基于 Windows 2000 Server 的计算机停止响应时重新启动后安装 McAfee 家长控制

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症状

当您安装在一台基于 Windows 2000 Service Pack SP 3 的计算机或基于 Windows 2000 SP4 的计算机上的 McAfee 家长然后重新启动计算机时可能不能正常启动计算机。 计算机停止响应 （挂起）。
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原因

当您安装在计算机上的 McAfee 家长和 Msdt.exe 进程消耗的 CPU 资源最多 99%后重新启动计算机时，可能会出现此问题。
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替代方法

要变通解决此问题，请按照下列步骤在安全模式下启动计算机，配置分发事务处理协调器服务和 $ 使用 手动 启动类型，和然后从计算机中删除 McAfee 家长 McAfee 家长控制服务操作。
  1. 在安全模式下重新启动计算机：
    1. 重新启动计算机。
    2. 当将出现在 请选择要启动的操作系统 消息时按 f8 键。
    3. 在 Windows 高级选项菜单 上使用箭头键选择 安全模式，然后按 ENTER 键。
    4. 如果是双重引导或 $ 多引导系统的计算机从显示，然后按 ENTER 键的列表中选择 Microsoft Windows 2000。
  2. 作为管理员组的成员登录到计算机。
  3. 配置分发事务处理协调器服务和 $ McAfee 家长控制服务以便使用 手动 启动类型，请执行以下操作：
    1. 单击 开始，指向 程序，指向 管理工具，然后单击 服务。
    2. 在服务列表中的 分发事务处理协调器，用鼠标右键单击，然后单击 属性。
    3. 单击 常规 选项卡。
    4. 在 启动类型 框中单击 手动，然后单击 确定。
    5. 在服务列表中用鼠标右键单击 McAfee 家长控制，然后单击 属性。
    6. 单击 常规 选项卡。
    7. 在 启动类型 框中单击 手动，然后单击 确定。
  4. 重新启动服务器。
  5. 从服务器删除 McAfee 家长程序。 有关如何执行删除该程序，请参阅程序文档或与 McAfee 联系的详细信息。 若要与 McAfee 请访问下面的 McAfee Web 站点：
    http://www.mcafee.com/us/
    (http://www.mcafee.com/us/)
  6. 将分发事务处理协调器服务配置为使用 自动 的启动类型：
    1. 单击 开始，指向 程序，指向 管理工具，然后单击 服务。
    2. 在服务列表中的 分发事务处理协调器，用鼠标右键单击，然后单击 属性。
    3. 单击 常规 选项卡。
    4. 在 启动类型 框中单击 自动，然后单击 确定。
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状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。
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更多信息

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属性

文章编号: 823043 - 最后修改: 2007年1月30日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
关键字：?
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