Fehlermeldung "'Dateiname' kann nicht gefunden" klicken auf einen Hyperlink in einem Dokument, die Sie in einem Office 2000-Programm geöffnet

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Problembeschreibung

Wenn Sie einen Hyperlink in einem Dokument, die Sie in Microsoft Office 2000-Programm öffnen klicken, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:

"Dateiname" konnte nicht gefunden werden. Überprüfen Sie die Schreibweise des Dateinamens, und überprüfen Sie, ob der Speicherort der Datei korrekt ist.

Wenn Sie versuchen, öffnen Sie zuletzt verwendeten Dokumente im Menü Datei auf die Datei aus der Liste der meisten, stellen Sie sicher die Datei nicht umbenannt, verschoben, gelöscht oder wurde besitzt.

Hinweis: Das Dokument, das den Hyperlink enthält, wurde in Microsoft Office XP (oder eine spätere Version von Office) erstellt.

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Ursache

Dieses Problem mit einem Hyperlink Dokument auftreten kann und wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:

Das Dokument wurde in einer späteren Version von Office (z. B. Office XP) erstellt.
Das Dokument wurde in einem Ordner auf niedrigerer Ebene als das Dokument gespeichert, die den Hyperlink enthält.

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Lösung

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.
Die internationale Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time () angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone des Tools ? Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.

   Date         Time     Size      File name
   -------------------------------------------
   23-Jun-2003  02:34   2,040,060  Mso9op.msp
   23-Jun-2003  03:42   4,299,364  Mso9ff.msp

Sobald der Hotfix installiert ist, besitzen die folgenden Dateien nachstehende Attribute oder höher:

   Date         Time   Version      Size     File name
   -----------------------------------------------------
   21-Jun-2003  21:08  9.0.0.7819  5,586,993  Mso9.dll

Dieses Update gilt ab Office 2000 Service Pack 3 (SP-3). Um das Update zu installieren, müssen Sie Office 2000 SP-3 installiert haben. Weitere Informationen zu Office 2000 SP-3 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base-Artikel:

326585 (http://support.microsoft.com/kb/326585/EN-US/ ) OFF2000: Überblick über Office 2000 Service Pack 3

Zusätzlich müssen Sie eventuell Windows Installer 2.0 installieren, um dieses Update installieren zu können. Weitere Informationen zu den Windows Installer-Anforderungen für Post-Office folgendem 2000 SP-3-Updates, die um die Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

811002 (http://support.microsoft.com/kb/811002/EN-US/ ) OFF2000: Office 2000-Updates und Patches nach November 2002 veröffentlicht wurden, erfordern Windows Installer 2.0

Gehen Sie folgendermaßen vor um diesen Hotfix zu aktivieren:

Beenden Sie alle Office-Anwendungen die zu Beginn dieses Artikels aufgeführt sind.
Klicken Sie auf Start , und klicken Sie dann auf Ausführen .
Geben Sie in das Feld Öffnen regedit ein und klicken Sie dann auf OK .
Suchen, und klicken auf den folgenden Registrierungsschlüssel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Common\
Nachdem Sie den Schlüssel ausgewählt haben, der in Schritt 4 angegeben ist, zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf neu , und klicken Sie dann auf DWORD-Wert .
Geben Sie NavigateToExistingWorkbook , und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf NavigateToExistingWorkbook , und klicken Sie dann auf Ändern .
Geben Sie in das Feld Wertdaten 1 ein, und klicken Sie dann auf OK .
Klicken Sie im Menü Datei auf Beenden , um den Registrierungseditor zu beenden.

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Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:

Microsoft Office 2000 Standard Edition
Microsoft Excel 2000 Standard Edition
Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
Microsoft Word 2000 Standard Edition

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kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kberrmsg kbbug kbfix KB823027 KbMtde

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Maschinell übersetzter Artikel

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 823027 (http://support.microsoft.com/kb/823027/en-us/ )

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