基于 Windows 2000 Server 的计算机停止响应时重新启动后安装 McAfee 家长控制

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症状

当您安装在一台基于 Windows 2000 Service Pack SP 3 的计算机或基于 Windows 2000 SP4 的计算机上的 McAfee 家长然后重新启动计算机时可能不能正常启动计算机。 计算机停止响应 (挂起)。

原因

当您安装在计算机上的 McAfee 家长和 Msdt.exe 进程消耗的 CPU 资源最多 99%后重新启动计算机时,可能会出现此问题。

替代方法

要变通解决此问题,请按照下列步骤在安全模式下启动计算机,配置分发事务处理协调器服务和 $ 使用 手动 启动类型,和然后从计算机中删除 McAfee 家长 McAfee 家长控制服务操作。
  1. 在安全模式下重新启动计算机:
    1. 重新启动计算机。
    2. 当将出现在 请选择要启动的操作系统 消息时按 f8 键。
    3. Windows 高级选项菜单 上使用箭头键选择 安全模式,然后按 ENTER 键。
    4. 如果是双重引导或 $ 多引导系统的计算机从显示,然后按 ENTER 键的列表中选择 Microsoft Windows 2000
  2. 作为管理员组的成员登录到计算机。
  3. 配置分发事务处理协调器服务和 $ McAfee 家长控制服务以便使用 手动 启动类型,请执行以下操作:
    1. 单击 开始,指向 程序,指向 管理工具,然后单击 服务
    2. 在服务列表中的 分发事务处理协调器,用鼠标右键单击,然后单击 属性
    3. 单击 常规 选项卡。
    4. 启动类型 框中单击 手动,然后单击 确定
    5. 在服务列表中用鼠标右键单击 McAfee 家长控制,然后单击 属性
    6. 单击 常规 选项卡。
    7. 启动类型 框中单击 手动,然后单击 确定
  4. 重新启动服务器。
  5. 从服务器删除 McAfee 家长程序。 有关如何执行删除该程序,请参阅程序文档或与 McAfee 联系的详细信息。 若要与 McAfee 请访问下面的 McAfee Web 站点:
    http://www.mcafee.com/us/
  6. 将分发事务处理协调器服务配置为使用 自动 的启动类型:
    1. 单击 开始,指向 程序,指向 管理工具,然后单击 服务
    2. 在服务列表中的 分发事务处理协调器,用鼠标右键单击,然后单击 属性
    3. 单击 常规 选项卡。
    4. 启动类型 框中单击 自动,然后单击 确定

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

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属性

文章编号: 823043 - 最后修改: 2014年2月27日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
关键字:?
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