador do Windows.
  2. Clique no objecto de Disco Local que contém a pasta Mdbdata com o botão direito do rato e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Clique no separador segurança e, em seguida, conceder as permissões predefinidas seguintes, dependendo do sistema operativo.

    para o Windows 2000 Server
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    ContaPermissões
    Todos os utilizadoresControlo total
    para o Windows Server 2003
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    ContaPermissões
    AdministradoresControlo total
    Proprietário criadorNenhum
    Todos os utilizadoresNenhum
    SistemaControlo total
    UtilizadoresLer e executar, listar conteúdo das pastas, ler
Para montar a caixa de correio afectada ou arquivo público, inicie o Exchange System Manager, clique com o botão direito do rato na caixa de correio ou o arquivo público e, em seguida, clique em Montar os arquivos .

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbprb kberrmsg KB823022 KbMtpt
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