Vous recevez l'erreur 1913 lors installation d'un programme sur Windows XP

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez d'installer un programme qui utilise Microsoft Windows Installer, un message d'erreur est semblable à la suivante peut s'afficher :
Erreur 1913 : ne peut pas mis à jour le fichier ini \\ Server_name \ Path \ File_name .ini.

Vérifiez que le fichier existe et que vous êtes autorisé à y accéder.

Cause

Ce problème peut se produire lorsque le groupe Tout le monde ne dispose pas autorisations sur le dossier partagé qui contient le \\ Server_name \ Path \ fichier .ini File_name.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment obtenir le dernier pack de service Windows XP

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue. La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.

X 86 mise à jour

   Date         Time   Version        Size       File name
   -------------------------------------------------------
   30-Jun-2003  10:59  2.0.2600.1221  2,017,792  Msi.dll
				

Mise à jour IA-64

   Date         Time   Version        Size       File name
   ------------------------------------------------------------
   30-Jun-2003  10:59  2.0.2600.1221  6,101,504  Msi.dll   IA-64
   11-May-2003  19:05  2.0.2600.1221  2,017,792  Wmsi.dll  X86
				

Contournement

Pour contourner ce problème, effectuez les deux tâches suivantes :
  • Ensemble les autorisations de tout le monde groupe pour le dossier partagé à modifier. Pour définir ces autorisations, procédez comme suit :
    1. Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur le dossier partagé, puis cliquez sur Propriétés .
    2. Sous l'onglet partage , cliquez sur autorisations .
    3. Avec le tout le monde groupe sélectionné, cliquez pour sélectionner la case Autoriser de l'autorisation de modification .
  • Définir le fichier NTFS système les autorisations pour le dossier partagé à modifier. Pour définir ces autorisations, procédez comme suit :
    1. Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur le dossier partagé, puis cliquez sur Propriétés .
    2. Sous l'onglet sécurité , sélectionnez le groupe tout le monde , puis activez la case à cocher Autoriser pour l'autorisation de modifier .

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriétés

Numéro d'article: 823116 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB823116 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 823116
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