Windows 2000 Server 電腦停止回應重新啟動安裝 McAfee 家長監護之後時

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徵狀

當您安裝 Windows 2000 Service Pack SP 3 為基礎的電腦] 或 [Windows 2000 SP4 型電腦上的 McAfee 家長監護然後重新啟動電腦,電腦可能無法正常啟動。 電腦停止回應 (擱置)。

發生的原因

當您安裝在電腦上的 McAfee 家長監護並 Msdt.exe 程序會耗用最多 99%的 CPU 資源之後,重新啟動電腦時,可能就會發生這個問題。

其他可行方案

如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行以 「 安全模式啟動電腦,請設定散發交易協調器服務與 McAfee 家長監護服務使用 手動 啟動型別,並再從電腦移除 McAfee 家長監護。
  1. 在 「 安全模式中,重新啟動電腦:
    1. 重新啟動電腦。
    2. 請選擇您想要啟動的作業系統] 訊息出現,請按 F8。
    3. 在 [Windows 進階選項功能表 上使用方向鍵來選取 「 安全模式,並按下 ENTER。
    4. 如果您有雙重開機或多重開機電腦,請從出現,然後按 ENTER 鍵清單中選取 Microsoft Windows 2000
  2. 系統管理員群組成員的登入電腦。
  3. 設定散發交易協調器服務與 McAfee 家長監護服務使用 手動 啟動類型:
    1. 按一下 [開始],指向 [程式集]、 指向 [系統管理工具],然後再按一下 [服務]。
    2. 在服務清單 散發交易協調器,] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。
    3. 按一下 [一般] 索引標籤。
    4. 啟動類型] 方塊中按一下 [手動,] 然後按一下 [[確定]
    5. 在服務清單 McAfee 家長監護,] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。
    6. 按一下 [一般] 索引標籤。
    7. 啟動類型] 方塊中按一下 [手動,] 然後按一下 [[確定]
  4. 重新啟動伺服器。
  5. 從伺服器移除 McAfee 家長監護程式。 如需有關如何進行移除程式]、 請參閱程式文件或聯絡 McAfee 的詳細資訊。 若要向 McAfee 請造訪下列 McAfee 網站:
    http://www.mcafee.com/us/
  6. 設定散發交易協調器服務,以使用 自動 的啟動類型:
    1. 按一下 [開始],指向 [程式集]、 指向 [系統管理工具],然後再按一下 [服務]。
    2. 在服務清單 散發交易協調器,] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。
    3. 按一下 [一般] 索引標籤。
    4. 在 [啟動類型] 方塊按一下 [自動,然後按一下 [[確定]

狀況說明

Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

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屬性

文章編號: 823043 - 上次校閱: 2014年2月27日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
關鍵字:?
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